Carol Stream Crossing
535 E Thornhill Dr,
Carol Stream,
IL
60188
El sitio web de la propiedad
-
Alquiler mensual
$1,496 - $2,993
-
Habitaciones
1 - 2 habitaciones
-
Baños
1 - 2 baños
-
Pies cuadrados
730 - 1,030 pies²
Carol Stream Crossing ofrece elegantes apartamentos de una y dos habitaciones en el encantador pueblo de Carol Stream. Nuestra comunidad de alquiler, que admite mascotas, cuenta con dos casas club con gimnasio, piscina y mucho más. Además, cuenta con cancha de vóleibol de playa, un estudio Peloton y zonas de pícnic con barbacoa al aire libre. Algunos apartamentos recientemente renovados cuentan con cocinas modernas, accesorios nuevos, pisos de madera vinílica, vestidores y lavadoras y secadoras integradas. Ubicados en Carol Stream, con fácil acceso a la Ruta 64/North Avenue, nuestros estudiantes asisten a Wheaton North, en el Distrito Escolar 200 de Wheaton. Además, estamos a menos de una hora de Chicago, el Aeropuerto Internacional de O'Hare y el Aeropuerto Internacional Midway. Gestionado creativamente por Marquette Management, Inc.
Puntos destacados
- Sauna
- Piscina exterior
- Vestidores
- Centro de negocios
Precios y modelos
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Unidad 585-412price $1,858square feet 730availibility Ahora
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Unidad 585-402price $1,858square feet 730availibility Ahora
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Unidad 585-302price $1,858square feet 730availibility Ahora
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Unidad 585_108price $1,546square feet 800availibility 31-dic
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Unidad 595_112price $1,496square feet 800availibility 6-ene-2026
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Unidad 585_112price $1,611square feet 800availibility 9-ene-2026
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Unidad 550-111price $1,770square feet 965availibility Ahora
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Unidad 580-211price $1,800square feet 965availibility 19-ene-2026
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Unidad 585-311price $1,910square feet 965availibility 26-ene-2026
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Unidad 585_301price $1,904square feet 1,025availibility Ahora
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Unidad 555_319price $1,994square feet 1,025availibility Ahora
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Unidad 575_117price $1,994square feet 1,025availibility Ahora
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Unidad 590-104price $2,038square feet 1,030availibility Ahora
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Unidad 585-508price $2,113square feet 1,030availibility Ahora
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Unidad 560-110price $1,913square feet 1,030availibility 31-dic
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Unidad 585-412price $1,858square feet 730availibility Ahora
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Unidad 585-402price $1,858square feet 730availibility Ahora
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Unidad 585-302price $1,858square feet 730availibility Ahora
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Unidad 585_108price $1,546square feet 800availibility 31-dic
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Unidad 595_112price $1,496square feet 800availibility 6-ene-2026
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Unidad 585_112price $1,611square feet 800availibility 9-ene-2026
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Unidad 550-111price $1,770square feet 965availibility Ahora
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Unidad 580-211price $1,800square feet 965availibility 19-ene-2026
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Unidad 585-311price $1,910square feet 965availibility 26-ene-2026
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Unidad 585_301price $1,904square feet 1,025availibility Ahora
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Unidad 555_319price $1,994square feet 1,025availibility Ahora
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Unidad 575_117price $1,994square feet 1,025availibility Ahora
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Unidad 590-104price $2,038square feet 1,030availibility Ahora
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Unidad 585-508price $2,113square feet 1,030availibility Ahora
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Unidad 560-110price $1,913square feet 1,030availibility 31-dic
Tarifas y políticas
Las siguientes cuotas se basan en información proporcionada por la comunidad y es posible que no incluyan cuotas adicionales o servicios básicos.
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Elementos básicos por única vez
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Pagadero al momento de la solicitud
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Application Fee Per ApplicantCobrado por solicitante.$50
-
-
Pagadero al momento de la mudanza
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Administrative FeeCobrado por unidad.$150
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Pagadero al momento de la solicitud
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Perros
Max of 2Restricciones:NoneLeer más Leer menosComentariosCats and dogs welcome! Certain weight and breed restrictions apply. Please call for details.
-
Gatos
Max of 2Restricciones:NoneComentariosCats and dogs welcome! Certain weight and breed restrictions apply. Please call for details.
-
Cubierto
-
Otros
Renuncia de responsabilidad de los cargos de la propiedad: Based on community-supplied data and independent market research. Subject to change without notice. May exclude fees for mandatory or optional services and usage-based utilities.
