Boulders at Puget Sound

Como residente desde hace aproximadamente un año, he comprobado que el personal es atento y responsable en sus labores. El ambiente y el paisaje son acogedores y vibrantes, con numerosas actividades familiares y belleza natural, como ciervos, águilas y colibríes. El apartamento está bien iluminado y los electrodomésticos son de primera calidad. Mi familia y yo nos sentimos seguros. La interacción con otros residentes ha sido agradable y las zonas comunes están impecables: gimnasio, zona de ejercicios, piscinas, parque para perros. ¡Y qué hermosa entrada principal! Las llamativas flores y el paisaje son increíbles.

Al mudarme, lloré de la risa. Era asqueroso. El apartamento olía mal. Los baños eran viejos y el lavabo goteaba. Intenté que mantenimiento lo arreglara más de cinco veces. Los herrajes estaban viejos, sueltos y oxidados. La alfombra era muy vieja y dura. Mi lavadora y secadora apenas funcionaban. Tenía que secar la ropa tres veces para que quedara seca. Forzaban los buzones a diario. Durante el año que viví allí, la segunda piscina nunca abrió. Dejaban de regar el césped en los meses cálidos, excepto alrededor de la oficina. Había excremento de perro por todas partes que nunca recogían. Al renovar el contrato de alquiler, te subían la renta mensual $200. Además, me robaron el coche dos veces.

Engaño con la distribución del apartamento, comunicación pésima, cobros incorrectos frecuentes, lucha para recibir el depósito dentro del plazo legal en Washington y denuncia errónea a una agencia de cobros debido a un error informático.

La administración es pésima. El día que me mudé, mi apartamento no estaba limpio; los pisos estaban negros, la bañera asquerosa y la alfombra tenía manchas. Faltaba parte del piso, la lavadora y la secadora estaban rotas, al refrigerador le faltaban estantes, la chimenea no está renovada como se ve en las fotos, el baño está aún más deteriorado, los gabinetes están llenos de manchas de agua y solo una de las tres piscinas está abierta, y solo cuando hay obras en la recepción. Lo mejor es el centro comunitario; todo lo demás es un desastre. El vecindario es tranquilo y medianamente limpio. El parque para perros está descuidado y lleno de excremento. No vale lo que cuesta.

¡ESTA ES UNA ESTAFA! ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Si están pensando en mudarse aquí, ¡háganse un favor! Para empezar, la administración es un desastre. No les importan los problemas que les reporten, solo les importa su sueldo; les da igual la seguridad de los residentes. No solo nos robaron el coche TRES veces en menos de seis meses, sino que también forzaron todos los buzones de la “segunda fase“. Además, se paga por servicios que nunca se pueden usar. Anuncian que tienen tres piscinas preciosas, pero se niegan a abrirlas todas excepto la principal, que está en la recepción y solo abre durante su horario laboral, cuando todos los demás están trabajando. Así que, si tienen ganas de tomar el sol junto a la piscina, olvídense, porque quizá la usen una sola vez en todo el verano y está llena de niños sin supervisión. Además, pagas por un gimnasio que está plagado de niños que destrozan las máquinas, impidiendo que puedas usar las instalaciones por las que pagas. La basura está por toda la comunidad, los contenedores están asquerosos y nunca los limpian. Hay excremento de perro esparcido por los barrios, y cuando los residentes piden más estaciones para perros, les dicen que “no tienen presupuesto“, ¡ni siquiera un contenedor de basura! Todo esto se le ha comunicado a la administración varias veces. La administración dice que se encarga del mantenimiento de las propiedades, pero es probable que las alarmas de incendios suenen a las 3 de la mañana mientras duermes con tus hijos, obligándote a evacuar el edificio. No solo una vez, ni dos… ¡SEIS veces en tres meses! Cuando se les preguntó qué pensaban hacer para solucionar esto, dijeron que lo arreglarían, pero pasan los meses y nunca hacen nada. Los apartamentos son básicos y podrías encontrar algo mejor en otro lugar, donde la delincuencia no te obligará a pagar miles de dólares de tu bolsillo, mientras que la administración prácticamente se burla de tus preocupaciones y problemas. Hazte un favor y evita este lugar a toda costa. La gerente general se comportará como si fuera tu amiga y estuviera dispuesta a ayudarte. Sin embargo, siempre está “demasiado ocupada en reuniones“ como para cumplir con lo que promete. Son groseros, irrespetuosos y solo les importa tu dinero; menos mal que nos fuimos de allí a tiempo.

