Clearbrook Apartments

Nos encanta vivir aquí. Katrina, Jordan y todo el personal son estupendos y muy serviciales. Frederick se está volviendo muy caro, pero si buscas un lugar agradable y seguro para vivir, considera esta comunidad.

Si pudiera, les daría cero estrellas. Hágase un favor y viva en cualquier otro lugar menos aquí. El personal de la oficina es extremadamente grosero y descuidado. No responden a los mensajes de voz ni a los correos electrónicos. Francamente, no les importa nadie. La factura del agua se mantiene alta todo el año. La administración necesita contratar personal nuevo que realmente se preocupe por el servicio al cliente y por tratar bien a la gente. Además, las renovaciones en los edificios están muy atrasadas.

¡Me encanta vivir aquí! Está en una buena ubicación, cerca de la escuela primaria y de todo. Fácil acceso a las autopistas y a las tiendas. ¡El equipo de mantenimiento es excelente!

A veces es muy tranquilo. El aparcamiento es limitado. Puede ser un poco engorroso, pero por lo demás está bien. El mantenimiento es excelente. El exterior siempre luce impecable. Los pisos siempre están limpios y fregados.

El personal de arrendamiento fue profesional, paciente y comprensivo con nuestras dificultades durante el proceso de solicitud. La gerencia debería considerar capacitarlos en el uso de la solicitud. Nadie pudo responder nuestras preguntas en línea, incluyendo la engorrosa solicitud para mascotas.

La gente es muy amable. El mantenimiento es rápido. Cuando necesitamos algo, lo hacen con eficiencia. Me gusta que podamos pasear con nuestro perro por un barrio agradable.

La ubicación es excelente. Fácil acceso a todas las grandes tiendas y pequeños comercios. Lo suficientemente cerca del centro, pero lo suficientemente alejado para disfrutar de la tranquilidad. El personal es increíble y siempre está dispuesto a ayudar.

¡Un lugar estupendo para vivir! Espaciosos y, ante cualquier problema, el servicio de mantenimiento siempre responde con rapidez y eficacia. Las comodidades también son excelentes.

Mi experiencia aquí ha sido excelente, desde que solicité la admisión hasta que vivo aquí. Incluso la única reparación necesaria en la fachada exterior se realizó de forma rápida y eficiente.

No tengo más que cosas buenas que decir de este lugar. Todo está impecable, el mantenimiento es excelente y la administración hace un trabajo estupendo. Además, son muy amables cada vez que voy, incluso cuando surgen problemas con internet (por cierto, culpa mía). Llevo aquí más de cinco años.

La zona es agradable y práctica, muy tranquila y limpia. Las habitaciones son amplias y están bien mantenidas, pero la información sobre algunos servicios podría explicarse mejor con antelación.

Ha sido estupendo. Todo está muy bien cuidado. Los eventos comunitarios durante todo el año han sido una gran fuente de actividades adicionales. Los apartamentos están impecables.

El equipo de mantenimiento siempre responde con rapidez y son todos fantásticos y amables. La comunidad es tranquila y está bien cuidada; el personal la mantiene impecable. Me encanta que haya estaciones para perros por todas partes, lo que facilita recoger los excrementos de nuestras mascotas. ¡El personal de la oficina también es muy amable y servicial!

Me gusta el personal de arrendamiento y mantenimiento. La zona también es agradable. Me gusta vivir cerca de los colegios porque es seguro. Lo malo es estar tan cerca de la autopista.

Clearbrook es un lugar ideal para relajarse después del trabajo, hacer ejercicio y pasear. El personal siempre es muy atento y amable. El apartamento es amplio y cómodo. Trabajo desde casa y es muy fácil gracias al servicio de internet.

Aprecio mucho al equipo de la oficina y al de mantenimiento; son maravillosos. Atentos, serviciales, profesionales y amables. Además, me encantan las reuniones nocturnas que organizan para los residentes; hacen un trabajo excelente.

La experiencia con el alquiler fue bastante buena; sin embargo, el apartamento estaba en muy mal estado al mudarme y estaba increíblemente sucio. Necesitaba reparaciones constantes.