Detalles
Información de la propiedad
-
Incorporado 1974
-
669 unidades/3 plantas
Acerca de Carol Stream Crossing
Carol Stream Crossing ofrece elegantes apartamentos de una y dos habitaciones en el encantador pueblo de Carol Stream. Nuestra comunidad de alquiler, que admite mascotas, cuenta con dos casas club con gimnasio, piscina y mucho más. Además, cuenta con cancha de vóleibol de playa, un estudio Peloton y zonas de pícnic con barbacoa al aire libre. Algunos apartamentos recientemente renovados cuentan con cocinas modernas, accesorios nuevos, pisos de madera vinílica, vestidores y lavadoras y secadoras integradas. Ubicados en Carol Stream, con fácil acceso a la Ruta 64/North Avenue, nuestros estudiantes asisten a Wheaton North, en el Distrito Escolar 200 de Wheaton. Además, estamos a menos de una hora de Chicago, el Aeropuerto Internacional de O'Hare y el Aeropuerto Internacional Midway. Gestionado creativamente por Marquette Management, Inc.
Carol Stream Crossing se encuentra en DuPage County en el código postal 60188. Esta área está atendida por la zona de asistencia del Community Unit School District 200.
Características únicas
- Apartments amueblados disponibles a través de CORT
- Campos de fútbol y béisbol
- Electrodomésticos de acero inoxidable*
- Espejos de baño enmarcados*
- Gabinetes estilo Shaker*
- Nueva sala de bicicletas Peloton
- Patio o balcón privado
- ¡Plazos de arrendamiento flexibles
- Diez apartamentos renovados
- Pago de alquiler en línea
- Amplios vestidores con organizadores
- Garantía de respuesta de mantenimiento de 24 horas
- Microondas empotrado*
- A minutos del centro de Wheaton
- Complejo extenso de 37 acres
- Opciones de pago de alquiler flexibles
- Área de pícnic con parrillas para barbacoa
- Distrito escolar de Wheaton n.º 200
- Wi-Fi gratuito en ambas casas club
- Encimeras color blanco*
- Lavadora y secadora en cada apartamento*
- Piso de tablones de madera*
Comodidades de la comunidad
Piscina exterior
Gimnasio
Parque infantil
Centro de negocios
- Servicio paquetería
- Centro de negocios
- Gimnasio
- Sauna
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Cancha de voleibol
Características del apartamento
Aire acondicionado
Vestidores
Ventiladores de techo
Preinstalación de cables
- Aire acondicionado
- Ventiladores de techo
- Preinstalación de cables
- Vestidores
- Servicio paquetería
- Centro de negocios
- Gimnasio
- Sauna
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Cancha de voleibol
- Apartments amueblados disponibles a través de CORT
- Campos de fútbol y béisbol
- Electrodomésticos de acero inoxidable*
- Espejos de baño enmarcados*
- Gabinetes estilo Shaker*
- Nueva sala de bicicletas Peloton
- Patio o balcón privado
- ¡Plazos de arrendamiento flexibles
- Diez apartamentos renovados
- Pago de alquiler en línea
- Amplios vestidores con organizadores
- Garantía de respuesta de mantenimiento de 24 horas
- Microondas empotrado*
- A minutos del centro de Wheaton
- Complejo extenso de 37 acres
- Opciones de pago de alquiler flexibles
- Área de pícnic con parrillas para barbacoa
- Distrito escolar de Wheaton n.º 200
- Wi-Fi gratuito en ambas casas club
- Encimeras color blanco*
- Lavadora y secadora en cada apartamento*
- Piso de tablones de madera*
- Aire acondicionado
- Ventiladores de techo
- Preinstalación de cables
- Vestidores
| Lunes | 10am - 6pm |
|---|---|
| Martes | 10am - 6pm |
| Miércoles | 10am - 6pm |
| Jueves | 10am - 6pm |
| Viernes | 10am - 6pm |
| Sábado | 10am - 5pm |
| Domingo | Cerrado |
Extendiéndose desde el centro del condado de DuPage en el extremo occidental de los bordes, el Glen Ellyn/ West área de Chicago está ubicado aproximadamente a 30 millas directamente al oeste del centro de la ciudad de Chicago. Con una amplia franja de tierra de la autopista interestatal 355 de DuPage County Airport, esta área incluye los barrios de Wheaton, Winfield, de Carol Stream y de Glendale Alturas. Estos la próspera zona de la zona residencial de Chicago mantener las tasas de delito bajas y excelentes schools.Residents disfrutar de una alta calidad de vida aquí. Los parques, tiendas, restaurantes, vida nocturna, eventos comunitarios, lo mejor de un estilo de vida suburbano se puedes encontrar aquí. Y con la gran ciudad a solo media hora de distancia, todos los principales eventos culturales o de arte permanecerán completamente a tu alcance.
