Cambridge Park Villa

Antes de mudarme a Cambridge Park Villa, visité muchísimos otros lugares en la zona y, por lo que vi antes de mudarme, Cambridge era el mejor. ¡Y sigo pensando lo mismo ahora que me mudé! Para mí, lo más importante fueron las comodidades, como el gimnasio y la piscina cubierta. El personal de mantenimiento sabe lo que hace, algo difícil de encontrar en los apartamentos hoy en día. Catherine y Maggie, de la oficina, son geniales y siempre están dispuestas a ayudar si surge algún problema. Vivir aquí es fantástico y no me gustaría vivir en ningún otro sitio.

Las solicitudes de mantenimiento se comunican eficazmente cuando se necesitan, el personal de la oficina siempre está disponible para resolver dudas e informar, pero lo mejor de todo es que el precio es más económico que el de la mayoría de los apartamentos cercanos a Seattle. Lo recomiendo ampliamente. Buen precio, apartamentos y ubicación.

No me pareció que este complejo de apartamentos estuviera mal. El precio es bueno para lo que ofrece. Ventajas: cerca de la I-5, a 20 minutos de Seattle, estacionamiento incluido, admiten mascotas, gente amable, buen equipo de mantenimiento, cuidan las áreas verdes, es un complejo cerrado. No hay robos ni allanamientos de autos, ni preocupaciones al respecto. Desventajas: EL CARTERO ES PÉSIMO. No puedo decir cuántas veces el cartero pierde el correo, pero la gente del complejo es tan amable que siempre lo recuperamos, incluso cuando se entrega en otro lugar. Escuché disparos cerca, así que no es la mejor zona. La puerta está ahí, pero no cierra hasta la noche, por lo que casi cualquiera puede entrar. El timbre de las puertas no funciona. NO HAY ESTACIONAMIENTO PARA VISITANTES. A menudo hay montones de basura y mal olor afuera. En general, tuve una buena experiencia, pero desearía estar más cerca del transporte público para no tener que pagar estacionamiento en mi trabajo.

Una gran pérdida de tiempo. El personal de la oficina miente sobre los requisitos de solicitud y no los explican completamente antes de presentarla. Los requisitos no coinciden con lo que describen en la página web ni con lo que te explican en persona. No te dejes engañar y corras el riesgo de perder los 35 dólares de la solicitud y los 300 dólares del depósito. Además, se quedarán con toda tu información personal. He pedido varias veces que me devuelvan mi expediente y que me expliquen por qué retienen mi información personal, pero no me responden. Las instalaciones son asquerosas y están descuidadas. El basurero está rebosante de basura. El apartamento de una habitación que me enseñaron olía a basura y a aguas residuales estancadas. El pasillo olía a basura y la alfombra estaba vieja y sucia. Todos los electrodomésticos, encimeras y alfombras de los apartamentos que me enseñaron estaban viejos y desgastados.

Asegúrese de que la administración de la propiedad cumpla con su parte del contrato de arrendamiento. Mi depósito de seguridad se devolvió tarde y se me descontó indebidamente un cargo de $150. Al preguntar por correo electrónico sobre la llegada de mi depósito, la administradora me dijo que estaba en trámite y que no recibiría el monto total. Pregunté por qué, pero no respondió. Una semana después, recibí mi depósito y se me descontó un cargo de $150 por “Servicio Básico de Limpieza“. Me comuniqué con la administradora, quien afirma que es un procedimiento/cargo estándar para la limpieza profesional al mudarse; sin embargo, parece que se agregó arbitrariamente a mis gastos de mudanza porque: 1) En NINGUNA PARTE del contrato de arrendamiento se indica que este supuesto cargo “estándar“ se le cobrará al inquilino al mudarse (simplemente dice que las alfombras deben limpiarse profesionalmente para evitar un cargo y que el resto del apartamento debe limpiarse y devolverse en las mismas condiciones en que se recibió). 2) ¿Qué podría limpiar el servicio de limpieza profesional después de que yo lo limpié a fondo? Tengo dos testigos y documentación fotográfica y en video del estado del apartamento cuando me mudé. El administrador volvió a defenderse diciendo que tenía que prepararlo para el próximo inquilino. Pues bien, de nuevo, ¿dónde dice en el contrato que me cobrarán esta tarifa sin mi conocimiento si realmente es una tarifa “estándar“? Habría aceptado la tarifa si me hubieran dicho que el apartamento necesitaba una limpieza profesional; de lo contrario, no habría perdido tiempo ni dinero dejándolo lo más impecable posible. Lo más absurdo es que, incluso después de que el administrador reconociera que la tarifa no estaba estipulada en el contrato, simplemente dice que es demasiado tarde para hacer algo al respecto porque el personal de limpieza ya entró al apartamento. He presentado varias quejas ante diferentes agencias gubernamentales, porque es agotador intentar reclamar una pequeña cantidad en los tribunales. Esto no está bien y lo saben, pero también esperan que uno no se moleste en intentar reclamar debido al proceso que implica recuperar $150. No he tenido ningún problema con el apartamento en sí, ni con el mantenimiento, ni siquiera con el personal de recepción; todos han sido excepcionales, pero la gerencia me perjudicó al final.

