Charleston Place Apartment Homes

Nos mudamos el 28 de febrero y, desde que solicitamos el alquiler hasta ahora, he recibido un excelente servicio al cliente, desde la orientación hasta la mudanza. El personal de mantenimiento solo ha venido una vez; fue el gerente de mantenimiento, quien fue muy amable. El equipo ha sido muy atento y eficiente, se comunican por correo electrónico y mensajes de texto y responden con rapidez a nuestras necesidades.

Excelente lugar para vivir. El personal de la oficina es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar con cualquier problema, y el mantenimiento es siempre excelente. He vivido aquí durante 10 años y el personal es el mejor que he conocido. Excelente.

Realmente no disfruto vivir aquí. Teníamos poco tiempo y vivíamos en otro estado, así que no pudimos visitar el lugar en persona con antelación. El personal es bastante amable y servicial. Nos consiguieron el apartamento muy rápido. El lugar es caro para lo que ofrece. Tiene mucho mejor precio que la mayoría de los otros apartamentos debido al tamaño del apartamento. Aun así, no vale la pena. El agua casi nunca está caliente (a menos que la uses en mitad de la noche). También tarda unos minutos en calentarse en la cocina. La presión del agua también es un inconveniente. Es muy baja, incluso después de que viniera mantenimiento para arreglarla. Las paredes y los pisos son muy finos. Se puede escuchar todo lo que pasa desde arriba o incluso desde afuera. Es peor si los vecinos son muy ruidosos todo el tiempo. Este lugar es, como mucho, barato. Aunque no es el mejor lugar para vivir, está en una ubicación muy conveniente. Estás cerca de tiendas, centros comerciales y restaurantes. Hay un parque cerca. En general, no recomiendo vivir aquí. Es caro para lo que ofrece. Recomiendo revisar el agua al visitar los apartamentos. Tengan en cuenta que las paredes y los pisos son delgados, por lo que se puede escuchar a los vecinos. Los apartamentos están bien ubicados. El personal es excelente.

La ubicación del apartamento es muy conveniente, pero su respuesta a la pandemia es ridícula. La cantidad de personas que realizan “inspecciones“ en el apartamento me preocupa por mi salud. El personal de recepción es muy amable y servicial, excepto una persona que es muy poco profesional; no grosera, pero sí poco profesional. La calidad del apartamento también es inferior a la esperada para el precio.

¡Estamos terminando nuestro segundo año viviendo aquí y nos encanta! ¡Está cerca de todo, como supermercados y restaurantes! La administración ha sido excelente con nosotros, ¡son personas muy amables y serviciales! El servicio de mantenimiento atiende nuestras solicitudes cuando las necesitamos. Si tienes niños, hay parques cerca y también un estanque a poca distancia. Salgo a correr todos los días cerca de aquí, ¡es genial! ¡Gracias, Charleston Place!

Me mudé el 1 de agosto. Me encanta la ubicación, cerca de TODO, y los vecinos son muy respetuosos. Es una zona estupenda para caminar y está justo al lado del transporte público. Como no traje lavadora/secadora, me viene genial la pequeña lavandería junto a la piscina. ¡Me siento junto a la piscina a leer mientras lavo la ropa! ¡Tengo muchas ganas de que abran el gimnasio! Hay muchas zonas para pasear perros, pero me gustaría que TODOS recogieran las heces de sus mascotas. Hay bolsas y contenedores por toda la propiedad. Nunca he tenido problemas para aparcar, ni siquiera los fines de semana. La oficina siempre responde rápidamente a las preguntas e inquietudes, ¡y eso me encanta!

La recepción es muy servicial y comprensiva con las familias militares. Organizan muchos eventos comunitarios muy divertidos. El equipo de mantenimiento es excelente y muy atento. Nuestro aire acondicionado se averió en pleno verano y Ken se aseguró de que tuviéramos un aire acondicionado de ventana y trabajó en nuestro aire acondicionado todos los días hasta que logró arreglarlo.

El personal de oficina es amable y está dispuesto a escuchar cualquier problema que pueda surgir, aunque esto no debería ser un problema en primer lugar. Las instalaciones y el área están limpias. El personal ha sido muy servicial y amable. No se arrepentirá.

Atentos a todas mis necesidades e inquietudes. Encantado de renovar.

Esta reseña es para los empleados de mantenimiento y el personal de oficina. Son muy amables y siempre es un gusto verlos en la oficina o en la propiedad. Resuelven los problemas con prontitud. Sin duda, son un soplo de aire fresco entre los empleados contratados por Southwood Realty.

