Canyon Vista Apartment Homes

Me mudé en junio de 2023, la gerente en ese momento fue buena pero me dijo que se iría pronto. Ella estuvo allí probablemente 6 semanas después de que me mudé, y luego, cuando se fue, pasamos por entre 3 y 5 gerentes antes de que me mudara en mayo de 2024. El sitio web anuncia cosas como WiFi, cable, lavavajillas, etc. incluidos en el alquiler/en la unidad... Ninguno Todas estas cosas están disponibles o incluidas en Canyon Vista Apartments. Me mudé a un departamento que tenía manchas negras en las paredes, agujeros en las paredes, hendiduras y rayones largos y profundos en el piso, paredes amarillentas del baño (se suponía que eran blancas) y muchas otras cosas. Yo personalmente limpié todo el apartamento desde el techo hasta el suelo antes de mudarme e incluso rellené los agujeros que no había creado yo. Al mudarse, la gerente llegó 40 minutos tarde para hacer el recorrido y apenas miró el baño y la sala de estar. Una vez que me devolvieron parte de mi depósito de seguridad, descubrí que me habían cobrado $230 por la limpieza y el champú. No estaba incluido en el contrato de arrendamiento ni me quedó claro al mudarme o al mudarme, que esas cosas serían mi responsabilidad de pagar. Presenté la solicitud a través de Better Business Bureau después de que el administrador de la propiedad o cualquier otra administración de la empresa con la que contacté no me contactó. La respuesta a través de BBB dice que su otra propiedad ofrece las comodidades mencionadas para Canyon Vista y es válida porque "tenemos acceso a ambas propiedades". También dijeron que me informaron sobre las tarifas de limpieza, que el control de plagas se realizaba mensualmente y que la gerencia me había respondido. No tengo pruebas físicas que demuestren que nunca recibí una respuesta o que pasé 4 meses o más sin control de plagas a pesar de que me cobraban por ello todos los meses.

Se perdió mi contrato de arrendamiento y luego afirmaron que había estado viviendo allí mes a mes y no en un contrato de arrendamiento y trató de recargo mi alquiler, luego que me dijeron que iban a ser me de los servicios públicos, incluso a pesar de que pagar los servicios públicos por separado. No te mudas aquí.