Bennett Ridge Apartments

La Sra. Jennie fue muy servicial y amable. Nos dio muchos detalles y desde el principio la energía fue increíble. Se nota que las chicas de la oficina te ayudan y colaboran lo máximo posible. ¡Estoy deseando mudarme!

Vivo aquí desde 2012, es un lugar estupendo para vivir y el personal es increíble.

La oficina ha cambiado mucho, pero me encanta el nuevo personal que tenemos ahora.

Cuando me mudé en 2017, los administradores eran excelentes, muy serviciales y atentos. Después, parecía que cada vez que iba a la oficina me atendía una persona diferente. Tardaban muchísimo en solucionar los problemas de mantenimiento y, si lo hacían, solo los arreglaban temporalmente, nunca de forma permanente. Varias noches oímos disparos, y una vez fue justo afuera de mi ventana. ¡Jamás los recomendaría a nadie!

Primero, agradecemos a la nueva administración por todo lo que intentan hacer. Llevamos casi tres años viviendo en estos apartamentos y lo único que nos molesta, y de lo que nos hemos quejado varias veces, es la música alta. Este problema aún no se ha solucionado. Todos los coches que entran o salen del complejo tienen la música a todo volumen, incluso mientras lavan la ropa. No tienen ninguna consideración: hay personas enfermas, bebés durmiendo, gente trabajando de noche, etc. Últimamente vemos que cada vez hay más gente haciendo lo mismo y no podemos hablar con todos para no ser los malos. Incluso tengo vídeos grabados a la 1:00 a. m., a las 2:00 a. m. y también durante el día. No entiendo cuál es el problema si, al entrar al complejo, la gente baja la música por respeto a las leyes y normas. ¿Qué lo solucionaría? Creo que la administración debería intervenir y hacer algo al respecto.

Empezaré con las pocas ventajas: electrodomésticos nuevos, encimeras de granito, lavandería en el edificio, cerca de tiendas y restaurantes. Ventajas que se anuncian, pero que no son reales: no fumadores (la gente fuma), acceso controlado (la puerta lleva dos años sin funcionar), dos piscinas (las limpian una vez al año para que las vean los posibles nuevos residentes de temporada, pero casi nunca se puede nadar en verano), admiten mascotas (tenga en cuenta que el depósito por mascota es una TARIFA y no se reembolsa al mudarse), ventilador/luz con control remoto (todos los apartamentos tienen el mismo, así que los controles remotos de todos controlan los de los demás. Es un juego divertido a ver quién se rinde primero pulsando el botón de encendido y apagado y simplemente apaga el interruptor. Consejo: compren una lámpara y un ventilador). Principales inconvenientes: la administración y el personal cambian constantemente, pero ninguno se ha comunicado bien con los residentes. Ni siquiera me enteré de que teníamos una nueva administración durante meses después de cada cambio. Solo sabía que no podía acceder a ninguna factura, ya que el sistema de pago en línea cambia constantemente sin previo aviso. Tuve que adivinar durante meses cuánto debía hasta que logré comunicarme con alguien. El horario de oficina cambia constantemente, lo cual no parecería un problema hasta que te das cuenta de que recibieron un paquete por ti (la oficina no te notifica. Si intentas contactar al remitente, te dirá que el apartamento firmó la recepción). El horario de oficina no está publicado en ningún sitio con precisión y puede variar según el día. Generalmente, es de lunes a viernes de 9 a 5, así que si trabajas en horario estándar, ¡suerte! Otros ejemplos de falta de comunicación: cortan el agua, cierran la piscina durante semanas en pleno verano, apagan la puerta principal del complejo sin dar explicaciones, e incluso si ocurre algún incidente peligroso, como un robo. Creo que ni siquiera se comunican entre sí, ya que una vez vino el personal de mantenimiento a mi apartamento y lo dejaron hecho un desastre, con el aire acondicionado destrozado. Llamé a la oficina y no tenían ningún registro. Dijeron que tuvieron tres equipos de mantenimiento distintos en una semana y que no tenían ni idea de quién había estado en mi apartamento. Finalmente, enviaron a otra persona casi una semana después. Esa persona no tenía ni idea de lo que se había hecho y tuvo que pedir las piezas que faltaban. Fue un desastre, como con cualquier solicitud de mantenimiento. Lo mejor es no tener que llamar a la oficina, pero como ya dije, es difícil cuando retienen tu correo. Por suerte, con electrodomésticos nuevos, con suerte no necesitaré mantenimiento muy a menudo.

