Citadel

¡NO VIVAN AQUÍ! La administración les cobrará extra por todo. No colaboran y son extremadamente groseros. Además, es muy inseguro. Había robos constantes. Me mudé este mes (después de vivir allí dos años) y no se imaginan la cantidad de autos que robaron. Dijeron que contratarían seguridad, pero nunca había nadie ni se les podía contactar. La puerta del garaje siempre estaba rota. Dejaban la puerta del buzón abierta, así que robaron muchísimos paquetes. También estaba muy sucio; había excremento de perro por todo el pasillo. ¡Podía estar ahí durante semanas! Para que vean lo groseros que son… Me mudé y mandé a limpiar el lugar. Incluso tomé fotos para que vieran lo impecable que quedó. Aun así, me cobraron una cantidad enorme por una supuesta “tarifa de limpieza“ y no me la devolvieron. Nunca hicieron una inspección final conmigo cuando la solicité al irme (lo cual estaba en el contrato)… así que pregunté si todo estaba en orden o si me cobrarían algo más y me dijeron que no. Y para colmo, me cobran una comisión altísima. La verdad es que no les importan nada sus residentes. Hazte un favor y aléjate de este sitio. ¡Busca otro lugar para vivir!

Viví aquí 15 meses, desde mediados de 2020 hasta finales de 2021, y vi entre dos y tres docenas de autos sin ruedas durante ese tiempo. Sí, entre 24 y 36 autos sobre bloques de cemento en menos de un año y medio. Lo atribuyen a la “delincuencia en la zona“, pero nunca implementan la seguridad necesaria para evitarlo. Nos mudamos en diciembre de 2021 y dejamos el apartamento impecable, listo para alquilar, y aun así nos descontaron $90 de la fianza por una supuesta “limpieza profunda“. Podría haber contratado a alguien para limpiar por mi cuenta y el lugar habría quedado en peores condiciones. No vivan aquí; su auto y su dinero estarán más seguros en cualquier otro lugar de la zona.

Lamentablemente, encontrar coches abandonados sobre ladrillos es algo habitual aquí. La administración solo envía correos masivos con copias idénticas a los residentes, diciendo que están trabajando “en estrecha colaboración“ con el Departamento de Preservación y Desarrollo de la Vivienda (HPD). Esto no es cierto. Casi todos los meses aparecen coches abandonados sobre ladrillos. No se dejen engañar por el bonito interior. La administración nunca ayuda y el alquiler es demasiado caro para este nivel de seguridad. No pierdan su tiempo ni su dinero en este lugar.

En resumen: este complejo tiene un grave problema de robos en el garaje. En cuatro ocasiones distintas, se han robado neumáticos y piezas de varios coches y camiones. El complejo sigue contratando empresas de seguridad baratas que, por casualidad, no se dan cuenta del delito hasta que ya ha ocurrido y casi nunca están en la entrada ni patrullando (creo que solo los he visto dos veces en la entrada). Hay un claro problema de delincuencia aquí que les recomiendo que lo piensen dos veces antes de mudarse. Hay muchos otros complejos de apartamentos en Houston con alquileres mucho más bajos que, de alguna manera, consiguen mantener todos sus neumáticos en su sitio. Espero que esto les sirva de ayuda.

Me mudé casi al mismo tiempo que se inauguró este edificio y me mudé hace poco. El apartamento era bonito, espacioso y con techos altos. También teníamos un balcón grande, ideal para trabajar desde casa. Tenía muchísimo espacio de almacenamiento, algo que echamos mucho de menos al irnos. Además, está justo al lado del pantano, perfecto para pasear a los perros y andar en bicicleta. Entre las desventajas se encuentran los dueños de perros irresponsables, que no recogían las heces de sus mascotas dentro del edificio ni en la escalera, a pesar de que la oficina de administración les había avisado por correo electrónico. Hay muchos inquilinos jóvenes (de entre 20 y 25 años) y eran un poco ruidosos. No habría sido tan malo si no fuera por las paredes y los suelos tan finos. Se oye cada paso que dan los vecinos del piso de arriba. En resumen, da la sensación de que intentaron meter el mayor número de apartamentos posible, y se nota. Habría preferido techos 15-30 cm más bajos si eso significara menos ruido del piso de arriba. Los armarios también son de mala calidad. Hemos tenido varios problemas con los armarios y el lavavajillas. Aparte de eso, hubo problemas de seguridad que el edificio solucionó rápidamente. La empresa administradora organizó una reunión con los residentes para identificar deficiencias y oportunidades de mejora. El contrato de arrendamiento no permite el subarrendamiento de la vivienda, así que es importante tenerlo en cuenta.

Llevo tres semanas viviendo aquí y he disfrutado cada minuto. El acceso desde y hacia la 610 es excelente y los apartamentos son preciosos. El personal también ha sido muy amable y servicial. ¡Han pensado en todo! Me encantan especialmente los electrodomésticos Samsung (!!) y no tener que limpiar la alfombra de mi apartamento.