Chateau Apartments

Una plaga masiva de ratones que no pueden controlar, montones de basura, colillas y escombros por todas partes, problemas constantes con la recogida de basura, materiales de construcción de pésima calidad que se rompen continuamente... ¡Ni se te ocurra vivir aquí! Aunque nos descontaran 1000 dólares del alquiler, seguiría sin vivir aquí. Y por si fuera poco, la oficina solo responde a las llamadas o correos electrónicos una tercera parte de las veces que los contactas.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. El administrador de la propiedad es pésimo. Literalmente, se me caían trozos de yeso del techo de mi apartamento por las goteras. La zona es un barrio peligroso, con mucha delincuencia y excremento de perro por todas partes. Lo único bueno de este lugar es que el alquiler es barato. Ahorraos el dolor de cabeza y buscad otro sitio.

¡Este lugar es asqueroso! ¡Hay murciélagos y ratas por todo el apartamento! Mantenimiento nos dijo: “Ah, eso pasa a veces, hasta las ardillas se cuelan“. ¡Qué asco! La administración envía cartas de desalojo por error y luego se enfadan cuando preguntas. ¡Huyan de aquí!

¡El personal es muy grosero! Me llamaron para decirme que mi solicitud había sido aprobada y me mostraron un apartamento. La señora me pidió mis recibos de nómina para iniciar el trámite y fijar una fecha de mudanza. Regresé para hacerlos y empezó a exigirme el pago de 50 dólares por la solicitud, dinero que ya había pagado. Además, insistía en que nunca había recibido mi solicitud. Después de varios minutos, finalmente la “encontró“. Fue muy despectiva y respondona. Envié mis recibos de nómina y no volví a saber nada de ellos. Llamé para informarles, la mujer me dijo que esperara, colgó y nunca me devolvió la llamada. Me están dando largas. No recomiendo hacer negocios con este lugar tan poco profesional, grosero y despectivo.

Aunque los apartamentos son bonitos, la administración es pésima. El casero es muy grosero y arreglar algo... nunca sucede o queda como para que vuelva a quedar mal. Lo único que les importa es cobrar.

Llamé para hacer una pregunta básica sobre la disponibilidad de apartamentos de 2 habitaciones. La señora que contestó el teléfono fue completamente condescendiente. Su tono de voz, sus respuestas; ¡patéticas! Enseguida me dijo que necesitaba ganar 1150 dólares por semana. Le pregunté si se basaban en los ingresos, suponiendo que fueran bajos, ya que yo no cumplía los criterios para serlo. Me dijo que tenía que ir incluso después de haberle dicho que estaba fuera del estado intentando conseguir un lugar. Pensé que tendrían solicitudes en línea, ya que todo se puede hacer en línea. Huelga decir que el personal es muy poco profesional y le está haciendo un flaco favor a estos apartamentos, ya que buscaré en otro lugar. En general, faltan normas básicas de etiqueta interpersonal. Por favor, capacítenla para que sus apartamentos no permanezcan vacíos innecesariamente.

Me mudé aquí hace poco más de un año y estoy muy contento. Planeo quedarme aquí un tiempo antes de mudarme a otro lugar. En el año que llevo aquí, solo he tenido tres problemas de mantenimiento que se solucionaron rápidamente. La cocina es genial y es agradable tener un patio en la parte de atrás. Mi única queja es que no hay mucha vigilancia para aparcar y siempre vuelvo del trabajo y encuentro coches sin permiso aparcados donde no deben. Pero aparte de eso, es muchísimo mejor que mi último apartamento. Estoy contento con los apartamentos Chateau.

Este apartamento está bastante limpio y sin bichos. Mi único problema principal es que se oye todo y cada movimiento de la gente que vive encima. Además, no hay ninguna señal que indique que los dueños de mascotas deben recoger sus excrementos, así que muchos residentes no lo hacen. La oficina de arrendamiento no se preocupa mucho por cumplir sus normas. Hay una parte del terreno que se inunda cada vez que llueve, pero aparte de eso, el apartamento está bastante bien.

