Botanica Town Center

Este es mi mensaje de despedida a la administración: Para empezar, llevamos un año y medio viviendo aquí. Nuestra primera impresión fue terrible, ya que nos mudamos desde el otro extremo del país y nuestro apartamento no estaba listo el día que nos mudamos. Estaba asqueroso y no lo habían limpiado después de los inquilinos anteriores. Enviaron a un servicio de limpieza que se apresuró a limpiar el apartamento en una hora, así que, por supuesto, no lo hicieron bien. Descubrimos muchos problemas de mantenimiento. Algunos de estos problemas aún no se han solucionado desde que los encontramos hace un año y medio. La calidad general es pésima y no puedo creer que llamen a estos apartamentos “de lujo“. Nuestros pisos se están levantando, la pintura se está desconchando por todas partes, los electrodomésticos no funcionan correctamente, etc. La lista continúa. Nos robaban el correo casi a diario durante las fiestas y se niegan a instalar rejas en los buzones, como sí hacen en otros lugares de la zona. La comunicación entre los residentes y el personal es la peor que he experimentado jamás. Es prácticamente imposible contactar con alguien a menos que vayas personalmente a la oficina. Lo peor es que cuando vas a la oficina te mienten una y otra vez, lo que significa que tienes que ir repetidamente, perdiendo el tiempo. Lo peor de todo son los nuevos residentes que se han estado mudando en los últimos seis meses. No sé qué pasa, pero tenemos dos nuevos vecinos abajo y ambos fuman cigarrillos y marihuana dentro de sus apartamentos. Además, a nuestros vecinos de abajo entran y salen del apartamento unas diez personas a diario, y sé que no todas están incluidas en el contrato de arrendamiento. También dejan las dos puertas abiertas (la principal y la trasera), lo que permite que extraños entren en nuestro edificio y roben nuestros paquetes y pertenencias del garaje. Esto es un infierno. ¿Ya mencioné que hemos enviado correos electrónicos, llamado y nos hemos presentado en persona para abordar estos problemas? Ah, sí, como no les importa, no se han solucionado. Nuestro contrato de arrendamiento se ha violado de tantas maneras que hemos contratado a un abogado y vamos a rescindirlo anticipadamente (¡Gracias a Dios!) y mudarnos. No queremos exponernos ni a nuestro hijo a los efectos nocivos del humo de segunda mano, a los olores rancios que provienen de los apartamentos de abajo, a la gente sospechosa que entra y sale del edificio y a la flagrante falta de respeto por nuestra seguridad y nuestras pertenencias. Me da mucha pena por quienes tienen que vivir aquí. Los pobres que se muden a nuestro apartamento después de nosotros no tienen ni idea de lo que les espera.

Entiendo que hay escasez de personal estos días, pero en este lugar no hay nadie. Es imposible contactar con alguien para que te arreglen un electrodoméstico, te respondan una pregunta o incluso para aclarar el pago del alquiler. Las puertas del garaje no funcionan, los pasillos exteriores están asquerosos, los electrodomésticos son viejos y de poca utilidad (a menudo lavo la ropa fuera porque la lavadora y la secadora del apartamento son pésimas), no quitan la nieve, lo que crea una pista de hielo para quienes llevan la basura al contenedor (muy peligroso), y la seguridad es nula. No alquilen aquí. Antes era un lugar estupendo, pero desde que la agencia actual (Highmark Residential) se hizo cargo, ha sido un desastre. ¡Cuidado!

Como se indica en el encabezado, ¡en serio, el aire acondicionado y la lavadora eran pésimos! Además, el equipo de administración es pésimo. Además, el ventilador del baño siempre está encendido al encender la luz y es extremadamente ruidoso. Imposible ducharse tranquilamente. Después de 5 meses sin cobrarme los servicios, afirmaron que no era su culpa que me cobraran todo de golpe al mudarme. Además, afirmaron que la estufa estaba sucia y que había que cambiar la bandeja de goteo. Nunca usé la estufa. Viajo por trabajo y rara vez iba. Si iba, salía a comer fuera. Era literalmente el único electrodoméstico que no era nuevo (barato) en mi apartamento, ya que había comprado el apartamento “reacondicionado“. Ahora también solucionaron ese problema.