Nos mudamos a estos apartamentos hace poco más de un año sin siquiera verlos antes, ¡ya que éramos de otro estado! El personal de la oficina y de mantenimiento era correcto, pero parecían no tener mucha experiencia. Había moho en nuestro trastero exterior desde antes de mudarnos y tardaron meses, a pesar de haber solicitado varias reparaciones, en solucionarlo. Poco después, cambiaron a todo el personal de la oficina y de mantenimiento, ¡y la diferencia fue abismal! Todos los que trabajan aquí ahora son muy amables y atentos. Te saludan si estás afuera y te hacen sentir como en casa. El servicio de mantenimiento resuelve cualquier problema rápidamente y me encantan los boletines informativos y los eventos mensuales que organiza el edificio.

Es un lugar agradable y tranquilo para vivir. No hay vecinos ruidosos. El personal es atento y amable. Se admiten mascotas.

¡¡¡NO TE MUDES AQUÍ!!! Empezaré diciendo que los primeros 6 meses que viví aquí fueron geniales. Estaba bajo una administración diferente y eran geniales. Los agentes de arrendamiento fueron súper amables y el mantenimiento siempre fue muy servicial. Podía llamar por un problema y estaban en mi puerta en menos de 10 minutos. Los jardines estaban bien cuidados y caminar por el complejo siempre era agradable. Nunca vi un solo insecto. LUEGO, la administración cambió y vivir aquí literalmente se convirtió en un infierno. Dos de las personas más poco profesionales, groseras y simplemente horribles se hicieron cargo de la oficina. La gente de mantenimiento era horrible, tardaba días en que alguien viniera a ver cualquier problema. Vinieron a tapar un agujero en la pared, dijeron que volverían a lijar y pintar, y nunca lo hicieron. Fue así literalmente el día que me mudé. Entraron a mi casa a las 8 am, MIENTRAS DORMÍA, para hacer una “inspección“, el apartamento estaba INFESTADO de cucarachas todo el tiempo, probablemente porque las puertas no estaban alineadas y se podía ver la luz del sol a través de ellas, y cuando se les preguntó a mantenimiento al respecto, dijeron que simplemente era como estaban. A pesar de que el control de plagas estaba incluido en el alquiler. Se lo dije una y otra vez y dijeron que “me pondrían en la lista para el control de plagas“ ¡a pesar de que pagaba todos los meses por ello! Las luces en las escaleras y en el estacionamiento SIEMPRE estaban apagadas. El césped nunca se cortaba y la estación para perros siempre estaba sin bolsas y la basura siempre estaba llena de excrementos de perro. Además, nadie recogía los excrementos de sus perros. Llamé a la empresa varias veces porque nunca respondían al teléfono y cuando entré me preguntaron si “fui yo quien llamó a la empresa“. ¡Sí lo hice y tal vez no tendría que hacerlo si hicieran su trabajo! Parece que estoy divagando, pero solo intento nombrar todo lo que me pasó en tan solo 6 meses viviendo bajo esa administración. ¡Esperé a que terminara mi contrato de arrendamiento y estaba deseando irme! Sin mencionar que el alquiler es demasiado alto para lo que ofrecen. El apartamento no es muy bonito, los electrodomésticos son viejos, la piscina estuvo cerrada casi todo el verano y la mayoría de los aparatos del gimnasio estaban rotos. Después del huracán Florence, el exterior del apartamento sufrió muchos daños y nunca llamaron para preguntar ni para hacer nada al respecto. No me pagarían lo suficiente para vivir en este lugar. Es una verdadera lástima porque este fue el primer apartamento en el que viví sola. Mi esposo y yo estábamos muy emocionados de mudarnos porque se veía genial en línea.

Me encantan los apartamentos hasta que cambiaron la administración y el nuevo personal no tenía idea de lo que estaban haciendo.

El apartamento es genial y el personal es fantástico. Me encanta. Llevo aquí 5 años y no tengo ninguna queja. Es una zona ideal para familias y muy cerca de tiendas. Las escuelas están a poca distancia. Recomiendo este lugar a cualquiera.

Este es un lugar maravilloso para vivir. La comunidad está bien cuidada. El personal ofrece un excelente servicio al cliente. Te reciben en su oficina para hablar en cualquier momento. Conocen a sus inquilinos por su nombre. Salen a conversar con ellos y organizan eventos especiales para ellos. Los apartamentos tienen precios muy razonables y están bien cuidados. Será un lugar maravilloso para vivir, visítanos.