Calista
17030 N 49th St,
Scottsdale,
AZ
85254
-
Alquiler mensual
$1,300 - $5,708
-
Habitaciones
1 - 3 habitaciones
-
Baños
1 - 2 baños
-
Pies cuadrados
689 - 1,199 pies²
Precios y modelos
Consulta pronto si hay nueva disponibilidad
| Habitaciones | Baños | pies² promedio | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| 1 habitación 1 habitación 1 Hab | 1 baño 1 baño 1 Baño | 689 Pies² | No está disponible |
| 2 habitaciones 2 habitaciones 2 Hab | 2 baños 2 baños 2 Baño | 1,014 Pies² | No está disponible |
| 3 habitaciones 3 habitaciones 3 Hab | 2 baños 2 baños 2 Baño | 1,199 Pies² | No está disponible |
Tarifas y políticas
Las siguientes cuotas se basan en información proporcionada por la comunidad y es posible que no incluyan cuotas adicionales o servicios básicos.
- Aparcamiento
-
Parcela de superficie--
-
GarajePueden aplicarse tarifas adicionales--Estacionamiento asignado
Detalles
Información de la propiedad
-
Incorporado 1996
-
413 unidades/2 plantas
Recorridos 3D de Matterport
Calista se encuentra en Maricopa County en el código postal 85254. Esta área está atendida por la zona de asistencia del Paradise Valley Unified District.
Comodidades de la comunidad
Piscina exterior
Gimnasio
Parque infantil
Centro de negocios
- Mantenimiento in situ
- Property manager in situ
- Recolección de basura: puerta a puerta
- Servicios en línea
- Área de juegos para mascotas
- Entrada con llavero electrónico
- Centro de negocios
- Gimnasio
- Bañera de hidromasaje
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Cancha de voleibol
- Patio
- Parrilla
- Parque para perros
Características del apartamento
Lavadora/Secadora
Aire acondicionado
Lavavajillas
Suelos de madera maciza
Vestidores
Encimeras de granito
Microondas
Nevera
Puntos destacados
- Wifi
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Ventiladores de techo
- Preinstalación de cables
- Almacén/trastero
- Bañera/Ducha
Características y electrodomésticos de la cocina
- Lavavajillas
- Zona de eliminación de desechos
- Encimeras de granito
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Despensa
- Cocina
- Microondas
- Horno
- Fogón
- Nevera
- Congelador
- Encimeras de cuarzo
Detalles del modelo
- Suelos de madera maciza
- Alfombra
- Vestidores
- Cubiertas de ventanas
- Dormitorios grandes
- Balcón
- Patio
- Mantenimiento in situ
- Property manager in situ
- Recolección de basura: puerta a puerta
- Servicios en línea
- Área de juegos para mascotas
- Entrada con llavero electrónico
- Centro de negocios
- Patio
- Parrilla
- Parque para perros
- Gimnasio
- Bañera de hidromasaje
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Cancha de voleibol
- Wifi
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Ventiladores de techo
- Preinstalación de cables
- Almacén/trastero
- Bañera/Ducha
- Lavavajillas
- Zona de eliminación de desechos
- Encimeras de granito
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Despensa
- Cocina
- Microondas
- Horno
- Fogón
- Nevera
- Congelador
- Encimeras de cuarzo
- Suelos de madera maciza
- Alfombra
- Vestidores
- Cubiertas de ventanas
- Dormitorios grandes
- Balcón
- Patio
| Lunes | 10am - 6pm |
|---|---|
| Martes | 10am - 6pm |
| Miércoles | 10am - 6pm |
| Jueves | 10am - 6pm |
| Viernes | 10am - 6pm |
| Sábado | 11am - 5pm |
| Domingo | Cerrado |
Ubicado a solo 6 millas del centro de Phoenix y a 10 millas de distancia de la zona antigua de Scottsdale, Greenway Park Plaza los residentes disfrutan de un animado estilo de vida de un barrio residencial con la proximidad de las grandes ciudades. Los residentes eligen a la zona por tu fácil acceso a las 12 centros turísticos y spas en Paradise Valley y del acceso directo al centro de Phoenix y Scottsdale Old Town. Las calles flanqueadas por árboles mejorar el ambiente de la vista al paisaje del desierto.
Obtén más información sobre la vida en Paradise Valley North| Institutos y Universidades | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Institutos y Universidades | Dist. | ||
| En coche: | 7 minutos | 3.3 mi | |
| En coche: | 21 minutos | 11.8 mi | |
| En coche: | 21 minutos | 13.1 mi | |
| En coche: | 25 minutos | 14.8 mi |
La Calificación de GreatSchools ayuda a los padres a comparar las escuelas dentro de un Estado basado en una variedad de indicadores de calidad y proporciona una imagen útil de la eficacia con la que cada escuela sirve a todos sus estudiantes. Las calificaciones están en una escala de 1 (por debajo del promedio) a 10 (encima del promedio) y puede incluir los puntajes de prueba, preparación universitaria, progreso académico, cursos avanzados, equidad, disciplina y datos de asistencia. Nosotros también recomendamos a los padres visitar las escuelas, considerar otra información sobre el desempeño y los programas escolares, y tener en cuenta las necesidades de la familia como parte del proceso de selección de la escuela.
Ver la metodología de calificación de GreatSchools
Datos proporcionados por GreatSchools.org © 2025. Todos los derechos reservados.
Las opciones de transporte disponibles en Scottsdale incluyen 19Th Ave/Dunlap, a 11.2 millas de Calista. Calista está cerca de Phoenix Sky Harbor International, a 19.2 millas o 28 minutos de distancia, y de Phoenix-Mesa Gateway, a 40.6 millas o 57 minutos de distancia.
| Tránsito / metro | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Tránsito / metro | Dist. | ||
|
|
En coche: | 20 minutos | 11.2 mi |
|
|
En coche: | 21 minutos | 11.7 mi |
|
|
En coche: | 19 minutos | 12.4 mi |
|
|
En coche: | 22 minutos | 12.9 mi |
|
|
En coche: | 23 minutos | 13.2 mi |
| Aeropuertos | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Aeropuertos | Dist. | ||
|
Phoenix Sky Harbor International
|
En coche: | 28 minutos | 19.2 mi |
|
Phoenix-Mesa Gateway
|
En coche: | 57 minutos | 40.6 mi |
Tiempo y distancia desde Calista.