Obtén más información sobre la vida en Glen Ellyn to West Chicago Corridor| Institutos y Universidades | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Institutos y Universidades | Dist. | ||
| En coche: | 7 minutos | 2.7 mi | |
| En coche: | 15 minutos | 6.0 mi | |
| En coche: | 21 minutos | 10.0 mi | |
| En coche: | 24 minutos | 12.4 mi |
La Calificación de GreatSchools ayuda a los padres a comparar las escuelas dentro de un Estado basado en una variedad de indicadores de calidad y proporciona una imagen útil de la eficacia con la que cada escuela sirve a todos sus estudiantes. Las calificaciones están en una escala de 1 (por debajo del promedio) a 10 (encima del promedio) y puede incluir los puntajes de prueba, preparación universitaria, progreso académico, cursos avanzados, equidad, disciplina y datos de asistencia. Nosotros también recomendamos a los padres visitar las escuelas, considerar otra información sobre el desempeño y los programas escolares, y tener en cuenta las necesidades de la familia como parte del proceso de selección de la escuela.
Ver la metodología de calificación de GreatSchools
Datos proporcionados por GreatSchools.org © 2025. Todos los derechos reservados.
Calificaciones de la propiedad en Carol Stream Crossing
El personal es pésimo para comunicarse. No contestan el teléfono. Cualquier trámite con ellos dura un mes. No pudimos ver el apartamento hasta cinco días antes de mudarnos, a pesar de que nos dijeron que estaría disponible tres semanas antes. El edificio 550 es muy viejo y está muy anticuado. Por fin aparecieron las cucarachas. Mi pareja y yo estábamos muy molestos, ya que no habíamos tenido este problema hasta que nos mudamos a Carol Stream Crossing. Pregunté si podíamos cambiar de apartamento o rescindir el contrato. En lugar de permitirnos el cambio, decidieron enviar a mantenimiento a nuestro apartamento; lamentablemente, tenemos que quedarnos aquí al menos seis meses antes de poder rescindir el contrato. El personal de mantenimiento no tiene ningún respeto. Me enviaron una notificación de que habían limpiado nuestro apartamento mientras yo estaba fuera. Cuando llegué a casa, pensé que ya habían pasado, así que decidí relajarme en bata. Mientras hablaba por teléfono con mi novio, llegó mantenimiento sin avisar. Cuando les dije que no estaba completamente vestida, al menos podrían haber tenido el respeto de salir un momento. Estaba preocupada, pero por suerte mi novio estuvo conmigo por teléfono todo el tiempo. No completan las órdenes de trabajo a tiempo. Llevamos solo un mes aquí y no podemos acceder a nuestro buzón. Nos han dado largas incontables veces. Odio vivir aquí y no le recomendaría este lugar ni a una persona sin hogar. POR FAVOR, MANTÉNGANSE ALEJADOS DE LOS APARTAMENTOS CAROL ROACH CROSSINGS. Saludos cordiales, Alicia
El administrador de la propiedad en el Carol Stream Crossing, respondió a esta evaluación:
Hola, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y apoyo y esperamos que se comunique con nosotros directamente para abordar cualquier inquietud que pueda tener en carolstreamcrossing@marqnet.com. Gracias. -Becky M., Gerente de la propiedad
550 Gundersen: ¡Las escaleras y pasillos oscuros y revestidos de metal parecen los de una cárcel! Un lugar sucio y lúgubre. Hay ambulancias todos los fines de semana para atender a drogadictos con sobredosis. El exterior también está muy sucio.
Apartamentos muy desordenados y sofocantes, además de que cobran muchísimo. Aquí no se pueden ver fotos del pasillo.
