Canyon View Crossing

¡Me encanta! Mi esposo y yo nos mudamos hace un año, y el gimnasio, el teatro, la piscina, etc., han sido renovados, ¡y nos encanta! El personal es muy atento, el mantenimiento se realiza rápidamente y hemos disfrutado muchísimo de nuestra estancia aquí. ¡Lo recomiendo al 100%!

Me encanta vivir aquí desde hace poco, me mudé de California. Espacioso, siempre limpio, tranquilo y con paredes tan gruesas que no se oye a los vecinos.

Mi familia y yo adoramos todas las comodidades. Además, el personal es muy servicial e hizo muchos cambios. ¡Sacarás el máximo provecho de tu dinero y mucho más! ¡Hacen un excelente trabajo de mantenimiento! Servicio de valet parking, pasillos limpios, ascensores y un dispensador de basura. ¡Equipos de gimnasio nuevos! Han pensado en todo. ¡No tendrás que irte nunca! Además, la ubicación es muy conveniente. ¡Cerca de todo!

Me encantan los apartamentos y el personal. Están mejorando las cosas para los inquilinos. Me emocioné mucho cuando instalaron la nueva parrilla.

La administración cambió el año pasado y han realizado muchas mejoras. La propiedad está muy orientada a los residentes y hemos visto más servicios, fiestas y un gran ambiente de comunidad.

Llené la solicitud y pagué las tasas. La señora con la que hablé me dijo que no la aprobaron porque no tengo ingresos que demostrar, cuando ya le había dicho que dejé mi trabajo porque voy a conseguir uno nuevo allí. Me dijo que la iba a revisar y que me contactaría. He llamado varias veces hoy y ayer y nadie contesta.

Canyon View es un lugar increíble. La administración respondió rápidamente a todas nuestras preguntas, nos ayudaron muchísimo con el proceso de arrendamiento y siempre estuvieron dispuestos a conversar con nosotros para resolver nuestras dudas y asegurarse de que todo estuviera a nuestro alcance. La comunidad, la ubicación, el paisaje, el estacionamiento y las comodidades son simplemente espectaculares. Nunca me había gustado tanto un lugar.

Suciedad, suciedad, suciedad – y falta de respuesta. Las zonas comunes exteriores están bien mantenidas, pero el interior es otra historia. Las alfombras frente a los ascensores están muy manchadas, las escaleras tienen enormes bolas de pelo o el hormigón está completamente ennegrecido por la mugre, y las luces del ascensor están llenas de suciedad y residuos. Incluso hay una línea de líquido seco que cruza el frontal de una de ellas. Los pasillos que dan acceso a los apartamentos varían, pero los primeros 15 metros aproximadamente están bastante sucios. Llevo aquí dos meses y todavía no he visto que aspiren ninguna zona, y mucho menos que la limpien con champú. Los residentes me dijeron que limpian cada seis meses aproximadamente. El agente de arrendamiento dijo que cada dos semanas. Algunas superficies muy visibles, como el panel entre los ascensores, necesitan urgentemente una mano de pintura. El día que me mudé me horrorizó lo sucias que estaban las zonas comunes interiores. Les dije tanto a los agentes de arrendamiento como al gerente que este era el lugar más sucio en el que había vivido jamás. Miradas de indiferencia de todos – y ninguna acción. Presenté una solicitud de mantenimiento comunitario hace dos semanas, pero no se ha hecho nada. Cuando hablé con una agente de arrendamiento, me dijo que solo tienen dos personas de mantenimiento y que una estaba hospitalizada. Me dijo algo muy similar la vez anterior que pregunté sobre el asunto. Esta vez, me dijeron que tendría que hablar con el gerente durante la semana laboral, y supongo que se espera que pida permiso en el trabajo para que hagan su trabajo. Me pintaron la puerta, pero hicieron un trabajo pésimo. Cuando recibí un correo electrónico preguntándome si estaba satisfecho, indiqué que no. No hubo seguimiento. Luego, lo reporté a una agente de arrendamiento hace dos semanas. No se ha tomado ninguna medida. En los últimos cinco años, he vivido en apartamentos en Texas, Georgia, Alabama y Colorado. Nunca experimenté nada parecido, a pesar de que el alquiler en El Paso era aproximadamente la mitad de lo que se cobra en Canyonview Crossing.

Estoy a la mitad de mi octavo año. Si no me gustara vivir aquí, no habría renovado para el noveno. ¡Me encanta el entorno y aprecio mucho al equipo de mantenimiento y a la administración!

