Brooke Lyn Apartments

Teresa siempre se asegura de que todo se haga a tiempo. El mantenimiento es excelente; siempre son puntuales y arreglan lo que hace falta. Los apartamentos están muy limpios y bien mantenidos. Recomiendo los apartamentos Brooke Lyn.

El servicio al cliente es excepcional. Fui a la oficina para consultar la disponibilidad. El ambiente era muy cálido y acogedor. La Sra. Theresa me recibió con una sonrisa y respondió a todas mis preguntas sobre la solicitud y el proceso de arrendamiento. Demostró un gran conocimiento sobre la propiedad y se mostró muy entusiasta. Fue una experiencia estupenda.

Me mudé aquí en junio de 2022 y mi experiencia ha sido excelente hasta ahora. Cualquier problema que he tenido, la Sra. Theresa se ha asegurado de solucionarlo lo antes posible. Su profesionalismo hace que valga la pena vivir aquí. La cocina y los baños podrían modernizarse, pero no es algo que me impida mudarme. Los apartamentos son acogedores y tienen un ambiente hogareño.

Llevo casi un año viviendo en Brooke Lyn y ha sido un lugar estupendo. El ambiente es tranquilo y la administradora, la Sra. Theresa, es muy amable y atenta siempre que necesito algo. Sin duda, recomendaría este lugar a un familiar o amigo.

Este complejo podría ser fantástico, pero está mal administrado. La piscina no estaba abierta durante el verano. A los residentes se les avisaba continuamente que lo estaría después de que se completaran las inspecciones, pero eso nunca ocurrió. Este complejo tiene pocas comodidades, por lo que la piscina nunca abrió fue una gran decepción. Otra preocupación es que el mantenimiento no reside en el lugar. Esto puede crear grandes desafíos en caso de una emergencia. Por ejemplo, el fregadero de mi cocina ha estado obstruido por más de 72 horas. ¡Ni siquiera puedo usar el lavavajillas, ya que usa la misma plomería que el fregadero! ¡El hombre de mantenimiento es increíble! Intenta resolver sus problemas lo antes posible. Un seguimiento con él reveló que no pudo contactar al administrador de la propiedad para obtener una tarjeta de crédito de la empresa para comprar las herramientas necesarias para reparar mi fregadero. Así que, como pueden ver, simplemente una mala administración. Si no fuera por los puntos mencionados anteriormente, no tendría ninguna queja.

Leonard, nuestro encargado de mantenimiento, tiene una personalidad agradable y se preocupa por los residentes. Es puntual, educado y trabaja con diligencia para completar las tareas asignadas. Realiza su trabajo a la perfección y se asegura de obtener su aprobación. Es el encargado de mantenimiento perfecto. Limpia el área de trabajo después de completar la orden de trabajo. Agradezco mucho su interés en su trabajo. Nuestra administradora de apartamentos, Theresa, los mantiene informados sobre la orden de trabajo y recibe su respuesta una vez completada para garantizar que su solicitud se cumpla. ¡GRACIAS POR SU PREOCUPACIÓN!

Primero quiero dar las ventajas... El complejo “puede“ ser tranquilo, me gusta la escuela aunque el autobús escolar no ofrece recogida aquí. Los apartamentos son de tamaño decente. ¿Vale la pena el dinero? No en absoluto, los electrodomésticos son muy antiguos, todo el lugar está alfombrado, al contrario de la descripción anterior, NO hay lavandería en el lugar ni ventiladores de techo en los apartamentos. El comentario anterior dice que los niños tienen mucho espacio para jugar, lo cual es falso, es principalmente estacionamiento, así que usted decide si se siente seguro haciendo que sus hijos esquiven autos y la piscina es asquerosa, literalmente se puede ver el anillo de tierra a su alrededor y las toneladas sentadas en el fondo, las paredes son delgadas, escucho todo lo que mi vecino mira y la mejor parte *sarcasmo* es la administradora de la propiedad, Karen. No creo que sepa cómo ser amable, su servicio al cliente es el peor y esto es desde el primer día cuando fui a preguntar sobre el alquiler, ¡lo que debería haber sido una señal!

¡Las ventajas de la iluminación natural son increíbles! La oficina está muy organizada y el personal es muy responsable y se dedica a hacer que los apartamentos sean perfectos para sus inquilinos. Hay mucho espacio para que los niños jueguen juntos, además de una piscina exterior y una zona de estar a la vista de la oficina. Me encanta poder dejar que mis hijos vayan a la piscina sabiendo que estarán seguros.