Campus Lodge

Pude recibir mis llaves rapidísimo el día de mi mudanza y mi apartamento era perfecto, sobre todo por lo económico que es. La nueva administración está haciendo un trabajo mucho mejor y, según tengo entendido, están mejorando muchísimo Campus Lodge.

¡La nueva administración está dejando huella! La zona es inmejorable. Cerca de rutas de senderismo y ciclismo.

Me alegro muchísimo de haber visitado este lugar. El personal no me hizo sentir como un número, a diferencia de mi anterior residencia, y me hicieron sentir como si hubiera encontrado un hogar para terminar mis estudios. ¡Gracias Jeff y Michael, se merecen todo el reconocimiento! ¡Gracias por ayudarme a encontrar un apartamento y por presentarme a amigos con los mismos intereses!

Me alegra mucho que mi hermana me recomendara este lugar. Michael es un crack y siempre ha tratado a mi familia con respeto. Algunos se quejaron del día de la mudanza, pero tal vez deberían haber venido a las horas indicadas en el correo electrónico. El apartamento en el que vivo fue excelente al mudarme.

Cientos de estudiantes y familias hicieron fila durante horas bajo el calor, esperando para acceder a apartamentos que estaban sucios o que ni siquiera eran los correctos. La empresa no brindó ayuda al personal, que carecía de la capacitación y el apoyo necesarios. Quienquiera que esté a cargo de este desastre, necesita cambiar de trabajo. ¡Qué vergüenza para Campus Lodge Corporate! Porque esto es culpa suya. Deberían rodar cabezas en la alta gerencia. Incluso las noticias locales cubrieron este fiasco. La comunicación desde la primavera hasta ahora ha sido pésima y deshonesta.

¡NO VIVAN AQUÍ! La administración es muy deshonesta y grosera, ¡y el mantenimiento es un desastre! Por no hablar de la pésima seguridad; no dejen nada de valor en el coche.

Viví un año en el Campus Lodge de Columbia y fue demasiado. Al firmar el contrato de arrendamiento, pagas el alquiler de un año entero; sin embargo, solo puedes vivir allí 11 meses. Te exigen pagar el alquiler completo del primer mes, pero no puedes mudarte hasta mediados de mes. Pregunté por qué, y me dijeron que era porque gastan ese tiempo y dinero en limpiar los apartamentos. No me importó hasta que me mudé... El apartamento era asqueroso. Teníamos los pies negros de tanto caminar, todos los desagües del baño estaban obstruidos con pelos, había polvo por todas partes. No creo que trajeran productos de limpieza. La puerta de entrada ni siquiera cerraba bien. Éramos cuatro chicas de 18 años. Tardaron una semana en que la puerta cerrara bien. Las habitaciones son diminutas y se oye todo a través de las puertas delgadas. Nuestros vecinos nos acusaron de fumar y nos pusieron un aviso en la puerta sobre las consecuencias, cuando ni siquiera fuimos nosotras. A la administración solo le importa el dinero. El sistema de transporte es pésimo. Nunca son puntuales y te dejan en el campus sin transporte cuando deciden cerrar el autobús. Si nieva un poco, el autobús no funciona, pero las clases sí... así que espero que tengas otro viaje. Los servicios públicos del último mes me costaron el triple y te dan esta factura antes de que termine el mes... ¿Cómo determinaron que de repente usaría el triple de electricidad que cada dos meses? No lo sé. La pagué de todos modos, pensando que sería la última vez que le daría a Campus Lodge. Unas semanas después, recibí una factura de casi $200.00 en gastos de “limpieza y reparaciones“. No entiendo por qué pago $80.00 por “limpieza“. Tuve que pagar eso con el alquiler del primer mes, que nunca se limpió... ¿Y qué pagan los nuevos residentes ese primer mes, si supuestamente el anterior paga la limpieza? Hay tantas inconsistencias en este lugar. Si llamas para preguntar algo sobre una factura o dinero, la recepción actúa como si no tuviera ni idea de lo que pasa y tendrás que preguntarles tres veces más para obtener una respuesta absurda. Ah, y entraron a robar en el apartamento de uno de mis amigos, y en el Campus Lodge no dijeron ni una palabra a los demás residentes... si no hubiera sido por mi amigo, nunca me habría enterado. Puedes encontrar un lugar mejor para vivir, ¡lo prometo! El gimnasio está bien, pero definitivamente no lo limpian, ¡así que ten cuidado!

Campus Lodge-Columbia es administrado de forma muy deshonesta por la corporación que lo administra. A finales de diciembre, ofrecieron una garantía de mejor precio de alquiler a varias personas, entre ellas yo. La garantía estipula que, si se anuncia una tarifa más baja, se podrá modificar el contrato de arrendamiento a la nueva tarifa. Esto fue un factor decisivo para mi decisión de renovar. Ahora ofrecen una tarifa casi $100 dólares al mes más barata después de considerar todo, y me dicen que NO cumplo los requisitos para recibir esta oferta, que en el anuncio afirma ser “la mejor tarifa“... La documentación que anuncian para guiar a la gente a tomar una decisión es indescriptible y vaga, hasta el punto de que realmente no ofrece nada. Vivir aquí es bastante bueno, las comodidades y el personal son amables, pero, sinceramente, esta creciente desconfianza me ha hecho desistir de este lugar como opción de vivienda en el futuro. A menos que el dinero no sea un problema, sería cauteloso si considerara este lugar para vivir.

