Boca Vue

La comunidad de Boca Vue no es un mal lugar. El personal de la oficina es muy atento y amable. Sin embargo, la comunidad necesita mejorar mucho, especialmente el mantenimiento, incluyendo al portero y al personal de limpieza. ¡Si algún día aparece, será un milagro! En muchas ocasiones, las áreas permanecen sin limpiar, con excremento y orina de perro durante semanas en los pasillos y aceras, y nadie hace nada. Cuando alguien viene, usa un trapeador seco y sucio con lejía (sin agua), empeorando la situación. He visto el proceso muchísimas veces y es increíble que le tome menos de un minuto limpiar el desastre. El estacionamiento y los conductores que circulan a alta velocidad, con el consiguiente riesgo de atropellar a los peatones, es otro aspecto que requiere mucha atención. Los apartamentos son bonitos y la gente es muy amable. En mi opinión, si la administración se centrara en el mantenimiento, el estacionamiento y el control de velocidad, el lugar sería excelente para residentes y niños.

¡Me encanta Boca Vue! La hospitalidad fue increíble, el personal fue amable, cortés, atento y profesional.

Desde ruido, insectos (arañas y hormigas) hasta problemas de administración… Me apresuré a mudarme porque no pasé ni cinco minutos en uno de los apartamentos para darme cuenta de todos los problemas de construcción y administración. Su excusa para no tener un mejor mantenimiento es que su vecindario ni siquiera está al 40% de su capacidad, así que no necesitan más mantenimiento. Mientras tanto, los ascensores apestan, hay telarañas por los pasillos y basura constantemente colgando del área de reciclaje. ¡Su política para registrar los autos de los invitados es de solo dos vehículos por noche! ¡Ni se te ocurra invitar a tu familia después de las 10 p. m.! Esta gente tiene el peor estilo de administración y me engañaron. Como siempre. Tengo muchísimas ganas de rescindir mi contrato.

Llevo viviendo en Boca Vue unos dos meses y medio. La propiedad es bonita y espaciosa, y los apartamentos tienen un tamaño adecuado. Hay mucho aparcamiento. El sendero para correr o caminar alrededor del lago tiene 800 metros, ideal para un paseo tranquilo o para hacer ejercicio. El gimnasio es un poco pequeño, pero cumple su función como gimnasio comunitario. La piscina es grande y hay juegos y barbacoas preparadas para pasar un día entero con amigos. Los principales motivos de mi calificación son: 1) Se debe pagar por el servicio de recogida de basura, incluso si no se utiliza. 2) El servicio de recogida de basura NO incluye el reciclaje, por lo que aún hay que ir al compactador de basura. 3) El personal de la oficina no responde con rapidez y hay que guiarlos uno mismo durante el proceso de solicitud y mudanza. 4) Desde que me mudé, ha habido problemas importantes con el área de reciclaje e incluso después de 3 quejas, la administración no ha abordado el problema ni ha respondido a mis quejas (NOTA: Les envié un correo electrónico pidiéndoles que publicaran las normas de reciclaje o que enviaran correos electrónicos a los residentes sobre el reciclaje adecuado y la limpieza, o de lo contrario publicaría una reseña negativa… Nunca respondieron).