Boulders Lakeview Apartments

El ambiente aquí es increíble, muy recomendable.

Realmente me encanta la comunidad por el maravilloso grupo de personas y las comodidades.

Me mudé aquí en 2024, recién llegada a Virginia, ¡y puedo decir que tomé la mejor decisión! Soy de la costa oeste y quería un espacio acogedor, cerca del trabajo y que se adaptara a mis planes a largo plazo en Virginia. La comunidad y el personal son encantadores, los jardines están impecables y, siempre que se necesita algo, están ahí para ayudar.

Me mudé el 31 de julio y no he tenido ningún problema. - Hermoso apartamento con electrodomésticos renovados, sin alfombra (UNA GRAN VENTAJA). - El personal está disponible y es servicial. - El mantenimiento es receptivo. - La mudanza fue un proceso sencillo y optimizado. En general, recomiendo este apartamento a todos.

Como ex residente que ya no vive allí, coincido con las reseñas anteriores. Pagábamos una cuota de control de plagas todos los meses mientras vivíamos allí y veíamos insectos en nuestro apartamento, especialmente arañas, a diario. Si quieren saber cuántas veces vinieron a fumigar nuestro apartamento en 13 meses, ¡la respuesta es cero! En una ocasión, la administración ingresó por error mi alquiler en la cuenta de otra persona y, si no hubiera sido tan responsable como para revisar el portal y asegurarme de que el pago se hubiera realizado correctamente, jamás me habría enterado. Cada vez que iba a la oficina, había muchísima gente esperando, así que era imposible tener una conversación tranquila con el personal sobre mis preguntas o inquietudes. La falta de diligencia era indignante. Lo bueno es la ubicación; tienes acceso a muchísimas cosas y eso es lo que más extraño de vivir allí.

Los apartamentos son bonitos, pero mi experiencia ha sido todo lo contrario. Para empezar, no tenía internet cuando me mudé (soy madre soltera y vivo sola con mi hijo) y me dijeron que no era necesario. ¿En pleno 2024? ¿En serio? En fin, fue por un error de la administración. ¡Ojalá nunca tengas que hablar con Michaela porque se pone muy borde! Después, tuve un problema con la luz. De nuevo, no fue culpa mía. Ahora me han cobrado cargos extra en la factura mensual, cuando no tengo la culpa. Gestionan las cosas fatal. Y por si fuera poco, ¡los bichos! Son horribles. Encuentro arañas, ciempiés y otros bichos por todo el apartamento todo el día. ¿Para qué pagamos una cuota mensual de control de plagas si no sirve para nada? Esta experiencia en el apartamento me ha estresado muchísimo y si las multas por mudarme no fueran tan altas, habría rescindido el contrato y me habría ido cuanto antes, pero por desgracia no me queda otra que aguantar. Si estuviera buscando un lugar, buscaría en otro sitio.

Hay muchísimos insectos, entre 10 y 20 al día en el apartamento. A la administración no le importa; se tarda un mes en entrar en la lista de control porque hay muchísima gente. Hay un cubo de basura junto a la reserva natural que lleva rebosando de bolsas de excrementos de perro desde que me mudé hace dos meses. Parece que se les acabó el dinero. Hay una tapa donde debería estar la lámpara del salón.

Programé una cita con esta propiedad unas dos semanas antes de mi visita a través de su sitio web. Venía del Medio Oeste. Al llegar, otra mujer entró al mismo tiempo. La recepcionista me dijo que tenía cita con la otra mujer, no conmigo. Le informé que había reservado en su sitio web y le mostré mi correo electrónico de confirmación. Ni siquiera se molestó en mirar mi correo y simplemente ignoró que no era mi culpa que su sistema fallara. Inmediatamente percibí una actitud negativa y una total falta de interés por un problema que yo no había causado. El servicio al cliente fue pésimo, así que me fui sin ver la propiedad. Para mí, es un rotundo NO por la forma en que tratan a la gente.

Me mudé a los apartamentos Boulders Lakeview hace unos cuatro meses. Por fuera se ven muy bien, con un bonito paisajismo y una fachada atractiva. Sin embargo, el interior y el mantenimiento son los motivos de esta reseña. Son apartamentos nuevos y, desde que me mudé, he tenido varios problemas. La insonorización no es buena; tanto yo como algunos vecinos podemos oírnos entre nosotros. No he podido descansar tranquilo desde que me mudé. Se nota que los apartamentos se construyeron a las apuradas, ya que varias piezas del suelo flotante de los bordes se han empezado a despegar. Una pieza del interior de mi nevera estaba rota al mudarme y las lavadoras de varios apartamentos no funcionan correctamente. Además, pagamos 3 dólares al mes por control de plagas, pero los edificios y los pasillos están llenos de insectos. Sé que el control es limitado debido a la construcción, pero parece que no se toman medidas de limpieza. El gimnasio nunca se ha limpiado ni se han repuesto las toallitas desinfectantes, y los baños de las zonas comunes están llenos de telarañas. Lo que sí puedo decir es que, en comparación con otros edificios de apartamentos que visité, se obtiene más espacio por el precio... Pero, como se suele decir, lo barato sale caro. La zona de la piscina también ha estado limpia y bien cuidada hasta ahora.