Brookwood Farms Apartments

Llevamos casi tres años viviendo en Brookwood. Es una comunidad tranquila donde los vecinos son respetuosos y considerados, y nuestros hijos juegan seguros. Hay muchas comodidades maravillosas, como pueden ver en la página web. Pero, en definitiva, una de las comodidades más importantes de cualquier complejo de apartamentos para mí es el personal, la gente que trabaja entre bastidores. ¿Cómo se gestiona y se cuida Brookwood? ¿Recibimos lo que pagamos? Pues bien, les cuento: ¡tenemos un personal excepcional! Carrie y Kyle están a solo una llamada de distancia para resolver cualquier duda o problema. Nunca he tenido ningún problema con la recepción desde que Carrie está aquí. Es puntual, precisa, honesta y muy fácil hablar con ella. ¡Se preocupa de verdad por nuestra comunidad! Si en alguna rara ocasión surge la necesidad de mantenimiento, ¡Kyle es la persona indicada! Desde que Kyle trabaja aquí, ante cualquier problema, grande o pequeño, cualquier problema, él vendrá, lo evaluará y lo solucionará lo antes posible. Este hombre es imparable. Tanto Carrie como Kyle se enorgullecen de su trabajo y de hacer felices a los residentes de Brookwood Farms, además de garantizar el buen funcionamiento de nuestros apartamentos. Nunca antes había escrito una reseña sobre un complejo de apartamentos, ¡pero Carrie y Kyle se la merecen! Felicitaciones a quien contrató a este dúo dinámico; nuestra comunidad se lo agradece.

Viví aquí cuatro años y acabo de mudarme (¡menos mal!). Aparte de la ubicación (la seguridad), no hay nada bueno que destacar. El apartamento de arriba tenía dos goteras que se filtraban por las alarmas contra incendios y el techo. Vinieron los de mantenimiento, revisaron el techo y dijeron que necesitaba secarse antes de arreglarlo... pero nunca volvieron. Cuando me mudé, las alarmas contra incendios seguían sin reemplazar y el techo seguía arruinado. La silicona del baño estaba tan mal aplicada que la ducha goteaba y la mampara de cristal estaba constantemente llena de agua y moho. Ninguno de los extractores de los baños funcionaba, así que la condensación provocó la aparición de moho en las paredes. El agua está tan sucia que es casi imposible limpiar bien la ducha. Nunca me sentía limpio, ni siquiera después de ducharme. Las dos rejillas del lavavajillas estaban oxidadas, el lavavajillas en sí estaba completamente corroído y el metal presentaba bordes peligrosamente astillados en la parte inferior, la más cercana al suelo de la cocina. El fregadero tenía al menos tres fugas que mojaban toda la parte inferior. Hubo que desmontarlo todo y reemplazar algunas piezas. Además, hay muchas fugas, incluyendo las juntas de las puertas, que no sellan correctamente, así que prepárese para facturas de luz y gas más altas. ¡Este lugar necesita una reforma integral! El personal de recepción es regular, pero no se esfuerzan por hacerte sentir bienvenido.

Este complejo cuenta con una piscina cubierta y al aire libre, sala de ejercicios y canchas de tenis y está a solo 1/2 milla de senderos para caminar y andar en bicicleta... las entradas son privadas y está ubicado en una pequeña ciudad no lejos de las autopistas y de toda la acción... pero puedes vivir en un entorno privado y tranquilo y simplemente relajarte hasta que salgas al mundo real.

Presenté mi solicitud, estoy en la lista de espera y espero mudarme a Brookwood Farms cuando haya un apartamento disponible.

Mi hija y yo nos mudamos a nuestro apartamento a finales de diciembre. Fue una mudanza que nos cambió la vida. Gracias al apoyo profesional y amable de las mujeres de la recepción, la transacción resultó ser una experiencia emocionante y positiva. Conocen a fondo el complejo Brookwoods y sus operaciones. Además, muestran un interés sincero por los miembros de la comunidad. Tras 16 años trabajando en Administración de Instalaciones, debo decir que las órdenes de trabajo se completan puntualmente y el equipo de Administración de Instalaciones de Brookwood ha demostrado su disposición a ir más allá. La mayor se toma el tiempo de explicar y/o responder a todas mis preguntas, mostrando paciencia. La menor tiene un carácter maravilloso y es entusiasta, una joya en bruto. Hasta ahora, el complejo ha estado tranquilo. Algunos de los vecinos que hemos conocido son simplemente maravillosos. Utilizamos la casa club con frecuencia. Mi hija y yo nos sentimos seguras y bienvenidas en nuestro nuevo hogar.

Me acabo de mudar y estoy muy contento con Brookwood Farms. Había un par de pequeñas reparaciones que hacer y el personal de oficina y mantenimiento fueron muy eficientes. El apartamento es espacioso y tiene todas las comodidades que necesito. Cuando ha hecho mal tiempo, limpian los caminos y las calles antes de irme a trabajar por la mañana. Estoy pensando en tener una mascota y las políticas de mascotas de Brookwood son mejores que las de cualquier otro complejo que vi antes de mudarme. El personal de oficina y mantenimiento son muy amables y serviciales, y este es sin duda un complejo de apartamentos ideal para familias.