El personal es excelente y muy atento. Acaban de abrir nuevas tiendas cerca, lo que amplía aún más la oferta de ocio en la zona. La parada de autobús está muy cerca y conecta con todo.

Me encanta vivir en los apartamentos Century Clearbrook. Es muy tranquilo y las ventajas son increíbles. Tenemos una bonita casa club, un gimnasio estupendo y una piscina fantástica. Tener garaje también es una gran ventaja. Podemos usarlo para guardar cosas o para aparcar el coche. En cualquier caso, es bueno tener un garaje. ¡Los empleados son maravillosos! Se encargan de todo lo que necesitamos. Son un equipo fantástico.

Zona muy agradable. Muy cerca de todo lo esencial y de muchos servicios. Numerosos parques infantiles, tanto grandes como pequeños, y agradables zonas para pasear. Muchos perros y gente amigable. El personal es muy atento y amable.

En general, es un buen lugar para vivir. La mayoría de los problemas se resuelven de inmediato, si los hay. Hermosa comunidad, excelente equipo de mantenimiento y administración de primera.

Sí, Clearbrook es caro (¿qué no lo es hoy en día?)... pero es un complejo de apartamentos de lujo, así que el precio es de esperar, y además, ¡está muy bien administrado! Llevamos casi tres años viviendo aquí y no he tenido ni un solo problema con la administración ni con ningún empleado. Hemos tenido algún que otro inconveniente, como un inodoro que gotea, una mosquitera que se mueve o que el vecino de arriba nos llena el balcón de alpiste... pero cada situación se resolvió de forma profesional y prácticamente de inmediato. Aunque ya estamos deseando mudarnos a un lugar más grande (el mercado inmobiliario no está muy favorable para los compradores actualmente), el apartamento en sí tiene una distribución amplia y agradable, y las comodidades son fiables. Así que, mientras esperamos para comprar una casa, este complejo nos hace sentir como en casa y estamos contentos hasta que demos el siguiente paso.

Llevamos más de seis años viviendo aquí en dos apartamentos diferentes y ha sido una experiencia maravillosa de principio a fin. El servicio técnico, el personal de la oficina de arrendamiento, las comodidades y la ubicación son excelentes. El equipo administrativo te hace sentir como en casa y cualquier inquietud se escucha y se resuelve de inmediato. Century Clearbrook se ha convertido en nuestro hogar y no tenemos ninguna intención de mudarnos, simplemente porque no hay mejores apartamentos en toda la zona de Frederick, Maryland. Si buscas un apartamento de lujo, un vecindario excelente, escuelas estupendas, un servicio al cliente excepcional y un lugar al que llamar hogar, Century Clearbrook es la mejor opción que Frederick tiene para ofrecer. ¡No tenemos ganas de irnos, nos encanta vivir aquí!

Llevamos cuatro años aquí y ni un solo día nos arrepentimos de haber elegido esta comunidad como nuestro hogar. El mantenimiento es siempre impecable y una prioridad. Los eventos comunitarios mensuales nos reúnen para disfrutar de momentos divertidos y compartir con amigos. Nuestro apartamento es amplio y elegante, y nunca nos falta de nada. ¿Necesitas algo fuera de lo común? El personal se desvive por ayudarte.

Mi experiencia aquí ha sido muy positiva. Desde el personal hasta el de mantenimiento, todos son muy amables, atentos, profesionales y eficientes. ¡Me encanta estar aquí y a ti también te encantará! Estoy aquí desde 2019. LN-V

Nos encanta todo de este lugar: la distribución, las comodidades, la privacidad, las opciones de estacionamiento, el servicio de correo, la amabilidad de los vecinos, la amabilidad del personal y que nuestro apartamento se siente de lujo y como en casa. Frederick es caro, pero este apartamento es una ganga.

El personal es grosero y poco profesional, mienten sobre los costos y las tarifas ocultas. Se le pedirá que pague una tarifa de “valet“ de basura ($30/mes) por servicios que, en el mejor de los casos, son deficientes. Hay varias multas que van desde $25 hasta un máximo de $50 por la más mínima infracción que no esté listada en su contrato de arrendamiento. El lugar es un desastre, claro que el complejo se ve bien por fuera y los interiores son bonitos, pero estos apartamentos están muy mal construidos y aislados. El personal está constantemente husmeando en su apartamento alegando que lo hacen para las inspecciones trimestrales de mantenimiento, no lo crea. La remoción de nieve durante el invierno es inexistente. Permiten a los residentes estacionar frente a los garajes bloqueando el acceso. Se le pedirá que pague por los metros cuadrados que están restringidos de usar, también se le pedirá que caliente este espacio a un costo promedio de $50/mes durante los meses de invierno. Manténgase alejado de estos apartamentos.

