Champions of North Dallas

La administración siempre ha sido terrible con mi familia, pero esta vez se han pasado de la raya. Hace dos semanas di a luz, y mientras bañaba a mi bebé con una esponja, el techo empezó a gotear. Salimos corriendo y, de repente, el agua empezó a caer a cántaros en nuestro baño, pasillo, cocina y lavandería. ¡Era agua residual sin tratar! Al parecer, el inodoro del apartamento de arriba se inundó y el agua se filtró al nuestro. Han pasado cuatro días y el casero no ha respondido ni ha intentado limpiar o arreglar el apartamento. Dicen que están “investigando“, pero ¿por qué no envían al menos un equipo de limpieza mientras tanto? Actualmente no tenemos hogar y estamos viviendo de hotel en hotel porque me niego a exponer a mi bebé a aguas residuales. Estoy en el posparto y estoy muy triste y llorando por esta situación. Nos vemos fatal con la poca ropa que tenemos, todos en un hotel con una recién nacida. El casero siempre nos ha tratado así; nos ignoró por completo durante tres meses, diciendo que había un problema con la fontanería. Nos subieron el alquiler de $1,206 al mes a $1,800 con cargos ocultos que NO están en el contrato. Además, hay una plaga de cucarachas en el apartamento que ahora se agravará con las aguas residuales en las paredes. Estamos atrapados en el contrato porque exigen un aviso de 60 días para rescindirlo. Me siento fatal. Odio este lugar. ¡NO se muden aquí!

Me mudé hace solo dos semanas. Estoy esperando la aprobación de mi plaza de aparcamiento. La solicité hace siete días y aún no me la han concedido... ¡Me remolcaron el coche y me piden 175 dólares! No lo recomiendo para nada... ahórrense el disgusto.

Si valoras tu tranquilidad, ¡no te mudes aquí! La zona no es nada segura. Tuve un problema con cucarachas. El administrador del edificio y los agentes de arrendamiento no ayudan en nada. Casi nunca atienden las solicitudes de mantenimiento. Es carísimo para la zona y los servicios básicos que ofrece. Los vecinos son muy ruidosos y cortan el agua constantemente. Evítate el dolor de cabeza y múdate a otro sitio. No vale la pena.

Tras la nevada histórica, incluso con la luz restablecida, cortaron el agua por la rotura de las tuberías. Ahora que ha vuelto una semana después, seguimos sin agua caliente y, además, hay tres agujeros en la pared y el techo de la cocina. No sabemos cuándo volverán los fontaneros que los hicieron para arreglarlos, porque la comunicación con la administración ha sido pésima. Esta situación es una pesadilla si tienes gatos. Todo esto se podría haber evitado si el servicio de mantenimiento hubiera actualizado las tuberías correctamente en lugar de ir parcheando durante años. Ni se te ocurra firmar un contrato de alquiler aquí.

Le daría a esta propiedad una calificación de 10 si pudiera. Desde la falta de atención del personal hasta los pasillos apestosos, pasando por los insectos y los cimientos que se están cayendo a pedazos, este lugar es simplemente una broma. Reporté los insectos en mi apartamento al administrador. Han pasado cinco meses y nadie ha respondido a mis correos electrónicos ni llamadas. Sus líneas telefónicas han estado caídas durante cinco meses (debido al COVID). Tocas la puerta y te encuentras a la encargada de arrendamiento besándose apasionadamente con su novio sentado en su escritorio. Este lugar es asqueroso y veo que lo cerrarán muy pronto. Un consejo: ¡agarra tu dinero, tu salud y tu seguridad y huye lo más lejos posible de este lugar!

Llevo mucho tiempo viviendo aquí. Me encanta el complejo. Me han ayudado mucho, especialmente Adrianna. Siempre intenta atender mis solicitudes y se esfuerza al máximo. Recomiendo este complejo y, en especial, a Adrianna de la oficina.