Debo decir que al entrar a esta comunidad recibí la mejor atención al cliente. Me mudé de una ciudad pequeña a esta grande y Christie me dio toda la información que necesitaba, incluyendo restaurantes locales, escuelas, etc. Los apartamentos son muy bonitos y limpios. Definitivamente me siento como en casa. Si estás buscando mudarte a esta zona, te recomiendo ampliamente que vengas a Bennett Ridge. Excelentes apartamentos y excelente atención al cliente. ¡Gracias Bennett Ridge! ¡Estoy deseando mudarme!

Descubrí Bennett Ridge por casualidad mientras iba a Target en NW Exp. Entré al complejo, hice un recorrido con el personal de arrendamiento y ¡me encantó! Mi prima, Chelsea, necesitaba un apartamento y me explicaron los detalles para su mudanza; le llevé una solicitud. Se muda el 1 de febrero, ¡y el proceso fue súper fácil! ¡Gracias por su ayuda!

Soy residente actual. Cuando me mudé, ¡la administración era excelente! Pero ahora, desde que cambiaron, se olvidan de los estados de cuenta, no notifican a los inquilinos sobre los cargos por demora de forma convincente y no tienen forma de pagar la renta en línea. Fueron muy groseros con mi esposo cuando les contó que nos habían cobrado un mes de más y que ahora debemos casi $200 por un mes de retraso de un día en el pago de la renta. ¡Estoy deseando irme de aquí!

Tay de Bennett Ridge hizo que mi primera experiencia en un apartamento fuera increíble y sin estrés. ¡Me aprobó y me mudé en solo dos días! Los apartamentos están remodelados y son muy bonitos. Si estás pensando en mudarte a Bennett Ridge, ¡te encantará!

Me encanta el apartamento en el que vivo porque tiene nueva administración y, si surge algún problema, el equipo de mantenimiento está ahí para solucionarlo. El personal es muy amable y la gerente es una profesional increíble. Gracias por todo lo que hacen para mantener este lugar limpio y seguro. Un residente feliz.

Me encanta el apartamento en el que vivo porque tiene nueva administración y, si surge algún problema, el equipo de mantenimiento está ahí para solucionarlo. Tienen gimnasio, sendero para caminar, zona de juegos para niños, acceso a internet, piscina, casa club y los jardines están en buen estado. La ubicación es céntrica, así que tienes acceso a centros comerciales, hospital y todo tipo de restaurantes de comida rápida. Lo más importante es que soy mayor y la seguridad del lugar es excelente.

Mi mejor amiga vive en estos apartamentos y esta padrisimos! nunca hasta el dia de hoy a tenido ningun problema ni en su apartamento ni con la gente que vive ahi o trabaja, No puedo esperar a que se termine mi contrato en donde yo vivo para cambiarme aqui. Esta bien centrico y muy moderno. .

¡Me encanta! Recomiendo ampliamente este lugar. Es un lugar agradable y el servicio es excelente. Personal de oficina, la señora de la limpieza, los chicos de mantenimiento... todos.

Hace poco fui con una amiga a esta propieda y me encanto! Los apartamentos estan super modernos, limpios, la propiedad buy bine iluminada. Las muchachas que te atienden en la oficina son muy amables.

Me encantan los nuevos apartamentos remodelados, los nuevos propietarios y la nueva empresa de administración hicieron un gran trabajo.

Hace un par de semanas fui con mi mejor amiga a su casa abierta y me enamoré de la propiedad, todos en la oficina son tan amables que te invitan a mudarte casi de inmediato.

Me encanta la propiedad y el servicio. Los problemas en mi apartamento fueron solucionados casi de inmediato. ¡GRACIAS!

