Castle Point

Los apartamentos no se parecen en nada a las fotos del anuncio, así que no esperes conseguir uno. Además, nunca hay plazas de aparcamiento para los residentes. El servicio de mantenimiento nunca viene a arreglar nada. Los apartamentos son viejos, así que prepárate para problemas eléctricos y moho. Los servicios y el alquiler son carísimos. ¡Espero que te sirva!

Mi novia estaba muy emocionada por mudarse aquí. Al principio, la gente fue muy atenta y parecían preocuparse de verdad por nosotros, ofreciendo un buen servicio. Incluso hicieron arreglos para que pudiéramos empezar la mudanza un poco antes de lo previsto. Después de firmar los documentos, la experiencia empezó a cambiar. 1. Tras mudarnos, fui a la oficina a entregar el giro postal para los gastos de mudanza. Unos días después, al parecer, habían extraviado nuestro giro postal, así que tuvimos que enviar fotos del recibo. 2. Nos cobraron recargos por mora, supuestamente porque extraviaron nuestra información de pago y pensaron que no habíamos pagado. En nuestra cuenta figura que pagamos todo a tiempo, pero aun así intentan cobrarnos recargos. (Pendiente de resolución y respuesta). 3. No hay internet: toda la vivienda no tiene cableado interno para internet. Han venido cuatro técnicos diferentes. La oficina y la administración dicen que es un problema de Comcast; Comcast dice que la casa necesita una instalación de cableado después de la remodelación y, al parecer, se les pasó la nuestra. Aparentemente, los contratistas que dan servicio a Comcast deben realizar el recableado debido a las obligaciones contractuales de la propiedad con Comcast. Resultado: llevamos cinco semanas sin internet. Enviamos un correo electrónico a la oficina central/propietarios y obtuvimos respuesta, pero solo se están echando la culpa unos a otros y ahora no recibimos ninguna solución. Seguimos sin internet y parece que a nadie más le molesta. ¡Estamos buscando la manera de escapar de este infierno! En serio, a estas alturas es más fácil comprar una casa. Además, las instalaciones “24 horas“ solo están abiertas en el horario laboral de la mayoría. Así que ni siquiera podemos usar el gimnasio, aunque anuncian que está abierto las 24 horas. Con gusto actualizaré esta reseña conforme avance la situación.

Solicitamos el alquiler y nos lo aprobaron. El encargado de arrendamiento nos comunicó verbalmente la fecha de mudanza. Cuando fui a confirmarla, había cambiado. Esto nos dejó a mi esposo, a mí y a nuestras mascotas sin hogar durante más de una semana. Debido a esto, decidimos no seguir adelante con el alquiler y se niegan a devolvernos el dinero. Cometieron un error y nos perdieron como inquilinos, y ahora no nos quieren devolver el dinero. Les da igual que este error fuera culpa de su encargado de arrendamiento y no nuestra.

El apartamento era muy espacioso, aunque el mantenimiento podía tardar, pero era durante la pandemia. Me encantó tener lavavajillas y una cocina tan grande. Me hubiera gustado que tuviera un poco más de espacio de almacenamiento, pero nos las arreglamos. Si no fuera por los servicios, probablemente me habría quedado. El costo de la electricidad era excesivamente alto tanto en verano como en invierno (todo eléctrico). Pagaba más por la calefacción y el aire acondicionado de mi apartamento de una habitación que todos mis conocidos por toda su casa. El mes más caro pagué $280, en verano e invierno unos $200 al mes, y en otoño y primavera unos $80 al mes. El promedio anual fue de unos $180 al mes. Y eso que controlaba la temperatura para usar la calefacción y el aire acondicionado lo menos posible, ¡y eso que solo era un apartamento de una habitación! Antes, en otro complejo, pagaba como máximo $80.

Viví aquí durante 5 años; solo nos mudamos porque compramos nuestra primera casa. Nunca tuve problemas con los vecinos, la administración respondía rápidamente a todas mis solicitudes de mantenimiento y el precio era razonable. La nueva administración, desde el año pasado, parecía preocuparse de verdad por la propiedad.

