Chaparral Ranch

Tuve una experiencia muy decepcionante con Chaparral Ranch cuando presenté mi solicitud para quedarme allí en diciembre de 2024. Inicialmente, me informaron que tendría que proporcionar una carta de oferta debido a mi trabajo remoto, con lo cual estaba de acuerdo. Presenté mi solicitud con todos los documentos solicitados, incluidos mis recibos de sueldo y la carta de oferta. Sin embargo, la comunicación con el personal, en particular con Brooke, fue frustrante. A pesar de confirmar que mi solicitud estaba siendo procesada, más tarde me dijeron que no podía avanzar porque no podían verificar mi empleo por teléfono. **No se comunicaron conmigo de manera proactiva para informarme esto.** Solo me enteré después de llamar para verificar el estado de mi solicitud. Después de proporcionar métodos de verificación alternativos, incluido el hecho de que mi empresa usa The Work Number, me informaron que no usan este servicio y solo llaman directamente. Cuando me comuniqué con mi departamento de Recursos Humanos para pedir ayuda, confirmaron que verifican por correo electrónico, pero una vez que compartí esto con Brooke, dejó de comunicarse por completo. Me comuniqué con ella varias veces sin éxito. Fue solo después de comunicarme con la oficina corporativa que recibí una respuesta de Bayley. Según su acuerdo de solicitud, la tarifa administrativa es reembolsable si se rechaza la solicitud (ver captura de pantalla). En mi intercambio de SMS con Brooke (otra captura de pantalla), se indicó que si no se pueden verificar los ingresos, tendrán que rechazar la solicitud. Sin embargo, creo que debido a que usé la frase "denegar/cancelar" en mi mensaje de texto, están tergiversando mis palabras para decir que cancelé la solicitud. Estoy disputando este cargo con mi banco, pero quiero asegurarme de que otros posibles residentes conozcan las prácticas comerciales de esta organización antes de explorar la posibilidad de alquilar, dada su deshonestidad. Este es un hermoso complejo y nos enamoramos de la propiedad, pero no recomendaría este complejo según mi experiencia. **Su proceso de verificación está desactualizado, sus prácticas comerciales son engañosas y su comunicación necesita una mejora significativa.**

Un lugar increíble para mi perro. Podrías arrendar aquí este verano.