Claro, puede que tu apartamento esté renovado. El mío también. ¿Adivina qué? Hay goteras en el techo, tejas que se caen en el patio, agujeros en la pared y excremento de perro EN LA ACERA. Me han robado en el coche incontables veces, me niego a que me entreguen el correo en los buzones de aquí porque seguro que me lo roban. Las zonas comunes son nuevas. Y siempre están cerradas. No te preocupes, puedes entrar a la fuerza. ¡Qué desperdicio de espacio! Estoy deseando que la cosa se ponga tan fea que me obliguen a rescindir el contrato.

Las zonas acuáticas están asquerosas, el agua huele mal, los jacuzzis casi nunca funcionan; no es un buen lugar para jóvenes ni para ti, teniendo en cuenta lo que pagas por lo que recibes.

El peor apartamento en el que he vivido. Es imposible contactar con el personal, y son muy poco profesionales. Nos prometieron un apartamento remodelado y nunca lo recibimos. Todos nuestros electrodomésticos se han estropeado en el último año y el servicio de mantenimiento tarda una eternidad en arreglarlos. Los vecinos fuman todo el día dentro de sus apartamentos y el humo entra en nuestra casa (tenemos un recién nacido y un niño pequeño, así que esto es muy preocupante) y no se ha hecho nada al respecto. Nos han cobrado de más varias veces y se niegan a devolvernos el dinero; solo nos dan créditos o un cheque final después de mudarnos. Constantemente entran a robar en nuestros buzones y vehículos.

La ubicación no está mal. No hay administración en el lugar. El apartamento no estaba listo para la fecha de mudanza y el personal no avisó con anticipación. La basura se recoge solo la mitad de las veces. El mantenimiento de las áreas comunes es deficiente. El estado de los edificios es inferior al promedio. El apartamento no estaba limpio al momento de la mudanza.

Este lugar era horrible. Viví aquí casi 3 años. Me mudé a un apartamento más grande el segundo año. El primer año estuvo bien; soy un inquilino que no da muchos problemas y pagaba mis facturas. Justo cuando firmé el nuevo contrato de arrendamiento, el lavavajillas del apartamento original dejó de funcionar. Tenía un mes antes de mi mudanza y nunca lo arreglaron. El incendio del 4 de julio provocó que TODOS los apartamentos pagaran más por el agua. El complejo no asumió nada de esa carga. Simplemente seguían cancelando las órdenes. Finalmente, el día antes de mudarnos al apartamento más grande, nos llamaron para decirnos que no estaría listo y nos mostraron el ÚNICO apartamento que sí lo estaría. Mi pareja se estaba preparando para el entrenamiento militar y ya habíamos pagado a los de la mudanza. Nos mudamos a un apartamento infestado de ratas, con luces rotas y electrodomésticos averiados. La alfombra estaba mal instalada. Había clavos y grapas expuestos debajo de la alfombra. Era un desastre. Me mudé definitivamente 3 meses después. Inmediatamente enviaron el último recibo de la mudanza a una agencia de cobranza. Recibí una carta de la agencia diciendo que debía dinero ANTES de recibir el estado de cuenta del apartamento. Me cobraron por cosas que ya estaban rotas cuando nos mudamos. Intenté contactar con la administración del complejo varias veces y me negaron las citas; fui en persona para mostrar videos y hablar sobre la cuenta, y me dijeron que me fuera, etc. La agencia es implacable y la administración del complejo es corrupta.

