Cardinal Oaks

Problemas con el agua caliente. Problemas con el aire acondicionado. Falta de mantenimiento de las áreas comunes. La administración no responde adecuadamente.

¡Me encanta mi nuevo hogar en la planta baja y el precio! Keily era encantadora y el personal de mantenimiento ha sido estupendo.

Trabajo con gente maravillosa, desde el personal de la oficina hasta los residentes. Aquí la gente se preocupa de verdad por los demás.

Hoy visité el complejo residencial y los apartamentos renovados son preciosos. El personal respondió a todas mis preguntas.

Desde que la nueva administración se hizo cargo, el lugar se ha vuelto mucho más acogedor. Mi familia y yo estamos muy agradecidos con el maravilloso y comprensivo personal que trabaja aquí. Sin duda, recomiendo estos apartamentos.

No he tenido ningún problema viviendo aquí. Los vecinos y la administración son geniales.

Solicité un apartamento y me lo aprobaron. Pagué la tarifa de solicitud y el pago inicial. Nunca me mostraron un apartamento. Me prometieron que cada semana podría recorrer el apartamento... bueno, eso nunca sucedió. Después de más de un mes de prometerme un lugar, decidieron ofrecerme un reembolso. Bueno, eso fue hace 3 meses... todavía no hay reembolso. Dijeron que el contador nunca hizo su trabajo para resolver esto. Llamé al número corporativo que te dan para que los dejes en paz. Ninguna respuesta, SORPRESA. Incluso he hablado con su administrador en otra propiedad y ella intentó resolver mi problema, pero todavía hoy estoy esperando. Mi dinero puede estar en mi cuenta y no en la de ellos, pero obviamente los administradores de propiedades de Cardinal Oaks no parecen pensar lo mismo después de que me prometieron un reembolso. Es terrible que tenga que buscar asesoramiento legal por esta cantidad de dinero. Estoy frustrado y siento que han decidido quedarse con mi dinero. Quiero mi reembolso.

¡Horrible! Ni siquiera pierdas el tiempo. Tienen un montón de cargos ocultos. Muy poco profesionales. Ni siquiera me he mudado y no puedo cobrar mi depósito de 150. Pagas un alquiler de 699 por un apartamento de una habitación, y el agua, cuando no tienen lavadora ni secadora ni conexión dentro del apartamento. Y si tienes chinches la segunda vez que vienen, te cobran. Por teléfono me dijo que solo pagaban el alquiler y la luz, pero no el agua. Si lo hubiera sabido, nunca habría dado el depósito. La zona no merece la pena pagar tanto. Además, para mudarte, pagarás casi 800.00.

Para empezar, no querría ni a mi peor enemigo vivir allí. Hay cucarachas del tamaño de ratas; era una plaga. Mis vecinos hacían fiestas todos los días y cuando fui a la oficina a quejarme por el ruido, nunca hicieron nada. Las chicas de recepción eran EXTREMADAMENTE GROSERAS, por no mencionar que les importaba un bledo cualquier problema que tuvieras. El de mantenimiento entró y te echó la culpa de todos los problemas. Y por último, pero no menos importante, tuve que faltar al trabajo porque el estacionamiento del apartamento se inundaba cuando llovía. ¡El peor lugar del mundo!

El lugar está mal construido y tiene un montón de bichos. Fumigaron mi casa unas 7 veces en 6 meses (si es que de verdad lo hicieron), pero no sirvió de nada. De hecho, tuve problemas para deshacerme de ellos incluso después de mudarme porque habían infectado mis cosas. Nunca vi la piscina abierta, así que no sé si la abren. Se veía sucia, igual que el resto del lugar. El apartamento te promete cosas, pero nunca las cumple. El personal de la oficina cambia constantemente y no te da la información correcta. La única razón por la que le di 2 estrellas en lugar de 1 es porque Kevin, el de mantenimiento, realmente hace todo lo posible por ayudar. Me mudé de mi apartamento en febrero de 2017. Me dijeron que recibiría $350 en depósitos en 30-45 días. He llamado al administrador del apartamento (quien confirma el monto) y al departamento de contabilidad de la empresa matriz de Lyndworld entre 10 y 15 veces desde que expiraron los 45 días a mediados de abril. Mis llamadas no son devueltas o me dicen que el dinero está en camino. El contador dijo que hablaría con el gerente regional para que el dinero se agilizara, pero eso no ha sucedido. El gerente regional no me ha devuelto la llamada en las 24 a 48 horas prometidas. Intenté llamarlo de nuevo, pero la persona que contestó el teléfono se negó a transferirme y luego me colgó cuando le dije que quería presentar una queja. No contestó el teléfono cuando volví a llamar, y dejé un mensaje para el gerente regional. Finalmente hablé con él y espero que lo haya solucionado para mañana, como dijo. Han pasado casi 3 meses y medio desde que me mudé, y no he visto ni un centavo de mi depósito reembolsado.

Desde que mi esposo se mudó aquí, la primera noche que vimos cucarachas, avisamos a la oficina, pero no hicieron nada al respecto. Fue una verdadera lástima porque este es nuestro primer apartamento aquí en Texas. Venimos de California. Nuestro contrato de arrendamiento vence en diciembre y estoy buscando un nuevo apartamento lo antes posible.

Este lugar será ideal para ti si disfrutas de un apartamento infestado de cucarachas de cinco centímetros, un aire acondicionado que nunca baja de 29 grados en verano, facturas de luz de más de 200 dólares porque el viejo aire acondicionado nunca se apaga y la mitad de los enchufes que no funcionan. Ni hablar de la administración poco profesional y el personal de mantenimiento inoportuno. Lo único bueno de este lugar es que está a solo 5 minutos de Lamar. Me alegro mucho de haber firmado un contrato de solo 6 meses.