Brickshire Apartments

Cuando vine a ver este apartamento por primera vez (en enero), los asesores de arrendamiento que trabajaban allí eran demasiado amables y sonrientes. Me contaron todas las razones por las que este apartamento debería ser mi elección, PERO omitieron todos los inconvenientes. No puedes elegir tu compañía de wifi; tienen la suya, que TIENES QUE PAGAR, y que casi nunca FUNCIONA. Siempre hay algo que no funciona bien en el apartamento: el inodoro, hormigas, vecinos con mascotas MUY ruidosas, cortes de luz, alfombras sucias y malolientes en el pasillo, etc. He llamado varias veces por la alfombra del pasillo y lo único que hacen es rociar un producto que no dura. Los ladrones vienen cuando quieren; me robaron el bolso y el cargador del coche, y cuando hablé con Jaimee, la gerente regional, me dijo que “no quería causar preocupación“ cuando le sugerí que enviara correos electrónicos para que los residentes supieran que debían tener cuidado con sus pertenencias. La piscina no estuvo abierta desde el Día de los Caídos (abrió a mediados de julio, pero la volvieron a cerrar por problemas). Cobran demasiado para tener tantos problemas. Los de mantenimiento hacen un buen trabajo y las recepcionistas, Kanessa y Shay, son estupendas y muy amables. Dejo esta reseña para que todos sepan a qué se enfrentan si deciden vivir aquí. No voy a renovar. Busquen otro sitio, este lugar no vale la pena.

Cuando me mudé aquí en 2019, esta propiedad era excelente. Pero durante los últimos 3 años, la rotación de personal ha sido altísima. Recientemente nombraron a una nueva gerente, pero tiene muy poco personal. Para el precio que se paga, la calidad de los servicios es pésima. La comunicación de la oficina con los residentes es inexistente. Parece que solo se quedan con el dinero y desaparecen. No sé si a Edward Rose le importan sus residentes; tienen buena publicidad, pero no refleja la realidad.

Vivir aquí no se parece en nada a vivir en un apartamento. A nuestra familia le encanta la piscina y ver a todos los perros jugar en el parque. Mi servicio favorito es tener una lavandería y servicio de recogida de basura justo afuera de la puerta todas las noches. No tengo que preocuparme por cargar con la ropa sucia ni con la basura. También disfruto de los hermosos jardines. El personal de mantenimiento siempre está disponible para encargarse de todo, desde la basura hasta las flores, la piscina y cualquier otra cosa que se necesite. - Ashley C

Brickshire Apartments es una propiedad muy hermosa. Mi servicio favorito es la comodidad de tener lavadora y secadora empotradas. La piscina es agradable en verano y hay un gimnasio por si quieres hacer ejercicio. El personal de la oficina es amable y el equipo de mantenimiento es confiable. Un vecindario tranquilo a solo minutos de la US 30 y la autopista. - Josh K.

Vivir aquí fue, sin duda, la peor experiencia que he tenido. El primer día que me mudé, mi lavadora inundó el apartamento porque no estaba bien instalada. Los pasillos siempre estaban sucios y olían mal. Literalmente vi a alguien tirar su bolsa de basura por las escaleras, dejando basura por todas partes que no se recogía en días. El compactador de basura siempre estaba lleno o fuera de servicio, con montones y montones de basura afuera. Algo que no se ha solucionado durante AÑOS. Alguien intentó entrar a la fuerza y rompió el marco de la puerta. Contactamos con la oficina y, en lugar de arreglar el marco, cambiaron la cerradura y dejaron las llaves en la oficina, que cierra a las 5 p. m. No salgo del trabajo hasta las 8 p. m., así que me quedé fuera de mi apartamento en pleno invierno y ni siquiera me avisaron. Nos quejamos y nos prometieron un crédito de $25 que nunca recibimos. Nuestros vecinos no paraban de gritarse y golpear el suelo. Nos quejamos varias veces y la oficina nos dijo que teníamos que llamar a la policía si volvía a ocurrir. Llamamos a la policía y nos dijeron que no podían hacer nada y que teníamos que avisar a la oficina. Unos días después, recibimos una queja por ruido de las personas de las que llevábamos meses quejándonos. Tras avisar y pagar el alquiler restante, llamé a la oficina varias veces para asegurarme de que todo estuviera en orden y de que no debía nada más. Shelly y Alaina me informaron que no me quedaba nada por pagar porque ya había pagado el alquiler final y no quedaba nada. Pregunté por mi depósito de seguridad y me dijeron que lo recibiría completo. Llamé varias veces para preguntar por esto y, cuando me devolvieron el dinero, era menos de la mitad de lo que se suponía que me debían. No alquilen un apartamento aquí. Prueben suerte en la calle; hay opciones mucho mejores.

No puedo esperar a que termine mi contrato de alquiler, estos bichos son terribles, salen volando de los desagües, salen volando del inodoro, nunca arreglaron nada, su Internet es muy malo, Te'o, lo sentimos, eso es todo lo que escuchas, lo sentimos, lo sentimos, pero les encanta aceptar tu alquiler, aunque no es un lugar recomendado.

