Broadstone Grand Parkway

Llevo viviendo en este complejo unos dos años y medio y ha sido genial vivir aquí. Me quedaré hasta que compre una casa.

La zona está muy bien ubicada, con supermercados cerca y fácil acceso desde la I-10 y la 99. Sin embargo, la administración (Price Broadstone LLC) es un desastre. El gimnasio está infestado de grillos, la alfombra está extremadamente sucia y el 50% de las máquinas están rotas, así que pagas pero no las usas. Lo mismo ocurre con la piscina, que estuvo cerrada todo el verano pasado con una excusa diferente cada vez. Los caminos siempre están inundados y es imposible caminar. Vivo en un tercer piso y llevo más de siete meses con una plaga de hormigas. Hace solo dos semanas, por fin vino alguien a revisar y me dijeron que tengo dos tipos diferentes de hormigas, pero siguen ahí. Firmé mi contrato de mudanza anticipada porque estoy harto de tener que pedirle a la administración que haga algo, ya que les estoy pagando para eso. Recientemente, noté que las paredes están pintadas de diferentes colores, incluso en la misma habitación; simplemente no terminaron de pintar. Los detalles en todo el apartamento son baratos y están oxidados. Encontrarás condones usados en el parque para perros y aparcar es una pesadilla. No malgastes tu dinero aquí. Hay otros lugares cerca, miles de veces mejores y con precios similares. Elegí este porque tenía prisa y no revisé nada antes de mudarme; fue mi culpa.

Si valora su salud, esta no es la propiedad donde debería vivir. He sido residente por más de 5 años y en los últimos 4 meses he sufrido continuas fugas de agua y crecimiento de moho, sin que la administración ni la empresa Price Realty Corporation se preocupen por el problema ni por mi salud. He enviado fotos y videos, pero solo hacen una “solución rápida“. La administración no supervisa el trabajo del equipo de mantenimiento, incluso después de que el residente haya presentado otra solicitud de servicio sobre el mismo problema. Ahora, el administrador de la propiedad me ha denegado la notificación de 30 días para la rescisión anticipada del contrato. Mi única pregunta es: ¿vivirían el administrador de la propiedad o la empresa administradora en estas condiciones, exponiéndose ellos y a sus familias al moho, que se sabe que causa problemas de salud?

Hay cucarachas por todas partes. Aunque ofrecen control de plagas, no soluciona el problema. Vivía en el tercer piso y probé todos los métodos para prevenir cucarachas y arañas, como usar coladores, cebos, etc., y a pesar de mantener todo impecablemente limpio, seguía teniendo cucarachas todos los meses, ya que el sistema de alcantarillado del edificio está infestado y terminan entrando en tu casa sin importar lo que hagas. Se ven excrementos de perro por todas partes, en cada entrada de los pasillos, pero la administración no hace nada al respecto, en lugar de enviar recordatorios a los residentes descuidados para que los recojan. En el gimnasio siempre faltan toallitas desinfectantes para manos y la temperatura nunca baja de 23 °C. Dos de las cintas de correr del gimnasio siempre están averiadas y ninguna de las elípticas está calibrada. Te cobran la limpieza de alfombras y la eliminación de pelusas al mudarte, y aunque reconocen por escrito que no había manchas ni roturas en la alfombra, aún así te cobran 60 dólares. Después de contactarlos varias veces para averiguar el motivo de los cargos por limpieza de alfombras, una representante de la administración (cuyo nombre comenzaba con “Jack“) me dijo que tenía que lavar la alfombra con champú antes de mudarme y que no me creerían si no les mostraba la factura. Luego me amenazó con enviar el saldo de mi cuenta a una agencia de cobranza. Devolví la llave de mi apartamento cuando la alfombra estaba impecable, y cuando le dije que en ninguna parte del contrato que firmé se mencionaba que tenía que lavarla antes de irme, me respondió que la administración tenía la autoridad para hacer lo que no estuviera estipulado en ninguna lista o documento. ¡Añadió que no tenía tiempo para hablar conmigo! La administración cambia cada mes y siempre verás caras nuevas en la oficina. Y por último, pero no menos importante, dicen que nunca recibieron tu paquete, aunque esté en su sala de correo, porque no quieren molestarse en buscarlo. Perdí dos paquetes así.