Llevo 4 años feliz aquí. Las habitaciones son bastante amplias, la cocina y el comedor están unidos. Tienen aire acondicionado central para el verano y todos tienen entrada privada. Está cerca del centro comercial Burlington Center y hay unos 4 centros comerciales muy cerca. Usan permisos de estacionamiento si tienes coche para asegurarte de aparcar a unos 6 metros de la puerta. Tengo un apartamento de una habitación en la planta baja, pero tienen apartamentos en la planta alta de una o dos habitaciones. El alquiler es razonable y competitivo para el sur de Nueva Jersey. Recomiendo echar un vistazo a Chateau Apts. en Burlington Township.

Mi esposo y yo nos mudamos a este complejo de apartamentos porque el alquiler era decente para nuestra zona y permitían perros por una pequeña cuota mensual adicional. Los apartamentos en sí son bastante antiguos, pero si algo se rompe, el mantenimiento suele estar a solo una llamada rápida y a 15 minutos. La zona en sí es bastante segura, pero como en cualquier lugar, nos encontramos con la policía de vez en cuando. Tenemos algunos problemas con niños que juegan o dañan los coches de los residentes, pero ya se están solucionando. Ojalá pudieran pagar el alquiler en línea, pero todavía solo se paga con cheque o giro postal.

El servicio al cliente es deficiente y lo compensa con un mantenimiento deficiente. No estaba muy satisfecho con la calidad de vida que ofrecían. ¡Es demasiado caro para ser tan indiferente y negligente con los residentes! ¡Corre, no camines! Este lugar es tu peor pesadilla.

Aunque el alquiler es bastante bajo, debo decir que se obtiene lo que se paga. El personal de mantenimiento tarda meses en solucionar cualquier problema con el apartamento. Me quejé de varios problemas en varias ocasiones y el personal de mantenimiento nunca los solucionó. Se me han roto las tuberías del agua, se me ha ido la calefacción durante más de una semana en los meses de invierno y, recientemente, he tenido que soportar que mis vecinos fumen en el apartamento. El humo entra por el sistema de ventilación y es insoportable. Por último, pero no menos importante, mi secadora no es la mejor y sería mejor llevar la ropa a la lavandería si no quieres malgastar electricidad usando una secadora que no funciona. Nunca he escrito una reseña, pero sentí que debía aportar mi granito de arena para advertir a los próximos posibles inquilinos.

Muy tranquilo. Bonito barrio. Cerca de colegios.

Llevo viviendo aquí más de 5 años y el Chateau tiene una buena relación calidad-precio. El personal es amable y atiende cualquier queja. El exterior está bien cuidado. El alquiler es bueno para esta zona. Estoy contento y se lo he recomendado a algunos amigos. Parece que ellos también están contentos.

He estado aquí desde 1999. El exterior de los apartamentos se ve mejor que al principio, a partir de 2006. No pido mucho, excepto reparaciones simples, y solo las consigo cuando la inspección anual falla en algo. ¿He estado pidiendo que arreglen el temporizador de mi lavavajillas desde 2009 y aún no lo han hecho, aunque el mismo tipo viene a mirarlo? ¿He estado pidiendo una lavadora desde 2009 y recibo la misma respuesta de que tendré que esperar? He estado pidiendo alfombra nueva desde 2009 y la pintura todavía tiene la misma alfombra que estaba en mi unidad desde 1997, que he estado aquí desde 1999, la alfombra estaba aquí 2 años antes que yo y no era nueva, sin mencionar que Bay en mi unidad tiene asma y su hija adolescente también tiene problemas respiratorios. Y todos tenemos alergias, y aspiro una lata al día para limpiar la alfombra. De verdad, puedes venir a verlo tú mismo... Aparte de eso, este es el primer año que no he tenido problemas ni me he quedado sin calefacción como los demás. De las reparaciones menores y de los problemas con hormigas y arañas me encargo yo mismo, porque no cuento con que venga el exterminador. Solo pido alfombra, pintura y lavadora/secadora. Incluso me llevaría una lavavajillas usada o simplemente arreglaría el temporizador.