Este complejo es excelente en cuanto a ubicación, salvo por los problemas. Estuvimos muy contentos nuestro primer año aquí y, como no teníamos los recursos para mudarnos, renovamos el contrato por un segundo año. Está muy cerca de Titlow Beach y Chambers Bay. Lamentablemente, el alquiler subió $150. Los servicios públicos cuestan un promedio de $150, sin incluir la electricidad, que se paga aparte a través de TPU. Recientemente, nuestro perro fue atacado durante un paseo debido al mal estado de la cerca del parque para perros. Nos dijeron que el incidente fue culpa nuestra y que ellos no se hacían responsables. La comunicación es deficiente: rara vez responden a los correos electrónicos, el buzón de voz está lleno, hay cargos aleatorios en nuestra cuenta y la rotación de personal es frecuente. Ah, y no olvidemos los robos en coches semanales. Esperamos con ansias que termine nuestro contrato.

Roban coches cada dos semanas y no ofrecen ninguna ayuda. A tres coches les rompieron las ventanas esta semana y solo dicen que reforzarán su patrulla de “seguridad“ por la noche. La comunidad es horrible, no hay sensación de seguridad, ya es caro, pagas por aparcar, pero probablemente aparques en la calle, y el mantenimiento es pésimo. ¡Mucha suerte!

El personal es amable al firmar, pero te enteras de todo al vivir allí unos meses. El servicio de basura es pésimo. Tienes que tirar la basura delante de la puerta (junto con el resto de los vecinos), lo que atrae plagas de insectos y animales salvajes, incluyendo ratones y mapaches. Además, el servicio no funciona los fines de semana, por lo que la basura se acumula hasta el lunes, o, Dios no quiera, si hay viernes o lunes festivo, entonces no recogerán la basura durante casi una semana. Además, aumentan constantemente la tarifa del control de plagas debido a dichos insectos y roedores. No hacen nada con las quejas por ruido ni con los vecinos que violan las normas de la comunidad ni el contrato de arrendamiento. Tenemos un vecino que revende los muebles que encuentra en la basura y los vende en Offerup y Craigslist, pero los almacena en todas las plantas del complejo, así que tienes que moverte para hacer la compra o simplemente para llegar a tu apartamento. El personal de mantenimiento hace un trabajo pésimo y, si llamas al gerente, la mayoría de las veces te culpará de lo que haya pasado. Conducen imprudentemente por el complejo con sus carritos de golf y hablando por teléfono. Las alfombras están limpias al entrar, pero después de unas semanas aparecen manchas y lo que parecen marcas de agua. Supongo que limpian o cambian la alfombra de la superficie, pero no hacen nada con la horrible almohadilla de espuma de debajo. En serio... mejor váyanse a otro sitio. No voy a renovar mi contrato. Ah, las buenas reseñas son de gente que firma y aún no vive en sus apartamentos.

¡Presta atención a lo que lees! Me mudé con la alfombra muy sucia. La lista de verificación de la mudanza así lo indicaba. Cuando me mudé después de dos años, me enviaron a una agencia de cobros por $800 en alfombra. Envié un correo electrónico y llamé para obtener una copia de la lista de verificación, pero siempre la ignoran. Me fui al juzgado de reclamos menores. Ambas bañeras comenzaron a descascararse mientras las pintaban en lugar de renovarlas o reemplazarlas profesionalmente. El lugar siempre está hermoso cerca de la oficina y el resto del complejo está sucio.

No te mudes aquí. Es horrible. No hay recogedores de basura. Solo alrededor de la zona de oficinas. Los techos se están desprendiendo, las cocheras se derrumbaron hace meses y aún no las han arreglado. Ni siquiera hay estacionamiento. Hay muchos hijos de militares y residentes con asistencia para el alquiler. Alquileres fluctuantes sin facturación mensual detallada. Vivir aquí es horrible.