Viví aquí un año y me gustó la distribución de mi apartamento, pero la administración es pésima. A finales de mayo (principios del verano en Dallas), mi aire acondicionado se estropeó. Solo calentaba el aire a la misma temperatura que el exterior (caliente y húmedo). Avisé al gerente y me dijeron que lo arreglarían. Después de una semana, nada. Presenté otra solicitud de servicio y me quejé. Otra semana sin nada. El gerente me dijo que buscara un hotel si no me gustaba. Su excusa fue “el de mantenimiento estaba ocupado“. Después de quejarse constantemente, algo que no me gusta, finalmente lo arreglaron cinco semanas después, casi a finales de junio. En Dallas. Me quejé varias veces a la empresa propietaria y nunca respondieron. Además, hay problemas con insectos y plagas que no parecen resolverse. Además, los electrodomésticos son viejos y poco fiables. Sigue el consejo de alguien que vivió aquí: ahórrate un montón de problemas y busca otro lugar para alquilar.

No tengo agua caliente desde el 15 de diciembre y ya estamos a 8 de enero. Mi aire acondicionado se ha estropeado más veces de las que puedo contar y ni siquiera llevo un año y medio aquí. No me van a prorratear el alquiler. Hay otros problemas, pero no tengo suficiente espacio para esta reseña. Podría escribir un ensayo. Quienes dieron buenas reseñas probablemente sean bots o mentirosos. No vivan aquí.

Estoy más que frustrado. Llevo viviendo aquí menos de dos años y aún no me han atendido ninguna solicitud de mantenimiento sin múltiples y frustrantes seguimientos. Mi mayor frustración fue hace unos meses, en pleno verano, cuando se me estropeó el aire acondicionado. Tardaron dos días y medio en arreglarlo. La excusa siempre es que les falta personal de mantenimiento y, para ello, alegan que legalmente tienen 72 horas para hacerlo. ¡Qué va! Vivir en condiciones “seguras“ cuando en mi apartamento hace casi 38 grados. La primera noche fui a un hotel e intenté quitarlo de la factura, pero no tuve suerte, así que me estafaron. No encuentro nada legal que proteja a los inquilinos, así que sigo esperando a que lo arreglen y espero poder irme de aquí cuando termine mi contrato... Si buscas un lugar donde puedas contar con atención al cliente, este no lo es.

Repetidamente la `oficina' dice que mantenimiento vendrá pero nunca aparecen. Ayer mientras estaba enfermo con neumonía llamé 21 veces solo para ir al buzón de voz. Mi triturador está muerto y necesita ser reemplazado. Finalmente, me di por vencido y manejé hasta la oficina enfermo como estaba. El gerente se estaba preparando una buena taza de café mientras su asistente estaba sentado allí. Cuando pregunté por qué no contestaba el teléfono, dijo que estaba con clientes. Lo curioso es que llamé desde el auto justo antes de entrar por la puerta principal, no hubo respuesta y tampoco había clientes dentro ni saliendo. Obviamente, dejaron que el teléfono fuera al buzón de voz en la mañana. A las 5:30 p.m. llamé por el triturador y me prometieron que a las 8 a.m. No habría mantenimiento nuevamente y una vez más no contestan el teléfono. Estoy enfermo, no puedo simplemente salir corriendo por comida o correr a la oficina para preguntar por reparaciones. Incompetente e inexcusable. Más de lo mismo.

Hemos vivido en varios apartamentos horribles, ¡pero este es, sin duda, el PEOR! ¡Pagamos demasiado para el pésimo servicio que ofrecen! El personal de la oficina es grosero. Cuando haces una orden de trabajo, tardas SEMANAS en completarla y te dicen que debes dinero por pagos de agua atrasados anteriores, y luego, cuando intentas pagar la cantidad que te dijeron que debías, te estafan y dicen que es mucho más. ¡Hazte un favor y alquila en cualquier otro sitio menos aquí! Si no fuera por tener un hijo en edad escolar al que le gusta su escuela, ¡nos iríamos de aquí!