Hay demasiados problemas para enumerarlos. Desde un servicio de internet pésimo, reparaciones desastrosas, basura por todas partes porque el compactador no funciona, palar en invierno es inexistente, trepar por los bancos de nieve para llegar al coche, la administración es agradable pero completamente inútil, nunca hacen nada. Estos son solo algunos problemas, ¡hay muchos más! Te hacen sentir bienvenido, pero nunca cumplen ni solucionan ningún problema. ¡Recomiendo EVITAR CUALQUIER PROPIEDAD DE EDWARD ROSE A TODA COSTA! ¡A esta empresa no le importan los inquilinos, solo se aseguran de que su cheque llegue el primer día del mes! ¡Busquen en otro lugar!

Llevo viviendo aquí casi un año. El lavavajillas lleva seis meses roto. El internet es una porquería, se corta constantemente y no puedo conseguir mi propio proveedor. Solo tienen un contenedor de basura para todo el complejo y siempre está lleno. El compactador de basura siempre está roto. El personal es amable, pero poco servicial. El agua caliente sale tibia, como mucho. La presión de la ducha tampoco es muy buena. Mis vecinos de arriba tienen un montón de niños que pisotean por todas partes a todas horas. Me he quejado, sin resultados. Estoy deseando mudarme. No vengan hasta que, como mínimo, solucionen sus graves problemas con la basura. Es una pena, porque mi apartamento tiene buena pinta.

Me encanta este lugar, recomiendo mucho mudarse aquí..

Tuve el placer de conocer al personal de Brickshire la semana pasada. Fueron muy serviciales y pacientes conmigo. Se esforzaron al máximo para satisfacer mis necesidades. ¡Sus planos son preciosos! Estoy deseando vivir en Brickshire.

Al principio tenía mis dudas con algunas reseñas en línea. Animo a quienes estén interesados a que lo vean por sí mismos. Debo decir que me impresionó mucho el aspecto de los apartamentos y la profesionalidad del personal. He estado ayudando a mi hermana a mudarse y he estado buscando diferentes ubicaciones. Sin ella a mi lado para completar la solicitud, la mayoría del personal no me dedica mucho tiempo; sin embargo, la gerencia fue extremadamente cortés y profesional. Parecía más preocupada por responder a mis preguntas y ayudarme a encontrar el apartamento ideal que por obligarme a comprar un apartamento o simplemente a irme. Por favor, compruébenlo ustedes mismos. Me alegro mucho de haber decidido ir a verlo por mí mismo en lugar de confiar en las reseñas. ¡No se decepcionarán! Estoy muy satisfecho y sé que si mi hermana se decide por Brickshire, ¡también lo estará!

La frustración que siento con esta empresa es insoportable. Trasladé a mi padre a este apartamento para tener tranquilidad. Pero lo único que he recibido es dolor y angustia. Mi padre falleció un mes después de mudarse. Debido a su fallecimiento, me he encargado de la mudanza de este complejo. Empezando por el aviso de desocupación. Me dijeron que podía mudarme a fin de mes. Nadie mencionó los cargos de los 12 días de abril hasta que recibí el monto de su depósito: $461 de un total de $1354. Me entristece que esta empresa robe a un hombre fallecido. El personal de la oficina no se esfuerza para asegurarse de que todo esté en orden. Pierden pagos y es difícil hablar con el administrador de la propiedad. Nuestra única voz son las reseñas. Tengo que criticarlos para obtener una respuesta y resolver esta situación. Y es curioso cómo la empresa ve las reseñas que todos publican y aún así nada ha cambiado. Todos dicen lo mismo y aún no hay una solución. No somos nosotros, son ustedes. Pagamos una tarifa de redecoración de $175 y aún cobran por la limpieza. Espero que esto les ilumine un poco a la oficina corporativa y a los espectadores.

Nos mudamos en octubre de 2015 y no hemos tenido ningún SERVICIO de TV, la caja en la sala de estar no funciona, nunca lo ha hecho desde que nos mudamos, nuestro televisor de 2 habitaciones no ha funcionado desde que nos mudamos, pero todavía estamos pagando todos los meses por el SERVICIO DE TV, hemos llamado y seguimos recibiendo la misma vieja respuesta que no es nada.

¡No es un lugar para alquilar! Me he visto obligado a comprar su plan de Dish TV, que se corta constantemente, pero no tengo otra opción: lo pago con el alquiler y no permiten que nadie más entre en la propiedad. La administración es horrible, la mayoría de las veces no contestan el teléfono, normalmente no responden a los correos electrónicos y, si vas a la oficina, te dan un sí a muerte y no hacen nada. ¡Siempre tenemos la excusa de que tenemos que obtener la aprobación de la empresa! ¡Pide hablar con la empresa y no puedes! Cuando tuve un problema de seguridad grave, conseguí el número de teléfono del gerente de distrito. Hice varias llamadas y no dejé mensajes de voz, ¡ni una sola respuesta! El paisajismo, la retirada de nieve, la basura, la limpieza general y el mantenimiento de la propiedad dejan mucho que desear. No sé si todas las propiedades de Edward Rose se gestionan así, pero en cuanto a Brickshire, nunca volveré a alquilarles y le recomendaría a cualquiera que esté pensando en alquilar que evite Edward Rose a toda costa.