Bluffside Terrace Apartments

Mi compañero de piso y yo nos mudamos en febrero de 2021 después de una pésima experiencia de año y medio con Pan American Properties tras la adquisición del edificio donde vivíamos. ¡El gerente, Alberto, y el equipo de mantenimiento (Richie) han sido, sin duda, excelentes! Siempre que hemos necesitado algo, lo han solucionado de forma adecuada, profesional y puntual. La comunicación es estupenda. Siempre se puede contactar con ellos si se necesita. Un equipo muy profesional y siempre dispuesto a ayudar. ¡Recomiendo encarecidamente los apartamentos Bluffside!

Vivo aquí desde diciembre de 2020. El edificio es muy seguro, tranquilo y está en una zona excelente. Alberto e Issam son geniales. Siempre están dispuestos a ayudar y la mudanza fue muy sencilla. Lo recomiendo ampliamente.

Firmé mi contrato de arrendamiento hace una semana y estoy encantado. Llevaba años queriendo mudarme a esta calle por su excelente ubicación: ¡tengo Ralph's, Rite Aid, Starbucks, 7-Eleven, una gasolinera, Jamba Juice, restaurantes y bares a solo una cuadra! El proceso de solicitud fue bastante sencillo y Alberto, el gerente, es un profesional excepcional. Se esforzó muchísimo para que me aprobaran el contrato, ya que mi historial crediticio no era el mejor. Me siento muy tranquilo con el personal de mantenimiento. Listo para comenzar una nueva etapa en mi vida en Bluffside Apartments.

Está en una ubicación excelente, con todo muy cerca. Hay un Ralph's a solo cinco minutos a pie y un montón de buenos restaurantes. El gerente, Alberto, es muy amable, siempre con una sonrisa y siempre dispuesto a ayudarnos en lo que necesitemos.

Viví aquí un año y medio y tuve cucarachas todo el tiempo. No un par de cucarachas... ¡Una plaga total! El jefe del administrador me dijo que era inevitable, ya que la propiedad está al lado de la autopista. Lo cual es ridículo y totalmente falso. Tengo un montón de correos electrónicos con promesas, pero en realidad solo me estaban dando largas hasta que terminara mi contrato. Lo evitaría a toda costa.

No recomendaría este lugar. Tuve que cambiar mi hora a las 5:30. Orlando dijo que normalmente hacen la última visita a las 5, pero él nos iba a esperar. Hice todo lo posible por llegar a las 5 p. m. para facilitarle la vida, pero no se molestó en llamarme ni una sola vez desde que llegué, que fue a las 5:00 p. m. para informarme que estaba ocupado. Lo escuché hablando por teléfono con una joven y no hizo ningún esfuerzo por avisarnos que vendría enseguida a ayudarnos. No había sentido de urgencia y fue una falta de cortesía hacia los posibles residentes. Sin duda, necesita una clase de atención al cliente.

Esta es una ubicación excelente; puedes ir caminando a Ralphs, Jamba Juice y Starbucks. Los apartamentos son muy espaciosos, con un diseño abierto, techos abovedados y chimenea. Mi balcón tiene justo el espacio para una mesita y sillas, pero otros son mucho más grandes. El personal me conoce por mi nombre y siempre está dispuesto a ayudar y mejorar nuestra casa. Las desventajas: los vecinos pueden ser ruidosos y no hay mucho espacio para aparcar en la calle. No viviríamos aquí para siempre, ¡pero fue una excelente primera casa en California!