Brookstone Apartment Homes

Nos mudamos hace un mes y nos encanta el ambiente y el apartamento. Fue un poco estresante mudarnos a un lugar nuevo, pero Melissa se ha desvivido por darnos la bienvenida a nuestro nuevo hogar. Siempre ha sido muy amable y atenta a todas nuestras necesidades. El servicio de mantenimiento también ha sido excelente; siempre vienen en menos de 24 horas después de solicitarlo, con una actitud estupenda y consejos muy útiles. Además, tienen una piscina y un gimnasio fantásticos. ¡Lo recomiendo sin duda!

Excelentes apartamentos, instalaciones impecables, personal amable y profesional. Excelente gimnasio.

El nuevo personal del apartamento está marcando una gran diferencia en cuanto a amabilidad y brindando una sensación de comunidad.

Me encanta vivir en Brookstone Apartments porque me siento seguro. Los futuros residentes son evaluados exhaustivamente antes de ser aprobados como residentes y hay muchos policías viviendo en el complejo. Los residentes son muy amables y el personal administrativo es increíble. Siempre se organiza algún tipo de evento en la casa club para que los residentes se reúnan y se conozcan. Hay un gimnasio genial, a mis perros les encanta el parque para perros y ¡estoy deseando que llegue el verano para probar la cancha de voleibol!

Excelente ubicación. Céntrico, con varios supermercados cerca y numerosos restaurantes. La propiedad está impecable y cuenta con un jardín precioso. La piscina y el gimnasio son fantásticos. El personal es muy amable y profesional.

Llevo viviendo en los apartamentos Brookstone unos 3 años y me encanta. Es el mejor complejo en el que he vivido. Está muy limpio y bien cuidado. Cuando he tenido algún problema, ya sea grave o leve, con mi apartamento, el personal de mantenimiento lo ha solucionado en un plazo muy breve y el personal es excelente. La administración se esfuerza mucho por los residentes y organiza diversos eventos para que puedas salir, socializar, conocer a tus vecinos y disfrutar.

Mi esposo y yo nos mudamos de Massachusetts a Rock Hill el 2 de octubre de 2017 desde una vivienda unifamiliar con la intención de vivir en Brookstone durante nuestro primer año en Carolina del Sur y comprar. Seguimos aquí... ¿Por qué? Porque es un lugar maravilloso para vivir, conveniente y el personal es profesional, competente y amable. Los jardines son preciosos, con mantenimiento y mejoras constantes. Las reseñas que leí sobre la antigua administración, su capacidad de respuesta, la limpieza y la interacción con la oficina de arrendamiento casi me hicieron pasar por alto Brookstone, pero mi esposo es optimista y dijo que teníamos que al menos comprobarlo por nosotros mismos. Al hacerlo, descubrimos y aprendimos que no todo lo que se lee es cierto, forma tu propia opinión y que no es justo responsabilizar a la nueva administración y al personal por aquellos que ya no están y no les importó. Marley, Mahogany, Melissa y el personal de mantenimiento han llevado esta propiedad y la experiencia de los inquilinos a un nuevo nivel y merecen ser reconocidos por su arduo trabajo y dedicación. Nuevamente animo a cualquiera que lea esto a que formule su propia opinión, no se fíe sólo de mi palabra o de la de otros, venga a verlo usted mismo... ¡Usted tampoco tendrá nada de qué arrepentirse!

Brookstone en Rock Hill es, sin duda, el mejor lugar para vivir. Los apartamentos admiten mascotas, el personal es alegre, amable y siempre dispuesto a ayudar. El personal de mantenimiento es muy atento y amable. El equipo de prevención de plagas es súper amable y mantiene a raya a los insectos de Carolina del Sur. ¡Este es el lugar más fantástico para vivir!

Llevo cuatro años viviendo en el complejo. La administración anterior era completamente incompetente, grosera y negligente. Desde que la nueva administración asumió el cargo en julio de 2017, la diferencia ha sido enorme. Todo el personal de la oficina es amable, servicial y tiene una personalidad increíble. Han realizado mejoras increíbles en el complejo y lo han convertido en una comunidad. Ahora me siento valorado como persona y como cliente de Brookstone. ¡Recomendaría Brookstone a cualquiera que busque un lugar maravilloso para vivir en Rock Hill al mejor precio!

Soy residente de Brookstone y llevo viviendo aquí dos años. Me encanta el ambiente de comunidad que se respira al entrar en la oficina. La gerencia de Brookstone siempre está dispuesta a escuchar tus inquietudes e ideas para que vivir aquí sea lo más cómodo posible. Las instalaciones son modernas y modernas. Los apartamentos Brookstone son una comunidad de la que querrás formar parte.

