Chatham Village

Llevo dos años y medio viviendo aquí. Me ha encantado vivir aquí y no podría pedir un apartamento mejor. La comunidad y la zona son muy seguras. Puedo pasear a mi perro a diario, siempre sintiéndome segura con vecinos amables. El precio es muy asequible, sobre todo teniendo en cuenta la alta calidad del barrio y del apartamento. Solo he tenido pequeños problemas de mantenimiento, pero los solucionan en uno o dos días con una nota explicando lo que han arreglado. Tuve mapaches en el ático, pero mantenimiento lo solucionó. También tuve avispas en el balcón, pero mantenimiento lo solucionó enseguida. Me ha encantado vivir aquí. No creo que pudiera encontrar un complejo de apartamentos mejor por este precio y en un barrio tan estupendo.

Sinceramente, he querido mudarme desde la primera semana. Estos apartamentos tienen agujeros entre las ventanas y las puertas, así que los insectos entran constantemente; el mantenimiento no se ocupa de las plagas de animales y parece incompetente. Los edificios son tan viejos que los pisos crujen y puedo oír a los vecinos subir y bajar las escaleras y caminar. Las paredes parecen muy delgadas.

Visité esta propiedad recientemente. Los jardines y los barrios circundantes son preciosos. Apartamentos modernos y elegantes.

Está clarísimo que a la recepción solo le importa tu sueldo y absolutamente nada más. Todas tus solicitudes de privacidad no solo han sido ignoradas, sino que, al parecer, han sido violadas descaradamente sin el menor interés. Tanto, que te hacen sentir reprochable por su mal juicio.

Me quejé varias veces de que otros incumplían las normas y la gerencia sacaba notas adhesivas y lo anotaba, pero ahí se acababa todo. Nada cambia. Los espacios habitables están anticuados y no hay mantenimiento preventivo, salvo quizás un filtro para la caldera de los años 90. ¿Otros perros defecan en el césped y nos avisan? Los nuevos inquilinos no pueden aparcar entre dos filas y la música suena a todo volumen en coches sin vigilancia... ¿qué? Parece que la gerencia hace oídos sordos.

No recomendaría en absoluto vivir en Chatham Village por una larga lista de razones. La primera es la calidad de las casas. El modelo que muestran NO se parece en nada a lo que son. Mi casa adosada tenía gabinetes y electrodomésticos extremadamente viejos y rotos, no las bonitas versiones mejoradas que tiene el modelo. Todo, y me refiero a TODO, está pintado de un horrible color canela. Las paredes, los zócalos, los techos, las puertas, las bisagras e incluso las barandillas metálicas de la casa. También son pésimos para contestar llamadas telefónicas, ya que se necesitan muchas para que finalmente terminen las obras en la propiedad. Tengo que llamar varias veces al año debido a la enorme cantidad de insectos en la casa (aunque todas las puertas y ventanas estén cerradas). Y cada vez son 3 o 4 llamadas antes de que me den una respuesta. Envían cartas indicando que estás incumpliendo el contrato de arrendamiento con una persiana rota que da a la calle durante una semana (de nuevo, porque conseguir repuestos implica que te devuelvan la llamada), pero un vecino tiene un taller completo construido en su patio, con cámaras de seguridad (unas 8 en total) alrededor del perímetro de su propiedad, visible desde la calle. No me importa imponer una imagen uniforme, pero prefiero que sea para todas las propiedades. Una persiana que no está en su lugar es mucho menos desagradable a la vista que un gran taller improvisado con lonas y carpas plegables en un patio. Finalmente, el año pasado, ocurrió un crimen importante y noticioso en la propiedad. Aunque fue un incidente aislado, no se informó a ningún residente. Personalmente, tuve que enterarme por las noticias y por la presencia de varias fuerzas del orden en la propiedad. Aunque sé que no tiene nada que ver con Chatham Village, sino con un individuo en particular, si estos equipos de noticias van a estar husmeando, habría agradecido una carta con un breve comunicado. Diré que los residentes de tu zona son muy amables y simpáticos, y la propiedad en sí se siente muy segura. Sin embargo, en general, no creo que sea el mejor complejo de apartamentos de la zona, y obtendrías más por tu dinero en otro lugar.

