Bexley Park

El personal de la oficina administrativa es siempre amable y profesional. ¡El mantenimiento también es rápido y profesional! ¡Acabo de firmar otro contrato de arrendamiento por 14 meses!

Este es el peor lugar para vivir. El encargado de la oficina de arrendamiento es muy grosero y apenas entiende ni atiende las quejas. Este lugar es un paraíso para la fauna silvestre; he visto muchos insectos, serpientes, cucarachas, chinches, etc., dentro del apartamento, y al administrador de la propiedad nunca le importa ni atiende estas quejas. Recuerden que esta propiedad tiene más de 50 años, con interiores viejos y muy desgastados, pero esperan que la devuelvas en perfectas condiciones y te cobran una barbaridad al mudarte. Las facturas de servicios públicos son altísimas debido a las goteras (que nunca han cambiado), ventanas deterioradas, etc. Hay moho y humedad alrededor de las puertas y ventanas. Es peligroso para los niños. Si te fascinan las serpientes, este es el mejor lugar para vivir, ya que verás muchas de más de 2.5 metros colgando de los árboles, subiendo escaleras y en el camino (¡cuidado al caminar, no las pises!), todo durante el día. ¡Zoológico gratuito para niños!

¡Cuidado! Esta es la peor propiedad en la que he vivido. El día que me mudé, el apartamento estaba asqueroso. Estaba infestado de cucarachas, con moho en el refrigerador, el congelador, el protector contra salpicaduras del fregadero y el lavavajillas. El piso de vinilo estaba roto, salpicado de pintura por todas partes y ondulado. Había grasa de cocina vieja y residuos por todas las paredes y la estufa. Las bombillas no funcionaban, los baños estaban sucios, había quemaduras de cigarrillo en el asiento del inodoro y los inodoros estaban inestables. Era obvio que el apartamento no se había limpiado ni revisado. No podía creer lo horrible que estaba. Un año después, me mudé dejando el apartamento impecable. ¡Y me cobraron $300 dólares por el piso de vinilo que ya estaba en mal estado, cubierto de pintura y roto! Intenté reclamar estos cargos porque claramente estaba en ese estado cuando me mudé y me dijeron que era una tarifa parcial por los daños que yo había causado. Ojalá pudiera publicar fotos de este horrible apartamento que me dieron. ¡Alquilen bajo su propio riesgo!

Llevo viviendo aquí ocho meses. No he tenido ningún problema con insectos. Puse trampas y cebo antes de mudarme. El sendero para caminar es maravilloso y mi apartamento es muy tranquilo. No son apartamentos de lujo, pero son amplios y seguros. El personal de mantenimiento es excelente y responde con rapidez.

No elijan este lugar como su hogar, ya que les causará estrés y condiciones de vida inseguras. He reportado la presencia de cucarachas desde marzo y me dicen que no tengo un problema de cucarachas, a pesar de que tengo varias fotos de cucarachas vivas y muertas en mi casa. Se niegan a permitirme rescindir el contrato de arrendamiento alegando que mi salud está en riesgo, ya que padezco un trastorno inmunológico debilitado. Hay cucarachas en todas las habitaciones de mi apartamento, incluso en el armario de artículos de higiene del baño y en la cocina, donde guardo mis ollas y sartenes. Ahora tengo que tomar acciones legales, ya que me dicen que no tengo un problema de cucarachas. Estoy sumamente estresada y al personal parece no importarle. También reporté que la encimera del baño está dañada desde que me mudé y aún no la han reparado. Me dijeron que “no tienen los materiales para arreglarla y que no me cobrarán“. El hecho es que la encimera está dañada y he estado en este apartamento desde diciembre con una encimera dañada que no debería haber estado así desde el principio. En un momento dado, el agua salía marrón. Para cuando llegó el servicio de mantenimiento, ya estaba normal. No se preocupen por llamar al número de emergencias, porque su problema no se resolverá con prontitud. Reporté un problema al número de emergencias y terminé solucionándolo yo mismo porque tenía que irme a dormir antes de ir a trabajar. En serio, incluso reportando problemas y preocupaciones, la compañía se niega a asumir la responsabilidad. El problema actual con las cucarachas es que sigo infestado. Intenté programar un tratamiento en mi apartamento, pero quieren cobrarme $50 como si yo hubiera traído las cucarachas. Además, para que se realice el tratamiento, tengo que estar fuera de casa durante 4 horas. Les expliqué que esto me causaría inconvenientes, ya que trabajo en horarios irregulares y tengo dos empleos. Sería un caos tener a mi perro dentro y fuera tanto tiempo. Pregunté si podían alojarme en una habitación de hotel solo por ese día y, básicamente, me lo negaron ofreciéndome pasar el tiempo en la casa club, como si allí hubiera una ducha y una cama, durante 4 horas. No tengo absolutamente nada con qué trabajar y está claro que a esta empresa no le importa, porque ellos no están pasando por lo mismo. He vivido en muchos lugares, desde la costa este hasta la costa oeste, y este es, con diferencia, el peor lugar en el que he vivido. Estoy intentando hacer todo lo posible para que nadie más acabe en una situación como la mía. Por favor, eviten este lugar para ahorrarse el estrés.