| Centros comerciales | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Centros comerciales | Dist. | ||
| A pie: | 8 minutos | 0.5 mi | |
| A pie: | 17 minutos | 0.9 mi | |
| En coche: | 3 minutos | 1.4 mi |
| Parques y recreación | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Parques y recreación | Dist. | ||
|
Arizona Horse Lover's Park
|
En coche: | 3 minutos | 1.8 mi |
|
Venturoso Park
|
En coche: | 8 minutos | 3.6 mi |
|
Cashman Park
|
En coche: | 8 minutos | 3.9 mi |
|
Grovers Basin
|
En coche: | 8 minutos | 4.3 mi |
|
Reach 11 Recreation Area
|
En coche: | 12 minutos | 6.2 mi |
| Medico | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Medico | Dist. | ||
| En coche: | 3 minutos | 1.5 mi | |
| En coche: | 6 minutos | 2.8 mi | |
| En coche: | 10 minutos | 5.5 mi |
| Bases militares | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Bases militares | Dist. | ||
| En coche: | 28 minutos | 19.0 mi | |
| En coche: | 41 minutos | 31.4 mi | |
| En coche: | 118 minutos | 90.6 mi |
Calificaciones de la propiedad en Calista
He tenido una experiencia fantástica en Avana Desert View. El personal es amable y atento, y quiero destacar especialmente a Isaiah por su profesionalismo y cortesía. Siempre se esfuerza al máximo para asegurarse de que todo esté en orden y trata a los residentes con respeto. Su actitud positiva realmente marca la diferencia. ¡Gracias, Isaiah!
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola, ¡Muchísimas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia en Avana Desert View! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva y que Isaiah ha tenido un impacto significativo. Él se enorgullece de brindar un servicio excelente, y su reconocimiento es muy importante. ¡Nos aseguraremos de compartir sus comentarios con él! Nos alegra tenerlo como parte de la comunidad. – Equipo de Avana Desert View
Avana Dessert View es un lugar tranquilo, ideal para niños y acogedor para familias. Nos alegra haber elegido vivir aquí.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfruta del ambiente tranquilo y familiar de Avana Desert View. Significa mucho para nosotros que haya elegido vivir con nosotros y estamos agradecidos de que forme parte de nuestra comunidad. Equipo de Avana Desert View
No vale la pena, el servicio siempre es un problema. Nunca responden a tu solicitud. Nadie acude al servicio, e incluso cuando se registra el problema, se le asigna a una persona durante años y nadie se presenta. No se soluciona en absoluto. Solo porque no estamos en casa, nunca sabemos si el servicio se realizó.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamento mucho su experiencia con nuestro servicio de mantenimiento. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las solicitudes de servicio no se resuelven de manera oportuna o hay falta de comunicación. Esa no es la experiencia que buscamos brindar. Si no está en casa durante el periodo de servicio, le recomendamos solicitar notas de seguimiento o fotos a través de la oficina para confirmar que el trabajo se completó. Con gusto revisaré personalmente el estado de su solicitud de servicio y me aseguraré de que se atienda correctamente. No dude en enviarnos un correo electrónico a AvanaDVLeasing@greystar.com con la información de su unidad para que podamos hacer un seguimiento directo y solucionar el problema. Agradecemos su paciencia y la oportunidad de mejorar. Equipo de Avana Desert View
El mantenimiento en esta comunidad es muy deficiente. La gente ni siquiera sabe cuándo se resolverá su problema. Si puede vivir con los problemas de mantenimiento, la ubicación de esta comunidad es buena.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Valoramos mucho todos sus comentarios y los tomamos muy en serio mientras trabajamos para mejorar nuestra comunidad. Lamentamos su experiencia con el mantenimiento. Entendemos completamente lo frustrante que puede ser no saber cuándo se completará su solicitud de servicio. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver las solicitudes atrasadas y se compromete a mejorar los tiempos de respuesta. Si bien aún no hemos alcanzado el objetivo, estamos avanzando hacia nuestro objetivo de completar todos los tickets de servicio en una o dos semanas a partir de la fecha de envío, con suerte para finales de este mes. Nos alegra saber que disfruta de la ubicación y agradecemos su paciencia mientras seguimos avanzando. Atentamente, el equipo de Avana Desert View.
Esta ha sido la experiencia más absurda y frustrante que he tenido con cualquier equipo de administración o mantenimiento de propiedades. Mi solicitud para reemplazar un ventilador de techo lleva 230 días abierta. Sí, 230 días para un ventilador. Durante ese tiempo, cuatro técnicos diferentes han visitado mi casa. Todos confirmaron lo mismo: el ventilador necesita ser reemplazado. Pero en lugar de arreglarlo, se fueron tras hacer promesas que no dieron resultado. El último técnico incluso me dio una cita específica, el lunes a la 1 p. m., pero nadie apareció. Ninguna llamada. Ninguna actualización. Nada. Mi hilo de correo electrónico con ellos ya tiene 26 mensajes. También he visitado su oficina cuatro o cinco veces con la esperanza de que hablar con alguien en persona agilizara las cosas. No fue así. Cuando intenté programar una conversación, me dijeron que tenían agendada la cita para cinco días hábiles. Así de desconectados están de la gente a la que se supone que deben ayudar. Y lo peor es que esto es solo un ventilador. Tengo suerte de que al menos pueda conseguir un ventilador de mesa. Pero ¿y si se tratara de una lavadora, secadora o estufa? ¿Algo esencial? La total falta de urgencia sería completamente inaceptable en cualquiera de esos casos. Siguen diciendo que están trabajando para solucionar un retraso, pero si yo llevo 230 días esperando, eso significa que otros probablemente estén esperando aún más, como se desprende de otras reseñas. No se trata solo de un retraso. Se trata de una mala gestión. Si solo fuera una cuestión de volumen, no habría tenido que venir cuatro técnicos diferentes solo para hacer la misma observación sin ningún seguimiento. Es evidente que este equipo se ha vuelto insensible a los retrasos y la desorganización. La falta de responsabilidad, urgencia y empatía se ha convertido en su nueva normalidad. Están completamente desconectados de las expectativas básicas de servicio y respeto por el tiempo de las personas. Si estás considerando trabajar con ellos o mudarte a una de sus propiedades, no lo hagas. Estarás solo en el momento en que algo deje de funcionar.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola Ankit, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Lamento mucho saber que sigues frustrado con el reemplazo del ventilador de techo. Quiero aclarar que hablé contigo personalmente la semana pasada y te informé que me comunicaría con Gary, de nuestro equipo de mantenimiento, para confirmar que ya habíamos pedido tu ventilador. Dado que tu visita tuvo lugar fuera del horario de atención de nuestro equipo, no pude verificar el pedido inmediatamente ese mismo día. Sin embargo, te aseguré que me comunicaría el lunes, una vez que pudiera contactar con los miembros del equipo correspondientes. Entiendo perfectamente lo frustrante que debe ser este retraso, especialmente considerando el tiempo transcurrido. Queremos que sepas que hemos trabajado para resolver tus otras solicitudes de servicio de manera oportuna durante los últimos meses, y el reemplazo de este ventilador sigue siendo el único pendiente. Nos tomamos muy en serio tus preocupaciones y agradezco que nos lo hayas informado. Retrasos como este no reflejan el estándar que buscamos mantener, y seguimos mejorando nuestros tiempos de respuesta. Si desea contactarme más o necesita ayuda adicional, no dude en contactarme directamente a AvanaDVleasing@greystar.com o visitar la oficina en horario de atención. Atentamente, Jesse Reynolds, Gerente de Arrendamiento – Avana Desert View