El personal es muy amable y atento, las instalaciones son maravillosas y el interior es precioso. ¡Y ni hablar del precio tan razonable! ¡Me ha encantado vivir aquí!

Por primera vez viviendo en un apartamento, hemos tenido una experiencia excelente y seguiremos aquí mientras podamos.

Este lugar es perfecto para mi familia y para mí. Todos son muy acogedores y serviciales. Incluso los residentes son amables.

De todos los lugares donde he vivido, este es mi favorito. El personal es genial. El apartamento es genial.

Los apartamentos Canyon View son un lugar estupendo para vivir. El personal conoce a los residentes por su nombre y los trata como amigos. El personal de mantenimiento es rápido y competente, además de muy amable. Vivo sin preocupaciones, que es justo lo que buscaba al mudarme aquí.

Desde que nos mudamos hace cuatro años, siempre nos han tratado con respeto y amabilidad.

El servicio fue muy rápido y en buen estado. Gracias por la rápida respuesta.

Canyon View Apartments es mi lugar favorito para vivir. El personal es amable y profesional, la zona es segura y el apartamento es precioso.

Llevo 8 años viviendo aquí y cada momento ha sido una alegría.

Mi experiencia viviendo aquí ha sido buena; las respuestas son rápidas, aunque los jardineros son un poco desorganizados, no recogen todo el césped cortado.

He vivido en Canyon View durante 3 años y, durante este tiempo, he tenido contacto con empleados, personal de oficina y mantenimiento. Son maravillosos y muy serviciales; además, el servicio es rápido y de calidad.

La administración de este complejo es increíblemente difícil de tratar. Las dos mujeres de la oficina son extremadamente groseras y nunca parecen preocuparse por nuestras inquietudes ni razonar con nosotros; además, son arrogantes al intentar conversar por teléfono o en persona. ¡Los de mantenimiento son excelentes y siempre nos han ayudado rapidísimo con cualquier problema en el apartamento! También es demasiado caro para lo que ofrece.

Llevamos más de dos años viviendo aquí y nuestra experiencia ha pasado de cinco estrellas a solo una o dos. Lamentablemente, la administración se ha vuelto cada vez menos amable; hay obras y ruidos constantes, y con frecuencia aparecen quejas en las puertas de los inquilinos. Si hay algo de qué quejarse, seguro que lo harán encantados. El nuevo equipo de aparcacoches es una gran decepción, ya que complican y cambian las normas continuamente. Sin duda, es el complejo más codicioso con el que he tratado, cobrando tarifas absurdamente altas por doquier. No tienen ninguna consideración por los inquilinos. No podrían complicarnos más la vida. Lamentablemente, ya no puedo recomendar Canyon View Apartments a nadie. Espero con ansias el día en que termine nuestro contrato, ya que, por supuesto, hacen que rescindirlo anticipadamente sea extremadamente caro o, en su defecto, un verdadero dolor de cabeza transferirlo. Empiezo a sentirme atrapado.

Me gustaría recomendar personalmente los apartamentos Canyon View Crossing. No solo tienen precios razonables, sino que el personal de la oficina y de mantenimiento es excepcional y se preocupa profundamente por los residentes. Mi mudanza fue muy sencilla y me siento muy a gusto aquí. ¡Estoy encantado y me siento honrado de poder vivir aquí!

¡Los apartamentos Canyon View Crossing nos han tratado de maravilla! Llevamos dos años viviendo aquí y nunca hemos tenido ningún problema. La administración es increíble y está muy dispuesta a colaborar contigo, el personal de mantenimiento se esmera en arreglar cualquier cosa, y el ambiente y la gente que vive aquí son maravillosos. Es una comunidad muy divertida. Otra gran ventaja es que, si vas al gimnasio, ¡nunca está lleno! Siempre es accesible, lo cual me ha encantado. Entre las comodidades y el excelente servicio al cliente que hemos recibido, puedo decir con total sinceridad que recomendaría este lugar a cualquiera sin dudarlo.

He vivido en Canyon View Crossing durante dos años y he estado muy contento. El apartamento en sí es muy moderno, bonito y asequible. El complejo también es muy bonito y cuenta con muchas comodidades excelentes que usamos constantemente. La administración nos ha tratado de maravilla y se esfuerza al máximo para satisfacer nuestras necesidades. ¡Estoy muy contento de habernos mudado aquí y lo recomiendo encarecidamente!

