Brentmoor Apartments

Este lugar no vale la pena porque tiene moho, cucarachas, falta de seguridad y pésima administración.

He visto a alguien cercano lidiar con condiciones horribles en este complejo de apartamentos. Llevan meses con un problema de cucarachas, pero la administración cobra por el control de plagas y nunca ha enviado a nadie a fumigar. Además, los electrodomésticos rotos no se reparan, los correos electrónicos se ignoran y no hay ninguna responsabilidad. Nadie debería vivir así. Su último recurso es denunciar la propiedad al ayuntamiento o buscar ayuda legal. Esto es totalmente inaceptable.

Vivir aquí ha sido frustrante debido a los constantes problemas de seguridad y mantenimiento. La puerta principal está rota desde que me mudé en octubre, y a pesar de que la nueva administración asumió el control casi al mismo tiempo, nada ha cambiado. No hay cámaras en el edificio, lo que convierte la seguridad en una gran preocupación. Además, tardó meses en resolver el problema del buzón, y he tenido que hacer seguimiento varias veces para reparaciones básicas, como arreglar las luces de mi apartamento. La administración no responde, y los problemas que deberían resolverse rápidamente se prolongan durante meses. Si está considerando mudarse aquí, prepárese para retrasos constantes y falta de urgencia en lo que respecta a las preocupaciones de los residentes.

NO VIVAS AQUÍ. Hay cucarachas por todas partes, la puerta funciona a veces, no hay cámaras de seguridad, el horario de oficina es inconsistente, la piscina está cerrada la mitad del verano y hay basura en el suelo que permanece allí durante meses. Los gabinetes y acabados de los apartamentos son de mala calidad. Parece que se preocupan más por la apariencia de la entrada del complejo que por la comunidad en sí. Los niños hacen mucho ruido y no están supervisados en el gimnasio. En general, no me siento seguro al caminar por el complejo. Las máquinas del gimnasio no funcionan correctamente. El balcón junto a la piscina tiene tumbonas que no se pueden usar. La gente roba paquetes de la puerta de entrada. El personal de recepción es amable, pero no tiene control sobre lo que impone la administración. ¡Cobrar $50 por pagar el alquiler en línea es una barbaridad! ¡Márchate mientras puedas!

He tenido la peor experiencia posible viviendo aquí. La comunicación con la administración es nula, y cuando por fin responden, son increíblemente groseros e inútiles. Las solicitudes de mantenimiento tardan una eternidad en ser atendidas, y cuando finalmente aparecen, es evidente que no les importa o que no saben cómo arreglar nada. Una vez solicité control de plagas por una infestación de cucarachas, y la persona que vino a solucionar el problema simplemente roció un bote de insecticida en las esquinas. Ni siquiera roció todo el apartamento. El personal, incluyendo al administrador de la propiedad y al gerente regional, está más preocupado por sacarte hasta el último centavo que por brindar un servicio decente. Cobran precios exorbitantes por electrodomésticos obsoletos y apartamentos que no valen ni de lejos el alquiler que piden. La propiedad es un desastre: los perros andan sueltos constantemente, y el lugar siempre está sucio y descuidado. Mis vecinos tienen un sofá podrido en su patio desde hace más de ocho meses, y no se ha hecho nada al respecto. Este lugar es un desastre, no se lo recomendaría a nadie. Evítate el disgusto y busca otro sitio.

Viví aquí aproximadamente un año. El apartamento al que me mudé era el que usaban para mostrar los apartamentos, así que todo era nuevo y recién renovado; no puedo opinar sobre el interior de los demás apartamentos. Se nota que los edificios son viejos. Las escaleras de madera crujen y parecen a punto de romperse. El complejo no estaba en la mejor zona. Es conocido por la venta de drogas y con frecuencia veía policías en el estacionamiento. Los pasillos, y a veces mi apartamento, olían a marihuana. La gente también era irrespetuosa y ponía música a todo volumen a cualquier hora de la noche, así que a veces era difícil dormir bien. Las cosas se rompían a menudo; cuando me mudé, la puerta no funcionaba. Alrededor de abril, la puerta finalmente volvió a funcionar, pero enseguida se rompió un lado. También hay un grave problema de plagas y no puedes salir de casa sin que te ataquen las cucarachas; sin embargo, por suerte, solo encontré una dentro de mi apartamento. En resumen, no es el peor lugar para vivir, pero si tienes el dinero, busca un lugar más seguro y mejor.