Me mudé desde otro estado y ojalá hubiera leído reseñas o hablado con los residentes antes de mudarme aquí. Cada vez que le digo a alguien que vivo en Castle Point, me dicen que lo lamentan. ¡Este lugar aparentemente ha tenido varias administraciones y aún así no funciona bien! He tenido muchísimos problemas y el personal es muy grosero (¡excepto Briana!). Tengo un animal de apoyo emocional y “perdieron“ mis papeles y me amenazaron con desalojarme dos veces. Pago extra por un lugar de estacionamiento asignado, pero varias veces otras personas se han estacionado ahí y el guardia de seguridad (Kyle) se negó a remolcar el auto porque “el estacionamiento aquí es pésimo“ y “probablemente fue un accidente“. Estuve sentada en mi auto desde las 12:30 a. m. hasta las 2 a. m. esperando a que se desocupara un lugar. Tuve que amenazar con llamar al departamento de salud porque, cuando estaba embarazada, estaban esmaltando una bañera en febrero con todas las ventanas cerradas porque “hacía frío“. Intenté preguntarle al gerente si ese olor tan fuerte y desagradable era normal, y fue muy grosero y desdeñoso hasta que le pregunté si debía llamar al departamento de salud; entonces su actitud cambió por completo. Unas semanas después, otro residente llamó a la policía/bomberos porque el olor era muy fuerte y oí que la gente pensaba que había un laboratorio de metanfetamina en el complejo. Tuve muchos otros problemas menores con mi apartamento y el personal, pero creo que esos son suficientes. ¡Por favor, escúchenme! ¡No alquilen aquí! Será una experiencia horrible.

Paredes finas, personal de oficina antipático y mal mantenido. Evite mudarse aquí si puede.

Me encanta este lugar. La ubicación es excelente, el personal de mantenimiento es excelente y la administración es muy atenta. Hay muchos eventos para residentes. El único inconveniente es que solo hay una entrada y una salida.

Viví aquí casi dos años con mi novio. Vivíamos en dos apartamentos diferentes. Ambos tenían electrodomésticos muy anticuados. Algunos tienen lavadora y secadora (algo que no sabía porque nunca nos dijeron). Vivíamos en un apartamento sin lavadora ni secadora. Eso significa que siempre tenemos que salir al edificio de al lado para lavar la ropa. En invierno y con mal tiempo es un inconveniente y, sencillamente, un fastidio. Además, no se garantiza que las lavadoras y secadoras que tienen en el edificio de al lado funcionen, así que tienes que conducir hasta otra calle dentro del complejo para usar su edificio con lavadora y secadora. Tampoco todas funcionan en esos edificios. Así que lavar la ropa lleva demasiado tiempo. Llevo en mi segundo apartamento desde octubre de 2017 y ya estamos en 2018, y todavía se niegan a cambiar los electrodomésticos que no funcionan. Por no hablar de que no puedes usar tu propio dinero para poner en marcha las lavadoras y secadoras. Tienes que ir a la oficina y depositar dinero constantemente en una tarjeta si quieres lavar y secar la ropa. Además, no ofrecen muchas opciones de pago. La ÚNICA opción para pagar el alquiler es con giro postal. Esto significa que tienes que conducir hasta el punto más cercano que acepte giros postales y luego llevarlo a la oficina antes de que cierren a las 6:00 p. m. De nuevo... ¡Incómodo! Por último, trabajan dos chicas jóvenes; una se llama Farrah. Son, sin duda, las empleadas más groseras que he conocido. También son las que más ves. Solo he conocido a otras tres empleadas amables, pero lamentablemente no las veo tan a menudo. Pero esas dos chicas actúan como si fuera un problema cuando llegas a la oficina con una pregunta o inquietud. Con la forma en que tienen el pago obligatorio y la tarjeta, tienes que verlas a menudo. Con esa actitud, ¿cómo puedes sentirte cómodo? Sin duda, son otra de las principales razones por las que no volveré a renovar con Castle Point.

Mi esposo y yo llevamos ya tres años aquí en Castlepoint. Como recién llegados a la zona, hemos comprobado que Castlepoint nos ha dado la mejor relación calidad-precio. El personal y el equipo de mantenimiento trabajan arduamente. Es un complejo enorme y ha sufrido algunos cambios de administración, pero he comprobado que el personal se esfuerza al máximo para ayudar a cada persona y solucionar los innumerables problemas que conlleva una propiedad tan grande. Ha habido mejoras continuas desde que nos mudamos en noviembre de 2015. La vida en un apartamento tiene sus retos, sin duda... mucha gente en espacios reducidos y no todos tienen los mismos estándares. Pero, en general, Castlepoint nos ha funcionado durante nuestra transición a un nuevo estado y ciudad aquí en South Bend, y agradecemos todo lo que la administración hace y sigue haciendo.

¡El personal de arrendamiento más poco profesional del mundo! Cada agente te ofrece precios y disponibilidades de apartamentos diferentes. Y te responden con “nuestros precios y disponibilidad cambian a diario“. Pero llamé dos veces el mismo día, así que esa excusa no fue suficiente. Y su sitio web no está actualizado, al menos eso me dijo su agente. Mi experiencia se basa en visitarlos dos veces y llamarlos tres veces.

