Broadmoor at Jordan Creek

Broadmoor es, sin duda, el mejor complejo de apartamentos en el que he vivido. El servicio de mantenimiento siempre es rapidísimo y muy amable. ¡Los eventos, como la fiesta de Navidad, hicieron que conocer gente fuera mucho más fácil! ¡Lo recomiendo totalmente si buscas una comunidad bien gestionada y divertida en WDM!

¡Un lugar fantástico para vivir! Las comodidades son excelentes, el personal de la oficina resuelve los problemas con rapidez y es muy amable. El personal de mantenimiento responde enseguida. Organizan actividades divertidas para los residentes. ¡Está muy cerca de todo lo que puedas necesitar!

Broadmoor es sin duda el mejor complejo de Des Moines. Ofrece eventos casi una vez al mes, entradas gratuitas para los partidos de los Cubs y los Iowa Wild, y servicio de mantenimiento el mismo día para realizar reparaciones.

Viví aquí poco más de un año y odié tener que mudarme. Me mudé solo por el trabajo de mi esposo. Tuve los mejores vecinos, todos súper amables. El personal de la oficina es muy atento. Especialmente Jordan, que se desvive para que todo esté perfecto. Los de mantenimiento siempre son rápidos con cualquier reparación que necesites. Las áreas comunes están impecables. Es un lugar seguro y que admite mascotas. De verdad extraño vivir aquí, ¡un lugar de primera en todo sentido!

Llevo viviendo aquí algo más de dos años y me da mucha pena mudarme, ¡pero el trabajo me lleva a otro estado! El personal de la oficina es muy amable y el servicio de mantenimiento es rápido. Siempre hay eventos que esperar con ilusión: camiones de comida, partidos de béisbol, etc. Se nota que se preocupan de verdad por sus residentes y el mantenimiento de la comunidad. ¡Gracias por esta gran experiencia!

Fue horrible trabajar con ellos. Después de solicitar un apartamento de dos habitaciones, nos dijeron que teníamos que saldar todas las deudas pendientes, incluyendo las de cobro en disputa, y luego que debíamos pagar dos meses por adelantado para mudarnos. Los garajes se cobran aparte. Miles de dólares solo para mudarnos a un apartamento carísimo. Ahorren tiempo, dinero y dolores de cabeza, y soliciten en otro lugar. Hay muchas otras propiedades con las mismas comodidades en esta zona, con más metros cuadrados por menos dinero. Literalmente, solo estás pagando por vivir al lado de un centro comercial. Por lo que parece, no quieren gente “normal“ viviendo aquí. Solicitamos en otro lugar similar, a la vuelta de la esquina, y nos aprobaron un apartamento de tres habitaciones con garaje incluido y chimenea en una hora, sin ningún problema. Eso nos dejó claro lo que necesitábamos saber.

Me mudé a un apartamento recién “renovado“. La mudanza estaba planeada para dentro de dos semanas y yo había firmado todo, incluyendo el documento que indicaba que mi renta por mudarme a mitad de mes sería de $550. ESTE FUE EL PRECIO QUE VARIAS PERSONAS DE LA OFICINA DISCUTIERON DURANTE DOS SEMANAS Y QUE FIRMÓ EL GERENTE. Sin embargo, el día antes de mudarme, recibí un correo electrónico diciendo que habían cometido un error y que debía pagar $400 adicionales al día siguiente, algo que no había previsto y que no pude conseguir ese día. Cuando pregunté al respecto, ya era demasiado tarde para retractarme, y tuve que insistir mucho para que me dieran una solución. Una persona me dijo que podía agregarlo a la renta del mes siguiente, ya que era “su error y no el mío“, y otra me llamaba todos los días preguntando dónde estaba el dinero o tendrían que cobrarme y reportarme. Terminé teniendo que pagarlo antes de lo acordado originalmente porque mi apartamento “renovado“ tenía problemas. La encimera y las puertas de los armarios estaban torcidas (me dijeron que tenía que ajustarlas yo mismo), la secadora no funcionaba y había una gotera en el techo. Repintaron la zona de la gotera, diciendo que era una fuga que ya habían reparado pero que se les había olvidado pintar. Me habían dicho que estaba en lista de espera para un garaje, pero vi cómo cuatro vecinos se mudaban y conseguían uno enseguida. Me harté y fui a la oficina de alquiler, vaya usted a saber cuántos intentos más. Me dijeron que había un retraso con los electrodomésticos, pero que intentarían pedir uno de nuevo. Tres días después de que pidieran otra lavadora/secadora por “segunda vez“ (dudo que la pidieran la primera), tenía una nueva en mi apartamento. En realidad, no estaba en lista de espera para un garaje, aunque tres personas distintas me habían dicho que sí (de hecho, tuve un garaje gratis durante los últimos tres meses que viví allí). Por último, tuve que rescindir el contrato de alquiler tres semanas antes (terminaba el 31 de marzo y me mudé el 4 de marzo). Fui a ver qué opciones tenía. Me dijeron que tenía dos opciones: pagar el mes de alquiler y devolver las llaves antes de tiempo, o pagar el mes y, si alguien alquilaba el apartamento, me reembolsarían el importe según la fecha de entrada del nuevo inquilino. Pregunté si había algún cargo adicional. Me dijeron que no, pero que perdería la fianza. Tres días después fui a firmar los papeles. Me dijeron que, para elegir esa opción, tendría que pagar los gastos de pintura y reforma del apartamento, además de otros costes, y que el importe era superior a los 300 dólares de la fianza. Al final, pagué el mes de alquiler como si aún viviera allí, devolví las llaves y me fui.