La ubicación de la propiedad es buena, pero los electrodomésticos son viejos y el mantenimiento es pésimo.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola residente: Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfruta de la ubicación de la comunidad. Entendemos sus inquietudes sobre los electrodomésticos antiguos y las demoras en el mantenimiento, y lamentamos profundamente cualquier frustración que esto le haya causado. Nuestro equipo está trabajando activamente para mejorar los tiempos de servicio y la respuesta general del mantenimiento. Si le interesa un apartamento más moderno, tenemos planos de planta más nuevos disponibles que podrían adaptarse mejor a sus necesidades. No dude en contactarnos en AvanaDVleasing@greystar.com o llamar al 602-788-4000. Con gusto analizaremos sus inquietudes y buscaremos soluciones con usted. Atentamente, el equipo de Avana Desert View.
Esta es una buena comunidad para familias. Hay amplios espacios verdes donde los niños pueden jugar. La comunidad está junto a supermercados y servicios. En general, el ambiente es bueno.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola. ¡Gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que disfruta del ambiente familiar, las áreas verdes y la conveniente ubicación cerca de supermercados y servicios. Nos alegra saber que se siente como en casa. Nos alegra tenerlo como parte de la comunidad de Avana Desert View. Atentamente, el equipo de Avana Desert View.
Me encanta Avana por su ubicación perfecta donde todas las tiendas como Frys, Walmart, Home Depot, restaurantes e incluso bancos están cerca, comodidades como hermosas piscinas, Ramadas con barbacoa, gimnasio y tiempo de respuesta rápido para cualquier problema de mantenimiento.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te encanta Avana Desert View y que valoras la comodidad de nuestra ubicación privilegiada cerca de Fry's, Walmart, Home Depot, restaurantes y bancos. También nos alegra saber que disfrutas de nuestras hermosas piscinas, ramadas con barbacoa, gimnasio y la rápida respuesta de nuestro equipo de mantenimiento. Nos complace tenerte en nuestra comunidad y esperamos seguir haciendo que tu experiencia sea excelente. Atentamente, el equipo de Avana Desert View.
La oficina de arrendamiento fue muy amable y respondió a todas mis preguntas. Tuve una experiencia fantástica al mudarme a Avana Desert View.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola, ¡muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia al mudarse y que nuestra oficina de arrendamiento pudo ayudarle. Bienvenido a Avana Desert View. ¡Nos entusiasma tenerlo en nuestra comunidad! Atentamente, el equipo de Avana Desert View.
Ubicación privilegiada, complejo de apartamentos ideal para familias.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que disfruta de nuestra ubicación privilegiada y de nuestra comunidad familiar. ¡Agradecemos su participación en Avana Desert View! Atentamente, el equipo de Avana Desert View.
El mantenimiento necesita mejoras con respecto a solucionar el problema de forma completa y permanente.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Gracias por sus comentarios. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios de mantenimiento y garantizar que los problemas se solucionen de manera completa y permanente. Agradecemos su paciencia y nos esforzaremos por brindar mejores soluciones en el futuro. Atentamente, Equipo de Avana Desert View
Las solicitudes de mantenimiento pueden tardar meses en resolverse. La gerencia y la recepción tienen las mismas respuestas genéricas, como que nos falta personal de mantenimiento o que acabamos de contratar a uno nuevo y nos comunicaremos con usted lo antes posible, y el ciclo se repite. ¡Cucarachas! Las cucarachas también han firmado un contrato de alquiler a largo plazo aquí. Tenga cuidado e investigue a fondo, pero lamentablemente no recomendaría este complejo de apartamentos a nadie.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por compartir sus inquietudes con nosotros y le pedimos disculpas por las frustraciones que ha experimentado con respecto a los retrasos en el mantenimiento y los problemas de plagas. Entendemos que la resolución oportuna de estos problemas es crucial para un entorno de vida cómodo y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestros tiempos de respuesta de mantenimiento, especialmente con la incorporación de nuevos miembros del personal. Nos comprometemos a reducir nuestra acumulación de tareas y a abordar todas las solicitudes de servicio lo más rápido posible. Con respecto al problema de las plagas, es importante que abordemos este problema de inmediato. Proporcione su número de apartamento enviándonos un correo electrónico directamente, para que podamos asegurarnos de que el control de plagas visite su unidad de inmediato y de que se programen los tratamientos de seguimiento necesarios. Estamos aquí para ayudar y queremos asegurarnos de que sus inquietudes se tomen en serio y se resuelvan de manera satisfactoria. Comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos trabajar juntos para mejorar su experiencia. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos resolver estos problemas rápidamente. Un cordial saludo, Equipo de Avana Desert View
Horrible. Grifo y lavavajillas rotos que aún no se han reparado después de numerosas órdenes de trabajo. Personal administrativo incompetente que no responde de manera oportuna. Tarifas aleatorias por cosas que ni siquiera estamos haciendo.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por compartir sus inquietudes. Lamentamos mucho escuchar acerca de su experiencia con los problemas de mantenimiento no resueltos y los desafíos de comunicación. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las reparaciones se demoran y lamentamos que su grifo y lavavajillas aún estén pendientes después de varias órdenes de trabajo. También queremos abordar su inquietud sobre los cargos aleatorios; comuníquese con nosotros directamente para que podamos revisar su cuenta y aclarar cualquier cargo que pueda parecer poco claro. Queremos asegurarnos de que todo sea transparente y justo. Sus comentarios son importantes y estamos comprometidos a mejorar tanto nuestro servicio como los tiempos de respuesta. Comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos priorizar la resolución de estos problemas para usted. Atentamente, Equipo de Avana Desert View