Estoy de acuerdo con las otras malas reseñas. La propiedad no está bien cuidada, las unidades son diminutas y la administradora es muy grosera. Mis compañeros de piso y yo pasamos varios meses con facturas de servicios públicos desorbitadas (hablo de más de 700 $ al mes), a pesar de que somos muy cuidadosos con el consumo de calefacción y agua. En invierno, manteníamos el apartamento a unos 16 °C (una temperatura horrible), nos duchábamos poco y lavábamos poco para ahorrar agua y electricidad. Además, vivimos en un apartamento en la primera planta, lo que me hace pensar que la falta de aislamiento en el suelo y en las paredes permite que entre el frío. Le comentamos las facturas a la administradora de Campus Lodge, Leena, y fue muy grosera. Insinuó que simplemente estábamos gastando demasiada energía, incluso después de que le describiéramos todo lo que hacemos para ahorrar. Durante nuestra conversación, nos interrumpió y no pareció escuchar nada de lo que dijimos. Nos remitió a la administradora de gastos y no hizo nada más por ayudarnos. Somos cuatro chicas que trabajamos y apenas tenemos dinero para pagar la escuela y el alquiler, y mucho menos los casi $200 adicionales al mes por servicios que ni siquiera usamos. Pero bueno, el resto de la propiedad también es horrible. Hay tres cintas de correr, y ninguna funciona bien. Han robado pesas del gimnasio, así que no cuenten con ellas. Hay que pedir prestadas las pesas en recepción, lo que significa que solo se pueden levantar cuando el albergue está abierto. Hubo baches gigantes en el estacionamiento todo el invierno, que se arreglaron la semana pasada y ya se están hundiendo de nuevo. El agua caliente de los apartamentos dura unos 15 minutos seguidos. Huele a moho y hierba todo el tiempo. El personal no hizo nada para solucionar las quejas por ruido, a pesar de que dejamos varias sobre nuestros vecinos tocando instrumentos y haciendo ruido a altas horas de la noche. El transporte se estropea varias veces al mes, dejándome tirada en el campus. El personal de mantenimiento deja un desastre cuando se va. Las “inspecciones“ de los apartamentos tardan semanas, aunque dicen que las terminarán en 3 o 4 días. Roban los coches. Las cocinas son diminutas (es imposible tener comida para 4 personas en la cocina; guardo comida seca en mi habitación porque no hay espacio para ella en la cocina). El alquiler puede ser barato, pero deberías considerar pagar 50 dólares más al mes para vivir literalmente en cualquier otro lugar.

No firmes un contrato de alquiler en Campus Lodge. Los apartamentos son un asco cuando te mudas, ya que no limpian las habitaciones ni siquiera entre la entrada y la salida de los estudiantes. En lugar de eso, se embolsan el dinero que se ahorran al no limpiar los apartamentos y aun así le cobran a la persona que se mudó antes que tú. El personal y la administración son incompetentes y no les importan en absoluto los inquilinos. Si terminas viviendo aquí, asegúrate de obtener una copia de todo lo que completes con ellos para que puedas enseñársela si la pierden y tratan de estafarte.

El contrato de arrendamiento de Campus Lodges exige que los residentes paguen 12 cuotas mensuales, es decir, el alquiler de 12 meses. Sin embargo, exigen que los residentes se muden antes de que transcurran estos 12 meses. De hecho, sus fechas de entrada y salida son el 15 de agosto y julio. Esto deja un mes completo sin ocupar el apartamento. Sin embargo, exigen que los inquilinos paguen todo el mes de agosto y julio sin prorratear las semanas en que no ocupan el espacio. Esto crea la situación de que los residentes paguen un mes extra de alquiler sin poder ocuparlo. Al ver esta situación, me informaron que simplemente no pueden prorratear las semanas que los residentes no viven en el apartamento porque no es así como operan. Y que el alquiler no se basa en fechas, sino en las 12 cuotas, a pesar de que la entrada y la salida se basan estrictamente en la fecha. No ofrecieron ninguna otra solución a mi inquietud. Además, Campus Lodge afirma y anuncia que incluye los servicios públicos en el alquiler. Esto es engañoso. Anteriormente incluían los servicios públicos en el alquiler; el año pasado, el límite de $75 en los servicios públicos era más que suficiente para cubrirlos y mantener el apartamento a una temperatura ambiente adecuada. Sin embargo, este año, la ciudad de Columbia aumentó las tarifas de electricidad y Campus Lodge cambió de compañía de servicios públicos (sin notificar a los inquilinos), por lo que ahora la factura promedio supera los $300 para apenas calentar el pequeño apartamento. En consecuencia, el límite de $75 apenas cubre los costos, y cada mes, desde los cambios, los inquilinos han tenido que pagar altos sobrecostos por las exorbitantes facturas. Al enfrentar este problema, Campus Lodge dirigió todas las preguntas a la compañía de servicios públicos y no pudieron responder a ninguna de mis preguntas ni explicar cómo se calculó la factura. Posteriormente, indicaron que estaban manejando la situación y que notificarían a los residentes cuando tuvieran alguna novedad. Esta novedad llegó unas semanas después en forma de correo electrónico, el día antes del vencimiento de la factura, indicando que no cubrirían los costos y amenazando con cobrarles cargos por mora si no pagábamos.