He sido inquilina en Cambridge desde su apertura en 2013. Rara vez he tenido que interactuar con la administración; sin embargo, recientemente he estado en contacto constante debido a un cambio en mi hogar. El personal de administración (Maggie y Leah) fue de gran ayuda para ayudarme a gestionar este cambio y ofrecerme opciones que pudieran funcionarme. En definitiva, estoy satisfecha con la rapidez de respuesta del personal y he disfrutado viviendo en Cambridge durante los últimos 5 años. Aprecio la profesionalidad y la amabilidad general del personal.

Estoy muy agradecida con el personal de Cambridge Park Villa. En particular, Maggie y Leah destacan por su excelente servicio al cliente. Después de perder mis llaves, Maggie tuvo la amabilidad de quedarse hasta tarde para asegurarse de que tuviera todo lo necesario para entrar a casa. ¡El personal siempre supera mis expectativas! Además, responden a los correos electrónicos muy rápido, lo cual siempre se agradece.

Viví en Cambridge Park un año y medio. Algo importante a tener en cuenta (¡y ojalá lo hubiera sabido!) es que, al mudarte, si quieres que te devuelvan el depósito completo, tienes que encargar una limpieza profesional de alfombras (ni siquiera puedes alquilar una empresa de limpieza de alfombras y hacerlo tú mismo), así que básicamente pagas al menos $100 para que te devuelvan el depósito completo, así que no te lo devuelven si vives allí. Además, aunque algunos electrodomésticos estaban un poco sucios cuando me mudé (y alguien se olvidó de enchufar la cocina), cuando contacté con el gerente me dijo que podía limpiarlos yo mismo. Al mudarme, me cobraron porque los electrodomésticos no estaban “listos para alquilar“, aunque ese era el estado en el que me mudé. Los edificios en sí son decentes, tienen buen tamaño y el personal de mantenimiento fue muy atento, lo cual agradecí. Pero tu experiencia también dependerá mucho de tus vecinos: puedes oír todo lo que sucede a tu alrededor y, a pesar de que supuestamente es una propiedad para no fumadores, la gente fuma con frecuencia dentro y alrededor de los edificios. La mitad del tiempo, ambas puertas estaban rotas, nunca se permite aparcar a los huéspedes y había frecuentes robos de coches, gente que tiraba basura en mi plaza de aparcamiento asignada o alguna que otra persona entraba desde la parada de autobús y les gritaba. Hubo un cambio de dirección durante mi estancia, lo que influyó mucho en la rapidez con la que se atendieron los casos, pero en general, hay lugares en la zona con precios similares para experiencias similares.

Me voy de aquí unos 4 meses. Me gusta el Cambridge porque es nuevo y bonito. También me gusta el chico de mantenimiento, William; es muy servicial y trabajador. Pero las chicas de la oficina no. Me han decepcionado muchísimas veces... y hay demasiadas cosas que escribir... Espero que el dueño de este apartamento sepa que debería capacitar a su personal y asegurarse de que cumplan con lo prometido...