Avana Desert View es un lugar agradable para vivir. Los apartamentos son espaciosos y están bien diseñados. La ubicación es muy buena. Si se mejorara el proceso de mantenimiento, podría mejorarse aún más.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por sus comentarios positivos sobre Avana Desert View y por reconocer la amplitud y el diseño de nuestros apartamentos, así como la conveniente ubicación. Nos alegra que estos aspectos de nuestra comunidad mejoren su experiencia de vida. También agradecemos sus comentarios constructivos sobre nuestro proceso de mantenimiento. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y garantizar respuestas oportunas a las solicitudes de mantenimiento. Sus comentarios son fundamentales para ayudarnos a identificar áreas en las que podemos brindar un mejor servicio a nuestros residentes. No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna sugerencia o inquietud específica con respecto al mantenimiento o cualquier otro aspecto de nuestra comunidad. Estamos aquí para ayudarlo y estamos comprometidos a hacer de Avana Desert View el mejor lugar para vivir. Gracias por elegir vivir con nosotros y esperamos seguir brindándole nuestros servicios. Un cordial saludo, El equipo de Avana Desert View
El mantenimiento es muy deficiente, si puedes sobrevivir sin horno, lavavajillas, lavadora y secadora, entonces esta es la mejor sociedad para vivir.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que haya experimentado con el mantenimiento de los electrodomésticos esenciales de su hogar. Para nosotros es importante que todos nuestros residentes tengan servicios completamente funcionales y confiables. Estamos abordando estas inquietudes como una prioridad y estamos comprometidos a mejorar nuestros tiempos de respuesta de mantenimiento. Comuníquese directamente con nuestra oficina para que podamos asegurarnos de que sus problemas específicos se resuelvan rápidamente. Su comodidad y satisfacción son importantes para nosotros y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para realizar mejoras. Atentamente, Equipo de Avana Desert View
El equipo de Avana Desert View es excelente y atento. Hacen todo lo posible para garantizar la seguridad de sus residentes y brindan un excelente servicio al cliente.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: ¡Gracias por esta maravillosa reseña sobre nuestro equipo en Avana Desert View! Nos complace saber que reconoce el esfuerzo y el cuidado que ponemos para garantizar la seguridad y la satisfacción de nuestros residentes. Nuestro equipo está dedicado a hacer todo lo posible para brindar un excelente servicio al cliente, y es increíblemente gratificante saber que se valora su arduo trabajo. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar su experiencia o si tiene alguna inquietud, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo y nos comprometemos a seguir brindándole una comunidad solidaria y acogedora. Gracias nuevamente por sus amables palabras y esperamos seguir brindándole servicios con el mismo nivel de dedicación y cuidado. Un cordial saludo, Equipo de Avana Desert View
Agradezco sinceramente la forma en que el equipo en el terreno ha podido abordar los problemas rápidamente, con el equipo de mantenimiento recién incorporado. Tasha y su equipo han sido increíbles al identificar problemas críticos y solucionarlos. ¡Gracias a todo el personal de mantenimiento experto que ha estado trabajando desinteresadamente y entendiendo las preocupaciones de los residentes!
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: ¡Gracias por sus maravillosos comentarios! Nos complace escuchar acerca de sus experiencias positivas con Tasha y nuestro equipo de mantenimiento. Su compromiso de resolver rápidamente los problemas y abordar las inquietudes de los residentes es una parte fundamental de la filosofía de servicio de nuestra comunidad. Su reconocimiento por su arduo trabajo y dedicación es muy apreciado y definitivamente se compartirá con todo el equipo. Son comentarios como el suyo los que nos inspiran a seguir brindando un servicio excelente y haciendo de nuestra comunidad un gran lugar para vivir. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo o mejorar su experiencia, no dude en comunicarse con nosotros. Gracias por ser un miembro valioso de nuestra comunidad y esperamos seguir brindándole nuestros servicios. Un cordial saludo, Equipo de Avana Desert View
Maravilloso complejo con fácil acceso a servicios y espacio habitable limpio
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: ¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos complace saber que disfruta del fácil acceso a las comodidades y la limpieza de su espacio habitable en nuestra comunidad. Nos esforzamos por mantener un entorno acogedor y bien cuidado para todos nuestros residentes, y es genial saber que nuestros esfuerzos son apreciados. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar su experiencia o si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para garantizar que su tiempo con nosotros siga siendo agradable. Gracias por elegir vivir con nosotros y esperamos seguir brindándole un excelente entorno de vida. Un cordial saludo, El equipo de administración de Avana Desert View
El personal es muy amable. Fácil de solicitar la residencia en esta comunidad. La propiedad le brinda información actualizada y se comunica bien para que esté al tanto de lo que está sucediendo.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Muchas gracias por tu evaluación de cinco estrellas! Esto es absolutamente un reflejo de cómo estamos trabajando arduamente para mejorar la experiencia de vida de nuestros residentes con nuestro nuevo y dedicado equipo de mantenimiento, así como nuestro servicio para usted en general. ¡Lo apreciamos y esperamos más experiencias de 5 estrellas! - Tasha Wetzel | Gerente de comunidad
El complejo es bueno, el mantenimiento está mejorando mucho. La persona de recepción y de mantenimiento son muy serviciales y profesionales
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Muchas gracias por notar el arduo trabajo que está realizando nuestro equipo de servicio! Vemos una gran diferencia por nuestra parte, pero es mucho más emocionante ver que nuestros residentes también están comenzando a ver los cambios positivos ahora. Nuestro equipo de oficina también agradece sus amables palabras y apoyo. No siempre tenemos la oportunidad de hacer las cosas bien; sin embargo, haremos todo lo posible para que esto suceda de todos modos. ¡Gracias por su apoyo y por ser tan importante para nosotros!- Tasha Wetzel | Gerente de comunidad