El alquiler más caro que he pagado y el apartamento más sucio en el que he vivido. La oficina de arrendamiento y las comodidades son *agradables*, pero eso es todo lo bueno que hay aquí. Cortan el agua varias veces al mes por reparaciones de emergencia. Literalmente, caía agua a cántaros del techo cuando llovía (y ni siquiera alquilaba en el último piso). No hicieron ninguna reparación; simplemente esperaron a que parara la lluvia y se secara el suelo. Durante los siguientes seis meses, tuve que ver cómo crecía moho en el techo justo afuera de mi puerta. Este es solo un ejemplo de cómo la propiedad se está cayendo a pedazos y, lamentablemente, no la cuidan. El personal de mantenimiento también irrumpe cuando quiere, incluso si pides que te avisen con anticipación. Terminé poniendo una barra de seguridad en la puerta, ya que trabajo desde casa y se manejan asuntos confidenciales, e incluso así intentaron entrar. Después de quejarme varias veces, ya que mi trabajo y mi licencia estaban en riesgo, finalmente dejaron de venir sin avisar. El aire acondicionado no enfría el apartamento. Hay basura tirada por el pasillo y en el estacionamiento. Ni siquiera estoy seguro de que contraten a alguien para el mantenimiento de la propiedad, aparte de cortar el césped. Necesitaba extender mi contrato de arrendamiento un mes y querían cobrarme $3000 por ese mes adicional. Tuve que reclamar. Menos mal que nunca encontré cucarachas, ya que sé que varios inquilinos se quejaron de esto. En resumen, un lugar engañoso y horrible para vivir. Nunca me había alegrado tanto de mudarme de un complejo de apartamentos.
De lejos, el lugar más asqueroso y desagradable para vivir. Basura y excremento de perro por todas partes, dentro y fuera de los edificios. La sala de correo es horrible; roban los paquetes y no se puede hacer nada. ¡NO VAYAN A ESTE LUGAR! Todos están solos. ¡NO ES SEGURO!
El edificio que visitamos estaba en mucho mejor estado que el que finalmente alquilamos (estamos en el 585 de Gundersen). Estoy contenta con el interior de mi apartamento, pero da vergüenza recibir visitas en el edificio. Huele a humo con frecuencia, a pesar de ser un espacio libre de humo (el humo entra por uno de mis baños, así que siempre dejo la puerta cerrada), hay manchas de agua en los techos desde hace ocho meses, las alfombras no se limpian, la gente deja basura en el vestíbulo (una vez hubo una alita de pollo cruda en el ascensor durante una semana) y roban paquetes (encontramos uno de nuestros paquetes abierto en el contenedor de basura exterior, con todo dentro; supongo que no les pareció bien llevarse el contenido). El complejo tiene una sala de correo, pero la mitad de las veces los paquetes se dejan en la entrada del edificio y son precisamente esos los que roban. La calefacción y el aire acondicionado también son un problema en este edificio, ya que los controlan con mucha frecuencia. Te dan tu propio termostato, pero estamos en mayo y todavía no han instalado el aire acondicionado, así que no nos queda más remedio que encender la calefacción o abrir las ventanas durante el día y la noche para refrescarnos. Además, ya han venido abogados a la puerta con estafas, varias veces la puerta lateral del edificio no se podía abrir desde dentro (¡un peligro de incendio!), y las zonas comunes tampoco reciben mantenimiento. Para lo que es, debería ser más barato. Alguien se está lucrando con este lugar, porque está claro que no invierten nuestro alquiler en el mantenimiento.
Inmediatamente después de mudarnos, nos decepcionamos. El apartamento que vimos no se parece en nada al que nos dieron. Buscábamos apartamentos en la planta baja con patio. Técnicamente, estamos en la planta baja, pero hay un piso inferior. Así que, en realidad, estamos en el primer piso y medio, y en lugar de un patio, tenemos un balcón de madera diminuto que se está cayendo a pedazos. Además, el servicio de correo es un desastre. Al mudarnos, vimos un cartel enorme en los buzones que decía: “¡DÉJENNOS NUESTRO CORREO!“. El agua en nuestro edificio también se corta casi una vez por semana por “emergencias de plomería“. Entiendo que las cosas pasan, pero ¿que el complejo corte el agua de nuestro edificio varias veces al mes? Debería poder ducharme o usar la lavadora/lavavajillas sin miedo a que me corten el agua. Lo peor de todo es que el técnico de control de plagas entró a nuestro apartamento mientras yo estaba desnudo. Me dieron apenas 30 segundos para responder a la llamada. Mientras apagaba la música y agarraba mi bata, la puerta principal se abrió sin llave. Cuando fui a la puerta y expliqué que no sabía que vendrían los de control de plagas, me dijeron que siempre vienen los jueves y que no sabían qué decirme. Nunca encontré esa información ni en la página web ni en nuestro contrato de arrendamiento. Después, en la oficina me dijeron que se incluía en la documentación de bienvenida. El empleado de control de plagas ni siquiera se disculpó. Estaba claramente duchándome y sentí que habían invadido gravemente mi privacidad. Aunque la administración del complejo se disculpó por el incidente, no parecieron preocuparse demasiado. Afirmaron que habíamos dado permiso para entrar, a pesar de que nuestra solicitud incluía un aviso que indicaba que alguien trabaja desde casa aquí, por lo que nadie puede entrar sin permiso. Además, nos prometieron un nivel de seguridad cuando visitamos Carol Stream Crossing y finalmente firmamos el contrato, que no se ha cumplido. Durante todo el tiempo que hemos vivido en este edificio, no todas las puertas exteriores han cerrado con llave. Tenemos solicitudes de mantenimiento registradas para arreglar las cerraduras, pero hay que cambiarlas en todas las puertas. En enero, también solicitamos que retiraran los pájaros que estaban encima de nuestro balcón. El técnico de control de plagas me informó que volverían en una semana para instalar un cono, de modo que los pájaros pudieran salir pero no volver a entrar. Esto nunca sucedió. Nuestras sillas del balcón siguieron siendo ensuciadas por los excrementos de los pájaros que aún viven en el falso techo sobre nuestro balcón. En definitiva, no recomendaría este complejo.