Tuve que llamar a Mantenimiento de Emergencia a las 11 de la noche y estuvieron en mi apartamento en menos de 10 minutos y solucionaron el problema y más.

Entré y Alyssa me atendió de inmediato. Fue muy profesional y eficiente, conociendo el apartamento. Pude mudarme completamente en tan solo dos horas. Recomiendo este apartamento a todo el mundo y definitivamente necesito ver a Alyssa.

Mientras vivimos aquí, el personal no ha podido comunicarse con nosotros y nos han cobrado de más (y siempre se disculpan efusivamente). Las paredes son delgadas, las solicitudes de mantenimiento no están completas, crece moho y no hay alumbrado público, así que uno se siente inseguro caminando de noche. El gimnasio es increíble, al igual que el cuidado del césped, pero siempre se quedan sin bolsas para perros y hay excrementos por todas partes. Está bien ubicado cerca de Titlow Beach y el vecindario circundante es agradable, pero por pagar $1400 al mes, debería recibir más.

Recomiendo ampliamente vivir aquí, especialmente si tienes familia o hijos y te preocupa que estén en un complejo de apartamentos seguro. El distrito escolar es bueno y el autobús escolar está justo en la entrada. El personal es amable y muy atento a nuestras necesidades. Sí, a veces tardan varios días en responder, pero se comunican si necesitan tiempo para que el pedido llegue. La pintura nueva se ve bien y fresca. El estacionamiento asignado para todos los residentes es excelente, al igual que el estacionamiento para invitados. Me encantan las piscinas, el gimnasio y la ubicación.

Le daría 0 estrellas si fuera posible. El complejo está en una zona estupenda, donde prácticamente terminan los aspectos positivos. Tengo perros y recojo sus excrementos... era de las pocas; hay excrementos por todas partes. Es tan malo que mi marido tenía zapatos que llamaba “zapatos para caca“ y los dejaba afuera para pasear al perro porque era casi imposible no pisarlos. Dejaban basura en el terreno constantemente y el personal de mantenimiento simplemente la ignoraba. ¡Vi la misma basura tirada en una zona de paseo para perros durante un año! Unos meses antes de mudarnos, cambiaron a un servicio de recogida de basura. Esto equivale a que alguien en una camioneta recoge la basura de los contenedores que están justo al lado de la puerta. Les cuento que me emocioné muchísimo al tener la basura de mis vecinos y la mía en mi puerta; el olor era maravilloso, sobre todo cuando hacía calor; muy elegante. El personal de mantenimiento tardó muchísimo en responder a las órdenes de trabajo. El personal administrativo cambió de manos varias veces en los dos años que viví allí, cada vez peor que el anterior. El gerente actual no tiene ninguna habilidad para la atención al cliente y es muy grosero y condescendiente. Además, ignoran rutinariamente sus derechos como inquilino y las leyes que lo protegen. La ley establece que deben avisar con 48 horas de anticipación antes de ingresar a su apartamento, lo cual fue ignorado rutinariamente. En una ocasión, dieron una fecha exacta de cuándo entrarían al apartamento y luego aparecieron el día anterior, entrando directamente a mi apartamento mientras mi esposo dormía. En otra ocasión, intentaron avisar con un aviso general de que entrarían aleatoriamente a los apartamentos durante un período de meses para buscar mascotas no reportadas. Esto, por supuesto, fue completamente ilegal, ya que no cumple con la ley ni con los derechos de los inquilinos. Hágase un favor y no vuelva a pensar en este lugar.