Le daría un cero si pudiera. Esta ha sido la peor experiencia en un apartamento en mis 7 años viviendo en diferentes lugares. Este es, sin duda, el peor. Este lugar debería ser clausurado. Hay una razón por la que hay tantos apartamentos disponibles en el sitio web. Empecemos por la cantidad de cucarachas que hay en el apartamento. Básicamente se convierten en tus mascotas porque tardan 3 semanas desde que reportas el problema hasta que viene el control de plagas a fumigar. Luego, ves más, así que si vives aquí, prepárate para convivir con cucarachas. Además, prepárate para vivir con temperaturas de 26-27 grados centígrados o más durante las peligrosas olas de calor, porque cuando se avería el aire acondicionado, tardan más de 3 semanas en solucionarlo (y, por cierto, todavía no lo han solucionado). Y espera que te ignoren cuando envíes correos electrónicos, llames, dejes mensajes de voz, etc. Otra cosa: durante los 12 meses que viví aquí, pasaron por 3 sistemas de pago diferentes y cambian constantemente. El problema actual, que desde el principio me ha causado molestias a mí y a muchos otros residentes (según la administración), es que COBRAN $50 POR EL USO DE TODAS LAS TARJETAS DE DÉBITO. Es simplemente inaceptable. Tengo una larga lista de otras quejas, pero mejor ni lo intenten. Este lugar es demasiado caro para lo que ofrece y no tratan bien a los inquilinos. Y la verdad es que estoy más feliz que nunca sabiendo que solo me quedan menos de dos meses para mudarme de este apartamento y no volver jamás :)))))))

Las fotos y algunas reseñas no reflejan la realidad completa. Las puertas siempre están rotas. Los residentes son ruidosos, tanto al caminar dentro y alrededor de los edificios como en sus autos en los estacionamientos. Creen que los autos ruidosos son geniales, además de poner la música a todo volumen. Siempre hay basura en el suelo. Los contenedores de reciclaje siempre están llenos y a menudo tienen basura acumulada a su lado. El contenedor principal de basura rebosa los fines de semana. A veces, los del servicio de recolección de basura deciden no venir. Es obvio que a los residentes no les importa su comunidad, lo cual es lamentable. No renovaré mi contrato de arrendamiento aquí y les sugiero que busquen un lugar donde los residentes se preocupen lo suficiente por la comunidad y los demás residentes como para no comportarse como lo hacen los residentes de aquí.

Me encantan los apartamentos Brentmoor. El personal de la oficina y de mantenimiento es estupendo y muy profesional; viviría aquí para siempre.

La vida en el apartamento es regular. El servicio de recogida de basura a veces puede ser problemático, pero en general está bien. El administrador de la comunidad necesita mejorar en cuanto a la atención a los residentes, la organización y la coherencia en la gestión.

Me encanta vivir en los apartamentos Brentmoor. Lo considero un complejo seguro, con personal y vecinos muy amables. Organizan actividades estupendas para que la comunidad participe, como food trucks y concursos, sobre todo en Navidad. Mudarse a Raleigh ha sido muy fácil; vivir en Brentmoor es genial, y me alegra haber hecho tan buenos amigos aquí. ¡Lo recomiendo a todo el mundo!

Me encanta vivir aquí. Es muy tranquilo y el personal de la oficina es estupendo. Si pudiera, se lo recomendaría a todo el mundo.

Un lugar estupendo para vivir, y el personal de oficina es increíble.

El apartamento es aceptable. La puerta de entrada casi nunca funciona. Las zonas comunes no están muy limpias. Recientemente habilitaron un aparcamiento para visitantes, pero nunca hay plazas disponibles. Es muy incómodo. No hay suficientes plazas para la cantidad de apartamentos que hay. La administración de la propiedad cambia constantemente.

¡Brentmoor es, sin duda, uno de los apartamentos más elegantes en los que he vivido! La comunidad es agradable y estoy en pleno centro de la ciudad.

Un vecindario agradable, bien ubicado y con un ambiente limpio. El día que me mudé me dieron un microondas con Alexa. No sé muy bien cómo usar Alexa, pero el microondas funciona perfectamente. Esto me vino de maravilla, ya que el apartamento no tiene microondas. Llevo un mes viviendo aquí y estoy muy contento. Lo único que me molesta un poco son los problemas con la puerta de entrada. A veces no se abre por algunos lados. Además, a veces la dejan abierta, lo cual le quita sentido a que sea un vecindario cerrado. Por lo demás, estoy feliz con mi apartamento.