Si te encantan las cucarachas y quieres tenerlas como mascotas, ven aquí cuanto antes. Durante los meses más cálidos, tendrás cucarachas todas las noches (las veas o no) en tu casa. Ninguna limpieza las eliminará.

Las solicitudes de mantenimiento se tratan como una simple molestia. La rotación de personal es altísima y no se tarda en descubrir por qué.

Primero que nada, hubo muchas cosas que disfruté de esta propiedad, así que me gustaría mencionarlas primero. Me gusta la ubicación, la piscina, las comodidades y el personal de arrendamiento y la administración. Los jardines también eran muy bonitos. Este era un apartamento básico decente. Dicho esto, estoy muy molesto por un par de cosas que coinciden con lo que dijo el otro crítico. Hay un problema importante de cucarachas y no parece ser una prioridad para el personal ni para el mantenimiento. Incluso me desperté con una cucaracha en mi cama una noche que me cayó del techo. Mantengo mi casa muy limpia, así que lo más probable es que estas cucarachas se deban al agua estancada, ya que creo que son chinches de agua. Lo que también me hace preguntarme si hay moho si hay agua estancada. Durante el verano pedí que fumigaran mi casa y me dijeron que me pondrían en una lista. El agente de arrendamiento dijo que la lista ya estaba llena para la semana siguiente, así que nadie vendría a fumigar mi casa durante otras dos semanas. Mmm, eso te dice algo si la lista está tan llena que no puedes atender a todos los clientes con problemas a tiempo. Como resultado, compré mi propio espray. Sé con certeza que otros dos apartamentos en el mismo edificio tenían problemas de cucarachas por conversaciones con los vecinos. El otro gran problema es el supervisor de mantenimiento. La mayoría del personal de mantenimiento es jovial, amable y servicial, así que es una pena que un solo hombre desanime a todo el equipo. Incluso me atrevería a decir que la energía negativa de este hombre de mantenimiento desanima a todo el complejo de apartamentos. Es gruñón y grosero, e incluso me regañó una vez por no saber dónde poner la basura reciclable. Lo denuncié por su terrible comportamiento, pero siguió frunciéndome el ceño durante el resto de mi estancia. También creo que, para vengarse, nos cobró por cambiar la alfombra cuando nos fuimos. Nuestra alfombra tenía algunas manchas pequeñas cuando nos mudamos; no tenía nada terrible que una limpieza a vapor no pudiera quitar. Estoy bastante seguro de que este supervisor de mantenimiento ordenó que nos cambiaran la alfombra como venganza. ¡Qué inmadurez! Es una gran decepción, porque probablemente le habría dado 4 estrellas a este lugar si no fuera por esta persona y su forma negativa de tratar las cosas.

Hablé con un par de inquilinos que estaban en la oficina de arrendamiento el día que los visité, y recibí un rotundo no de todos, justo delante del personal. Este lugar tiene muchos problemas de plagas, sin mencionar al personal de mantenimiento, grosero e incompetente. La mayoría estaba deseando mudarse. Volví a casa e investigué más: revisé todas las malas reseñas sobre este lugar y todas coinciden con lo que me dijeron los inquilinos. Las únicas reseñas positivas que he visto son de personas que acaban de mudarse y disfrutaron de la experiencia de venta. Supongo que este lugar se vende bien, pero no cumple con todas las promesas que hacen al momento de la venta.

Llevo viviendo aquí más de 3 años y, sin duda, es el mejor complejo de apartamentos en el que he vivido. No solo es tranquilo y seguro, sino que el personal de mantenimiento y de oficina siempre es amable y puntual. Además, tiene una ubicación privilegiada, con Harris Teeter al cruzar la calle, Park West a la vuelta de la esquina y otras ciudades interesantes como Chapel Hill, Durham y Raleigh a un paso si se toman las autopistas cercanas. También me gusta mucho la nueva pintura que le hicieron a todos los edificios recientemente. Me hace sentir como si me hubiera mudado, aunque no sea así. Es una muestra de que realmente se preocupan por el estado de sus propiedades y sus residentes. ¡Sin duda recomendaría vivir aquí!