Cirq 5100

Estimada administración de ZRS: Les escribo para expresar mi profunda decepción con respecto a los cargos inexplicables y no autorizados aplicados a mi cuenta en Cirq5100, donde mi familia y yo residimos desde hace casi dos años. Si bien nuestra experiencia inicial fue positiva, los acontecimientos recientes han mermado considerablemente nuestra confianza en las prácticas de facturación de su empresa y en la atención al inquilino en general. Durante los últimos meses, mi estado de cuenta mensual ha incluido cargos arbitrarios por un total de $40, sin ninguna explicación ni justificación. Esto resulta particularmente preocupante dado que he realizado mis pagos de renta de forma puntual y constante, un hecho que consta meticulosamente documentado en mi historial de pagos. El correo electrónico adjunto demuestra claramente una falta de comunicación con respecto a la dirección de mi seguro de inquilino, una discrepancia que parece ser la única razón de estos cargos injustificados. Esto es inaceptable y contradice directamente las estrictas políticas de cumplimiento de pagos que su empresa implementa. Experiencias anteriores han demostrado que incluso la más mínima discrepancia en el pago resulta en un rechazo inmediato; la aplicación inconsistente de estas políticas es preocupante. Estos cargos inexplicables no solo representan una carga financiera significativa, sino que también suscitan serias dudas sobre la transparencia y la equidad en las prácticas de facturación de su organización. He cumplido diligentemente con todos los términos de mi contrato de arrendamiento; no existe fundamento alguno para estos cargos. Sé que este problema no es un caso aislado y que otros inquilinos se enfrentan a situaciones similares. Solicito respetuosamente una investigación exhaustiva e inmediata de estos cargos. Espero una explicación detallada y desglosada que justifique cada cargo, junto con la documentación pertinente. Asimismo, exijo el reembolso total de todos los cargos aplicados indebidamente. Si bien agradezco la profesionalidad y la cortesía que me brindan constantemente la administradora de la propiedad, Laura, y su asistente, las discrepancias en la facturación requieren una respuesta contundente por parte de su oficina central. Confío en que este asunto se resolverá de forma rápida y justa. De no resolverse, me veré obligado a buscar otras alternativas para proteger mis intereses financieros y garantizar un trato justo. Atentamente, Inquilino insatisfecho

La administración es una vergüenza y necesita replantearse su forma de trabajar. La gerente tuvo la osadía de pedirme que borrara mi mala reseña a cambio de firmar los papeles para rescindir mi contrato de arrendamiento. Un equipo de oficina patético, mal organizado, insensible y grosero. Busquen otro lugar para vivir; este sitio les causará más ansiedad que otra cosa.

¡No se alojen aquí! ¡Nunca resuelven ninguna orden de trabajo! Cobran por todo y tienen un montón de cargos ocultos. No pude revisar mi correo durante semanas porque la oficina perdió la llave. El primer mes que estuve aquí, mi techo tenía goteras. Por eso, todo mi correo fue devuelto al remitente. Pedí hablar con el gerente regional porque el administrador de la propiedad no me ayudó en absoluto y nunca me respondió. Las instalaciones en general son bonitas, ¡pero la oficina necesita ayuda urgente! Mi techo tenía moho y simplemente lo pintaron por encima. El ajustador de mi seguro de alquiler pidió la orden de trabajo, pero la oficina se niega a cerrarla y no puede explicar qué hicieron para solucionar el problema. Cuando llegó el equipo de mantenimiento, ¡simplemente lo pintaron por encima!