¿Se ve bien, verdad? Paredes de papel. Alfombra vieja. El alquiler es carísimo para lo que ofrecen. El personal de la oficina es súper grosero e incompetente (excepto Anna), hay basura en las áreas comunes, el mantenimiento en invierno es pésimo, no responden a las quejas por ruido ni olores, basura, etc., en los pasillos. Dicen que es un lugar seguro para vivir, ¡para nada! Las puertas siempre están rotas o fuera de servicio, y la gente deja entrar a cualquiera todo el tiempo. Los servicios públicos son altísimos. En resumen, una experiencia pésima. Estoy deseando que se me acabe el contrato en 6 meses. Ah, y ni se te ocurra subarrendar ni nada parecido: a) no te ayudan y b) te saldrá más caro que aguantar este lugar deplorable.

¡Broadmoor en Jordan Creek es un lugar increíble! La comunidad está llena de gente estupenda y organizan fiestas divertidas durante todo el año. ¡El cine es un plus genial! ¡Está cerca de todo! ¡Smash Park es uno de mis parques favoritos, ideal para ir caminando! ¡Lo recomiendo totalmente!

Llevo aquí un tiempo y, en general, mi experiencia ha sido maravillosa. El personal de la oficina siempre está disponible y responde con rapidez, el mantenimiento atiende todas las solicitudes enseguida y los eventos comunitarios son siempre muy divertidos. ¡Sigan así!

Hemos vivido en otros tres complejos de alquiler en la zona. Broadmore at Jordan Creek es, sin duda, el mejor en todos los aspectos. Desde las comodidades hasta el personal profesional y capacitado, pasando por su excelente ubicación con tiendas y restaurantes, su cercanía al aeropuerto DSM, sus hermosas piscinas, el teatro con asientos tipo estadio, las salas de pesas y gimnasio, y la casa club. A poca distancia en coche del centro de Des Moines y el estadio de béisbol de los Iowa Cubs, el centro comercial Altoona Outlet Mall, el casino y el recinto ferial estatal de Iowa. En cuanto al apartamento, cuenta con amplios pasillos para facilitar la entrada y salida, zonas comunes impecables, garajes en el mismo edificio y acceso controlado.

Llevo casi cinco años viviendo aquí y ¡no tengo palabras para describir lo maravilloso que es este complejo de apartamentos! El personal y el equipo de mantenimiento siempre son muy amables y serviciales. ¡Estoy deseando seguir viviendo en Broadmoor!

Llevo ocho años viviendo aquí y mi experiencia ha sido inmejorable; ¡no hay nada comparable en la zona! El personal de mantenimiento y de la oficina siempre es amable y servicial, y sus eventos comunitarios (incluso los que respetan el distanciamiento social) son siempre muy divertidos. Se mantienen al día con las últimas novedades y servicios; estoy deseando estrenar la nueva hoguera.

Estás pagando por la ubicación; los apartamentos son normales. Personalmente, creo que el alquiler es demasiado caro para lo que ofrecen. Además, a los vecinos de arriba les gusta poner la música a todo volumen a medianoche; por lo demás, es un sitio aceptable.

