Cascades at Clear Lake Apartments

El moho está por todas partes. El huracán dañó el apartamento y trataron de hacerme pagar por ello al mudarme. Intentaron cobrarme el mes completo de alquiler al final y mintieron al respecto en la carta que me enviaron. Mienten y engañan para salirse con la suya. ¡No alquilen aquí!

Llevo dos años aquí y ha sido horrible. No arreglan nada, no hicieron nada con el moho negro ni con la filtración de agua en mi apartamento. Me siento muy inseguro, ya que se oyen disparos entre dos y cuatro noches por semana. No recomiendo este lugar para nada.

Si tienes algún problema con algo en tu apartamento, no vendrán a arreglarlo. Solo tienen dos personas de mantenimiento para más de 300 apartamentos. Además, hubo un asesinato en este complejo. Temo por mi vida aquí. No es un buen lugar para vivir. Nos vamos.

El peor lugar. No cumplen con lo estipulado en el contrato de arrendamiento cuando dice “hora de silencio“ porque permiten que otros inquilinos beban toda la noche en las escaleras. No limpian los apartamentos traseros. ¡Basura por todas partes! Asqueroso. No renovaremos el contrato. ¡Se puede conseguir un alquiler más barato en otro lugar, incluso con lavadora y secadora! Pide ver la lavandería antes de firmar nada, jaja. Deberías contarte cómo está el resto.

¡Tenemos nuevo personal de oficina y son fantásticos! Recibí una orden de trabajo y vinieron y la solucionaron rápidamente. ¡Veo que también tienen personal limpiando el exterior! Me encanta y voy a renovar mi contrato de arrendamiento. ¡Gracias!

Parece que a la gente le gusta la primera expresión, pero una vez que hayas vivido aquí y hayas experimentado la falta de servicio, entonces lo entenderás. Aunque aquí no se soluciona, nos hacen perder el tiempo con soluciones rápidas y realmente no se solucionan. Dicen que han cerrado la orden de trabajo, pero en realidad no se soluciona. No puedo decirte cuántas veces han cambiado de gerentes y agentes. He tenido un problema leve durante lo que parece más de un año. Y no se ha resuelto. Siguen diciendo que están haciendo lo mejor que pueden, ¡¡¡NO ES ASÍ!!! Son muy estrictos con el alquiler, pero ¿por qué seguimos pagando si las cosas no se hacen y llamo a la oficina y no obtengo respuesta? He tenido que llamar unas 100 veces para que alguien venga. Realmente no les importa. Lo encubren diciendo que están trabajando duro y esforzándose. En realidad solo se centran en que la gente entre y les mienten. No se toman las cosas en serio.

¡NO ALQUILES AQUÍ! Te cobrarán una cuota de solicitud y te quitarán el dinero sin darte ninguna razón. Creemos que le ROBARON a mi hijo $150 de la cuota de solicitud. ¡Jennifer, la de la oficina, fue una persona completamente grosera y desagradable! Me colgó cuando llamé. Voy a contratar un abogado, ya que he oído que le hacen esto a otras personas. ¡Qué vergüenza que les roben dinero a quienes no pueden permitirse que les roben! ADVERTENCIA para todos... ¡Vayan a otro sitio si quieren una oportunidad justa! En mi opinión, este lugar está lleno de estafadores. ¡AHORREN SU DINERO y no se dejen ROBAR por este complejo de apartamentos!