Me acabo de mudar al complejo de apartamentos. El personal de la oficina ha sido muy amable y servicial. El servicio de mantenimiento ha llegado puntualmente y ha solucionado los problemas. En general, hasta ahora la comunidad es muy agradable.

Brentmoor es un lugar estupendo para vivir si buscas el lujo de la ciudad con la tranquilidad de un suburbio. Me encanta que haya lugares para pasear a mis perros y que siempre haya gente en la calle. Como mujer joven, me siento segura paseando a mis perros por la noche y me encanta esta comunidad.

Hemos tenido una experiencia muy positiva con el personal y estamos muy satisfechos con nuestro apartamento.

Desde que me mudé a finales de julio, han sido muy profesionales y me han facilitado mucho la mudanza. Ante cualquier problema, se han asegurado de que pudiera contactarlos lo más rápido y eficazmente posible. El barrio es precioso y los apartamentos son muy espaciosos. ¡El mejor apartamento y barrio en el que he estado hasta ahora!

El apartamento Brentmoor es uno de los mejores lugares para vivir. Ambiente limpio, buena seguridad y un personal excelente.

Una comunidad maravillosa para vivir. Los vecinos son tranquilos, la propiedad está limpia y bien cuidada, el personal de la oficina responde con prontitud, ¡y no he tenido ni un solo problema de mantenimiento!

Llevamos solo 10 días viviendo en Brentmoor y nos está encantando. Debido a la COVID-19, las cosas no son normales en todas partes, pero Timeka hizo que la mudanza fuera muy cómoda y sencilla. Me mantuvo al tanto de todo lo que necesitaba saber y respondió a todas mis preguntas con mucha paciencia. La comunidad parece agradable, tranquila y limpia en general. Los apartamentos de Brentmoor son amplios y de tamaño promedio, y están bien ubicados, con fácil acceso a casi todo.

Los apartamentos Brentmoor son un buen lugar para vivir, sin embargo, la nueva administración deja mucho que desear. El personal de recepción no trabaja con la dedicación necesaria. No gestionan las reparaciones a tiempo. La residencia está muy sucia; no lavan a presión el exterior. Me da vergüenza que alguien venga de visita. El exterior de mi apartamento luce desagradable porque no lo han limpiado a presión. Brentmoor solía ser un buen lugar para vivir, ¡pero con el cambio de administración, los apartamentos también cambiaron!

Responden y lo solucionan rápidamente si es necesario para resolver los problemas.

Es una buena comunidad, me encanta vivir aquí.

Es un gran lugar para vivir, solo que ha cambiado de hace 6 meses hasta ahora

Sin duda, la mejor comunidad.

Mi experiencia aquí ha sido estupenda hasta ahora. La comunidad es preciosa, tranquila y el personal es excelente. Recomendaría encarecidamente vivir aquí.

Gran comunidad.

una comunidad agradable

Me encantó la comunidad, un lugar estupendo para vivir.

Buenos apartamentos, personal amable, lugar seguro para vivir

Excelente personal de recepción y un equipo de mantenimiento amable y capacitado.

Definitivamente estoy contenta y siento que tomé una buena decisión.

El apartamento en sí era bonito por dentro. Me gustaron mucho el suelo y lo espacioso que era. Sin embargo, las paredes son muy finas y se oye todo lo que hacen los vecinos. Nos moríamos de ganas de irnos por este problema. El servicio de mantenimiento no era el mejor, pero parecía que nunca tenían suficiente personal. Además, había excrementos de perro en las zonas comunes con frecuencia, que la comunidad dejaba allí sin recoger. Por lo demás, las zonas exteriores estaban limpias y ordenadas, lo cual sí que agradecí. No es el peor apartamento que he visto, pero sí la experiencia más decepcionante que he tenido en un complejo de apartamentos, teniendo en cuenta el precio.

Buen lugar para vivir

Esta gran comunidad no conoce tan bien al personal de la oficina como al equipo anterior. Necesitamos más eventos para que la comunidad siga funcionando tan bien como hasta ahora. Nada importante, solo conocer gente, un día de donas, un día de helados, un día de papas fritas con salsas. Algo para una comunidad grande con residentes tranquilos a quienes les encantaría reunirse y conocerse mejor en esta encantadora comunidad. Gracias.

La comunidad es muy limpia y tranquila. El personal es muy amable y atento. En los dos meses que llevo viviendo aquí, me ha gustado mucho.

Excelente ubicación. Comunidad tranquila.