Llevo poco tiempo viviendo aquí y mi apartamento es bonito, pero el mantenimiento es pésimo. Los pisos siempre están sucios y manchados, el ascensor nunca funciona y el servicio de mantenimiento tarda muchísimo en hacer las reparaciones, la gente deja bolsas de basura en el ascensor y a todos los apartamentos del edificio les apagan el termostato en septiembre sin previo aviso ni consideración por los inquilinos con problemas de salud. A algunos inquilinos les han robado pertenencias y la oficina de administración es extremadamente lenta para actuar y no devuelve las llamadas o te dice que llames en “horario laboral“, incluso si llamas durante el día. No hay suficiente seguridad y no hay cámaras en ningún sitio excepto en la entrada. También se ha informado de la presencia de personas sin hogar en diferentes pisos. No merece la pena vivir aquí.
Mi nombre es Kayla. Solicité el préstamo un lunes. Antes de hacerlo, llamé a un número 844 y a un número 630 que aparecen en su sitio web, pero no obtuve respuesta durante todo el día. Dudaba en solicitarlo sin hablar con nadie antes, ya que tenía preguntas sobre los servicios, pero necesitaba actuar con rapidez, así que lo solicité. Al día siguiente, un martes a media tarde, como todavía no había recibido respuesta, decidí ir en persona desde Chicago. Allí vi a una señora sentada en el mostrador, lo que indicaba que alguien había estado en la oficina todo el tiempo, pero no contestaba las llamadas. La señora me informó que mi solicitud había sido aprobada y me envió una prueba impresa. Me dijo que al día siguiente el gerente de la propiedad me llamaría para indicarme los siguientes pasos. Más tarde ese mismo día, me comentó que necesitaría mi tarjeta física del Seguro Social, ya que había una alerta en mi historial crediticio. Le expliqué que no la tenía, pero que podía solicitarla y que tardaría en llegar por correo, según la administración del Seguro Social. La oficina me informó que tengo documentos alternativos (actas de nacimiento/otros documentos de identidad) que podríamos usar mientras tanto. Me dijo que consultaría con el administrador de la propiedad y me avisaría si estaba bien. Al día siguiente, en lugar de recibir la llamada, recibí un correo electrónico que decía que necesitaban mi número de seguro social por adelantado, por lo que tenían que cancelar la solicitud y podía volver a solicitarla en 30 días, ya que la mantendrían en el sistema. Mi frustración radica en que si alguien hubiera contestado el teléfono una de las cien veces que llamé, habríamos podido hablar sobre el hecho de que aún no tenía la documentación. Eso me habría evitado tener que solicitar la vivienda hasta tener esos documentos y les habría evitado a mis hijos la decepción de darse cuenta de que no nos mudaríamos aquí. En retrospectiva, me alegro mucho de que las cosas hayan sucedido así, porque detestaría ser residente en un lugar donde durante más de tres días nadie contesta el teléfono, ni los correos electrónicos, ni se comunica. Además, al día siguiente me aprobaron un apartamento en un condominio de lujo de más de 93 metros cuadrados, mientras que este era, creo, de solo 74 metros cuadrados. Tampoco tuve ningún problema por no tener mi número de seguro social en persona. Mi último inconveniente es que en su sitio web, al solicitar, indica que si la solicitud es rechazada en 72 horas (como fue mi caso), se reembolsan los $150 de la tarifa administrativa. Solicité el reembolso, pero no lo he recibido ni tampoco una respuesta por correo electrónico. Si fuera ustedes, no me molestaría en solicitar aquí.
