Cibolo Crossing

Apartamento espacioso en una comunidad tranquila y agradable. Nunca he tenido problemas, salvo que mi vecino de arriba hace mucho ruido al caminar. Por lo demás, un lugar estupendo.

Este tiene que ser, por mucho, EL PEOR apartamento que podrías alquilar. Si alguien me hubiera advertido sobre ellos antes, no habría alquilado allí. No te dejes engañar por la buena apariencia. Así que aquí está, NO ALQUILES AQUÍ, a menos que quieras que te estafen como a mí. Primero que nada, desde el primer día, mi vecino de arriba era increíblemente ruidoso. Podías escuchar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, algunos muebles subiendo y bajando, sin vergüenza de vivir en el segundo piso. Me quejé varias veces y o bien llamar a la policía (lo cual nunca hicieron) o que para la próxima vez consiguiera un tercer piso. No dormí cómodamente un día desde que me mudé y tuve que disculparme con mi huésped por el ruido excesivo. Además, cuando me mudé, limpié el apartamento a fondo como me pidió, excepto por la alfombra que el gerente me había dicho que cobraban más de 100 $ por limpiarla ellos mismos, pero que podía encontrar algo más barato en otro lugar y darles un recibo. Decidí simplemente dejar que lo hicieran por ellos y pagar la tarifa. Para mi sorpresa, recibí una factura de $500 alegando que tenían que cambiar toda la alfombra porque, según su criterio, ya estaba pendiente. Viví allí solo un año, pero como ya era hora de cambiarla, resultó que mi contrato de arrendamiento era el que tenía que hacerlo. Cuando me mudé, la alfombra ni siquiera estaba completamente limpia, pero no le di mucha importancia, cuando debería haberlo hecho. Debería haber dejado el apartamento sucio y ni siquiera molestarme en limpiarlo, porque me cobraron $80. Lo único que pudieron decir fue “es parte de tu contrato de arrendamiento“.

El personal de la oficina es grosero y poco profesional. Las instalaciones no se mantienen limpias. La gerencia no responde a los inquilinos.

Control excepcional de la administración y el oficial de cortesía; disfrutamos de las comodidades de la piscina sin tener que ver a la gente beber y hacer el ridículo; disfruto del hecho de que la administración tampoco tolera tonterías y el oficial de cortesía controla las entradas y salidas de las personas que entran a esta propiedad que no pertenecen a esta comunidad; ¡¡¡Pulgares arriba administración y oficial de cortesía!!! ¡Sigan con el gran trabajo!

Mi familia y yo hemos estado viviendo en esta comunidad durante 3 meses; recomiendo ampliamente Cibolo Crossings; la administración es muy útil y el horario de oficina es muy conveniente; todos parecen ser tan agradables aquí que hacen que mi vida aquí sea aún mejor.

A todos los potenciales compradores de apartamento en Laredo, les aclaro que NO recomiendo CIBOLO CROSSING. Nuestra reciente salida de Cibolo Crossing fue muy amarga. De hecho, nuestros vecinos del piso de arriba y un excompañero de trabajo compartieron una experiencia similar. Cibolo Crossing tiene un contrato muy complejo con muchas maneras de aprovecharse de sus clientes, especialmente al irse. Nuestros vecinos del piso de arriba hicieron todo lo posible para dejar su apartamento impecable antes de irse para poder recuperar su depósito. En fin, malgastaron su tiempo y dinero para nada. De un depósito de $200, ¡obtuvieron solo $20 de vuelta, aunque todo estaba impecable! Nosotros, en cambio, decidimos no perder el tiempo con eso debido a su experiencia. Como resultado, no solo perdimos el depósito, sino que también pagamos de más. Pero ese no es el problema. ¡Nos cobraron un recargo adicional de $1,100 por retraso, a pesar de que nos fuimos a tiempo! ¿Por qué? Porque no les avisamos con al menos 60 días de antelación de nuestra partida. Les avisamos con anticipación, pero como no fue dentro de los 60 días, nos multaron con un mes completo. Sin previo aviso, solo un cargo de último minuto al irnos. ¿Su respuesta? “Está en el contrato“. Por cierto, solo tienen contratos de 6 meses o 1 año. Si decides irte unos meses después de que tu contrato expire, pero no 6 meses, con gusto te ofrecerán un contrato mes a mes con una buena tarifa adicional de $150. Mi compañera de trabajo se aprovechó de una manera un poco diferente. Quería irse antes de que su contrato expirara, pero le dijeron que, a menos que consiguiera a alguien que la reemplazara antes de que terminara, tendría que pagar los meses restantes. En otras palabras, a menos que... a) estés de acuerdo con perder todo tu depósito y... b) estés seguro de saber EXACTAMENTE cuándo te irás y recuerdes seguir sus estrictas reglas... no te recomiendo ir con ellos. Fin de la diatriba. @cibolocrossing #robolegal

La propiedad es hermosa y la ubicación es perfecta para mi familia. Me mudé hace 6 meses y todo es fantástico. Excelente personal administrativo y seguridad. Las comodidades son excelentes, incluyendo gimnasio, piscina, área de juegos y casa club, mucho más de lo que mis hijos podrían desear. No me arrepiento de haber tomado la decisión de mudarme a estos apartamentos. El personal organiza actividades mensuales para que los inquilinos y sus familias se conozcan. C. Rodríguez

Me he mudado cada año durante los últimos 10 años y este es, sin duda, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Ha habido dos cambios de administración en el poco tiempo que llevo aquí, y esa podría ser la solución de la propiedad para solucionar los problemas actuales. El verdadero problema es el agente de cortesía que ha empleado el complejo. En dos ocasiones distintas, faltó al respeto por completo a mis huéspedes mientras nos observaba desde el otro lado de la piscina y nos hizo sentir como si fuéramos adolescentes intrusos. Le preguntó a mi huésped en qué apartamento vivía, como si no perteneciéramos allí, y luego volvió a sentarse frente a nosotros, observando cada uno de nuestros movimientos. Finalmente, nos cansamos y nos fuimos. Yo pago el alquiler aquí como un policía, tú solo pagas la mitad para vivir aquí. Es gente como tú la que da mala fama a los verdaderos agentes de policía y la razón por la que la gente odia a los hombres de azul. Pero si no te importa que te acosen o que acosen a tus huéspedes, este lugar es para ti. Si te apetece pagar un dineral por servicios que no funcionan, este es el lugar para ti.

Pésimo servicio al cliente y gestión condescendiente.