Central and Oak

En general, una experiencia sólida después de 8-9 meses viviendo aquí. Muchas de las reseñas negativas antiguas son de 2021, cuando se inauguró el edificio; no he tenido ningún problema importante. Es una comunidad tranquila, que admite mascotas y diversa. Ventajas: Mantenimiento y personal: Rápido y confiable. Puedes enviar solicitudes a través de la aplicación o el sitio web, y alguien suele hacer seguimiento al día siguiente. Tuvimos algunos problemas con el aire acondicionado, pero el personal, especialmente Paul, los resolvió de manera excelente. Unidades: Espaciosas, modernas y bien mantenidas. Todo todavía se siente nuevo. La distribución y el diseño son de los mejores que vimos en la zona. Ubicación: Se puede caminar a tiendas, restaurantes, bares e incluso a la estación de tren de Rutherford (20 minutos a pie o 2 minutos en coche). Muchas opciones para comer cerca y no son excesivamente caras. Desventajas: Servicios: Definitivamente el punto débil. El gimnasio es muy limitado y no hay piscina. Aparte de un parque para perros y un par de barbacoas, no hay mucho por el precio. Estacionamiento: El estacionamiento en la calle es limitado, incluso después de las nuevas reglas de calcomanías. Si tienes coche, vale la pena tener garaje, pero cuesta $150 al mes. El aparcamiento en la calle favorece las viviendas asequibles cercanas (no es culpa de la propiedad). Ruido de trenes: Los trenes pasan con frecuencia desde primera hora de la mañana hasta pasada la medianoche. Las bocinas pueden ser muy fuertes; a veces no se oye el televisor. Probablemente te acostumbres, pero es algo que debes tener en cuenta antes de mudarte.

Cuando me mudé a Central & Oak, estaba muy ilusionada porque me seleccionaron en el sorteo de vivienda asequible. Antes del cambio de administración, nunca tuve ningún problema. Hasta que los nuevos dueños/administradores se hicieron cargo en 2021. Son maleducados, nunca contestan las llamadas y, por si fuera poco, ignoran los correos electrónicos. Mi apartamento está lleno de grietas, el techo se está cayendo a pedazos y el armario de la cocina se está desprendiendo de la pared. No me devuelven las llamadas cuando les pido que arreglen la cuenta y ya no aguanto más. Por favor, no se muden aquí a menos que quieran un apartamento que se esté cayendo a pedazos.

No lo digo a la ligera: recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté pensando en firmar un contrato de alquiler aquí que lea la reseña de un inquilino actual de este complejo de apartamentos “de lujo“. Si bien hay una larga lista de problemas que causan gran preocupación a diario, destacaré los tres principales, por orden de importancia. 1) Antes de mudarme aquí, viví en la Primera Avenida de Manhattan durante tres años. El nivel de decibelios del ruido del tren, a menos de 30 metros de las ventanas baratas de “doble acristalamiento“, es muchísimo más alto. Más de treinta y seis trenes pasan por el complejo cada día y cada vez hacen sonar la bocina ocho veces. Eso supone casi 300 bocinazos al día y a la noche (el tren funciona toda la noche). Para que se hagan una idea, después de vivir en Manhattan durante tres años, el problema del ruido aquí es mucho más preocupante que allí. 2) La empresa administradora está completamente desbordada por la gestión de este complejo. Todos mis correos electrónicos han sido ignorados inicialmente y solo han recibido respuesta tras varios recordatorios. Ejemplos de correos electrónicos ignorados. TODO EL COMPLEJO HUELE A MARIHUANA. Debido a los materiales y la construcción de baja calidad, las paredes son extremadamente delgadas, lo que permite que cualquier olor se filtre de tu apartamento al de al lado. Además, la basura se acumula por todo el complejo y no se recoge durante días. ¡Y encima, roban paquetes del vestíbulo! Este lugar es un desastre total y quien sea el dueño del complejo NECESITA hacer una limpieza a fondo, porque les aseguro que ningún inquilino renovará su contrato aquí. 3) Extremadamente caro. ¡Pago más por vivir en este apartamento de lujo sobrevalorado que lo que pagaba en Manhattan! Entiendo que esto es el condado de Bergen (apenas) y que los costos son altos, pero este lugar tiene un precio exorbitante. Están surgiendo complejos de apartamentos “de lujo“ por todo el norte de Nueva Jersey y, créanme, no hay absolutamente nada que distinga positivamente a este de los demás.