I have been living at Channelside Apartments since 2013. Back then, the staff were all nice and cared about the property. The grounds were well kept, the pool used to be open, there wasn't trash everywhere. The sprinklers haven't been working for the longest time, so instead of grass there is just dirt everywhere! New residents do whatever they want to and get away with it because management does not care. The are shopping carts outside our building. Also, our neighbors trash the building. They leave beer cans everywhere, have splashed the hallways with some black liquid which I already cleaned once because no one else would and they just did it again. Angie, the manager, doesn't do anything about the trashy neighbors, and she's also been rude to me and other people living in the complex. One day I went to the leasing office because I needed to add someone to my lease and Angie tried to kick me out saying that I wasn't supposed to be there taking her leasing agent's time because she just assumed that I was there chatting. She even made the leasing agent show her that she was actually working on my lease and not just talking. She yells and curses in front of residents. She also forces leasing agents to speak only English to ALL residents, knowing very well that a lot of people who live at Channelside DO NOT understand/speak English. She's also said many times that she's not there to help anyone. She's just plain rude! She's also refused to renew resident's lease claiming that their file went missing. HOW is a file just gonna go missing? Someone's information (including SS number) is in there, and she just lost it? In addition, the laundry room has pieces of broken glass all over it because someone broke one of the windows, BUT NO ONE CARES! The fence around the lake has been bent for months now. Also, sign around the whole complex (including STOP signs) are down. Like I said, I have been living here since 2013 and the complex had NEVER been so dirty or management so horrible. The ONLY good thing about this place is Karen, the leasing agent, who's always willing to help, and the maintenance crew.

Me mudé a Fort Myers después de conseguir trabajo. Eché un vistazo y vi que Lago del Sol tenía una ubicación excelente y estaba bien cuidado durante todo el mes. Como no conocía a nadie, el personal hizo todo lo posible para que la mudanza fuera fácil. Gracias, Karen, por ser tan amable y por preocuparte por la gente que ni siquiera conoces. La zona es segura y está a una buena distancia de tiendas y la playa. ¡Te recomiendo que pruebes Lago!

Llevo viviendo aquí casi un año y estoy renovando mi contrato de arrendamiento. Karen es una persona muy amable, muy servicial y es muy fácil hablar con ella. Me encanta la propiedad y la recomiendo a cualquiera.

Me mudé hace 5 meses, la piscina no ha abierto y estamos en julio. Me mintieron diciendo que la estaban arreglando para abrir la semana que viene, y eso fue cuando estaba solicitando el apartamento. Les creí totalmente cuando fueron tan deshonestos. He tenido problemas con mis tías desde que me mudé y cada vez que llamo, solo vienen una vez de las 5 veces que llamo. El techo de la habitación de mi hijo se está cayendo en una pequeña zona. Llamé dos veces y nadie ha venido a echar un vistazo o a arreglarlo, junto con la bañera de mi habitación principal. Quien remodeló los apartamentos no hizo un buen trabajo. La bañera estaba pintada con aerosol (sí, qué broma). Cuando llamé a la oficina para explicarles, actuaron como si no supieran de qué estaba hablando. Ni siquiera puedo bañarme en mi propia bañera. Llamé unas 4 veces y todavía no hicieron nada. Menos mal que me voy pronto. No recomiendo este lugar para nada.

No tengo nada positivo que decir sobre este lugar. Caí en la trampa de las tarifas bajas y la sala de demostración que nos mostraron fue impresionante. La realidad es que el lugar se está volviendo cada vez más sórdido, incluso mientras las tarifas se disparan sin ningún valor añadido. El control de plagas es una broma; buena suerte si consigues ayuda de la oficina para cualquier cosa, y no esperes que hagan nada con la música espantosa que suena constantemente ni con el evidente tráfico de drogas. Cierran la oficina a menudo para que los hijos de los empleados puedan nadar, o simplemente porque les apetece.

Me mudé en octubre y para diciembre el lugar estaba infestado de hormigas azucareras y carpinteras. Se fueron y ahora han regresado con sus amigas cucarachas. Los exterminadores quizás no vengan. El mantenimiento no ayuda y a la gente de la oficina no le importas nada. No recomiendo mudarse aquí.