Un lugar increíble para vivir, excelentes comodidades en los modelos renovados, los electrodomésticos de acero inoxidable son increíbles, la lavadora y la secadora son como el doble del tamaño del modelo que aún no se ha renovado. Un ambiente agradable y amigable, ya que sufro de alta ansiedad social, me siento lo suficientemente cómodo con el personal como para poder hablar con ellos y no entrar en un ataque de pánico. Es por eso que tengo un perro de servicio, ya que va a todas partes conmigo y el personal es muy comprensivo y tal, aman a mi pequeño, pero él es amado dondequiera que va. El dormitorio se adapta a una cama tamaño king, muy agradable, tenemos 2 mesitas de noche, una a cada lado y todavía tenemos mucho espacio para caminar, los armarios son agradables. El baño tiene el poste curvo para que la cortina de la ducha salga hacia afuera, lo que lo hace sentir muy cómodo. Está bien iluminado por la noche alrededor del edificio y en el estacionamiento. Tienen estaciones de desechos para perros con bolsas y una basura para tirar la caca, lo cual es agradable. En general, estoy muy feliz aquí y es una buena comunidad, recomiendo mucho vivir aquí.

Las chicas de la oficina son amables y simpáticas, y la casa club es bonita; si es que la uso mucho. Solo llevo aquí casi cuatro meses y parece que si no es una cosa, es otro problema en nuestro apartamento. Creo que, con lo que se paga de alquiler y el servicio obligatorio de recogida de basura, los problemas se solucionarían más rápido. Tardan uno o dos días en responder a tu solicitud, y luego otro día en resolverla. A veces, un par de procesos por el mismo problema. La fontanería y los electrodomésticos que fallan me hacen sospechar que tengo un contrato de arrendamiento defectuoso. Recibir una llamada de vuelta a los mensajes que dejé en la oficina también es un poco impredecible. Estoy cumpliendo mi contrato de arrendamiento.

¡La administración es pésima! ¡No responden! ¡Te cobran por el servicio de recolección de basura: $25.00 para nada! Le dieron mi espacio de estacionamiento a otra persona y siguieron esperando que yo lo pagara. Afirmaron que no lo habían hecho y que esperaban que hablara con la persona al respecto. Tres meses después, cuando me quejé por cuarta vez, volvieron y me dijeron que lo habían asignado dos veces, ¡pero no me ofrecieron un reembolso! Tienen multas ridículas si creen que llegas tarde y, en general, les interesa más quedarse con tu dinero que asegurarse de que estés contento.

Cuando nos mudamos, nuestro apartamento “no estaba listo“ y tuvimos que esperar hasta el día siguiente. El lugar estaba sucio cuando nos mudamos; tuvimos que hacer una limpieza profunda (lo cual no tiene sentido, porque cuando te mudas te cobran $85 por limpieza... aunque ya habíamos hecho una limpieza profunda antes de irnos). Nunca completaron nuestras órdenes de trabajo y decían constantemente que “nunca las recibieron“, aunque las completamos en la oficina principal. Cuando nos mudamos, nos cobraron más de $400 en cargos. El más grande fue que querían que cambiáramos la alfombra entera, a pesar de que cuando nos mudamos estaba manchada por todas partes. En resumen, no se muden aquí. Es caro y estarían mejor en otro lugar.