¿Por dónde empezar? Si bien los apartamentos son bonitos, la construcción es de mala calidad. Nuestro apartamento nuevo tiene grietas en los azulejos del baño, abolladuras en el refrigerador y pintura descascarada en la pared. Todo esto sería perdonable si la administración fuera mínimamente competente. Para empezar, firmamos el contrato de arrendamiento en julio para mudarnos el 31 de diciembre. La fecha de mudanza se ha retrasado y pospuesto varias veces, y aún no estamos en nuestro apartamento. Central and Oak nos proporcionó un apartamento temporal en otro edificio, pero utilizando la promoción del mes gratis que todos los demás recibieron al firmar el contrato. No recibimos ninguna compensación por tener que firmar dos contratos, mudarnos dos veces, pedir días libres en el trabajo para la mudanza, que nos instalaran internet dos veces, trasladar a nuestras mascotas dos veces y, francamente, por la falta de compasión y profesionalismo de todo el equipo. Para colmo, cuando firmamos el contrato original en verano, nos dijeron que nuestro apartamento tendría garaje y trastero. Nos enteramos una semana antes de mudarnos de que no había trastero asignado a nuestro apartamento, lo que significa que firmamos el contrato de alquiler bajo múltiples engaños. Cuando nos reunimos con Ivy en la oficina para firmar los papeles, se mostró distraída y poco comprensiva. Al explicarle nuestra situación, fingió no saber nada. Ni siquiera se disculpó. Se desentendió de todo, se mostró agresiva y no ofreció ninguna ayuda. Nos sugirió que le enviáramos nuestras quejas por correo electrónico para que ella las enviara. Dado que ha demostrado su incompetencia, contactaremos nosotros mismos con Sterling. Toda la experiencia fue muy preocupante, ya que es evidente que no puede con las exigencias del puesto. Finalmente, el día de la mudanza: las llaves del apartamento no funcionaban, el ascensor no funcionaba y el trastero que nos habían asignado no existía. Cuando hablamos con Ivy sobre todo esto, de nuevo no nos ofreció ninguna ayuda, solo excusas. Después de todo lo que hemos pasado con Central y Oak, no nos han ofrecido ni servicios públicos gratuitos, ni compensación por la mudanza, ni alquiler gratuito, ni una mejora de apartamento, y, francamente, ni siquiera una disculpa. Nos hemos topado con falta de comunicación e incompetencia en cada paso. Repito, aunque los apartamentos son bonitos, dediqué mi tiempo a escribir esto para advertir a todos, ya que ojalá me lo hubieran advertido a mí. Manténganse alejados hasta que cambie la administración.

Mudarse a un lugar nuevo es agradable, pero en general no ha sido la mejor experiencia. Algunos de los mayores problemas son el ruido constante en todo el edificio. La construcción parece ser de baja calidad, ya que se oye mucho de los vecinos de arriba. Las habitaciones están encima de los garajes, que son un espacio abierto, por lo que a veces hace mucho frío. El lugar necesita mejor insonorización y aislamiento. Es sorprendente la cantidad de gente que no respeta el lugar donde vive. A veces tiran basura al suelo y no la recogen, desde excrementos de perro de algunos dueños que los inquilinos tienen que esquivar con cuidado (¿por qué no los recogen si viven ahí y es su perro?). El departamento de alquiler envía correos electrónicos sobre estos problemas, pero parece que no se solucionan. Cumpliré mi contrato de alquiler de un año y luego me iré.

Mala aislación en los apartamentos: Se oye todo lo que hacen los vecinos. Llevo más de 10 años viviendo en apartamentos y no es el típico ruido. Los pisos y las paredes están mal hechos y con un aislamiento deficiente. Olores: Parece que muchos inquilinos fuman marihuana, lo que hace que no solo los pasillos huelan a marihuana, sino también mi apartamento. Huele muchísimo a que alguien está fumando dentro. ¡No hay suficiente estacionamiento para visitas! Solo 8 lugares para 240 apartamentos es ridículo. ¡Y 4 de ellos están reservados para la oficina de arrendamiento de 10 a. m. a 6 p. m. todos los días! Y luego está el ruido del tren. No pensé que sería tan fuerte ni tan molesto, pero pasa cada 20 o 30 minutos y es tan ruidoso que interrumpe el sueño, el trabajo, etc. ¡No recomiendo este complejo de apartamentos!