Worst experiencia de vida en apartamento hasta la fecha. Equipo de mantenimiento absolutamente inexistente a menos que sea una emergencia, las máquinas del gimnasio están constantemente rotas o faltantes, los jacuzzis nunca funcionan.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Olvidé mencionar que acabamos de reemplazar 2 de nuestras cintas de correr y este viernes recibiremos un nuevo juego de mancuernas. Realizamos un mantenimiento trimestral de nuestro equipo, por lo que si nota que algo no funciona, infórmenos para que podamos abordarlo con las personas adecuadas para solucionar cualquier problema. ¡Gracias de nuevo! - Tasha Wetzel | Gerente de comunidad
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Hola y gracias por tu reseña! De hecho, ahora contamos con un equipo de mantenimiento completo (¡a partir del lunes!) ¡Y esperamos contar con un servicio más rápido muy pronto! Las emergencias siempre tendrán prioridad, especialmente en los meses de verano, cuando los aires acondicionados tienden a fallar; sin embargo, se están trabajando programas para ayudarlo a aliviar los tiempos de espera más prolongados en el futuro cercano. Agradecemos su apoyo y paciencia mientras nuestro nuevo equipo de servicio impulsa las solicitudes de emergencia y de alta prioridad restantes para que podamos brindarle un servicio más oportuno. ¡Gracias de nuevo! - Tasha Wetzel | Gerente de comunidad
El complejo es bueno, pero también busca mantenimiento. Si cree que puede vivir con problemas que deben resolverse en meses, puede elegir esta comunidad.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por reconocer los aspectos positivos de nuestra comunidad en Avana Desert View. Apreciamos sus comentarios honestos sobre los tiempos de respuesta de mantenimiento. Estamos comprometidos con la mejora continua y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos de mantenimiento para abordar y resolver problemas más rápidamente. Entendemos que las resoluciones oportunas son cruciales para una experiencia de vida satisfactoria y sus comentarios nos ayudan a centrar nuestros esfuerzos donde más se necesitan. Si actualmente tiene algún problema sin resolver, comuníquese con nosotros directamente a avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000, para que podamos priorizarlos y solucionarlos de inmediato. Gracias por elegir vivir con nosotros y estamos aquí para garantizar que su experiencia en nuestro complejo mejore. Saludos cordiales, El equipo de Avana Desert View
Avana Desert View es una buena comunidad para vivir. Puedes encontrar muchas personas con las que socializar. Dispone de zonas de juego y parques con 2 piscinas. El mantenimiento de la comunidad parece estar mejorando hoy en día.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente, Gracias por compartir su experiencia positiva en Avana Desert View. Nos complace saber que disfruta del ambiente comunitario, incluidas las áreas de juegos, los parques y las piscinas. Es fantástico saber que ha notado mejoras en nuestros esfuerzos de mantenimiento. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y bien mantenido para que disfruten todos nuestros residentes, y sus comentarios nos ayudan a saber que estamos en el camino correcto. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar su experiencia de vida o si tiene alguna sugerencia, no dude en comunicarse con nosotros. Gracias por elegir Avana Desert View como su hogar. Esperamos seguir sirviéndole. Saludos cordiales, El equipo de Avana Desert View
Las “normas comunitarias” sólo se aplican a algunos. Le cobrarán por un servicio de recolección de basura que puede o no recoger su basura incluso si sigue todas sus reglas y luego lo multarán por sacar la basura más allá de las 2 horas que le asignan para sacarla. Pero no harán nada con toda la caca de perro, las personas que dejan a sus perros sin correa, los insectos, específicamente las cucarachas con las que te dirán que es normal y "se espera" que vivas con ellos, los vecinos que gritan y si tienes algún mantenimiento. problema, no espere que se solucione nunca. Guarde su cordura y vaya literalmente a cualquier otro lugar. Viviría en un hotel antes de volver a alquilar en este lugar.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por compartir sus inquietudes sobre nuestro complejo. Nos disculpamos sinceramente por los problemas que ha experimentado y queremos asegurarnos de que se aborden adecuadamente. Con respecto a los desechos de mascotas, nos esforzamos por mantener la limpieza en toda nuestra comunidad y confiamos tanto en nuestro equipo de mantenimiento como en los informes de los residentes para gestionarlo. Si ve alguna área desatendida, háganoslo saber. Para el servicio de recolección de residuos, funciona de 8:00 p.m. a 1:00 a.m. Las multas suelen aplicarse a los contenedores que se dejan fuera después de las 9:00 a. m. del día siguiente. Si ha habido algún error con respecto a esta política, por favor contáctenos para que podamos resolverlo. Las molestias por ruido se toman en serio y le recomendamos que utilice nuestro servicio de patrulla de cortesía para informar inmediatamente a los vecinos ruidosos. Es importante que todos los residentes tengan un ambiente de vida pacífico. Entendemos su frustración con los retrasos en el mantenimiento y los problemas de control de plagas. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestros tiempos de respuesta y estrategias de manejo de plagas para garantizar un ambiente cómodo para todos los residentes. Comuníquese directamente con avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000 para que podamos analizar estos asuntos más a fondo y tomar las medidas necesarias para mejorar su experiencia. Gracias por su paciencia y por informarnos sobre estos problemas. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
El complejo es bueno pero deficiente mantenimiento y atención a los residentes.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por sus comentarios sobre su experiencia en Avana Desert View. Nos alegra saber que considera que el complejo es bueno, pero nos preocupa su insatisfacción con nuestro mantenimiento y atención a los residentes. Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y respuestas oportunas a todas las inquietudes de los residentes, y parece que no hemos cumplido con estos estándares en su experiencia. Estamos comprometidos a mejorar y nos gustaría abordar cualquier problema específico que enfrente actualmente. Comuníquese con nosotros directamente a avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000 para que podamos priorizar y resolver cualquier problema de mantenimiento pendiente y analizar cómo podemos brindarle un mejor servicio. Su comodidad y satisfacción son importantes para nosotros y apreciamos la oportunidad de realizar mejoras. Saludos cordiales, El equipo de Avana Desert View