¡NO TE MUDES AQUÍ! ¡Ojalá pudiera dar menos de una estrella! Primero, espero que duermas profundamente porque ¡las tuberías de agua aquí son ridículas! Si alguien a tu lado o encima se ducha o tira de la cadena, se registran 87db y despertará a los muertos. El techo suena como si se fuera a derrumbar cuando el búfalo de agua sobre mí camina (suena como si estuviera bailando en el río) y ni me hables de cómo suena cuando alguien lava la ropa en su apartamento. El refrigerador que proporcionan hace tanto ruido que tienes que cerrar la puerta del dormitorio, y no es solo mío. Todos aquí tienen las mismas quejas. Hoy había agua saliendo a borbotones del suelo junto a un apartamento debajo del mío. ¡La vi a las 7 a. m. cuando salí para el trabajo y olía a aguas residuales! Corría por la pasarela, hacia el estacionamiento y hacia el desagüe pluvial. Inmediatamente llamé a la oficina y dejé un mensaje de voz porque era temprano. Expliqué todo y pedí que me devolvieran la llamada. A las 4:30 cuando llegué a casa, estaba peor: ¡había heces, papel higiénico y moscas por todas partes! Fui a la oficina y les dije... Me dijeron: “Ah... mantenimiento está investigando eso“. ¿¡QUÉ!? ¡Han pasado 9 horas! ¡Es un problema de salud y ambiental bastante grave! Te cortan el agua constantemente todo el día sin previo aviso. La gente de la oficina es amable, pero solo son palabras vacías; en realidad no te ayudan con nada. Mi horno lleva roto una semana y solicité una reparación, pero ni siquiera han intentado arreglarlo. En verano, la gente viene de otras zonas o apartamentos a nadar o a divertirse en la piscina, ya que no tienen puerta de entrada. Traen a 10 niños y corren gritando hasta las 11 de la noche, cuando por fin se van a casa, dejando un desastre por todas partes. Ni siquiera estoy tan cerca de la piscina y aun así era bastante molesto, a menos que te guste el sonido de los gritos de niños de 5 años. Me roban la ropa de la lavadora, la factura del agua es una fórmula desorbitada. ¿Cómo puede ser legal que me hagan pagar por el búfalo de agua que está encima de mí, que se baña y usa diez veces más agua que yo, o si alguien tiene diez hijos y todos se duchan? Dividir por el número de apartamentos en el “edificio“ es absurdo. Sí, son un poco más baratos que los otros en Haverwood, ¡pero no vale la pena! No piensen “¡No puede ser tan malo!“ ¡Lo es! Espero que esto le ayude al menos a alguien que esté pensando en mudarse aquí.

Viví en este lugar durante un año y aprendí que lo barato sale caro. Contras: Barro por todas partes: Hasta 3 pulgadas de barro en algunas áreas. El personal no escucha incluso después de avisarles que casi me caigo. Vandalismo: Una mañana me di cuenta de que todos los felpudos de mi piso habían desaparecido. Encontré el mío colgado de uno de los árboles. Personal: Si tengo que ser honesto, no pude ser cortés. No escuchan, tampoco son muy brillantes. Creo que simplemente no les importa mucho. Facturación: Aunque dejé el apartamento impecable cuando me mudé, me cobraron $53.04 por la limpieza de la alfombra (un apartamento de 600 pies cuadrados), $89.40 POR AGUA y otros cargos finales. Evitaría este lugar, a menos que tengas un presupuesto muy, muy ajustado.

No creas lo que ves aquí. Es solo para que llames. Los precios son mucho más altos que los que aparecen en la lista y Ophelia te dirá directamente que toda esta información es mentira. ¿No hay leyes contra la publicidad engañosa? ¿Puedes decir demanda?

Apartamento precioso y limpio. Además, noté que era muy tranquilo. Tenía muchas ganas de ir hoy a ver un apartamento. Sin embargo, me sorprendió que me dieran un precio para el apartamento A2 más alto que el que figuraba aquí. Me dijeron que se debía a que los precios cambiaban a diario y a que mucha gente se estaba mudando a la zona, lo que hacía que subieran aún más. No se puede hacer un negocio así. Además, no me gustó que la factura del agua se compartiera mensualmente entre cada apartamento. ¿Cómo es eso justo? ¡Qué asco!

No es lo peor, pero las entradas de autos destrozaron los autos durante tres años antes de que las arreglaran. Una ardilla se cayó por la chimenea; no sé cómo pasó, ni siquiera su equipo de mantenimiento. Aparte de eso, el alquiler era barato, estaba bastante tranquilo y había muchos niños jugando afuera, lo cual no me molesta, así que les doy 3 estrellas por el mal mantenimiento. No es un mal lugar para vivir y es barato.

Llevo viviendo aquí casi dos meses y me ha encantado cada minuto. Los apartamentos son espaciosos, el personal es excelente y los vecinos son muy amables. ¡Recomendaría este lugar a cualquiera que se mude a Dallas!