Disfruté mucho de mi estudio. Tenía el tamaño perfecto y el alquiler era justo. La gerencia siempre fue amable y servicial. Incluso desayunaban en la oficina algunos sábados. Solo tuve un par de tareas de mantenimiento y las atendieron muy rápido. ¡Se admiten mascotas y hay dos piscinas!

No suelo escribir reseñas y, por lo que parece, la gente solo las escribe cuando está enfadada o resentida. Sin embargo, quería reconocer el mérito. Este complejo de apartamentos y el equipo de administración son geniales. Si tuviera que recomendar algo como mejora, sería que me gustaría que tuvieran un gimnasio. Sería agradable y práctico, pero el gimnasio 10 está a un minuto.

Tengo un departamento de una habitación y ¡me encanta! ¡Está cerca de todo lo que me gusta! ¡Target, Starbucks, YMCA (gimnasio), Panera y Taco Bueno! ¡El personal es increíble!

Hermosos apartamentos y cerca de todo. ¡Me encanta vivir aquí! ¡Muy recomendable!

Muy bien equipado. Un equipo de administración muy amable y servicial. Nos facilitó mucho la decisión en diciembre de 2016. La calificación cambió debido a la mala respuesta del personal de mantenimiento en una orden de trabajo pendiente de 3 meses. SIN EMBARGO, ya han pasado 3 meses desde que nos mudamos a un apartamento más grande que se suponía que estaría completamente listo para entrar a vivir la última semana de septiembre. TODAVÍA tenemos un doble cristal roto en la ventana del salón (el exterior). Nos han dicho repetidamente que lo arreglarían. En las últimas dos semanas, hemos tenido que cambiar nuestros planes de vacaciones tres veces porque nos dijeron que lo arreglarían. Hoy surgieron otras “emergencias“, un día perdido de nuevo y nadie nos dio detalles ni nos devolvió la llamada. Mi consejo: ¡no acepten la posesión de un apartamento aquí a menos que esté completamente listo!

Mi fecha de mudanza era originalmente el 7/9 a las 2 p. m., pero la cambiaron a última hora sin previo aviso para el viernes siguiente, el 8/9 a las 3 p. m. Una de las señoras de la oficina me dijo que mi apartamento estaba listo y que ya lo había visto, que era bonito, etc. Luego me dio la llave, pero no funcionaba. Terminé esperando dos horas para que me dieran la llave para entrar. Pero resultó que el apartamento nunca estuvo listo. Me llamó a su oficina y me dijo que estaba esperando una estufa, que no sabía que estaba esperando una estufa, y se disculpó. Así que me dieron la llave equivocada a propósito para ganar tiempo. Finalmente pude ver el apartamento: había arañas en la pared, la bañera estaba sucia y el inodoro estaba desportillado y sucio. Volví a la oficina y hablé con la misma señora, que vino al apartamento, miró el baño y dijo que estaba limpio. ¡Qué asco! Nunca recubrieron la bañera después de que los antiguos inquilinos se mudaran ni cambiaron las tapas de los inodoros, etc. ¡Así que cambiaron la tapa por una que no encajaba! Y recubrieron la bañera (lo que se supone que deben hacer). Tuve que ir a la oficina dos veces por el alquiler porque siempre me ponían la cantidad equivocada para lo que firmé. Segundo mes consecutivo. Terrible. Y tampoco cambiaron la llave de mi buzón; esperaron 4 días y solo tardaron menos de 5 minutos. (Empleado de correos)

¡No alquiles en estos apartamentos! ¡Te mienten para que te mudes y luego cambian el alquiler cada mes! ¡No te mudes... vete a otros apartamentos!

El complejo de apartamentos es muy bonito y moderno tras las reformas realizadas este verano. Las unidades se han renovado con electrodomésticos modernos y lucen increíbles. El personal de la oficina es muy amable y cortés. El precio es justo para lo que ofrece. Me encanta el barrio y lo cerca que estoy de tiendas y entretenimiento.

