Brownsburg Crossing

Fuga reparada y estufa en mejores condiciones. Gracias por solucionar rápidamente el problema de la fuga y la estufa.

Excelente trabajo de nuevo, gracias por todas las reparaciones en nuestra unidad. Todo funciona y se ve genial.

SIEMPRE IMPRESIONANTE ¡Todo el personal son las mejores personas con las que se puede tratar!

Mantenimiento. ¡El equipo de mantenimiento de este complejo es excelente! Responden con rapidez y siempre con una sonrisa. ¡Me encanta vivir aquí!

Se reportó un problema de sincronización rápida a media tarde. Al anochecer, todo estaba solucionado. Muchas gracias.

Visita del apartamento. Todos fueron amables y nos dieron mucha información. Gracias.

Mudarse Parecía un proceso fácil. Fue un proceso caluroso, pero se hizo.

Arreglando el triturador de basura. No recuerdo el nombre del señor, pero ha realizado muchos de nuestros trabajos de mantenimiento y es genial. Muy eficiente y siempre atento. ¡Gracias!

Equipo Profesional Desde que me mudé a esta comunidad, mi experiencia ha sido excepcional, gracias en gran parte al excepcional servicio de nuestro encargado de mantenimiento. Desde el primer día, ha demostrado un alto nivel de profesionalismo, amabilidad y dedicación a su trabajo. Responde a las solicitudes de mantenimiento con prontitud y eficiencia, asegurándose siempre de que cualquier problema se resuelva con cuidado y atención al detalle. Más allá de sus habilidades técnicas, lo que realmente lo distingue es su trato cercano y respetuoso. Se toma el tiempo para escuchar, se comunica con claridad y trata a cada residente con amabilidad y cortesía. Es raro encontrar a alguien que no solo destaque en su trabajo, sino que también contribuya tan positivamente al ambiente general de una comunidad. Su presencia ha hecho que la transición a este nuevo hogar sea fluida y agradable, y realmente aprecio el orgullo que siente por su trabajo. En general, ha sido una gran experiencia vivir aquí hasta ahora, y me siento seguro sabiendo que la comunidad cuenta con el apoyo de una persona tan confiable y profesional. Gracias, Jarrett's.

Mantenimiento Fueron eficientes, rápidos y manejaron todo lo que necesitaba reparar.

El técnico de mantenimiento hizo un excelente trabajo al instalar el nuevo respiradero de la secadora. Le explicó a mi mamá lo que estaba haciendo.

Goteo de agua Son personas muy responsables y hacen muy bien su trabajo.los felicito

Mantenimiento: ¡Sus chicos siempre son amables y serviciales! ¡Y hacen un buen trabajo de manera oportuna!

Desagüe de la ducha y temperatura del agua. Gracias a Kevin por encender la llama piloto para que volviera el agua caliente. Y gracias a Christian por cambiar el desagüe de la bañera. ¡Feliz Navidad!

¡Servicio rapidísimo! El técnico llegó en un abrir y cerrar de ojos y terminó el servicio en aproximadamente una hora desde que se solicitó. Desde entonces, ningún problema. ¡Un trabajo excelente!

¡Excelente servicio! Mi problema de mantenimiento no era urgente. Presenté la solicitud a media mañana y el problema estaba resuelto cuando regresé del trabajo. ¡El técnico de mantenimiento es un crack!

Solicitud de mantenimiento reciente. Se respondió con rapidez y se completó a tiempo. ¡Gracias!

El Sr. Quick fue muy amable y servicial. Se activó la alarma de humo, pero solo necesitaba un cambio de batería.

Llamé porque la alarma de incendios seguía sonando incluso después de haber cambiado las pilas. También les pedí que cambiaran una luz del balcón. El técnico llegó en menos de 30 minutos. Arregló la luz, escuchó el pitido y determinó que no era la alarma de incendios, sino el detector de CO2. Todo se completó en menos de 5 minutos. ¡Excelente servicio!

Excelente. Tuvimos una experiencia de mudanza muy buena, rápida y sencilla. El personal fue muy amable y nos ayudó rápidamente con un problema que tuvimos después de mudarnos. El lugar ha sido genial, muy tranquilo y agradable. Definitivamente, en las semanas que llevamos viviendo aquí, lo estamos disfrutando mucho.

Desde el verano de 2024, soy inquilino en Brownsburg Crossing y me encanta vivir aquí. Conozco a los agentes de arrendamiento por su nombre, al igual que mi hijo de 6 años. Usamos con frecuencia la piscina, la casa club, el parque infantil y el parque para perros. Siempre que solicitamos mantenimiento, lo resuelven rápidamente. Mis únicas quejas han sido relacionadas con el medio ambiente, como el control de plagas, que se realiza con bastante regularidad, y me gustaría que se renovara el exterior.

Excelentes instalaciones y un ambiente fantástico. Además, de vez en cuando organizan eventos que siempre son una pasada.

Tuve una fuga de agua en mi aire acondicionado interior. Lo reporté y el mismo día vinieron los técnicos y solucionaron el problema. Muy amables y serviciales.

Amables y serviciales. El proceso fue sencillo. Tuvimos complicaciones con el apartamento en sí y con los inquilinos originales que no se mudaban, ¡pero Brownsburg Crossing solucionó los problemas y nos consiguió una nueva unidad rápidamente!

De momento todo perfecto. El apartamento es bonito y el personal es amable. ¡Tengo muchísimas ganas de que abran la piscina!

