Broadmoor

Julien nos dio un excelente recorrido y respondió todas nuestras preguntas en ese momento. Sin embargo, no se ve el apartamento al que te mudarás, sino el apartamento modelo, que está decorado. Cuando envié correos electrónicos con preguntas adicionales, nunca recibí respuesta.

No recomendaría vivir aquí debido a la mala administración y a los numerosos problemas constantes que hacen que sea inhabitable. Las solicitudes de mantenimiento se ignoran sistemáticamente a menos que se llame varias veces. Por ejemplo, la ducha de mi vecino goteaba agua en la mía durante meses antes de que finalmente se solucionara tras innumerables quejas. La luz de la cocina tenía un problema de cableado cuando nos mudamos y tardaron meses en arreglarla. Además, a menudo teníamos que pedirle a un familiar que se quedara en nuestro apartamento solo para dejar entrar a los trabajadores, ya que la administración nunca respondía a las solicitudes de ayuda, especialmente porque tenemos un perro. Esto ocurrió en varias ocasiones. La propiedad tampoco es segura. Ha habido varios incidentes de robo de placas de matrícula, robos en coches y robos de motocicletas. El edificio solo tiene un contenedor de basura, que está mal ubicado y obliga a los residentes a dejar su basura en las zonas comunes. No hay personal de limpieza que se encargue del mantenimiento de la propiedad y las zonas comunes suelen estar sucias y descuidadas. Los dueños de mascotas también son un problema: es frecuente que las mascotas orinen en los ascensores y la administración no ha hecho nada al respecto. Instalar cámaras en los ascensores sería una buena medida para garantizar la seguridad de los residentes y responsabilizar a los dueños de mascotas. Las quejas por ruido de un vecino en particular son constantes, y se ha llamado a la policía varias veces por comportamiento inseguro, pero la administración sigue sin hacer nada al respecto. Además, hay un problema persistente de roedores e insectos que la administración se niega a solucionar con urgencia, a pesar de las múltiples quejas. No me siento seguro en mi propia casa, y es evidente que a la administración no le importan las preocupaciones de los residentes. No me sorprende que ninguno de ellos viva aquí. Ahorrense el problema y busquen otro lugar donde vivir. Es inhabitable.

La basura siempre está llena. Los pasillos apestan, roban los paquetes. El mantenimiento tarda una eternidad y los gerentes nunca se ponen al día. Llevo seis meses contactándolos por correo electrónico y todavía no viene nadie. Cambian de gerente constantemente. El gimnasio tiene máquinas rotas... Suben los precios pero no hacen ninguna mejora.

1. El servicio es lento y deficiente. 2. Robos. 3. Incluso roban los paquetes de compras en línea y nadie te ayuda. 4. Las cámaras de seguridad funcionan, pero nadie se responsabiliza por las pérdidas. 5. El gerente es muy grosero y nunca ofrece soluciones.

Se niegan a contestar correos electrónicos o solicitudes de mantenimiento. Si algo falla, ¡puedes apostar a que no lo arreglarán! ¡Ni siquiera responderán a un correo electrónico!