Estaba buscando apartamentos y me gustó mucho lo que vi en la página web de Castle Point, así que decidí ir a verlos. El terreno tenía una pinta estupenda y la oficina es muy bonita. Además, el personal fue muy amable, pero me informaron de que no tenían apartamentos para mostrar. Volví una semana después y me encontré con lo mismo. Tenían apartamentos disponibles, pero ninguno que pudieran mostrarme. ¿Qué? ¿Cómo tiene sentido eso? También me informaron de que su página web no refleja la disponibilidad real. Si es así, ¿para qué publicar la disponibilidad en la web? Además, me preguntaron si quería rellenar una solicitud. ¿Por qué iba a gastar dinero en la tasa de solicitud de un apartamento que no puedo ver? Es una pena, pero tengo que buscar en otro sitio, ya que no hay forma de alquilar algo sin verlo.

Me estoy mudando a la zona y Castle Point fue mi primera parada en la búsqueda de apartamento. El exterior es precioso. Es una urbanización privada con un gimnasio enorme, camas solares y piscina. Me interesaba sobre todo el loft porque quería algo diferente. Por suerte, el único modelo disponible era el loft. Es una pequeña y extraña sucursal en la recepción, así que el modelo no está cerca de los apartamentos. Incluso el modelo era un poco sucio y pequeño. Actualmente no hay lavadora ni secadora en los apartamentos y, por el precio, nos pareció decepcionante. La mujer que nos enseñó los apartamentos también nos avisó que los precios iban a subir aún más, lo que nos impidió definitivamente comprar este lugar. No había apartamentos para mostrarnos y no estaba completamente segura de qué tipo de reformas harían que aumentaran el alquiler. Quizás fui en un mal momento, pero estos apartamentos me parecieron bastante mediocres. Es demasiado caro para lo que es y, básicamente, el alto precio del alquiler se destina a mantener un exterior bonito y muchas comodidades. Eso servirá para algunas personas, pero no es lo que estoy buscando.

Castle Point Apartments es un excelente lugar para vivir y la agradable zona y el entorno tranquilo son excelentes.

Como complejo de apartamentos con 43 años de antigüedad, necesita ayuda urgentemente. Vendieron esta propiedad en julio de 2015 y la compró Seldin Properties. Están cambiando todo. Pavimentaron todos los estacionamientos. Un trabajo excelente. Reemplazaron las puertas y las aceras, y todo. Además, van a subir mucho el alquiler; tendremos que mudarnos en mayo. Nos cuesta todo el dinero comprar medicamentos, comestibles, etc. Mi esposo tiene una discapacidad desde el año 2000. Por favor, ayúdennos a conservar los últimos años de felicidad que nos quedan; estamos a punto de cumplir 50 años de casados. Dios es misericordioso y nos abrirá un camino.

Al mudarme, tenía algunas dudas; había leído malas críticas de inquilinos anteriores. Pero el apartamento resultó ser agradable. Tiene una empresa de administración completamente nueva. Había un par de discrepancias que noté al recibir el apartamento, pero la administración empezó a solucionarlas de inmediato.

Un par de meses después de nuestro contrato de arrendamiento, Castle Point cambió de administración. ¡Esto cambió muchísimo! Antes, el personal de mantenimiento solía ser poco entusiasta y poco dispuesto a ayudar. Por ejemplo, nuestra puerta corrediza ya no cerraba, así que en lugar de reemplazarla, nos dieron un bloque de madera para colocar en el marco y cerrarla. Ahora, el personal de mantenimiento siempre está en el terreno. Y cuando los hemos necesitado, han venido enseguida. Los servicios públicos (electricidad) son un poco caros, especialmente en invierno (80-220 dólares). Las lavadoras y secadoras están en el edificio con un sistema de tarjeta en lugar de monedas, pero se rumorea que las instalarán en las unidades en el futuro. Por último, casi nunca oigo gente a mi alrededor en el edificio, ¡está muy bien insonorizado! En resumen, Castle Point vale la pena y es un lugar fantástico para vivir.

Mi apartamento, en una escala del 1 al 10, tiene una calificación de 4,5 o 5 como máximo. Vivo en un apartamento de una habitación en el primer piso, lo que significa que a las hormigas y moscas les encanta entrar por la puerta del patio de vez en cuando. Aunque puede resultar un poco molesto. Mi apartamento es acogedor y está muy bien decorado. Mis vecinos son súper tranquilos y el vecindario es muy limpio y tranquilo. El césped y los setos siempre están bien cortados. Mi única queja real es que la factura de la luz es demasiado cara. En verano no puedo usar el aire acondicionado porque la factura rondaría entre los 200 y los 300 al mes. Trabajo a tiempo parcial y me acabo de graduar de la universidad, así que me sería muy difícil mantenerlo. Además, no tengo lavadora ni secadora, lo cual también es molesto, pero dado que tengo una factura de luz alta, probablemente no sea buena idea. Bueno, con esto termina mi reseña sobre mi apartamento. Gracias por leer.