Lo que realmente distingue a Carol Stream Crossing es su programa de Vida Comunitaria. Han fomentado un ambiente acogedor y accesible que entusiasma a los residentes. Organizan todo tipo de eventos para personas de todas las edades (y los premios de algunos de ellos son un gran incentivo). En general, la administración de la propiedad tiene mucho margen de mejora, tanto en lo que respecta a la rapidez y eficacia del mantenimiento como a la comunicación con los inquilinos. Sin embargo, la vida comunitaria, junto con su excelente ubicación, lo convierten en un lugar muy agradable para vivir.
El administrador de la propiedad en el Carol Stream Crossing, respondió a esta evaluación:
Gracias por lo que nos una revisión de tu experiencia con Carol Stream Crossing. Estamos dedicados a la excelencia y nos gustaría saber más acerca de cómo podemos mejorar tu experiencia con nosotros. Llámanos en carolstreamcrossing@marqnet.com analizar más. - Becky S., Gerente de la propiedad
Llevo un tiempo viviendo aquí y te prometo que encontrarás un lugar mejor donde vivir. Hay insectos, excrementos de perro y basura en el pasillo. Uno pensaría que la administración ayudaría, pero nunca contestan las llamadas ni los correos. Además, los fines de semana no podrás estacionar en Thornhill Drive en tu complejo de apartamentos porque la gente del campo de fútbol estaciona en tu estacionamiento, así que nunca hay sitio para estacionar, y la administración aún no lo ha solucionado después de múltiples quejas. Esto no es ni la mitad de lo que está mal en este lugar.
Todas las reseñas son ciertas. Este lugar es un vertedero caro. Las aguas residuales han inundado los edificios tres veces últimamente. Sobre todo con el calor... imagina el olor. El ascensor siempre está roto, los chicos corren por los pasillos. Drogas y matones por doquier. No es seguro y cualquier inquietud que traigas a la gerencia será completamente ignorada. Con gusto te quitarán el dinero y disminuirán tu calidad de vida. Todos en mi edificio también se van, y llevan aquí mucho tiempo. Dejaron de verificar los antecedentes y dejan que la gente ponga música alta todo el día y la noche. No revisan los permisos de estacionamiento, así que nunca hay un espacio disponible cerca de tu edificio. Hay autos y motos que no se han movido en los 18 meses que llevo aquí. Moho, malos olores, el lugar estaba en ruinas cuando me mudé y nunca arreglaron nada a pesar de las múltiples solicitudes. La ignorancia sobre $60 entre agua y alcantarillado es una locura para una sola persona. Ahórrate el dolor de cabeza y busca otro lugar. A menos que las drogas sean lo tuyo.
Recomiendo ampliamente vivir en otro lugar. Hay varios apartamentos más en la zona, pero eviten Marquette Management. Revisen las reseñas de este lugar en Google. Es cierto. Esta comunidad es asquerosa. Hay moho y basura por todas partes. Literalmente, las puertas exteriores de los edificios están rotas y la gente sin hogar duerme en los pasillos y orina en el lavadero. No importa cuántas veces llamen, envíen correos electrónicos o envíen órdenes de trabajo en su sitio web, no arreglan nada. Podría seguir, pero ¿quién tiene tiempo? No alquilen aquí.
Llevo viviendo en este complejo aproximadamente un año. El personal de la oficina de arrendamiento fue amable cuando firmamos el contrato. Una vez que nos convertimos en inquilinos, el personal no hizo nada para ayudarnos. La mayoría son groseros cuando hacemos alguna pregunta. La comunidad también sufre muchos robos, principalmente de paquetes. La oficina de arrendamiento tiene una sala de paquetes, pero estos se entregan generalmente en cada edificio. Nos han robado al menos cuatro paquetes. La lavadora y la secadora suelen estar rotas y el precio es demasiado alto para la calidad ($1.85). Recomiendo buscar otras comunidades. Este no es un buen lugar para vivir felizmente.
El administrador de la propiedad en el Carol Stream Crossing, respondió a esta evaluación:
Agradecemos que se toma el tiempo para compartir tu opinión con nosotros. Gracias por tu tipo palabras y comentarios sobre nuestro equipo de arrendamiento. Ahora que tú es un residente de Carol Stream Crossing, nos sentimos para escuchar tu experiencia fue algo poco favorable. Nos tomamos estas críticas muy en serio. El equipo en Carol Stream Crossing está comprometido a brindar a nuestros residentes una excelente experiencia de vida. Lo valoramos mucho más información acerca de tu experiencia, de modo que sabemos donde el mejor enfoque para mejorar los esfuerzos de inmediato. Ponte en contacto con nuestro equipo en Carolstreamcrossing@marqnet.com para aprender cómo podemos mejorar. Ten en cuenta también que estamos en el proceso de reemplazo y renovando todos los equipos de lavandería, este proyecto debe ser completado por el otoño.