Ojalá pudiera darles cero estrellas. A continuación, les cuento mi experiencia, pero el mensaje principal es que NO DEBEN VIVIR AQUÍ. Viví aquí de 2014 a 2023. En esos 9 años, la propiedad cambió de manos varias veces y el estado del complejo se deterioró. Sin embargo, el precio del alquiler siguió subiendo. En resumen: no esperen que les devuelvan la fianza; esperen que la alarma de incendios suene todas las semanas (sobre todo los domingos por la noche); el complejo, por dentro y por fuera, está asqueroso y la gente deja basura por todas partes; nunca vimos cucarachas, pero nuestros vecinos dejaron insecticida en la puerta de otro vecino porque tenían una plaga sin tratar; esperen que el complejo les siga enviando facturas MESES después de mudarse; esperen que la policía, los bomberos Y el FBI (sí, pasó de verdad) aparezcan constantemente; no paguen por una plaza de aparcamiento extra porque el propietario eliminó la posibilidad de que se lleven los coches aparcados en sus plazas. Prepárense para sufrir daños importantes por agua (todo nuestro apartamento sufrió algún tipo de daño debido a goteras en el techo o a que los vecinos de arriba inundaron el lugar); prepárense para incendios ocasionales (de hecho, hubo un incendio justo debajo de nuestro apartamento; los bomberos tuvieron que usar un ariete para derribar la puerta, que aún se ve rota); no esperen que el equipo de mantenimiento responda a sus solicitudes; prácticamente no hay opciones de cable e internet aparte de Comcast/Xfinity, y son pésimas (ahora tengo Frontier y estoy mucho más contento); la piscina está asquerosa (literalmente, un día que estaba abierta estaba verde. VERDE); cobran $50 por el mantenimiento del gimnasio, pero la mayoría de las máquinas están rotas y no hay mucha variedad; además, la puerta del gimnasio estuvo rota y sin llave durante un año antes de que finalmente la “arreglaran“; es común escuchar gente fumando en el vestíbulo y las escaleras; no contraten ningún paquete. ¡Envío por correo aquí porque me los robarán! No esperen tener aire acondicionado hasta mediados de junio y también retrasan la activación de la calefacción. Durante la mayor parte de 2022, no tuvimos calefacción ni agua caliente. He alcanzado el límite de caracteres.

Ni siquiera le daría una estrella a este apartamento. El gerente de arrendamiento es muy desagradable y grosero. Los agentes no ayudan en nada. Por favor, no se muden aquí.

Pasillos sucios e infestados. Siempre huele a cigarrillos y marihuana. Sucios, nauseabundos e infestados de cucarachas y ratones. Un solo ascensor lleva funcionando más de seis meses. La basura siempre se queda junto al incinerador, ya que es un sistema de recogida de basuras recíproca. No malgastes tu tiempo, tu dinero ni tu dignidad. Hazte un favor y busca otro lugar donde vivir.

Viví aquí dos años, de 2020 a 2022, y estoy muy contenta de haberme mudado por fin. Los pasillos siempre están sucios y huelen fatal; tenía que contener la respiración al ir al ascensor y taparme la boca y la nariz si tenía que subir por las escaleras. Los vecinos hacen fiestas entre semana y se oye todo a través de las paredes. El alquiler es carísimo para la calidad que ofrece... es imposible contactar con la oficina. El administrador de la propiedad es un desastre. Llevo tres meses sin vivir aquí y todavía no me han devuelto la fianza, a pesar de haber hablado varias veces con el administrador y de que me dijera que ya estaba en camino... Sin duda, buscaría otro sitio donde vivir.

Desde el primer día, el apartamento ha tenido goteras en tres puntos. Lo he reportado varias veces y aún no lo han solucionado. La secadora no seca bien la ropa, incluso después de que la cambiaron y la limpiaron. El lugar se ve bien, pero no está bien mantenido y el personal de mantenimiento nos ha dicho que no pueden hacer nada hasta que el administrador arregle el techo.

Teníamos cucarachas y nos quejamos muchísimas veces, pero no hicieron nada. La gerencia es grosera y no cumple con su trabajo. Este lugar es increíblemente inseguro y asqueroso. Mejor vivan en otro sitio.

Mi experiencia con Broadmoor Apts ha sido pésima. El administrador de la propiedad es un desastre: maltrata a todo el mundo y usa un lenguaje soez. Llevamos un mes sin agua caliente, hay clavos en el apartamento y el aire acondicionado no funciona. El aparcamiento asignado está muy lejos del edificio. No hay microondas en el apartamento. La lavadora y la secadora no funcionan bien.

