Canyon Vista Apartment Homes

Me mudé en junio de 2023. La administradora de entonces era buena, pero me dijo que pronto se iría. Estuvo allí unas seis semanas después de mi mudanza, y luego, cuando se fue, tuvimos entre tres y cinco administradores antes de mudarme en mayo de 2024. La página web anuncia servicios como wifi, cable, lavavajillas, etc., incluidos en el alquiler o en el apartamento… Nada de esto está disponible ni incluido en los apartamentos Canyon Vista. Me mudé a un apartamento con manchas negras en las paredes, agujeros, hendiduras y arañazos profundos en el suelo, las paredes del baño amarillentas (se supone que son blancas) y muchas otras cosas. Limpié personalmente todo el apartamento, de arriba a abajo, antes de mudarme e incluso rellené los agujeros que no había hecho yo. Al irme, la administradora llegó 40 minutos tarde a la inspección y apenas miró el baño ni el salón. Cuando me devolvieron parte de la fianza, descubrí que me habían cobrado 230 dólares por limpieza. No se incluyó en el contrato de arrendamiento ni se me aclaró al mudarme ni al irme que esos gastos serían mi responsabilidad. Presenté una queja ante el Better Business Bureau (BBB) después de que el administrador de la propiedad ni ningún otro miembro de la gerencia de la empresa me respondiera. La respuesta del BBB indica que su otra propiedad ofrece los servicios mencionados para Canyon Vista y que es válido porque “tenemos acceso a ambas propiedades”. También afirmaron que se me informó sobre las tarifas de limpieza, que el control de plagas se realizaba mensualmente y que la gerencia me había respondido. No tengo ninguna prueba física que demuestre que nunca recibí respuesta ni que pasé cuatro meses o más sin control de plagas, a pesar de que se me cobraba mensualmente.

Perdieron mi contrato de arrendamiento y luego alegaron que vivía allí mes a mes sin contrato, intentaron subirme el alquiler y, además, me dijeron que me cobrarían los servicios públicos aunque yo los pago aparte. No se muden aquí.