CONTRAS: * no son sinceros sobre los costos de mudanza - cobrarán $69 por la limpieza de la alfombra, $155-$310 por la pintura (sin excepciones)* - el costo aumentó considerablemente para las unidades incluso si no se renuevan * el vecindario ha tenido algunos tiroteos y asaltos, busque en los periódicos y las noticias en línea de 2015 - la piscina está demasiado llena cuando está abierta, cierra aleatoriamente debido a razones desconocidas, supongo que por la orina - los ruidos fuertes resuenan en el lago (fiestas todos los fines de semana) - no ofrecerán copias de los contratos de arrendamiento y tendrán que insistir, creo que es deliberado ya que no hay recurso legal sin él * los botes de basura se llenan muy rápido y huelen terrible - mucha basura por alguna razón en el césped, en el lago, en los estacionamientos * las unidades de aire acondicionado están sucias, encontré moho y hongos en la mía después de llenarlas - Necesitaba limpiar los marcos de las ventanas cada 2 meses ya que también había moho - dicen exterminio mensual, pero no en mi lugar, tuve que tratarme yo mismo por cucarachas y hormigas carpinteras (afuera y adentro) - Yo Probé el agua: necesitas más que un filtro estándar, conseguí un enfriador de agua para la casa

Todo es genial, he vivido aquí un mes hasta ahora y no he tenido ningún problema. Tienen 3 piscinas, zona de pesca, más de 300 apartamentos, los vecinos son agradables, las escuelas están cerca.

Viví aquí tres años en este apartamento. Al principio creíamos que íbamos a ser una empresa Gold. Luego se convirtió en un desastre: cambiaron las campanas extractoras a nuestro lado y el ruido era insoportable. Las paredes eran tan finas que cuando mi cuñado ponía música, parecía que había un teatro dentro de mi habitación. El aparcamiento era un desastre; a veces estaba tan lleno que tenías que aparcar lejos de la puerta del apartamento. Daba miedo en la oscuridad. Mientras tanto, el edificio estaba en obras, así que trabajo de noche y, bueno, ¿sabes lo que es cocaína en casa por la mañana sin dormir y oír taladros en el tejado? Me mató. Además, cada vez que llamas a mantenimiento te dan largas y tardan una eternidad en responder. Hace un año renovamos el contrato de alquiler y nos dijeron que la limpieza de la alfombra estaría incluida. Un año después, la alfombra seguía sin estar limpia.

Debido a un reciente cambio de administración, el complejo se está deteriorando rápidamente. Hasta hace un año, era un lugar agradable y con precios razonables para vivir. Ahora el alquiler está subiendo muchísimo y las fiestas ruidosas son habituales. La administración se niega a hacer nada al respecto. Al finalizar mi contrato de arrendamiento, me mudaré, y lo haré en el momento justo.

Nos mudaron a un apartamento lleno de cucarachas y tardaron casi nueve meses en sacarlas. Todos los vecinos pusieron música a todo volumen toda la noche y nadie hizo nada al respecto. Había un hombre que llevaba a su hija a la escuela y le robaron a punta de pistola. La oficina publicó documentos indicando que duplicarían la seguridad, pero nunca hubo seguridad y sigue sin haberla 4 meses después. No recomiendo vivir aquí en Lago del Sol.

Cuando me mudé hace casi cuatro años, había un equipo de administración diferente. Se preocupaban por los residentes y hacían todo lo posible para que estuvieran contentos. Desde entonces, el complejo fue adquirido y, con él, una nueva administración. Ahora solo hacen lo que tienen que hacer y nada más, y la clase de personas fue rechazada. Mi compañero de piso y yo somos discapacitados y vivimos con pensiones bajas. El alquiler sube cada vez que termina el contrato y las drogas y las fiestas son habituales. Ahora mismo estamos intentando encontrar un lugar que podamos pagar y en el que disfrutemos viviendo.

Estos apartamentos son baratos, y la piscina ha estado cerrada desde que nos mudamos. Lo asequible fue lo que nos atrajo. Lo bueno es que está cerca de la playa.