Te dirán que si cambias de opinión y cancelas la reserva, te reembolsarán la tarifa administrativa. Aunque parezca increíble, han pasado más de 75 días y no me han devuelto el cheque ni el reembolso. Intenté llamarlos, pero no me ayudaron en absoluto. Ya no quiero perder el tiempo con esta gente. Mal servicio. Son unos mentirosos. En serio, no te metas con ellos o perderás tu dinero.
Todas las reseñas que dicen que este lugar tenía cucarachas son totalmente ciertas. He tenido 11 cucarachas a mi alrededor en ocho ocasiones diferentes y solo he vivido aquí desde el 18 de enero hasta el 16 de abril. Los he contactado cinco veces y solo han salido una vez. Solo pusieron cebos en la cocina cuando las tuve en el sofá, la sala, la cocina, el baño y el comedor. Si no soportas las cucarachas, no vivas aquí.
**¡ADVERTENCIA! LEA ANTES DE CONSIDERAR**. ¡Una estrella es demasiado para este lugar! ¿Por dónde empezar? Este lugar no está organizado ni bien estructurado de pies a cabeza. Los agentes de arrendamiento te dirán cualquier cosa. O sea, CUALQUIER COSA para que firmes el contrato de arrendamiento. En esa oficina, todos se preocupan por una comisión de $100. ¡No les importas después de firmar el contrato! Puedes ir a la oficina todos los días y hacer la misma pregunta, y literalmente recibirás una respuesta diferente cada vez. Nadie está en la misma página; todos están ahí solo por el dinero. Los agentes de arrendamiento omiten información clave desde el principio. Nada de lo que dicen es cierto. Viví allí durante meses y no sabía nada sobre la política de estacionamiento. Dejaron que mi familia viajara 5 horas para venir a vernos y que remolcaran su auto debido a la falta de información proporcionada desde el principio. Nos respondieron: “Es culpa suya y no podemos hacer nada“, diciéndonos básicamente que tenemos que sufrir por sus errores. Soy residente, así que ¿cómo voy a informar a nadie de su política de aparcamiento si nosotros mismos no tenemos ni idea de cómo informarnos? Ni siquiera pude ayudar a mi familia a pasarlo bien y ahorrarles dinero y tiempo al tener que remolcar su coche, porque los agentes de alquiler no nos dieron información precisa desde el principio. Uno pensaría que serían más considerados y serviciales, ya que somos sus clientes/residentes, ¿verdad? ¡No, este lugar es todo lo contrario! Omiten información clave desde el principio porque todos en la oficina están muy preocupados por conseguir que la gente se registre. Por cierto, no es la primera vez que engañan a los residentes. Mi novia y yo firmamos un precio fijo para el alquiler prorrateado; al irnos, vimos un saldo pendiente en nuestra cuenta, así que fuimos a la oficina al día siguiente y preguntamos por el saldo restante. El agente nos repitió: “Ah, no es nada, no podemos encargarnos de eso“. Una semana después, volvimos a preguntar por la cantidad, y ahora teníamos que pagar el saldo restante de la cuenta cuando ya habíamos firmado un precio fijo. Por lo tanto, una vez más, ¿por qué deberíamos (los residentes) sufrir o ser penalizados por sus errores? No creo que fuera legalmente correcto, sabiendo que ya habíamos firmado un precio fijo... ¡Por favor, no se acerquen!
Vivir en la propiedad es lo mejor; me gusta vivir aquí. Solo hay un empleado de la oficina. Fui a la oficina a pedir ayuda con mi paquete. Intenté entrar y April, una empleada, estaba hablando de otra empleada. A plena vista. Muy poco profesional. No es la primera vez. He visto este comportamiento: es grosera con los residentes y el personal. He llegado al punto. Si tengo un problema, llamo primero y le presento mis inquietudes cuando no está. Carol Stream Crossing, si soportas la grosería, la mala actitud y el menosprecio del personal, este es el lugar para ti.