¡Cuidado con esta propiedad! La gota que colmó el vaso fueron los cargos abusivos que nos cobraron al mudarnos, los $300 de recargo por mora que nos añadieron, ¡y encima, después de haberlo pagado, lo reportaron a nuestro historial crediticio! La Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB) ha recibido múltiples quejas sobre esta propiedad. ¡Ojalá lo hubiera sabido antes! También me hubiera gustado saber que la estaban vendiendo tres veces en los tres años que viví allí. El mantenimiento de los jardines era pésimo, las pulgas eran incontrolables y había ratas en las paredes. ¡Contraté a una empresa de control de plagas para cucarachas alemanas ocho veces (y me cobraron por ello) sin ningún resultado! Incluso contraté a otras empresas, gasté muchísimo dinero en productos de Amazon, ¡y no logré deshacerme de ellas! ¡Y encima tuvieron la desfachatez de cobrarme al irme porque encontraron cucarachas! Me dijeron que no debería haber pagado por el servicio de limpieza que contraté antes de mudarme, ¡y aun así me lo cobraron! El gimnasio tiene aparatos peligrosamente defectuosos. Lo reporté constantemente y nunca lo repararon ni lo mejoraron. Me dijeron que priorizaban ese dinero para comprar alfombra nueva para la oficina de arrendamiento. La cultura de los vecinos cambia con la del personal de la oficina cada vez que se vende la propiedad. Todas las noches tenía hordas de niños gritando afuera de mi ventana, y destrozaban el jardín. El aumento de la renta es enorme cada año. El personal de la oficina siempre cambia o es increíblemente grosero y poco servicial. No es para nada un lugar tranquilo para vivir. También sufrimos muchos robos. Se ve bien cuando la visitas por primera vez, pero vivirás en un infierno mientras lo toleres. Tengo fotos disponibles si las solicitan. PD: Mi prometido publicó algo similar y lo eliminaron; no se dejen engañar por las reseñas positivas que ven en este sitio.

He vivido en esta propiedad durante varios años. Todo iba bien hasta hace dos años, cuando cambió de dueño. El nuevo dueño o la empresa que la compró es muy mala. Por ejemplo, el control de plagas no es tan bueno como antes; por todas partes se ven insectos y arañas, y cuando los llamas, el agente entra y usa el pesticida lo menos posible, sin que haya diferencia en la cantidad de insectos o cucarachas. La piscina siempre está sucia. Con el dueño anterior, todos los servicios, como cambiar las bombillas o las pilas del mando a distancia de la entrada, eran gratuitos; sin embargo, hay que pagar por todos estos servicios. Nos cobran más por los servicios públicos y la basura, pero no prestan el servicio. Por ejemplo, el año pasado nos cobraron un extra por el pesticida, pero durante un año no hubo control de pesticidas en el lugar. Le pedí a la gerente un servicio de control de plagas para mi apartamento y no vinieron durante varios meses. Cada vez que le preguntaba por qué no venían, me respondía: “¡Dios mío, perdimos su solicitud! Estarán en su apartamento la próxima semana“, pero nunca vinieron. El agua no es buena en este complejo y hay que cambiar el forro de la cortina de la bañera todos los meses. Se forma moho negro alrededor de cada grifo. La calidad del agua es pésima. La impresora no tiene papel ni tinta cuando se necesita imprimir. Si algo se rompe en el Jim o en otras partes del complejo, no lo reparan o tardan meses en hacerlo. La empresa cobra el alquiler a tiempo, pero no presta los servicios que debería. No les recomiendo que se muden aquí. Todo va de mal en peor desde que cambió de dueño.