El primer día que me mudé aquí me robaron el televisor (la oficina de arrendamiento fue amable y me lo repuso). Los paquetes se roban constantemente. Tengo que enviar repetidamente las mismas solicitudes de reparación porque las marcan como completadas cuando no se ha hecho nada. El agua caliente o fría simplemente deja de funcionar o la cortan sin avisar a los inquilinos (lo que casi provocó que me quemara en la ducha). Hubo una fuga en la tubería principal de agua que vertió agua en la calle durante el invierno (cubriendo toda la calle de hielo) y esto duró meses. De alguna manera, los inquilinos pagamos por el agua que simplemente iba al alcantarillado. Encontré trampas para hormigas en mi apartamento que yo no puse, lo que significa que alguien entró sin permiso. No avisan con 24 horas de anticipación antes de entrar a tu apartamento y simplemente entran cuando les conviene. Los ascensores se averían constantemente y a veces siguen funcionando cuando no deberían, subiendo y bajando violentamente. El contenedor de basura siempre está desbordado, al igual que el reciclaje, esparciendo basura por todo el complejo, el bosque, el parque infantil y el parque para perros. Hay aproximadamente 20 plazas de aparcamiento para visitantes para 700 residentes y se aplica la normativa de remolque con rigor, incluso si todas las plazas están cubiertas de nieve. El parque para perros tiene agujeros en la valla y dos puertas que no funcionan correctamente; un día el viento las abrió y mi perro se escapó. Además, el parque está hecho de piedras puntiagudas. Estaba tan harto que arreglé las puertas yo mismo. La oficina de alquiler cambia constantemente de administración, así que nunca sabes con quién estás hablando. La puerta de mi armario se me cayó encima. Mi microondas estaba sujeto con cinta adhesiva y tuve que amenazar con retener el alquiler para que lo reemplazaran, ya que la puerta se desarmó por completo en mis manos. El paisajismo es deficiente, así que si quieres dar un paseo por la acera, prepárate para que te golpeen en la cara las ramas bajas, que, de nuevo, tuve que podar porque no parecen ser capaces de mantener los edificios, la propiedad ni contar con el personal adecuado. Por no hablar de que las paredes son finísimas y, peor aún, que tu habitación colinde con una pareja sin horario de sueño o con un niño pequeño y un bebé que no paran de llorar. El edificio está tan desnivelado que, al cocinar, el aceite y el agua se acumulan en la parte delantera de la sartén, lo que hace que cocinar sea una auténtica pesadilla.

Los pasillos son oscuros y lúgubres, con un olor extraño. Hay muchos robos y actos vandálicos en la propiedad. ¡A la administración no le importa en absoluto! El ascensor de mi edificio se avería al menos dos veces al mes. No hay suficiente aparcamiento y la propiedad está muy oscura por la noche. En resumen, es un mal lugar para vivir.

Es la primera vez que alquilo un apartamento y me arrepiento de haber elegido este complejo. El mantenimiento tarda semanas en responder a cualquier problema y luego fingen haberlo solucionado aunque ni siquiera lo hayan intentado. Es imposible recibir paquetes aquí porque a todos se los roban y la oficina de arrendamiento dice que no pueden averiguar quién fue porque las cámaras de seguridad no grabaron el exterior del edificio. Los pasillos y vestíbulos huelen fatal y están horribles, siempre hay basura acumulada. He hablado varias veces con el administrador del edificio y la oficina de arrendamiento, y me prometen que me llamarán pero nunca lo hacen. Al administrador no le importa nada y es muy grosero con los residentes. Además, se oye todo lo que dice el vecino a través de las paredes porque son muy finas. No vale la pena el dinero que se paga por vivir aquí; lo único bueno del lugar son los apartamentos, que son algo espaciosos.

Los pasillos son oscuros y dan miedo. Los apartamentos son grandes, pero se oye a la gente caminar por el piso de arriba. A veces puede ser muy escalofriante. Los de mantenimiento no son muy buenos porque vienen al apartamento a arreglar el mismo problema una y otra vez. Y lo peor es que planean subir el alquiler. Quiero mudarme.