Hay muchos niños, así que si te molesta el ruido de 14:00 a 21:00 no vivas aquí. El gimnasio es bonito. El mantenimiento es muy lento aunque afirman que es por falta de personal. Realizan paisajismo ruidoso todas las mañanas de 7 de martes a sábado.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente, Gracias por compartir sus comentarios sobre Avana Desert View. Entendemos que el ruido de los niños jugando puede ser una preocupación y apreciamos que informe esto a los posibles residentes. Es fantástico saber que encuentras las instalaciones del gimnasio de tu agrado. Nos disculpamos por los retrasos que ha experimentado con el mantenimiento y el ruido temprano del paisajismo. Estamos trabajando activamente para abordar los problemas de personal para mejorar nuestros tiempos de respuesta de mantenimiento. Además, revisaremos nuestro cronograma de jardinería para ver si se pueden hacer ajustes para minimizar las molestias para nuestros residentes. Su comodidad y satisfacción son importantes para nosotros y estamos comprometidos a realizar mejoras basadas en sus comentarios. No dude en comunicarse si hay otras maneras en que podamos mejorar su experiencia de vida. Saludos cordiales, El equipo de Avana Desert View
La vista al desierto de Avana es una hermosa comunidad con un personal atento.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por sus amables palabras sobre Avana Desert View. Nos complace saber que nuestra comunidad es hermosa y que nuestro personal se preocupa por usted. Es maravilloso saber que estos aspectos contribuyen a una experiencia de vida positiva para usted. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar su estadía o si tiene alguna sugerencia o necesidad, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para garantizar su disfrute y satisfacción continuos en nuestra comunidad. Gracias por formar parte de Avana Desert View y esperamos seguir atendiendole. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Todos los miembros del personal son personas de alta calidad, competentes y de buena naturaleza. Esto incluye a Adrian, Gary, Jesse en el equipo de mantenimiento. Y Tasha, Jesse e Isaiah en el equipo de personal de oficina. Los terrenos y las amenidades están bellamente mantenidos. Los apartamentos de dos dormitorios están bien distribuidos con mucho espacio de almacenamiento. En general, mi experiencia es que se trata de una comunidad tranquila, amistosa y orientada a la familia. Tiene un ambiente de resort/santuario. ¡LE ENCANTA!
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Estamos encantados de recibir sus comentarios positivos sobre Avana Desert View. Es maravilloso escuchar que los miembros de nuestro equipo, Adrian, Gary, Jesse, Tasha e Isaiah, han causado una gran impresión con su alta calidad, competencia y buena naturaleza. También estamos encantados de que esté disfrutando de los hermosos jardines y servicios, así como del diseño y amplio espacio de almacenamiento de nuestros apartamentos de dos dormitorios. Saber que nuestra comunidad es tranquila, amable y orientada a la familia, con un ambiente de santuario estilo resort, es increíblemente gratificante para nosotros. Sus amables palabras realmente nos inspiran a seguir brindando una experiencia de vida excepcional a todos nuestros residentes. Si necesita algo o tiene alguna sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por elegir Avana Desert View como su hogar, y esperamos seguir haciendo que su experiencia con nosotros sea positiva y memorable. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Todo el mundo tiene problemas con el tiempo que tarda el mantenimiento en reparar las cosas.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por compartir sus inquietudes con respecto a los tiempos de respuesta de mantenimiento en Avana Desert View. Entendemos que las reparaciones oportunas son cruciales para una experiencia de vida cómoda, y le pedimos disculpas si nuestro servicio no ha cumplido con sus expectativas. Tenga en cuenta que estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos de mantenimiento para garantizar un servicio más rápido y eficiente. Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Si tiene solicitudes de mantenimiento específicas que no se han abordado, póngase en contacto con nosotros directamente para que podamos priorizarlas y resolverlas rápidamente. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos comprometemos a mejorar su experiencia de vida en nuestra comunidad. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos en estas mejoras. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola, gracias por informarnos de este asunto. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa y la aprovecharemos como una oportunidad para mejorar.
Este es el complejo de apartamentos más mal gestionado en el que hemos vivido. Nuestro apartamento fue anunciado como “recién renovado”, pero ha tenido una variedad de problemas de mantenimiento desde el primer día que nos mudamos (incluido un inodoro con una capa gruesa de suciedad del residente anterior, que Avana aparentemente pensó que estaba bien dejar; espejos con puntos negros gigantes en ellos; CA con fugas; asiento de inodoro desconectado; y otras cosas desagradables). La única forma de resolver cualquier problema de mantenimiento es hacer un seguimiento diario con todo el equipo de Avana. La dirección de Avana afirma que tienen menos personal, lo que sería comprensible, excepto por el hecho de que han estado afirmando tener menos personal durante los 1,5 años que hemos vivido aquí. Está claro que el problema no es la escasez de mano de obra; el problema es una gestión horrible.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Le pedimos disculpas por los problemas de mantenimiento y las molestias que ha sufrido en Avana Desert View. Las condiciones que usted describió son preocupantes y nos comprometemos a abordarlas. Póngase en contacto con nosotros en avanaDesertView@greystar.com o en el 602-788-4000 para hablar más sobre estos asuntos y permitirnos realizar las mejoras necesarias. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Me incorporé hace dos meses, pero aún no han abordado los problemas de mudanza. Cuando buscamos una dirección, simplemente dicen que es nominal y que tardarán tiempo en abordarla. No estoy seguro de si podrán abordar esto durante mi plazo. La secadora ha sido un problema desde el primer día, al igual que el segundo baño, pero no han abordado el problema durante los últimos 60 días. Solicité tantas veces en la oficina de arrendamiento sin suerte.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Le pedimos disculpas por los inconvenientes a los que se ha enfrentado con problemas no resueltos desde su mudanza. Es preocupante escuchar que los problemas con el secador y el segundo baño han persistido durante 60 días sin resolución. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y queremos asegurarle que abordar sus inquietudes durante su alquiler es una prioridad para nosotros. Nos comprometemos a resolver estos problemas lo antes posible. Póngase en contacto con nosotros directamente en avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000 para que podamos agilizar las reparaciones necesarias y asegurarnos de que su experiencia de vida mejore significativamente. Gracias por informarnos de estos asuntos, y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para hacer lo correcto. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Su mala experiencia se ha mantenido en Avana sin respuesta a ninguna de las solicitudes de mantenimiento causadas por antiguos aparatos/dispositivos.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado revisor: Le pedimos disculpas por los inconvenientes a los que se ha enfrentado debido a problemas de mantenimiento en Avana Desert View. Queremos asegurarle que estamos trabajando activamente para resolver todas las órdenes de trabajo lo más rápido posible. Sus inquietudes son importantes para nosotros y nos comprometemos a mejorar su experiencia de vida. Para cualquier inquietud inmediata o seguimiento específico, póngase en contacto con nosotros en avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
He vivido en los apartamentos durante 6 meses y ha sido una experiencia terrible. Tenían cosas que no funcionaban después de moverse en el día y tardaron más de 3 meses en arreglarlas. Si algo se rompe, no espere que lo arreglen
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado revisor: Lamentamos mucho los desafíos a los que se ha enfrentado durante su tiempo en Avana Desert View, especialmente en relación con los retrasos en la resolución de problemas de mantenimiento desde su mudanza. Este nivel de servicio no está a la altura de nuestros estándares, y entendemos lo frustrante que debe ser para usted. Nos tomamos muy en serio sus inquietudes y queremos hacer las cosas bien. Póngase en contacto con nosotros directamente en avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000, para que podamos priorizar cualquier problema de mantenimiento pendiente y asegurarnos de que se resuelva rápidamente. Su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros, y nos comprometemos a mejorar su experiencia de vida. Atentamente, el equipo de Avana Desert View
Excelente ubicación, rodeada de tiendas, área activa,
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado revisor: Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre la ubicación de Avana Desert View. Nos complace saber que le gusta estar rodeado de tiendas y del área activa. La práctica ubicación de nuestra comunidad es algo de lo que estamos muy orgullosos, y es estupendo saber que mejora su experiencia de vida. Si hay algo que podamos hacer para que su tiempo con nosotros sea aún mejor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000. Estamos aquí para asegurarnos de que su estadía sea cómoda y placentera. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Ninguna de mis órdenes de trabajo es fija para este año. El año en que se completó. Simplemente cerrando las órdenes de trabajo sin arreglarlas. Sin mantenimiento en servicios como piscina, gimnasio, césped. Es mejor salir de esta comunidad.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola y gracias por su revisión. Esto es muy decepcionante. Nos encantaría poder ayudarle con esto, pero no hay nombre ni información de contacto asociados con su revisión. Ponte en contacto con nosotros tan pronto como estés listo para que podamos ocuparnos de esto por ti.- Tasha Wetzel | Community Manager
Avana Desert view es una buena comunidad para vivir. El único problema que veo es la resolución oportuna de las inquietudes de los residentes. Mejorar la vegetación y el mantenimiento del césped.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Gracias por su opinión! Acabamos de contratar a un técnico de servicio adicional, por lo que los tiempos de finalización de las órdenes de trabajo deberían recuperarse pronto. Además, contamos con una empresa profesional de paisajismo en el lugar los 5 días de la semana para el mantenimiento de la comunidad. Es posible que vea césped \\“muerto\\“ durante ciertas temporadas cuando la nueva semilla de césped se dispersa poco después. Si tiene alguna otra duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos echarle un vistazo.- Tasha Wetzel | Avana Desert View
Todo está bien, excepto cuando necesite una solicitud de mantenimiento o servicio. No habrá comentarios ni intentos de abordar los problemas. Si no puede arreglar algo usted mismo, buena suerte al obtener ayuda.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado revisor: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos complace saber que su experiencia general en Avana Desert View ha sido buena, pero nos preocupan los problemas que ha planteado en relación con las solicitudes de mantenimiento y servicio. Proporcionar respuestas oportunas y efectivas a las necesidades de servicio es una prioridad principal para nosotros, y está claro que nos hemos quedado cortos en su caso. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente y frustración que esto le haya ocasionado. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente en avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000, para que podamos priorizar sus inquietudes y abordarlas rápidamente. Su comodidad y satisfacción son importantes para nosotros, y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio. Gracias por informarnos de ello, y esperamos resolver estos problemas de forma satisfactoria para usted. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
La vista al desierto de Avana es uno de los mejores lugares para vivir
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado revisor: ¡ Muchas gracias por sus amables palabras sobre Avana Desert View! Estamos encantados de saber que nos considera uno de los mejores lugares para vivir. Nuestro equipo trabaja arduamente para crear un ambiente acogedor y agradable para todos nuestros residentes, y es maravilloso saber que nuestros esfuerzos están teniendo un impacto positivo. Si hay algo que podamos hacer para mejorar aún más su experiencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros en avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Si desea que se corrija algo, tardará al menos 6 meses en llegar a usted
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado revisor: Le pedimos disculpas por las demoras que haya experimentado con nuestros servicios de mantenimiento. Sin duda, este no es el nivel de servicio que pretendemos proporcionar. Nos gustaría abordar y resolver sus inquietudes lo antes posible. Póngase en contacto con nosotros directamente en avanaDesertView@greystar.com o llame al 602-788-4000 para que podamos priorizar sus necesidades. Gracias por su paciencia y sus comentarios. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Mi hijo y yo llevamos aquí un par de años. Trabaja desde casa y ha funcionado bien. Muy agradable. Vecinos tranquilos y agradables. ¡Recomendaría vivir aquí!