Nos mudamos aquí y firmamos nuestros papeles hace 4 días. Nuestras principales razones para mudarnos aquí fueron un espacio más grande y un precio más bajo que en Belltown, tienen guardería en el lugar (aún no abre), lo cual fue una gran ventaja, y está cerca del trabajo de mi esposo. Tenemos un apartamento de una habitación, dos baños y estudio en el tercer piso, ¡¡¡lo cual es increíble!!! Muy limpio, bien distribuido, techos estilo catedral en el dormitorio principal, todo alrededor de la unidad es de cinco estrellas, si no más. El personal... El mantenimiento es A . Súper cortés y responde rápido. Más que increíbles haciendo las cosas. Al ser una unidad nueva, nunca hemos vivido en ella, tuvimos un problema eléctrico (sin electricidad en el estudio y a media electricidad en la habitación principal) y el mantenimiento ha estado al tanto. ¡Incluso nos ayudó a subir nuestro sofá por las escaleras locas! Nunca había visto un mantenimiento tan increíble. ¡Melissa, en la oficina del personal, es súper amable! Muy cortés y buena para responder preguntas y ayudar a resolver problemas cuando está en casa. :) La razón de las 3 estrellas en general: Vivimos en el edificio G, pero tenemos que aparcar en el F. Si bien eso no es un gran problema, es increíblemente difícil con un bebé de 9 meses y recientemente cerraron el garaje F. Bueno, la llave G solo funciona en el edificio G. Entonces, a menos que queramos quedarnos fuera en F (después de aparcar, etc.), tenemos que recordar llevar un enorme control remoto para la puerta del garaje, ya que no nos permiten una llave del edificio F. Muy inquietante y no nos lo explicaron en absoluto hasta hoy. Cuatro días después. Además, todavía no hemos recibido una segunda llave de nuestro apartamento. Eso se solicitó hace dos días. Lo que significa que si mi esposo no está en casa, bueno, estoy fuera de todo... Con un bebé. También hicimos nuestra “lista de verificación“ al mudarnos y se la dimos a una chica que trabaja aquí, e incluso vive aquí, que mencionaba que no había electricidad en la habitación de mi hijo. Por supuesto, nunca se la dio al encargado de mantenimiento, quien se habría encargado de esto antes de que nos mudáramos. Al parecer, esto ocurre a menudo, según nos dijeron (solo con una chica). Además, tuvimos el “placer“ de conocer a la persona que se encargará de la guardería (una de las principales razones por las que nos mudamos aquí)... ¡Menuda broma! Parecía completamente desinteresada en mi hijo, a quien estaría cuidando. Bueno, supuse que estaba distraída. El siguiente encuentro con ella fue para devolverle nuestra hoja de registro (la que nunca entregó) y teníamos preguntas. Al parecer, estaba demasiado ocupada y necesitaba ir corriendo a su coche o apartamento (también en G) y nos despidió a mi marido y a mí, diciendo groseramente: “Tengo que irme. Vuelvo en cinco minutos“... Aunque entiendo la urgencia, independientemente de que estuviera trabajando, debería atender a los clientes. Mi opinión es que, si se enfada tan rápido con los adultos, ¿cómo tratará a los niños pequeños en la guardería que no la escuchan? Sí, si es la única representante de la guardería, nos han hecho perder el cliente en ese aspecto a menos que contraten a un adulto maduro, compasivo y de verdad para atender a los niños. Básicamente, podríamos haber pasado por alto estas pequeñas cosas, pero como solo hemos visto mala educación de esta empleada en tan poco tiempo, junto con la falta de atención, nos ha hecho pensar dos veces antes de contactar con el personal. A menos que sea Melissa, la dirección o el personal de mantenimiento. Si la situación cambia, por supuesto, informaré. De nuevo, los edificios son preciosos, las comodidades son increíbles, el mantenimiento es fantástico y Melissa es una empleada de primera. Ojalá nadie más tenga los problemas y la mala educación que experimentamos.