El pasillo huele muy mal, como una caja de arena para gatos y nunca la limpian con champú, la entrada al edificio huele muy mal, hay un agujero en la loseta del techo en el vestíbulo del sótano, lleva ahí más de un mes, la puerta del garaje del sótano se deja abierta todas las noches, la basura se apila hasta el techo, sin mencionar las 4 o 5 filtraciones e inundaciones repentinas que hemos soportado en menos de 2 años.

No podría estar más feliz con mi elección de vivir aquí en Broadmoor. Los apartamentos son muy espaciosos y recientemente renovados con pisos y cocinas nuevos. Amplios jardines bien cuidados con una casa club y piscina de última generación. La ubicación es excelente, cerca de tiendas, restaurantes y opciones de entretenimiento, y a solo minutos de New Haven.

¡Me encanta! ¡Muy recomendable! He vivido en muchos complejos de apartamentos y esta es, sin duda, mi mejor experiencia. Apartamentos amplios recién renovados, buenos electrodomésticos, excelentes comodidades y hermosos jardines. ¡La administración es súper amable y muy atenta! ¡La mejor propiedad en Hamden!

Este fue el peor apartamento que he alquilado en mi vida y me arrepiento muchísimo del año que pasé aquí. El alquiler es carísimo para la zona, pero las ofertas de mudanza lo hacen comparable a otros lugares de la zona. Al mudarte, te dan la grúa de pago (Wheelers), algo que necesitas, ya que si tu plaza de aparcamiento está cerca de la entrada del edificio, alguien aparcará en tu sitio al menos una vez cada dos meses y tendrás que llamar a la grúa para que lo saquen. Uno pensaría que podrías aparcar en el aparcamiento de visitas cuando esto ocurre, pero el aparcamiento cercano estará lleno, así que o remolcas el coche o das vueltas por el complejo buscando sitio para aparcar mientras esperas a que se libere tu plaza. Las paredes son tan finas que se oye claramente a los vecinos de abajo y de al lado (en serio, se oye cada palabra de su conversación). El edificio es viejo y sucio. Los apartamentos son mediocres; una unidad “renovada“ tendrá laminado de madera barato en lugar de alfombra mal instalada. Los electrodomésticos son viejos y nada del otro mundo. Nunca pidas que te traigan un paquete a tu apartamento, ya que lo más probable es que te lo roben (cuando llames a la oficina de arrendamiento, se quedarán atónitos y dirán que van a investigar, pero verás que los robos siguen ocurriendo, tanto para ti como para otros). La oficina de arrendamiento es un rollo (tanto para la antigua como para la nueva empresa), aunque el mantenimiento al menos es aceptable. No te sorprendas si, al avisar de tu mudanza, se les olvida darte el último mes prorrateado, incluso después de llamar varias veces. Para colmo, la inspección solo se puede realizar entre semana durante el horario laboral habitual. Entonces, un empleado de mantenimiento llegará tarde (porque tienes que llamar a la oficina de arrendamiento para preguntar dónde están si no acuden a tu cita), se paseará por tu apartamento e intentará, sin mucho entusiasmo, revisarlo antes de multarte por algo como las placas de goteo de la estufa y fingirán que te hacen un favor al no multarte por más. Puede que esto parezca una diatriba, pero en serio, solo intento advertir a la gente desprevenida que se mantenga alejada de una experiencia realmente horrible.

Los propietarios están empezando a cobrar por los servicios públicos a pesar de anunciar que TODOS LOS SERVICIOS PÚBLICOS ESTÁN INCLUIDOS.

Los apartamentos son geniales. La lavandería dentro del edificio es un poco cara, pero ofrecen máquinas en la unidad por un pequeño extra. Me gusta mucho la zona. Hay restaurantes, centros comerciales y varias gasolineras en las inmediaciones. Excelente acceso a varias autopistas y los servicios públicos están incluidos (excepto cable/internet). Disfruto viviendo aquí y tengo muchas ganas de quedarme.