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Hola y muchas gracias por esta reseña! Si hay algo que podamos hacer, ¡convierte tus 3 estrellas en 5, háznoslo saber!- Tasha Wetzel | Community Manager
Gestión deficiente. Quien se aseguró de que el apartamento estaba listo para mudarse hizo un mal trabajo. El aire acondicionado se rompió cuando entramos, las luces se apagaban y la alarma de incendio emitía un pitido con la batería baja. Tarda semanas o meses en realizar solicitudes de mantenimiento sencillas
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Le pedimos disculpas por las molestias que haya experimentado con el estado de su apartamento al momento de la mudanza y las demoras en atender sus solicitudes de mantenimiento. Nos esforzamos por resolver las órdenes de trabajo de inmediato y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas recientemente. Tenga en cuenta que estamos trabajando activamente para ponernos al día con los tickets de servicio lo antes posible. Su comodidad es importante para nosotros y agradecemos su paciencia. Para cualquier duda inmediata, póngase en contacto con nosotros en avanadesertview@greystar.com o en el 602.788.4000, y priorizaremos sus necesidades. Gracias por tu comprensión. Mejor, equipo de Avana Desert View
Si tienes un descanso, prepárate para lidiar con él durante meses
Es el centro de todas las amenidades. Atmósfera de posh. Sin mantenimiento de servicio.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Gracias por sus comentarios sobre las comodidades y el ambiente en Avana Desert View. Nos complace que encuentre a nuestra comunidad con un ambiente elegante y excelentes comodidades. Sin embargo, nos preocupa conocer su experiencia con el servicio de mantenimiento. Proporcionar servicios de mantenimiento rápidos y eficientes es una prioridad para nosotros, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido. Nos gustaría tener la oportunidad de abordar y rectificar cualquier problema de mantenimiento pendiente que pueda tener. Póngase en contacto con nosotros en avanaDesertView@greystar.com o llámenos al 602-788-4000, para que podamos asegurarnos de que sus inquietudes se resuelvan a su entera satisfacción. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestra comunidad y nos comprometemos a brindarle una mejor experiencia de vida. Gracias por informarnos de ello. Equipo de Avana Desert View
Comunidad realmente mala en términos de gestión de solicitudes de mantenimiento... No sugeriría esta comunidad a ninguno de mis amigos
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Lamentamos su experiencia con el manejo de solicitudes de mantenimiento. Valoramos sus comentarios y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente al que se haya enfrentado. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y le agradecemos sus comentarios. Si tiene alguna inquietud específica que le gustaría abordar o si hay algo que podamos hacer para mejorar su experiencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. Su satisfacción es importante para nosotros. Atentamente, el equipo de Avana Desert View
El personal de oficina, incluidos Jesse e Isaias, ha sido absolutamente fantástico, proporcionando una asistencia inestimable durante mi visita. La comunidad es realmente hermosa y me cautivó su encanto en cuanto entré.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y por reconocer a nuestro equipo por su servicio al cliente y profesionalidad!- El equipo de DV de Avana
El hotel parece bonito, pero el servicio de recepción es terrible y no existe. He entrado dos veces y es como si fueran demasiado buenos para querer hablar con alguien o hacer su trabajo. Ayer estuve en y el caballero estaba en Internet en el ordenador. Las únicas palabras que dijo fueron “no tomamos medidas”. No hola, o cómo puedo ayudar o incluso pedir ayuda para establecer uno, nada. No se le podía molestar. Mientras tanto, no había nadie más allí, por lo que podría haber pasado 2 minutos hablando. Esta fue la segunda vez que tuve este tipo de interacción, así que si así es como tratan a clientes potencialmente nuevos, podría imaginar que la pesadilla es solicitar servicio o ayuda.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola y gracias por su revisión. Me encantaría saber más sobre su experiencia con nuestro equipo, pero no puedo ponerme en contacto con usted debido a que no hay ninguna información de contacto ni un nombre asociado a su opinión. Si se siente cómodo, póngase en contacto conmigo en avanadvmgr@greystar.com para que podamos averiguar qué sucedió y cómo podemos solucionarlo.- Tasha Wetzel | Community Manager
Hazte un favor y lee las reseñas de 1 estrella y ahorra tiempo, energía y dinero que hemos desperdiciado en este lugar. La peor experiencia que he tenido con el alquiler.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Gracias por su opinión. Esto es decepcionante. Lamentablemente, no hay detalles sobre su experiencia o información de contacto para que nos pongamos en contacto con usted. Queremos asegurarnos de dar la vuelta a esta experiencia; así que, por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en avanadesertview@greystar.com para que podamos hacer las cosas bien.- El equipo de DV de Avana
El personal de alquiler fue amable y profesional, experto y servicial.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Estimado residente: Gracias por sus amables palabras y por reconocer a nuestro personal de arrendamiento por su asistencia amable, profesional y experta. Nos complace saber que su experiencia de arrendamiento fue positiva y que nuestro equipo pudo brindarle la ayuda y la información que usted necesitaba. Si alguna vez tiene más preguntas o necesita más ayuda durante su estancia en Avana Desert View, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que su estadía sea lo más placentera posible. Gracias por elegir Avana Desert View como su hogar. Apreciamos su residencia y esperamos continuar brindando un excelente servicio. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Me gusta la ubicación y la vegetación dentro y alrededor de la comunidad. Todo lo que necesita está cerca.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola: Gracias por su opinión y amables palabras sobre nuestra comunidad. Nos complace saber que aprecia nuestra ubicación y la vegetación circundante. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia de vida cómoda y agradable para nuestros residentes. Si tiene más comentarios o sugerencias, no dude en ponerse en contacto con nosotros en avanadesertview@greystar.com. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
Avana Desert View podría ser un gran lugar para vivir si el personal de gestión y mantenimiento cambia o mejora. Se tarda meses en resolver cualquier problema.
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
Hola: Gracias por compartir sus comentarios sobre Avana Desert View. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado con nuestro personal de gestión y mantenimiento. Valoramos su opinión y nos esforzamos por proporcionar el mejor servicio posible a nuestros residentes. Tendremos en cuenta sus comentarios y trabajaremos para realizar mejoras. Si tiene alguna inquietud o sugerencia específica, no dude en ponerse en contacto con nosotros en avanadesertview@greystar.com para que podamos abordarlas directamente. Atentamente, El equipo de Avana Desert View
El administrador de la propiedad en el Calista, respondió a esta evaluación:
¡Gracias por su opinión! Nuestro equipo está trabajando lo más rápido y eficientemente posible, con el personal que tenemos actualmente, para ayudar con la mayor cantidad posible de solicitudes de servicio de nuestros residentes. Tenemos algunos cambios emocionantes en relación con nuestro programa de mantenimiento, así que estamos encantados de compartir una mejor experiencia de servicio con usted muy pronto.- El equipo de DV de Avana
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Calista está en Paradise Valley North en la ciudad de Scottsdale. Aquí encontrarás tres centros comerciales a 1.4 millas de la propiedad.Hay cinco parques a 6.2 millas, incluyendo Arizona Horse Lover's Park, Venturoso Park, et Cashman Park.
¿Qué son las clasificaciones Walk Score®, Transit Score® y Bike Score®?
Walk Score® mide la viabilidad peatonal de cualquier dirección. Transit Score® mide el acceso a transporte público. Bike Score® mide la infraestructura de rutas para bicicletas de cualquier dirección.
¿Qué es una clasificación de puntaje de ruido?
La clasificación de puntaje de ruido es el conjunto del ruido provocado por el transito de vehículos o de aviones y de fuentes locales.
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