Evite este complejo de apartamentos a toda costa si valora un excelente servicio al cliente, un equipo administrativo honesto y con buena comunicación, y sus pertenencias valiosas. Mi contrato de arrendamiento finalizaba en junio de 2018, pero me contrataron en otro estado y me mudé en mayo de 2018. Tuve que dejar algunas de mis pertenencias (ropa en maletas, recuerdos en contenedores, etc.) en el apartamento, lo cual me pareció bien, ya que mi contrato no terminaría hasta dentro de un mes. Devolví un juego de llaves del apartamento y me quedé con el otro para que mi familia pudiera recuperar lo que había dejado en mi ausencia. La administradora de la propiedad, Mahogany, sabía que mis pertenencias se habían quedado a pesar de que se habían devuelto las llaves, porque tuve esta conversación con ella. Le dije que mi familia volvería al apartamento con la llave de repuesto que había guardado para recuperar lo que había dejado. Decidió tirar todas mis pertenencias al contenedor de basura una vez que me cortaran la electricidad del apartamento, afirmando que esto era una señal de que estaba renunciando al apartamento. Esto ocurrió solo unos días después de nuestra conversación. Tiró estas pertenencias sin previo aviso ni una llamada de cortesía, sin importarle mis sentimientos al respecto una vez que pude hablar con ella.

Hola, mi nombre es Ken, he estado viviendo en Birthstone durante 9 años y lo he visto. Se ha deteriorado desde que me atacó en el gimnasio un inquilino que se mudó a medianoche la noche anterior a su comparecencia ante el tribunal por agresión. Tenga en cuenta que le conté a la oficina sobre este tipo 3 semanas antes y sabían que tenía problemas. Le dijo a la gerencia que simplemente no le agradaba. ¡3 semanas antes deberían haberle quitado su tarjeta anterior! Hace un mes me cobraron un depósito de $300 por un gato que tuve durante siete años que encontré afuera con un ojo porque uno de sus inquilinos dejó salir a su hijo sin estar esterilizado. No hacen cumplir las reglas. ¡Allí no habría habido un gato para rescatar! No he tenido mejoras en 9 años, mi alfombra estaba vieja cuando me mudé, solo champú y me cobran un depósito de $300 ¿para qué? Hoy me quejé con el encargado de mantenimiento porque la puerta del gimnasio estuvo abierta toda la noche y la de la piscina. Me dijo que lo estaba molestando. No respetan a sus inquilinos. Este tipo no te mira cuando le hablas. ¡Qué raro! Los pasillos son un desastre, dejan basura. No hacen cumplir la ley. Si tienes algo de respeto por ti mismo, no te mudes a Brookstone. Este será mi último contrato de 16 meses. Si quieres una casa, no te mudes a Brookstone. Gracias, Kenneth Zanio.

Viví aquí casi 3 años, en diferentes apartamentos. Al principio estaba bien, nos gustó mucho. Ahora tienen nuevos empleados de oficina a quienes no parece importarles, solo están ahí para vender. La gente deja la basura afuera de la puerta o en el coche hasta que deciden llevársela. No piensen en llegar tarde a casa porque no tendrán sitio para aparcar cerca del edificio. Mientras tanto, el vendedor que vive aquí y otras personas sin discapacidad aparcan en el aparcamiento para personas con discapacidad. La gente se queda en el aparcamiento a cualquier hora y pone la música a todo volumen. Dentro del apartamento están bien; se nota que arreglan mal la pintura, los agujeros (tenemos uno en la puerta de nuestra habitación) y algunos enchufes de la parte inferior nunca funcionaron.

Es un lugar seguro en Rock Hill. Cuando me mudé, las habitaciones no tenían iluminación incorporada. Tuve que instalar mi propio ventilador de techo con luces. Los pisos están bien y tenemos alfombra nueva. Se nota que los inquilinos anteriores hicieron agujeros en las paredes porque las reparaciones son malas. El personal de la oficina es terrible. Son muy groseros y sarcásticos. Solo quieren tu dinero y que los dejes en paz. Dios no quiera que tengas un problema de mantenimiento, el personal del apartamento entrará sin avisar.

Brookstone Apts es una hermosa propiedad que ofrece un pequeño pedazo de La Habana.

Soy estudiante universitaria y quería un primer apartamento asequible, pero muy bonito. Necesitaba estar cerca de la universidad a la que asistiría. Brookstone Apartments es precioso por dentro y por fuera. Al llegar en coche, el jardín está impecablemente cuidado y es precioso. Los apartamentos son espaciosos y nuevos. Incluso renovaron recientemente todas las encimeras y los suelos. Lo mejor del complejo es la seguridad. Es tranquilo y seguro, y me siento completamente segura cuando estoy allí. ¡Es tranquilo y ya me siento como en casa!