Cuando inicialmente buscaba un nuevo apartamento, esto me llamó más la atención que otros que había visto. El apartamento modelo era en realidad el tipo de apartamento al que te mudarías, a diferencia de otros lugares que te mostrarían un modelo y dirían oh, este es el modelo premium, el tuyo será un poco diferente. La unidad que elegí está en una excelente ubicación, tengo una gran vista y césped abierto en la parte trasera, por eso obtuve una calificación de cuatro estrellas, pero no una calificación excelente. Al mudarme, es cuando las cosas comenzaron a mostrar la situación real. Mi apartamento no se limpió antes de la mudanza, los restos de la construcción que hicieron para la remodelación se dejaron atrás, se dejó basura en todos los gabinetes y cajones y no se hizo nada para solucionarlo. Tuve que pasar y limpiar el apartamento antes de poder mudarme, el mantenimiento carece, lleva un tiempo para que las cosas se solucionen, pero una vez que lo hacen, hacen un buen trabajo al hacerlo, el estacionamiento aquí podría ser mejor, no hay un espacio completo de estacionamiento para invitados y solo un espacio asignado por unidad. La ubicación del edificio de mi unidad tiene el peor estacionamiento. En definitiva, si buscas una unidad decente por el precio y lo que obtienes de ella, este es el lugar que estás buscando.

El complejo está muy bien ubicado en University Place. Tiene fácil acceso al transporte público y las tiendas están a un corto trayecto en coche (o a una distancia razonable a pie). Los edificios están bastante bien mantenidos y las instalaciones recreativas son geniales. Hay una línea de tren cerca, así que se oye algún tren de vez en cuando, pero por lo demás no he tenido ningún problema de ruido. Lo que realmente me ha impresionado hasta ahora es el personal. Se desvivieron por ayudarme a encontrar un hogar, a pesar de tener una fecha límite bastante ajustada para la mudanza. Su equipo de mantenimiento fue amable y servicial para solucionar los pocos problemas que surgieron. E incluso durante el ajetreado final del verano, cuando siempre hay mucho movimiento, había alguien en la oficina dispuesto a responder preguntas o simplemente saludar. En resumen, el edificio satisface mis necesidades, pero es la gente la que me convenció.

Este complejo ha sido renovado recientemente. Todo se ve maravilloso. He estado muy contento aquí... en general. Después de mudarme, el servicio al cliente me pareció deficiente. Son amables al vender, pero después te sientes como un número. El precio fluctuante del alquiler me ha alegrado la mudanza. Los servicios públicos (agua, alcantarillado y basura) fluctúan mes a mes. No le di importancia al firmar el contrato hasta que pagué $120 al mes. No sé cómo dividen la factura cuando hay un medidor por edificio, pero cuando pago $120 por dos personas que son ambientalistas al mes, dudo que usemos tanta agua cuando nuestra factura de energía nunca ha superado los $25.00 por ciclo.

Las comodidades fueron lo que me convenció de mudarme aquí. Cancha de baloncesto cubierta de tamaño completo, tres piscinas al aire libre y una cubierta. Un gimnasio renovado. Cabañas y barbacoas integradas. ¡Hay mucho que hacer aquí mismo en casa!

The Boulders at Puget Sound se encuentra en una zona agradable de University Place. La oficina de arrendamiento está renovada y cuenta con excelentes comodidades, como gimnasio, cancha de baloncesto, piscina cubierta y al aire libre, jacuzzi y cabañas. Le daría al apartamento un 4, pero a la administración un 2.

En primer lugar, nos ENCANTA la ubicación de nuestro apartamento. Estamos justo al lado de una calle arbolada y muy cerca del estrecho de Puget. La zona es preciosa. Hay parques y restaurantes increíbles a poca distancia a pie. El apartamento también cuenta con excelentes servicios. Hay tres piscinas al aire libre y un par de piscinas cubiertas. Un par de gimnasios y una cancha de baloncesto. Es posible que pronto abran un cine en la casa club. Este apartamento y este barrio son ideales para criar una familia. Nos sentimos muy seguros donde vivimos. La única desventaja de vivir aquí son las arañas; en verano parece haber muchas más de lo habitual. Por lo demás, este lugar es genial.