Century Mundy Mill

Los apartamentos Story están muy bien administrados y el personal es muy atento. La propiedad es preciosa y ofrece excelentes servicios, además de eventos especiales. Estoy disfrutando mucho de mi nueva etapa en Story Apartments.

La administración es HORRIBLE. Te cobran por cosas absurdas al mudarte, ¡incluso si el problema es suyo! Como uno de los primeros inquilinos en mudarse de este complejo, mi prometido se quedó de piedra al ver que Story at Mundy Mill intentaba cobrarle 1500 dólares por “daños“ debido al reemplazo completo de la alfombra y el refrigerador. Tenemos un gato de apoyo emocional registrado (lo cual se indica en el contrato de arrendamiento) al que no permitíamos entrar en el dormitorio, la única zona alfombrada del apartamento. A las pocas horas de que mi prometido se mudara, la administración envió un correo electrónico afirmando que toda la alfombra estaba dañada con orina de gato... lo cual es imposible. Cuando llamé a su proveedor (que figura en las notas técnicas), me indicaron que la reclamación se basaba únicamente en el olor y no en las manchas (ya que no había manchas visibles en la alfombra). Una semana después, visité el apartamento en nombre de mi prometido y les pedí a otros dos inquilinos que lo olieran... No había olor a gato. Le informé de esto a la administradora, quien dijo que “no le importaba lo que pensaran los demás inquilinos“, a pesar de que ellos eran los únicos terceros imparciales que podían opinar sobre el inexistente olor. A mi prometido también le cobraron por un corte en el congelador. Cuando mencioné que este daño no estaba ahí cuando se fue, el técnico de mantenimiento admitió haber levantado un pequeño rasguño que encontró (desgaste normal), lo que dejó al descubierto el aislamiento de una manera que no pudo reparar. Cuando pregunté si el refrigerador estaba en garantía, dijo que sí, pero también señaló que no estaban dispuestos a enviar a un técnico especializado para que inspeccionara el aparato y que tendríamos que pagar. Después de contarles a otros lo sucedido, la administración le pidió a mi prometido que enviara un correo electrónico para buscar una solución. Cuando lo hizo, recibió una respuesta en la que decían que no tenían ni idea de por qué le pedían que enviara un correo electrónico, ya que todos los cargos eran “correctos“. Como persona con experiencia en la administración de propiedades comerciales, opino que este propietario es completamente inmoral y no se preocupa en absoluto por sus inquilinos. ¡Manténganse alejados!

La ubicación es perfecta para mí: cerca de todo, pero lejos del bullicio. Los eventos que se han organizado son muy buenos. El personal es excelente. Sin duda, estoy muy contenta de haberme mudado aquí.

El personal es muy amable y la propiedad es preciosa. ¡Tengo muchas ganas de mudarme el año que viene!