Charleston Hall

Viví allí durante 3 años. Me mudé poco antes de que Elmington Property Management se hiciera cargo. Antes de Elmington, la administración era excelente y los precios eran asequibles. Una vez que llegó la nueva administración, todo empeoró rápidamente. La oficina no responde, cierra varias veces y nunca contestan el teléfono cuando están abiertos. Es muy difícil conseguir que el servicio de mantenimiento arregle cualquier cosa. Tuvimos problemas con goteras, el aire acondicionado se averió, etc. He hablado con otros inquilinos y todos opinan igual.

Como han dicho otros, este lugar era genial para vivir hasta que llegó la nueva administración. No puedo creer lo rápido que se deterioró todo. Nunca hay nadie en la oficina. Nadie contesta el teléfono. Al parecer, que suene la alarma de humo, que salga humo del calentador de agua Y que vengan los bomberos no les parece una emergencia. Y ese es solo uno de los problemas que tuve. El primer año que viví allí, cuando MMC estaba a cargo, fue excelente. No tenía quejas. Pero Elmington Property Management es pésima y es evidente que no les importan los inquilinos. ¡Ah! El desagüe del aire acondicionado estaba atascado y goteaba muchísimo en el apartamento de mi vecino (uno pensaría que una fuga de agua en el segundo piso es una emergencia). Tuvimos que pelear con ellos durante semanas para que hicieran alguna reparación. Totalmente ridículo. Pagamos muchísimo por apartamentos horribles y mal mantenidos. Le recomiendo a cualquiera que esté considerando esta propiedad que busque en otro lugar.

Este complejo era excelente hasta que Elmington Property Management se hizo cargo en octubre de 2020. Desde entonces, el mantenimiento es inexistente y el personal de la oficina no responde, incluso suponiendo que logres comunicarte con ellos por teléfono o verlos en persona. Mi aire acondicionado ha estado fallando desde febrero y he llamado —en serio— treinta y dos veces. Con frecuencia me ignoran, pero cuando responden, envían a su único técnico de mantenimiento, que no habla inglés y no soluciona el problema. He hablado con muchos otros residentes con problemas similares. Hay basura por todas partes, ya que evidentemente no se molestan en vaciar los contenedores. El control de plagas y el cambio de filtros de aire pasaron de ser mensuales a anuales.

La zona es agradable y parece relativamente segura; sin embargo, la administración es pésima. No contestan el teléfono, no devuelven las llamadas ni responden a los correos electrónicos. Tenemos muchísimos problemas con nuestro apartamento, incluyendo, pero sin limitarse a, plagas (cucarachas), tuberías oxidadas, un calentador de agua con fugas y una puerta corrediza de vidrio en la planta baja que sigue sin cerrar, a pesar de que solicité una reparación el mismo día que nos mudamos. Al parecer, tienen fondos suficientes para instalar termostatos Google Nest en todos los apartamentos, pero no para contratar personal de mantenimiento que pueda cambiar la batería de un detector de humo. Estamos horrorizados y completamente consternados por la pésima administración y el mantenimiento de Elmington Property Management. Si la situación no mejora, sin duda alquilaremos en otro lugar. Esto es inaceptable. No voy a seguir pagando un alquiler tan alto por tan poco.

Sé que Charleston Hall es excelente porque cuidan bien de su comunidad y hacen todo lo posible para que te sientas como en casa.

Un lugar fantástico para vivir. Llevo un año y cuatro meses aquí y ¡me encanta! El personal es amable. ¡Un personal de mantenimiento EXCELENTE y extremadamente eficiente! ¡Seguro, limpio y tranquilo! Además, la ubicación es excelente. ¡Es un verdadero HOGAR!

He vivido aquí varios años. Sin duda, es uno de los mejores lugares que he alquilado. Las casas adosadas son amplias y bastante tranquilas. El jardín está en constante mantenimiento y han renovado los estacionamientos en el último año, aproximadamente. El personal siempre es amable y rápido para solucionar los problemas; cada vez que he enviado una orden de trabajo, la han terminado al día siguiente. Las casas adosadas son un poco antiguas, así que no tienen un aspecto muy moderno, pero están bien mantenidas. Los precios son buenos y, hasta ahora, no he tenido subidas desmesuradas de alquiler año tras año. Sin duda, recomendaría Charleston Hall a quienes busquen un buen lugar en Smyrna.