Vivo en Blue Isles, ahora Cirq 5100, desde 2016. Me encanta este lugar. Me gusta que mis solicitudes de servicio se atiendan con prontitud y que el equipo de mantenimiento sea muy eficiente y respetuoso. El equipo de administración es increíble; trabajan arduamente para mantener nuestra comunidad hermosa y segura. Los apartamentos se renovaron recientemente y ahora lucen mucho más modernos. Quiero destacar especialmente a nuestra nueva administradora de la propiedad; me reuní con ella en dos ocasiones y se esforzó al máximo para asegurarse de que quedara satisfecha con mi solicitud. Su asistente también es muy amable. Estoy feliz en mi apartamento.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Este lugar es un robo total. Te obligan a vivir en un basurero y luego te suben el precio sin avisar. La verdad es que, de todas formas, no funciona porque la basura se acumula constantemente junto al compactador, lo que atrae todo tipo de insectos y ratas. Los vecinos son muy desconsiderados. Los apartamentos son viejos y de mala calidad, llenos de electrodomésticos obsoletos. La gente no cuida bien a sus mascotas; las dejan en el porche ladrando durante horas y horas, ¡y encima tienen la desfachatez de cobrar un alquiler altísimo! Este es, sin duda, el peor lugar donde he vivido.

Llevo ocho años viviendo aquí y últimamente he visto muchos perros sueltos. Dos perros pequeños me abordaron corriendo, mostrando los dientes e intentando morderme las piernas. Finalmente, huyeron cuando su dueño me llamó, pero no pude verlo para acercarme. Hace unos meses, estaba leyendo en mi patio trasero cuando una señora con un pitbull me atacó y se estrelló contra mi porche. Le dije que le pusiera una correa más resistente, porque esas correas largas que permiten que los perros corran libremente no son adecuadas para ese tipo de perro. En el último año, he visto cada vez más inquilinos con pitbulls. Debe haber al menos veinte viviendo aquí. A partir de ahora, llevaré insecticida en aerosol cuando salga a caminar y rociaré con él a cualquier perro que me ataque sin correa, mostrando los dientes y ladrando agresivamente. Me encantan los perros, pero son los dueños irresponsables quienes les enseñan a comportarse así. He visto muchas cosas egoístas que hacen los nuevos inquilinos, como tirar basura por todas partes, incluso en los arbustos. No recogen las heces de sus perros. He perdido la cuenta de las veces que mi prometido y yo hemos pisado excremento al entrar con las compras, e incluso en los caminos de cemento. Estos inquilinos no tienen ni pizca de sentido común ni cortesía, y estoy harta. Me encanta este lugar, pero la gentuza que están dejando entrar nos está haciendo querer mudarnos cuanto antes. ¡Un buen historial crediticio no sirve para nada! He visto a gente con mal historial crediticio comportarse mucho mejor. Nunca se hace nada para solucionar las situaciones. No veo que nos envíen ninguna carta recordándonos que recojamos las heces de nuestros perros, que no tiremos basura y que llevemos a los perros con correa por la seguridad de todos. Se supone que somos una urbanización cerrada, las puertas de entrada están abiertas las 24 horas, pero la gente no se molesta en esperar a que se abran o cierren; simplemente chocan contra ellas, haciendo que dejen de funcionar correctamente. Este lugar se está convirtiendo en un gueto y, gracias a los nuevos inquilinos que se han mudado, he visto a muchísima gente irse y sé exactamente por qué; por eso nosotros también nos mudaremos. Es muy triste ver cómo un lugar tan bonito se deteriora por culpa de gente ignorante.

Hola, he residido en los apartamentos Blue Isles durante unos 3 o 4 años. Durante este tiempo, ha habido una rotación completa de personal de oficina y de personal de guardia. Solo te dan hasta el 3 de cada mes para pagar la renta; después de esa fecha, se cobran $100 adicionales. La renta no incluye nada, así que pagas agua, alcantarillado, basura y cable. No te informan de esto en la primera consulta. Solo uno de los empleados de oficina es amable, cortés y accesible. Tengo una discapacidad y me costó mucho conseguir una plaza de aparcamiento especial. Espero ganar para poder mudarme a un lugar mejor para mí y mi familia. ¡Ojalá gane!