No puedo dormir, ni pensar, ni relajarme. Solo oigo el ruido constante del tren que pasa. Pasa a todas horas de la noche, aproximadamente cada 20 minutos desde las 5 de la mañana. ¡No se muden aquí!

¡ALÉJENSE! Los administradores de la propiedad son amables al momento de la solicitud, pero una vez que firmas el contrato, son una pesadilla. Proporcionan información errónea, desconocen los detalles de la propiedad, no están preparados para responder preguntas y toman represalias si tienes algún comentario. Hablan de forma agresiva, no te dejan hablar, te gritan, mienten y buscan cualquier excusa para culparte. Cancelan contratos de arrendamiento sin permiso y posponen las fechas de mudanza sin el consentimiento de los inquilinos. Este podría ser un complejo excelente con una mejor administración. Tras hablar con otros inquilinos, muchos en la comunidad tienen miedo de quejarse por temor a represalias de la administración. Siempre intentan encubrirse y mienten en lugar de solucionar los problemas causados por su propio personal.

El lugar es precioso, pero el ruido del tren es una pesadilla. Es ensordecedor y pasa varias veces al día, interrumpiendo la jornada laboral y las videoconferencias. En hora punta pasa cada 15 minutos. Y si tienes el sueño ligero, ni te apetezca vivir aquí, porque pasa a todas horas de la noche. Nos mudaremos pronto.

Nos mudamos aquí desde un pueblo vecino y estamos encantados con nuestra nueva casa. Es cierto que el tren hace mucho ruido por el claxon, algo que deberían comentar con el ayuntamiento en ciertos momentos del día, pero aparte de eso, todo está genial. No tenemos ninguna queja de la administración. Ivy y Alicia son excelentes personas con las que trabajar, muy atentas y profesionales. El conserje también es amable y atiende las solicitudes de servicio con rapidez. ¡Me alegro mucho de que nos decidiéramos a vivir en Central & Oak!

Ventajas: - Cerca de muchos restaurantes y atracciones excelentes. - Edificio nuevo. - Garaje y trastero en la mayoría de los apartamentos. (Algunos garajes pueden no tener puerta trasera para acceder al edificio). - La administración del edificio (Alicia, Ivy y Ramón) está muy atenta y ha sido muy profesional hasta ahora. - U-Haul al lado, lo cual es genial. - No se permite fumar en las instalaciones. - Control de termostato. Veremos qué tal funciona la calefacción durante el invierno. Desventajas: - No hay zona de juegos para niños; hay que caminar hasta un parque a 7 minutos. - Poco aparcamiento para visitantes. - El agua, el gas y los servicios se pagan aparte del alquiler. Veremos qué tal es la factura del agua. - Deberían poner láminas esmeriladas en las ventanas de los dormitorios para que no se vea a los vecinos ni ellos a ti. - Las ventanas no están insonorizadas, así que se oye pasar el tren. - El ruido del tren puede ser molesto (pasan cada 1 o 2 horas). Hay barreras y alarmas en cada cruce, así que esto es innecesario. No hay suficiente espacio en el armario, así que supongo que por eso se proporciona el trastero. Si estas cosas (sobre todo el ruido del tren) no cambian, veo que la gente se irá pronto.

El ruido del tren es tan fuerte que pronto estaremos listos para partir.

El tren pasa de las 2:00 de la madrugada. Hace mucho ruido. No puedo dormir por la mañana. Nos iremos lo antes posible.

La gente empezó a mudarse entre finales de junio y julio. Los apartamentos son completamente nuevos, así que no hay quejas sobre los electrodomésticos ni la limpieza. Las chicas de la oficina de arrendamiento se comunican muy bien por correo electrónico para mantenerlos informados sobre cualquier novedad. Me encanta tener un garaje privado donde puedo, y debo, guardar mi coche. Como en muchos apartamentos, se oye prácticamente todo lo que pasa en los pasillos. Si alguien cierra la puerta al otro lado del pasillo, se oye (aunque no es gran cosa). Me gustaría que hubiera un compactador de basura en cada edificio, pero tirar la basura al salir no ha sido tan malo como pensaba. Bueno, el mayor problema hasta ahora han sido los trenes que pasan con bastante frecuencia (NJ Transit). Por fin me he acostumbrado al ruido, pero cuesta un poco porque es muy fuerte. Si esto no te molesta, ¡este es un lugar estupendo para ver!