Sepa que la mayoría de las reseñas de 5 estrellas son de personas sobornadas por esta empresa. Cuando presenté mi preaviso de 60 días, reconocieron tener malas reseñas y estamos dispuestos a regalar tarjetas de regalo a quienes demuestren buenas reseñas. Tómese las buenas reseñas con pinzas. Sinceramente, este es el peor lugar en el que he vivido. Tenía muchas ganas de mudarme después de ver la casa de muestra, que está muy bien cuidada y es bonita. Preguntamos si podíamos ver la habitación antes de firmar el contrato y nos dijeron que no podían mostrarla hasta que nos mudáramos. Confiamos en ellos. Grave error. Nos mudamos y el lugar estaba “bien“, pero nada que ver con lo que vimos y por el precio que pagamos. A las ventanas les faltaba una mosquitera y partes de la persiana estaban rotas. La alfombra era asquerosa. El triturador de basura olía fatal, y la lista seguía. Nos dijeron que escribiéramos una orden de trabajo, lo cual hicimos, para que no nos cobraran. Nos dijeron que debíamos enviar a alguien para completar la orden de trabajo en unos 10 días. Nunca supimos nada de ellos. Pasaron un par de meses y completamos otra orden de trabajo. Otra vez, nada. Mi esposa y yo, en ese momento, simplemente aguantamos y seguimos adelante. Luego llegó el momento de mudarnos, pusimos todo en orden, empacamos y nos fuimos. Nos dijeron que necesitaban nuestra dirección para enviarnos el depósito. Pregunté si podían depositarlo directamente. Me respondieron que no podían, lo cual no tenía ningún sentido hasta que me di cuenta de que lo hacían para poder enviarte por correo electrónico la factura total de todo lo que pusiste en la orden de trabajo y que nunca se hizo. Recibí una factura de $465.08, incluyendo el depósito que “recibiría“. Cobran $365.00 por una alfombra nueva, lo cual entendería si fuéramos nosotros los causantes. La mosquitera que faltaba, las persianas rotas, daños a cosas que ya estaban hechas, pero como no tenían nuestra orden de trabajo archivada, dan por hecho que lo hicimos nosotros. No puedo creer lo desorganizada que es esta empresa, ¡y que luego se esfuercen por cobrarte por todos sus errores! Estoy en proceso de revisión, pero pase lo que pase, mi reseña seguirá igual. Nunca la he pasado tan mal ni me he sentido tan estafado por los inquilinos. Si es posible, invierte tu dinero en otra cosa, porque esta empresa está llena de idiotas y estafadores.

La calificación ha pasado de 1 estrella a 3 estrellas, y de nuevo a una calificación indefinida de 1 estrella. Nuestra experiencia en este complejo durante los últimos dos años fue terrible. Vecinos terribles, unidades demasiado caras para lo que ofrecen y una administración pésima. Contrataron a un nuevo administrador durante los últimos meses de nuestra estancia, lo que ayudó un poco (de ahí el cambio a 3 estrellas), pero esta mañana recibimos una llamada de cobranza diciendo que debíamos dinero al complejo. Sin embargo, se llenó un cheque, se envió al complejo y se cobró, e incluso aparece en su propia página web en nuestra cuenta que ya se había pagado. Y, sin embargo, su personal es tan incompetente que ni siquiera revisa sus propios registros para comprobarlo. No recomiendo a nadie vivir aquí, jamás.

Si te gusta lo siguiente, te encantará Canyon View Crossing: • Que te roben los paquetes de UPS y que no haya sistema de seguridad. • Que la gerencia te dé información incorrecta constantemente. • Que estés tan confundido como la gerencia sobre los detalles de la propiedad. • Que le des documentación a la gerencia varias veces, porque la pierden. • Que la gerencia te mienta. • Que descifres la peor gramática que hayas visto, si es que la gerencia alguna vez te responde por correo electrónico. • Una propiedad de AMC Llc, que tiene una calificación F del Better Business Bureau (BBB). • Una calidad de servicio de Internet que no permite la transmisión de video en HD ni los juegos. • Personal de servicio que falta a las citas y luego se presenta sin avisar. • Servicios que solo están abiertos mientras estás en el trabajo. • ¡Pagar extra si quieres usar los servicios fuera de las horas en las que normalmente estás en el trabajo! • Un gimnasio con tanto equipo roto y faltante como artículos de trabajo. • Llamar a una línea telefónica que nadie contesta. • ¡Pagar el alquiler por adelantado los fines de semana festivos o pagar una tarifa! • Pagar cargos ocultos por estacionamiento, recolección de basura, “servicio“ y más. • Subir a ascensores que parecen un sauna, usando orina de perro en lugar de agua. • Pisar derrames y basura al usar el ducto de basura, ¡que nunca se limpian y siempre están ahí! • Esperar más de 48 horas para recibir respuestas por correo electrónico, siempre. • Recibir avisos de remolque por estacionar en su lugar asignado. • Estacionar a una cuadra de distancia si tiene un segundo vehículo. • Pasear a sus perros por césped que a menudo es más alto que ellos. • Quedarse encerrado porque el sistema de llavero deja de funcionar. Todas estas características son solo algunas de las razones por las que Canyon View Crossing y su administración son especiales.

La zona de la piscina es ideal para reuniones familiares y un lugar agradable para disfrutar en un caluroso día de verano. Los jardines están muy bien cuidados y, si se mantiene en contacto con ellos, estarán encantados de colaborar. Hemos tenido una experiencia muy agradable.