¡ATENCIÓN, COMPRADORES! ¡Prácticas comerciales y de personal muy turbias! Era inquilino de un complejo de apartamentos que siempre pagaba por adelantado porque me ayudaba a administrar mejor mis finanzas. En noviembre, encontré un nuevo apartamento y tenía previsto mudarme en febrero. Avisé a la oficina de arrendamiento cuándo me iría y pregunté cuál sería mi saldo antes de esa fecha. Quería tener todo resuelto para una transición sin problemas. Pagué el saldo que me dieron en diciembre y me aseguré de preguntar si había algo más, pero me dijeron que ya no podía pagar y que solo tenía que dejar las llaves el día de mi mudanza. Cuando fui a dejar las llaves ese día, la gerente que trabajaba en ese momento (la señora de la oficina a la derecha al entrar) me dijo que aún tenía que pagar un saldo de cientos de dólares. Cuando le dije que ya lo había arreglado todo con el resto del personal, me dijo que DEBERÍA HABER HABLAR CON ELLA. ¡Muy poco profesional! Estaba furioso. ¿Por qué tengo que pagar por la incompetencia del personal? ¿Por qué los mismos gerentes que me cobran el alquiler todos los meses desconocen sus políticas de arrendamiento? Ignoró todo lo que dije y me informó que no me devolvería el depósito de seguridad y que me cobraría el saldo restante. Nunca antes había tenido ningún incidente ni problema con el pago del alquiler, así que esta situación me demostró lo turbios que eran estos gerentes. PD: Además, en su contrato de alquiler no se especifica que haya robos mensuales en el coche y el apartamento.

Mi esposa y yo nos mudamos a Broadstone Grand Parkway inmediatamente después de nuestra luna de miel y no podríamos haber estado más contentos con nuestra estancia allí. El personal fue amable, cualquier necesidad de mantenimiento se solucionó de inmediato y el apartamento era precioso. No conozco otros apartamentos que ofrecieran los mismos eventos o servicios comunitarios para sus residentes que nosotros: noches de vino y queso, Whatchya Cravin, noches de cine, etc. Los vecinos fueron amables y simpáticos, y siempre nos emocionaba ver a la gerente Kelly cuando paseábamos a nuestros perros por las noches. Siempre nos sentimos seguros y orgullosos de invitar a amigos y familiares. Recomendamos y seguiremos recomendando estos apartamentos a cualquiera en la zona. Desde el amable y regular servicio de control de plagas hasta los mensajes de texto gratuitos que nos informaban de que la oficina había recibido paquetes y los había guardado en nuestro nombre, todo superó mis expectativas. Todavía estaríamos allí y encantados si no nos hubiéramos mudado fuera del estado.

Es excelente en general. Las comodidades, el personal, el estacionamiento y el garaje siempre están disponibles. Erika y Kelly son amables y ofrecen un buen servicio. Está cerca de la 99 Grand Parkway y la I-10, y de muchas tiendas. Los apartamentos son modernos y están bien decorados. Mi esposo y yo disfrutamos mucho de nuestros días aquí. Gracias a Dios por este lugar.

Broadstone Grand Parkway es una comunidad agradable y el personal es maravilloso (Kellie, Michelle y Kelly). Las órdenes de trabajo se completan de inmediato y los apartamentos están a 5 minutos de las tiendas.

Al rodear la calle, se puede apreciar el hermoso paisaje y los edificios bien mantenidos. Las comodidades son excelentes, al igual que el personal. Recomiendo este apartamento a quienes deseen disfrutar de tranquilidad y un ambiente cómodo.

Llevo viviendo aquí poco más de dos años. Me encanta la ubicación, todo el personal y las comodidades. La piscina es preciosa, al igual que la propiedad. El personal de administración y mantenimiento es excelente y siempre atienden mis solicitudes con prontitud. Tengo algunos amigos que viven en la propiedad y les encanta tanto como a mí. ¡Gracias, Broadstone Grand Parkway, por hacer de mí un lugar tan maravilloso al que llamar hogar! :)

Me gustó el recorrido de las modelos y planeo solicitar uno de sus apartamentos. El personal fue amable; nunca recibí una llamada de seguimiento. El costo y el valor fueron comparables y asequibles. Las escuelas a las que asisten mis hijas viajan en autobús a esta comunidad, lo cual es importante. Espero que todo salga bien y estoy deseando que llegue la transición.

He pasado por aquí de vez en cuando y me encantaría vivir allí cuando esté listo para aceptar inquilinos. Se ve tan hermoso que espero quedarme allí indefinidamente porque está cerca de todos mis seres queridos, a 10 y 11 kilómetros.