50 caracteres no son suficientes para explicar por qué fue una mala decisión vivir aquí. No planeamos renovar nuestro contrato de arrendamiento. El personal de la oficina no conoce bien las políticas del edificio y dan información engañosa. Si preguntas a cuatro personas diferentes, obtendrás seis respuestas distintas. El personal de mantenimiento tarda en responder a las solicitudes. Mi lavadora lleva cuatro días con la tina llena de agua y aún no hay señales de que la arreglen pronto. El ascensor ha sido vandalizado con “come p***“ y lleva así varias semanas. Me han robado paquetes de la sala de correo “segura“ y parece que casi todos tienen el código de anulación de mantenimiento para entrar al edificio, así que la seguridad es prácticamente inexistente. Te dan un teléfono con llave que no funciona para entrar al edificio y, en general, el personal de mantenimiento cierra y abre las áreas comunes para las que se supone que debe usarse, y el horario varía.
Podría seguir hablando de lo horrible que es este lugar, pero mejor me limitaré a los hechos. - Durante mi arrendamiento (dos años), las tuberías de agua reventaron el techo en varias unidades de mi edificio debido a las gélidas temperaturas. Cuando pregunté al personal de la oficina de arrendamiento por qué seguía ocurriendo esto, me informaron que las tuberías de todos los edificios son muy viejas y se están deteriorando. También me dijeron que no tienen planes de reemplazar las tuberías, porque es más barato repararlas después de que se rompen. - Me cortaron el agua en mi edificio por problemas de plomería ocho veces durante los dos años que viví allí. En una ocasión, estuvo cortada casi 12 horas. - La puerta principal de mi edificio se podía abrir fácilmente con un poco de fuerza. Tuvimos que esperar varias semanas de quejas constantes de mis vecinos y mías para que lo arreglaran. Durante este tiempo, cualquiera podía entrar al edificio sin problema. - No avisaron cuando cambiaron el funcionamiento del estacionamiento para invitados, lo que provocó que la grúa remolcara el coche de mi amigo. - El pasillo de mi edificio olía a marihuana con frecuencia. Notifiqué al personal de la oficina que alguien claramente estaba consumiendo drogas en una de sus unidades, pero no hicieron nada al respecto, ya que el olor persistía. - El personal de la oficina (el poco que tienen) es casi imposible de contactar. Casi nunca contestan el teléfono y nunca revisan el buzón de voz ni el correo electrónico. Debes ir físicamente a la oficina de arrendamiento si quieres hablar con ellos. También me han colgado antes. - Cuando finalmente contactes con el personal de la oficina, probablemente no podrán ayudarte. Cada vez que iba a la oficina, había gente nueva trabajando allí que obviamente no había recibido la capacitación adecuada. A menudo me frustraba que no pudieran responder a mis preguntas sencillas. EN GENERAL: The Preserve at Carol Stream es un conjunto de edificios viejos y deteriorados que literalmente se están cayendo a pedazos desde dentro. Están administrados por personal poco servicial, a veces grosero, a quien no le importa la seguridad ni el bienestar de sus inquilinos. NOTA: No estoy convencido de que las reseñas positivas en esta página sean de inquilinos reales.
Si no te importa un alquiler caro, la basura que nunca se saca lo suficiente, las reparaciones de tu edificio durante seis meses y los electrodomésticos viejos, este es el lugar ideal. Un lugar genial, especialmente si te gusta ver caca de perro por todas partes. Además, si te gusta llamar a la oficina y que nadie conteste, te encantará.
El administrador de la propiedad en el Carol Stream Crossing, respondió a esta evaluación:
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encargaremos de todos los comentarios en serio y nos disculpamos si las experiencias que tuvo con nosotros no fueron a su satisfacción. Por favor, preséntese en la oficina o llama a nosotros en 630-653-6200. Esperamos poder trabajar hacia una solución y están aquí para ayudarte!
Siempre están intentando mejorar. Nos han dado ventanas, grifos y termostatos nuevos. Renovaron el estacionamiento y el concreto, y están trabajando en los ascensores. Solo llevo un año allí, pero es tranquilo y bonito. Sin duda me quedaré. Los precios también son buenos. ¡Estoy deseando ver qué nos depara el próximo año!
Preserve at Carol Stream es un lugar fantástico para vivir. El equipo de la oficina es muy amable y servicial, y las actividades comunitarias son geniales. Me encanta vivir aquí.
Acabo de mudarme a los apartamentos Preserva en Carol Stream. Durante el primer mes, descubrí la casa club con ráquetbol, piscina, sauna, jacuzzi y gimnasio. Estas cosas te hacen sentir importante cuando solo puedes pagar un alquiler muy bajo. El presupuesto fue exactamente lo que terminé pagando; el apartamento es muy habitable y cómodo. Los vecinos son todos amables y atentos. Espero que esta sea mi residencia permanente por mucho tiempo.
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