Tenía vecinos que me dijeron que la oficina no dijo nada sobre los intereses que generaba el depósito de seguridad y que casi no lo recuperaron. Enviaron correos electrónicos una y otra vez cuando estaba a punto de mudarme, indicando que aún debía más. Les pagué porque tenía miedo de pagar las facturas tarde. Resultó que nunca debí el dinero que se reflejaba en esos correos. Me dijeron que debería haber sabido si debía ese dinero y que los correos se envían a muchas personas a la vez y que no todos deben actuar. Una excusa poco profesional. No se apresuraron a devolver lo que pagué de más. Se lo quedaron como depósito de seguridad. Nunca tuve que pagar un depósito porque tengo buen crédito. Enviaron un cheque por correo con un déficit de unos $300 después de mudarme. Tampoco recuperaron los $300.

NO ALQUILE AQUÍ. Viví allí sin problemas; tuve algunos problemas (moho en el apartamento, la retirada de nieve a tiempo, etc.), pero en general, la gestión fue correcta y no ha sido mi peor experiencia alquilando. NO SE DEJE ENGAÑAR. La administración mostró su verdadera cara cuando me mudé. Dijeron que mi alfombra tenía “olor a mascota“. Nadie que hubiera estado en mi apartamento compartía esta opinión, pero bueno. El problema más grave es cómo me mintieron en la cara sobre el precio de la alfombra para intentar que pagara más. A mi alfombra le quedaban 10 meses de vida útil hasta que tuvieron que reemplazarla (según su sistema), y cuando insistí en que usaran el método incorrecto de prorrateo, intentaron excusarse para no pagar los cargos incorrectos. Tardaron semanas en dar idas y venidas, y enviaron tres facturas diferentes, antes de que finalmente lo prorratearan correctamente. Tuve que devolverles su propia hoja de Excel con mis correcciones para que lo hicieran bien. Tuve dos meses de electricidad que quedaron a su nombre al final de mi contrato. Fue culpa mía, así que ni siquiera me quejé de las tarifas de “recuperación de electricidad“. ¡Pero intentaron decirme que dos meses de electricidad para un apartamento de una habitación costaban $400! Tuve que llamar a la compañía eléctrica y luego a su oficina corporativa antes de que finalmente pudieran “encontrar“ las facturas correctas. Ignoraron deliberadamente las facturas correctas posteriores y me enviaron una factura estimada extremadamente alta para justificar sus acciones. En resumen, mi factura final pasó de deber $700 a $140. Si no me hubiera mudado a otro estado y hubiera tenido tiempo de demandarlos, estoy seguro de que podría haber recuperado esa cantidad y también el depósito de mi mascota. Durante este proceso, me trataron mal varias veces (aunque, por supuesto, inventaron una excusa terrible para cada una). La administración aquí es poco ética y hará lo que sea para sacarte un centavo extra. ¡No vengas!

Mi esposo y yo llevamos 3 años viviendo aquí y nos encanta. Todos, tanto los vecinos como el personal, son maravillosos. ¡Realmente se esfuerzan por hacer de esta una comunidad agradable y divertida!

Camden Clearbrook se encuentra en una zona muy agradable. Está cerca del centro comercial, de las paradas de autobús, a poca distancia a pie de algunas tiendas e incluso de un sendero para caminar. El personal es muy amable y se esfuerza al máximo para que te sientas como en casa. Organizan eventos con frecuencia para que los residentes se sientan como en casa. Hay una piscina, pero solo tiene un metro de profundidad. A veces huele mal debido a los excrementos de perro que algunos residentes no recogen. Ofrecen muchas bolsas y excrementos para perros. El lavavajillas, la lavadora, etc., no son productos de bajo consumo. La zona es tranquila.