Boulder Ridge

Para empezar, sí, a veces es difícil contactar con la oficina; he tenido más éxito por correo electrónico. Además, el aparcamiento adicional del edificio no es muy bueno, a los invitados les puede resultar complicado encontrar sitio. Aparte de estos problemas, la verdad es que ha sido un lugar estupendo para vivir. Cambiaron al encargado de mantenimiento el año pasado, y el nuevo es atento y resuelve los problemas con rapidez. Recomiendo encarecidamente vivir aquí.

Hemos enviado correos electrónicos, llamado, todo. Nadie nos ha respondido para organizar un recorrido. Realmente estamos desanimados porque nos gusta cómo se ven.

Busquen la empresa que compró este complejo de apartamentos hace más de un año, creo que fue en mayo de 2016. Aquí tienen una cita directamente de su sitio web: “CommonBond Communities, el proveedor sin fines de lucro de viviendas asequibles más grande del Medio Oeste“. Así es, una empresa sin fines de lucro que acepta donaciones compró lo que yo llamaría un complejo de apartamentos de clase media. ¿Cómo una empresa sin fines de lucro compró un complejo de apartamentos con fines de lucro? Pero sigamos con la reseña: en general, han hecho poco por reparar y mantener la propiedad. Un ejemplo perfecto: hubo una fuga importante en uno de los edificios que causó graves daños por agua en el techo del pasillo de la zona común. Se colocó un cubo debajo de la fuga y, después de unas dos semanas, cuando empezó a formarse olor y moho negro, informé en recepción que informaría del problema al condado si no se hacía nada. Al día siguiente, las cosas empezaron a arreglarse. Ejemplos como los que acabo de mencionar, junto con la falta general de atención al mantenimiento de la propiedad, son los que deteriorarán este complejo de apartamentos. Buzones rotos sin arreglar, excrementos de perro sin recoger (podemos culpar a otros inquilinos), coches aparcados en sitios sin arreglar durante meses con las ruedas pinchadas, pasillos que necesitan ser repintados, solicitudes de mantenimiento que tardan más de un mes en solucionarse, y podría seguir y seguir. Yo también tengo estándares bajos; mi anterior apartamento estaba en un campus universitario y se encargaron mejor de todo que esta empresa. Mi consejo es que no vengan; si acaban alquilando, les garantizo que durarán un año y encontrarán algo mejor. Las comodidades están bien, pero los pequeños detalles se suman para convertirlo en un desastre. Ah, y también prepárense para el juego ilegal de “hagamos inspecciones aleatorias donde no les diremos si vamos a entrar o no en su apartamento“. Estos tipos entran y critican sus habilidades de limpieza, dejan zapatos sucios en la alfombra limpia y bonita, revisan sus armarios y les dejan con la agradable sensación de que han invadido toda su privacidad. TLDR: Una empresa sospechosa que se especializa en viviendas subsidiadas para personas de bajos ingresos compró estos edificios e invadirá su privacidad y nunca arreglará las cosas, disfrútelo.

Desde que Common Bond se hizo cargo de esta propiedad el año pasado, ha empeorado rápidamente. El mantenimiento es casi inexistente. Nos ha llevado meses arreglar la chimenea, la secadora y el ventilador de techo. El gerente, AJ, rara vez viene. Se supone que está en la oficina de 9 a 5 de lunes a viernes, pero algunos días es más bien de 11 a 3. No esperen que atienda ninguna inquietud, ya que no se levanta de su escritorio. El estacionamiento es limitado y algunos autos llevan meses estacionados con matrículas caducadas, están averiados y no se mueven. Si están considerando mudarse aquí, BUSQUEN OTRO LUGAR.

El centro de llamadas nos dio una cita hoy. Al llegar, descubrimos que estaban cerrados. Concertamos la cita anoche. Había un cartel en la puerta que indicaba que estaban cerrados todo el día. Llamamos y nos atendió otra persona. Dijeron que estaban abiertos, les comentamos lo de la nota y nos preguntaron si queríamos otra cita. Dijimos que no porque cerraban los fines de semana y no nos cuadraba la agenda. Volvimos a llamar y nos atendió otra persona. Nadie sabe qué está pasando en sus propiedades. Estábamos muy emocionados por ver el lugar y la cocina. Pero bueno. Esta gestión es pésima y completamente poco profesional.