Llevo un año viviendo aquí. La propiedad está peor que cuando me mudé. Desde el primer día, los equipos de construcción me cortaban el agua sin previo aviso durante largos periodos, y ¿adivinen qué? Un año después, sigue así hoy (06/08/2017). No se han cumplido todas las promesas que me hicieron sobre la propiedad cuando me mudé (la puerta principal en buen estado, la piscina junto a mi edificio, etc.). Después de tener una conversación desagradable con un administrador de la propiedad que dijo que “no era mi trabajo hablar con los residentes“ (busquen en su página de Facebook esa joya), tuve que escribir al Fiscal General de Oklahoma para presentar una queja formal. He tenido dos casos en los que el equipo de mantenimiento dejó basura (un calentador de agua y todo tipo de basura que sacaron de la unidad de enfrente para mí) durante DÍAS. Tuve que llamar 5 veces seguidas durante 7 días para que la recogieran. No se dejen engañar por las renovaciones, la administración de este lugar es un desastre.

¡Dios mío! Me encanta este lugar. Los nuevos dueños realmente se preocupan...

La nueva empresa dijo que iban a remodelar y que los inquilinos actuales podían optar por no hacerlo y mantener el mismo alquiler. Pasaron un par de meses y alguien dijo que eso no era una opción y que iban a aumentar el alquiler en $200. Una vez, llamé para preguntar cuánto debía porque no encontraba la factura. La persona que trabajaba allí no tenía acceso a mi factura y me dijo que la única persona que sí la tenía se había ido temprano, pero que debería venir mañana. Bueno, para entonces mi alquiler iba a estar atrasado, así que tuve que pagar mucho más de lo debido solo para asegurarme de cubrirlo, lo cual no podía permitirme. Además, para los inquilinos actuales, aunque nos dijeron que no iban a aumentar el alquiler hasta que remodelaran, añadieron $35 adicionales por la recolección de basura. Luego configuraron pagos en línea, pero, después de la primera vez que pagué en línea, pasaron un par de días y recibí un aviso en mi puerta diciendo que si no pagaba ese día, me demandarían. Llamé cuatro veces durante el día, dejé mensajes y nadie me devolvió la llamada. Luego llamé una y otra vez durante los 20 minutos que tardé en llegar, con la esperanza de hablar con alguien antes de que cerraran. Llegué y los encontré a todos esperando. Me dijeron que iban a emprender acciones legales, pero que no querían hablar conmigo, así que me ignorarían cuando pagué mi factura a tiempo. Después, se me rompió la manija del grifo de agua caliente del baño. Llamé cada dos días hábiles durante ocho días hábiles hasta que finalmente lo arreglaron. O no se hizo el pedido, o se hizo mal, o el encargado de mantenimiento dijo que lo había arreglado cuando no lo hizo. Fue muy frustrante porque si lo hubiera dejado así, nunca lo habrían hecho. Definitivamente no se puede confiar en que esta empresa haga lo que dice que va a hacer. Así que nunca recibí un aviso de desalojo para que pudieran remodelar, y se lo dije, pero me dijeron que tenía que irme antes del 30 de junio. Al final estuve demasiado ocupado para entregar las llaves el día de la mudanza. Como nunca viví en un apartamento, pensé que cambiaban las cerraduras de todas formas, y aun así las iba a devolver, pero nadie me dijo que tenían que devolverlas antes del 30 de junio. Sin embargo, descubrí que me cobraban por cada día que no devolvía las llaves. Pensé que no me cobrarían, pero me dijeron que, como estaba en el aviso, me lo cobrarían, me lo hubieran dicho o no.

He vivido en este complejo durante casi 5 años. Esta nueva empresa de propietarios está remodelando completamente TODOS los apartamentos: ventanas, puertas, todo nuevo. Pisos de madera nuevos en toda la casa, incluso electrodomésticos nuevos. Y los edificios están recibiendo una mano de pintura que ya debían haber hecho. Después de firmar mi nuevo contrato de arrendamiento y estar lista para mudarme, el equipo de administración se esmeró al máximo. Fueron flexibles conmigo debido a mi horario de trabajo e incluso me dieron tiempo adicional para mudarme debido a una emergencia familiar que tuve al mismo tiempo. No tenían por qué hacerlo, pero lo hicieron y no puedo expresar mi agradecimiento lo suficiente. Este es un complejo fantástico. No hay delincuencia, aquí nunca se ve a la policía. Es seguro y todos se cuidan entre sí. Tienes que visitar el lugar. Te encantará.