Si buscas apartamento, te recomiendo que evites este. Te explico por qué: - No tiene ascensor. - Es carísimo. - Se oye todo lo que pasa abajo, arriba y a los lados. No exagero cuando digo que puedo oír a mis vecinos en el baño y haciendo cualquier otra cosa. - Solo una de cada cinco cintas de correr del gimnasio funciona bien. - Está construido con materiales de muy mala calidad. Todo se va a caer a pedazos. - Hay un olor constante que sale de las rejillas de ventilación. - Te obligan a pagar 35 dólares al mes por el cable aunque no lo quieras ni lo uses. - Buena suerte encontrando una plaza de garaje para tu coche. - El equipo de mantenimiento entra en tu apartamento sin que estés presente, incluso después de que les digas que no lo hagan. - Te pasarás la tarde a oscuras porque no hay luz en el salón. Podría seguir enumerando los problemas. En serio, aléjate de este sitio y ahórrate el dinero y los dolores de cabeza.

Este es, sin duda, el mejor complejo de apartamentos en el que he vivido en los cinco estados donde vivo. Además de todas las comodidades incluidas (cine, piscinas, gimnasio, oficina residencial), el personal es de primera. Siempre son amables y serviciales, especialmente Anna. Una y otra vez se han esforzado al máximo para que me sienta valorada. Organizan regularmente salidas y fiestas de reconocimiento para los residentes en la casa club. Se siente como una comunidad, no como un complejo. Lo recomiendo ampliamente por encima de cualquier otro en la zona.

Hay varios edificios con infestaciones masivas de hormigas, tan graves que han colonizado las paredes, y los inquilinos son ignorados y no se les toma en serio. Una fumigación ocasional no las eliminará; varios residentes llevan años viviendo así. No mantienen la infraestructura, a menos que tenga mal aspecto. Lo que no se ve, no se arregla. Los chorros del jacuzzi llevan 5 años rotos y no se han arreglado; no lo dicen en las visitas a los apartamentos, bueno, porque funciona lo suficiente como para decir que funciona. El personal de la oficina actúa como si les importara hasta que te mudas, y luego actúa como si te estuvieran haciendo un GRAN favor con solo hablar contigo. Una empleada se tomó cervezas a diestro y siniestro en el jacuzzi con sus amigas el verano pasado y se derramó tanto que el jacuzzi olió a cerveza durante varias semanas. Por no hablar de que sacan roedores muertos de los filtros de la piscina con regularidad y no avisan a los inquilinos ni siquiera cierran la piscina para comprobar si es un peligro para la salud. ¡Qué niños pequeños nadan ahí! Quieren dar la impresión de que es un buen lugar para vivir, pero son demasiado perezosos y tacaños para hacer algo más que hablar y dar un espectáculo.

¡Broadmoor se siente como en casa! El edificio y el interior de los apartamentos son geniales. Lo importante es que la administración es muy responsable con sus inquilinos. El mantenimiento está al tanto de sus solicitudes. Las instalaciones del gimnasio están limpias y el equipo en perfecto estado. Broadmoor at Jordan Creek se encuentra en una zona segura y divertida, con tiendas, restaurantes y senderos. ¡Elija Broadmoor!

Soy residente y llevo viviendo aquí poco más de dos meses, y tengo un problema de olores que no se ha resuelto. Es difícil contactar con la gerencia y no devuelve las llamadas. Tuve que ir a la oficina para encontrar personalmente a la persona que me atendía y obtener alguna atención. ¡El gerente no está para nada orientado al servicio al cliente y su comportamiento es poco profesional! Si quieres que alguien se encargue de algo, no esperes que sea una prioridad. Parece que, una vez que te tienen en la puerta, su amabilidad desaparece. Los contacté con el gerente de arrendamiento y me mintieron varias veces y tuvimos conversaciones sobre este problema. Después de este tipo de trato, no confiaría en ellos para que se encarguen de ti ni de tus problemas.