Esta ha sido probablemente una de las peores experiencias que hemos tenido con el personal de una empresa/oficina. Sin embargo, empecemos por los increíbles alrededores y lo que nos atrajo. El hermoso sendero para caminar está a la vuelta de la esquina, una de las razones por las que lo elegimos. La autopista y las tiendas están a menos de 1,6 km. Además, está a unos 45 minutos de Cincy. Mis vecinos son amables, nos respetamos mutuamente y es una comunidad llena de adultos que trabajan, niños y adolescentes, y disfruto mucho viendo esa interacción y paz entre nosotros. Ahora bien, lo desafortunado es que vinimos a la primera reunión (aunque nunca vimos la unidad; la estaban “remodelando“ por error) y vimos videos y fotos de nuestra posible unidad. La chica que inicialmente nos recogió la documentación y el dinero fue genial. Meses después, fuimos a ver la unidad y firmamos el contrato de arrendamiento, lo cual tardó muchísimo. No era lo que nos presentaron, pero en ese momento no teníamos otra opción. Además de esto, asignaron un nuevo agente de arrendamiento que no entendía el contrato de arrendamiento ni cómo explicarlo. Eso obviamente nos hizo sentir incómodos y cansados. Estuvimos viviendo allí menos de un mes cuando surgieron los problemas y las reparaciones establecidas en el formulario de mudanza no se rectificaron (algunos problemas nunca se abordaron). Afirman tener menos personal, lo cual está bien si la comunicación y el respeto existían. Este mismo agente también intentó decirnos que podían entrar en nuestra unidad cuando quisieran sin nuestro permiso. Nunca volví a hablar con la oficina principal después de esto. No hace falta decir que, cualquier problema que tuviéramos, lo resolvimos nosotros mismos y mantuvimos el contacto lento y mínimo, manteniendo nuestra distancia. Este complejo es conocido por no estar actualizado, enviar correos electrónicos, cartas o avisar a los inquilinos. Tienen sitio web, Facebook y correo electrónico, pero no los utilizan bien y también tienen una ética de trabajo y políticas obsoletas. Desde la comunicación hasta mantener los terrenos limpios. Realmente creo que es un problema de cultura laboral/oficina. Es esencial tener respeto mutuo, especialmente cuando se da. Nos han faltado al respeto, no se han abordado los problemas de mudanza ni se nos han dado detalles sobre asuntos urgentes que afectan a nuestra unidad. Además, han ocurrido cosas terribles y fue como si nunca hubieran sucedido. En definitiva, recomiendo ampliamente la zona, pero no esta empresa.

Me mudé aquí hace unos meses y el barrio es tranquilo. Hay un buen carril bici para pasear al perro o salir a caminar o correr. Cuando me mudé, hubo que hacer reparaciones. El personal de mantenimiento tardó más de un mes en arreglarlo todo (solo faltaban algunas cosas); fue casi como si la inspección de salida de mi apartamento hubiera sido deficiente. Todavía tengo cosas en la lista de verificación de la mudanza que aún no se han reparado y no me han dicho cuándo. El mantenimiento no es muy bueno, así que mucha suerte con las reparaciones a tiempo. Nunca arreglan las cosas bien a la primera, y luego, cuando les pides que lo arreglen de nuevo, tardan entre 3 y 5 semanas más en repararlo, solo si sigues llamando. Tienes que seguir llamando solo para que te las arreglen. La piscina es grande y bonita, pero hay que esperar a que el socorrista la abra todos los días; por ejemplo, abre a las 11 de la mañana; mis hijos y yo estuvimos esperando afuera hasta el mediodía para meternos. La piscina es agradable si no te importa estar en el horario de la oficina. Básicamente, si quieres ir a la piscina y los salvavidas no están de servicio, no puedes entrar, así que si el salvavidas decide no presentarse a su turno, no hay piscina hasta que haya otro salvavidas disponible, lo que puede ser un inconveniente para algunas personas. La oficina principal no te ayuda mucho cuando llamas para hacer preguntas o tienes alguna duda. Dicen que te devolverán la llamada, que pondrán la orden de trabajo y te avisarán de inmediato, pero nunca se mantienen en contacto para informarte de cuándo entrará el personal de mantenimiento a tu casa o no. El gimnasio es agradable si te gusta el cardio, pero quédate en tu gimnasio público actual si quieres seguir levantando pesas. La ventaja de este lugar es que admiten mascotas, tanto gatos como perros, y tienen hasta 3 habitaciones a un precio asequible.

Llevamos viviendo aquí casi seis meses y probablemente nos quedaremos al menos un año más. La ubicación es genial. Los apartamentos están bien cuidados a pesar de ser antiguos. El aire acondicionado no llega a la planta superior de nuestra casa adosada, pero es normal. Tenemos hijos universitarios en el edificio, pero nunca hemos tenido problemas de ruido con ninguno. El personal de mantenimiento siempre es escaso, lo cual es molesto. Solo trabajan en casos de emergencia. Desde que nos mudamos en enero, tienen un cartel de “se busca personal de mantenimiento“.

Llevo viviendo aquí más de dos años. La experiencia ha sido excelente. El personal de mantenimiento siempre hace las cosas muy rápido, las chicas de la oficina son súper amables y el apartamento estaba impecable cuando nos mudamos. Nunca he tenido problemas con los vecinos; es un barrio muy agradable y tranquilo.

Viví allí y tenía vecinos universitarios ruidosos todo el tiempo, y muchísimo humo de marihuana de los vecinos de mi apartamento. Nunca solucionaban nada a tiempo, y algunos ni siquiera lo hacían. ¡Ruido hasta las 3 o 4 de la madrugada, sin dormir! Y cuando me mudé, me bajaron la tarjeta de crédito permanentemente, cobrándome casi $2000 sin una lista detallada de a qué se debía esa cantidad exorbitante. ¡Este es el peor lugar en el que he vivido! ¡Y también hay un montón de ratones! Piénsenlo dos veces antes de mudarse. Lo único bueno fue la ubicación.