Cambridge Apartments

Llevo un tiempo alquilando con esta compañía y no he tenido ningún problema con las reparaciones ni con los vecinos. La experiencia de cada persona es diferente, pero debo decir que estoy satisfecho con la propiedad y su mantenimiento.

La gerencia te sonríe hasta el día que firmas el contrato. Después, se vuelven ignorantes, arrogantes y groseros como por arte de magia. Tengo al menos cinco problemas con mi apartamento ahora mismo (dos de ellos son urgentes, como una gotera), pero aunque los reporté varias veces, nadie viene a solucionarlos. Cada vez que voy a su oficina me dicen que enviarán a alguien lo antes posible, pero no envían a nadie. Me arrepiento muchísimo de haber elegido Cambridge Apts. Si aún no has cometido un error así, ni se te ocurra mudarte.

Aléjate de este complejo si no te gusta tratar con gente grosera e irresponsable. ¡Nunca he visto empleados tan desorganizados, desordenados y maleducados en ningún otro lugar!

Llevo cuatro años viviendo en este complejo y he visto pasar al menos a tres administradores diferentes. Algunos han sido correctos, otros no. Sin embargo, diría que, en general, todos han sido amables. El personal de mantenimiento es lo suficientemente competente como para solucionar problemas cotidianos, pero a veces he tenido que llamar varias veces por el mismo problema. Hay lavadoras y secadoras decentes en la propiedad, pero no hay conexiones en el apartamento de 2 habitaciones y 1 baño y medio. El complejo no tiene gimnasio, pero sí piscina. Hay contenedores de basura convenientes en la propiedad, y el agua, la basura y el alcantarillado son gratuitos. La propiedad está cerrada, es segura y tranquila, pero no tiene cámaras. Eso es un gran inconveniente, pero no es un factor decisivo. En general, mis vecinos siempre han sido tranquilos, pero es una comunidad universitaria, y los fines de semana hay varios clubes cercanos que atraen a mucha gente. El problema más molesto que tengo con los demás inquilinos es que muchos no pueden conducir ni aparcar. Ojalá este complejo tuviera estacionamiento asignado. Facilitaría mucho las cosas. Sin embargo, ofrecen estacionamiento para visitantes. Y, durante los partidos en casa, la mayoría de los inquilinos traen a sus familiares y amigos para acaparar todos los espacios de los visitantes. También es una molestia durante los partidos en casa porque tienes que planificar la ruta que vas a tomar para regresar al complejo debido al alto volumen de tráfico y los desvíos. El complejo en sí está a menos de 800 metros del Tiger Stadium, y si eres estudiante, el autobús Tiger Trails pasa justo al lado del complejo. No es necesario comprar una calcomanía para viajeros. Yo mismo aproveché la ruta del autobús y la comodidad es inigualable. ¡Muy recomendable! En general, recomendaría estos apartamentos. Probablemente sean más adecuados para un estudiante que para cualquier otro grupo de población.

Este complejo de apartamentos está bien ubicado para estudiantes universitarios, ya que está en la ruta de autobús y cerca de Tigerland. Cuando firmé el contrato de arrendamiento, me dieron un día de mudanza cuatro meses después, según el contrato. Cuando llegué para mudarme, no habían tomado las medidas necesarias para preparar el apartamento, así que me mudé mientras limpiaban las alfombras y no pude poner nada sobre ellas hasta 5 horas después, cuando estaban algo más secas. Tuvimos una plaga de cucarachas cuando nuestros vecinos de al lado se mudaron a otro edificio de apartamentos cerca del nuestro debido a la gran infestación. Nadie nos dijo nada al respecto, así que nos sorprendió encontrarlas. Somos estudiantes universitarios que hicimos un buen trabajo de limpieza, así que la plaga fue una desagradable sorpresa. El complejo fumigó el apartamento dos veces, pero las cucarachas no cesaron. La administración de la propiedad está a cargo de personas que no son muy buenas explicando los detalles y complejidades de los contratos de arrendamiento. Además, son muy malos para contactar con todos los residentes cuando quieren entrar al apartamento. Hubo tres ocasiones distintas en las que mis compañeros de piso y yo nos enteramos de que los caseros/administradores de la propiedad/equipo de mantenimiento habían entrado sin previo aviso, solo llamaron a la puerta al llegar el mismo día. No es que fuera un gran problema, pero iban a entrar en nuestra casa. Si hubieran avisado con antelación, habría sido mejor para todos. También nos pidieron que nos fuéramos del apartamento dos semanas antes del final del contrato de arrendamiento porque lo habían alquilado a otro grupo para que se mudara al día siguiente de nuestra salida. Por supuesto, nos negamos, ya que necesitamos permanecer en el apartamento todo el tiempo y no recibiríamos compensación por el alquiler del tiempo que no estuvimos allí ni reembolso del alquiler que ya habíamos pagado. Todo iría mejor si hubiera más comunicación.

Los apartamentos están en una ubicación excelente si eres estudiante de LSU, pero el servicio al cliente en recepción es inexcusable. Hay una señora muy servicial, mientras que la otra es tan poco servicial que te trata con condescendencia cada vez que vas a la oficina a pedir ayuda. Mi compañero de piso y yo estamos tan hartos de su mala educación que nos vamos del complejo. Siempre pierden tu correo, y puede que lo vuelvas a ver, y nunca se hacen responsables, incluso cuando tomas las medidas necesarias para evitar que tus paquetes y correo se pierdan o se extravíen. Puedo nombrar al menos cuatro casos en los que la señora de la oficina fue completamente grosera y deja muy claro que no quiere ayudarte y que no hará nada por ayudarte. Siempre sales de la oficina furioso y no has recibido ayuda de ellos. No volvería a vivir aquí por el servicio. Tuvimos una fuga una vez y tardaron más de una semana en enviar gente para arreglarla definitivamente. Es inexcusable y ridículo. El servicio es pésimo. No volvería a vivir aquí hasta que esa señora se haya ido.