Todos aquí son increíbles. Los chicos de mantenimiento son los más trabajadores que he visto. Están a todas horas, día y noche, limpiando los estacionamientos para que podamos salir temprano por la mañana. Llevo un tiempo trabajando en la zona de Jordan Creek y, con diferencia, nuestros estacionamientos siempre están limpios antes que cualquier otro negocio de la zona, ¡incluido el centro comercial! Palean a mano y usan las máquinas para asegurarse de que incluso los garajes estén limpios. Incluso después de que uno de ellos llevara todo el día trabajando, tuvo la amabilidad de dejarme entrar a mi edificio cuando me quedé afuera con una sonrisa y fue muy amable con mi perro. Sheli lleva aquí desde que me mudé y siempre sabe quién soy. Es impresionante que recuerden nombres y dónde está tu apartamento sin que se lo digas. Mandy siempre me ha ayudado con mis preguntas y siempre es amable y está dispuesta a ayudar. Como se construyen muchos edificios de apartamentos nuevos en esta zona, me quedo aquí por la gente que trabaja aquí.

En serio, si pudiera darle cero estrellas a este lugar, sin duda lo haría. Me mudaré tan pronto como pueda. No vivas aquí. El precio de alquiler absurdamente alto no vale la pena en absoluto. Tengo problemas constantes con todos los desagües del baño y la cocina, pensé que era yo, así que tuve mucho cuidado de taparlos para que solo entrara agua y eso no ha ayudado en absoluto; mi calefacción y aire acondicionado se estropearon por completo en tres ocasiones distintas solo en el primer año que viví aquí; el vecino de arriba está constantemente haciendo todo tipo de ruido y es tan fuerte que mi techo tiembla y me he quejado a la administración en múltiples ocasiones y la situación no ha mejorado y realmente no parece que les importe (para que lo sepas, tienes derecho legal al “disfrute pacífico“ según el código de Iowa, lo que significa que este comportamiento desagradable de un vecino no es algo con lo que deberías tener que vivir); El servicio de correos es absolutamente ridículo. En dos ocasiones, me dijeron que habían entregado algo, pero no lo recibí en mi puerta, y la oficina no lo tenía. Luego volví a preguntar con el correo y, unas dos semanas después, la oficina encontró mis paquetes. Nunca más volveré a poner nada en los buzones de aquí porque tardan semanas en entregarlo. Además, siempre veo latas de cerveza por todas partes, lo cual es asqueroso, algo que se espera de una residencia universitaria, no de un supuesto complejo de apartamentos de lujo. Otra reseña mencionaba gente grosera que aparcaba detrás de tu garaje o lugar de estacionamiento, y quiero corroborarlo; he tenido que sacar a gente del camino de mi garaje varias veces. Recomiendo encarecidamente buscar otro lugar donde vivir. Por el ridículo precio del alquiler, este lugar no vale la pena. Hay lugares más baratos por toda la zona y te recomiendo que los busques. ¡NO VIVAS AQUÍ!

Es un buen lugar para vivir, pero pagarás un alquiler como si fuera un palacio. Prepárate para perder tu fianza al irte, ya que el gerente te cobrará por cualquier detalle que encuentre y luego te añadirá un extra como insulto. No recomiendo vivir aquí.

¡Me encanta vivir aquí! De verdad te cuidan. Si algo se rompe o necesitas ayuda con tu apartamento, están ahí para ayudarte. El personal es amable y divertido. ¡Y la piscina también es muy bonita!

Mi novio y yo llevamos poco más de un año viviendo en los Apartamentos Broadmoor Jordan Creek. Firmamos nuestro segundo contrato de alquiler sin aumento, ¡lo cual fue sorprendente! Estamos muy contentos viviendo aquí. El personal es muy servicial y el mantenimiento siempre es rápido y confiable. Mi única queja es que nuestro balcón da a la piscina y, en verano, cuando la música de la piscina está demasiado alta o hay mucha gente afuera, se vuelve un poco ruidoso. Por lo demás, no me puedo quejar. ¡Un lugar genial para vivir!

Apartamentos hermosos, espaciosos y limpios con excelente servicio al cliente y un fantástico personal de mantenimiento. ¡Recomiendo ampliamente Broadmoor en West Des Moines!

Llevo 3 años viviendo en Broadmoor. Los apartamentos tienen buenos acabados y son muy espaciosos. El personal es maravilloso y siempre está dispuesto a ayudar si surge algún problema. El complejo también cuenta con excelentes servicios, como gimnasio y piscina. Lo mejor de vivir aquí es la piscina y la vida social. El complejo está lleno de jóvenes y la piscina es una excelente manera de conocer gente nueva en verano. Recomiendo encarecidamente vivir aquí.