Una visita estupenda. Fue mucho más informativa que otras que he hecho. Me gustó mucho saber que la empresa utiliza una herramienta de análisis de fluctuaciones para calcular el alquiler. Los precios son muy justos en comparación con otros. Lamentablemente, encontré una oferta demasiado buena para ser verdad en otro sitio. ¡Pero Brownsburg Crossing sería mi próxima opción!

Llevo más de 10 años viviendo aquí y me encanta. El personal es excelente y, cuando he tenido algún problema de mantenimiento, lo han solucionado con rapidez y eficacia. He tenido vecinos estupendos y, como persona mayor, me siento segura viviendo aquí, algo difícil de encontrar hoy en día. Lo recomiendo encarecidamente.

El personal siempre es increíblemente amable y eficiente. Agradezco todo lo que hacen para mantener un ambiente limpio y seguro. ¡Muchas gracias!

Es muy tranquilo. Llevo viviendo aquí al menos cinco meses. Mis vecinos son tranquilos y es una zona muy agradable para vivir, cerca de muchos sitios. Me gusta el servicio de mantenimiento; hacen su trabajo puntualmente.

Llevo un tiempo viviendo aquí y mi experiencia ha sido maravillosa. Siempre están disponibles cuando los necesito y Renita es un encanto y muy comprensiva. No pienso mudarme pronto. ¡Gracias por hacerme sentir tan feliz con mi decisión de vivir aquí!

Conseguí un apartamento de dos habitaciones con mi hermana alrededor de diciembre del año pasado y desde entonces hemos estado viviendo cómodamente sin ninguna queja.

El problema se resolvió al día siguiente cuando el personal de mantenimiento tuvo tiempo.

¡Como siempre, rápidos y muy eficientes!

El equipo de mantenimiento y Courtney trabajaron rapidísimo para que me encargaran e instalaran el nuevo microondas. ¡Estoy muy contento con todo el personal!

El personal de mantenimiento es muy profesional y amable. Se tomaron el tiempo necesario para hacerlo bien a la primera.

Me quedé sin calefacción y vinieron a solucionarlo. Sin embargo, volvió a ocurrir esa misma noche. No quería molestar, así que les envié un mensaje y vinieron a las 7 de la mañana, solucionaron el problema de nuevo y ahora sigo teniendo calefacción. ¡Qué amables! Por eso me gusta vivir aquí.

Me mudé a estos apartamentos en 2019. Ahora me mudo por motivos personales. Renita me ayudó a mudarme de forma rápida y sin problemas. En ese momento estaba soltera y me aseguró que me encantaría y que estaría segura allí. Ha sido de gran ayuda durante mi estancia. Solo tuve un problema de mantenimiento, que se solucionó lo antes posible y me hicieron un descuento por las molestias. Tienen un excelente servicio al cliente y son muy rápidos con las solicitudes de mantenimiento. Me da pena irme, pero mi tiempo aquí ha llegado a su fin. Este es uno de los complejos más tranquilos con los que he tratado. ¡Y créanme, eso es raro! ¡Lo recomiendo sin duda!

Me encanta la comunidad, me encantan todas las mejoras y Renita fue muy paciente conmigo. Antes de esta mudanza, habían pasado más de seis años desde la última vez que me mudé y estaba nerviosa. Me encanta mi nuevo hogar y estoy deseando disfrutar de todas las comodidades.

Vivimos en esta propiedad casi 10 años. ¡El personal es increíble! Te escuchan y hacen lo que sea necesario. Christian, el supervisor de mantenimiento, y su equipo hacen un excelente trabajo. Jenn, la administradora de la propiedad, y las chicas de la oficina son maravillosas. Se preocupan de verdad, ¡y ese tipo de atención al cliente se agradece muchísimo! Si buscas un lugar, no solo para vivir, sino un hogar, no busques más. ¡El hogar está donde está el corazón, y ese lugar está en Brownsburg Crossing! ¡Los queremos mucho!

No son malos apartamentos, pero tampoco excelentes. Desafortunadamente, al menos algunos miembros del personal de la oficina no tienen ningún interés en ser útiles. Por ejemplo, los televisores que anuncian en todas las fotos del gimnasio funcionan mal o no funcionan. Uno simplemente no tiene conexión de cable y no muestra nada. El otro está atascado en un canal, y ese canal no se puede ajustar a ningún otro. Me he quejado de este problema al personal de la oficina durante los últimos dos meses, una o dos veces por semana, y siguen sin poder programar una cita con el proveedor de cable para solucionarlo. Cuando me quejé hoy, un miembro del personal me dijo: “Si no le gusta cómo se está gestionando esto, adelante, envíe su intención de no renovar su apartamento“. No sé en qué mundo eso se considera un buen servicio al cliente. Tampoco entiendo por qué quieren perder inquilinos por algo tan básico como concertar una cita de servicio. Lo veo como otro síntoma más de la baja calidad de la administración. En resumen, en mi opinión, deberías buscar un apartamento en otro lugar. A menos que te guste el mal servicio...

He estado viviendo aquí por un tiempo, tengo 3 habitaciones y me encanta el hecho de que haya tanto espacio que no he tenido quejas, el mantenimiento es muy rápido, no creo que haya ido un día antes de que se resolviera mi problema, Jenn es tan dulce que se enorgullece de hacer las cosas bien si tuve problemas. En general, es uno de mis 3 mejores apartamentos.

Apartamentos geniales. ¡Personal maravilloso! Todos fueron muy serviciales y son buenos apartamentos para vivir.