Llevamos diez años viviendo aquí. El personal es atento y profesional. Cualquier problema se soluciona con prontitud y no hemos tenido ningún problema que se haya ignorado, desestimado o descuidado de ninguna manera. Nos encanta la piscina; y el complejo es tranquilo y con muchas familias. Es un lugar excelente para vivir por su ubicación y tiene fácil acceso a las carreteras principales de Smyrna.

Charleston Hall ofrecía una variedad de espaciosos apartamentos de 1, 2 y 3 habitaciones, así como casas adosadas de 2 y 3 habitaciones. El personal de la oficina es amable y servicial, el personal de mantenimiento siempre es profesional y el paisajismo siempre es hermoso. ¡Buen precio para la zona y cerca de dos salidas de la I24 y la 840!

Gran oferta... Me encanta este lugar... Las chicas de la oficina hicieron que el proceso fuera lo más sencillo posible... Me alegro mucho de haberme detenido y haber encontrado un apartamento realmente lindo.

Llevamos casi un año viviendo aquí y nos encanta. Está cerca de todo en Smyrna y no muy lejos de Murfreesboro y Nashville. Vivimos en una casa adosada con muchísimo espacio. Este lugar es una excelente opción en comparación con otros lugares de la zona. El personal de oficina y de mantenimiento son muy amables y no hemos tenido ningún problema. Es una zona muy segura y limpia, ideal para familias de todo tipo.

Me encanta vivir aquí, el personal es increíble... el mantenimiento siempre está al tanto de arreglar cualquier cosa y la piscina es una gran comodidad.

Disfruto vivir aquí en Charleston Hall. Amanda, de la oficina, es súper amable, al igual que el personal de mantenimiento; ¡siempre han sido muy serviciales! Los apartamentos están limpios y disfruto mucho de mi casa adosada: tiene muchísimo espacio. Es una comunidad tranquila que también permite mascotas. Mis hijos dirían que lo que más les gusta es la piscina. :) También me gusta que los vecinos sean tan “vecinos“, por no decir otra cosa. (jaja). Ah, y está muy cerca de la primaria y la secundaria, lo cual es muy conveniente. ¡Vivir tan cerca de todas las zonas principales también es bueno para el tanque de gasolina!

Mi familia y yo llevamos viviendo aquí poco más de un año y medio. La casa adosada es espaciosa y se adapta perfectamente a nuestras necesidades. Algo que me encanta de estar aquí es que es bastante tranquilo. Casi nunca oigo el equipo de música alto ni a la gente. El personal siempre ha sido muy amable y, siempre que he tenido un problema de mantenimiento, lo han solucionado el mismo día o muy poco después. Sin duda, recomendaría Charleston Hall a mis amigos. Nunca he tenido ningún problema.

Mi esposa y yo llevamos 5 años viviendo aquí. Tenemos dos hijos y otro en camino. Nos encanta nuestra casa adosada; es muy espaciosa y perfecta para nuestra familia. El personal es increíble y se esfuerza al máximo para satisfacer nuestras necesidades. Nos encanta estar aquí.

Vivimos aquí más de dos años y no tenemos ninguna queja. El personal es muy amable, la zona es limpia y tranquila, los vecinos son estupendos y el personal de mantenimiento es excelente. He recomendado Charleston Hall a mis amigos y socios.

Llevo un tiempo viviendo aquí y todo ha sido maravilloso. Hubo algunos pequeños problemas (nuestra máquina de hielo dejó de funcionar), pero siempre que se ha notificado al personal, lo han solucionado de inmediato. El único inconveniente es que no hay luz en la sala. Sin embargo, la luz del sol siempre la ilumina al máximo. Es muy tranquilo y espacioso, y los vecinos son muy amables.

Llevo viviendo aquí más de tres meses y siempre se aseguran de que todas mis necesidades estén cubiertas. El mantenimiento es una prioridad y se completa a tiempo. Amanda, la recepcionista, tiene una cara y una actitud muy amables. ¡Siempre te hace sentir bienvenido!

Para un apartamento de 3 habitaciones y 2.5 baños, el alquiler de menos de $1,000 al mes era muy bueno hace un año, aunque como nos renovaron el contrato, nos lo van a subir $50. El edificio es antiguo y hay un olor a moho en un trastero debajo de la escalera, y hay algunas grietas alrededor de las ventanas, así que de alguna manera los insectos y las babosas entran en nuestro apartamento. Para el mantenimiento, los equipos del apartamento vienen enseguida. La piscina exterior es bonita y de buen tamaño.