Belvedere at Quail Run Apartments

Llevo tres años viviendo aquí y la situación ha ido empeorando progresivamente. Todos los edificios están infestados de cucarachas marrones, las zonas comunes no están bien mantenidas, la piscina se cierra todos los meses por infracciones del código sanitario, y lo peor de todo es la gerente y el personal de la oficina de arrendamiento. La gerente actual es la mujer más grosera que he conocido; es maleducada y no le importan los residentes. Tuve que recurrir al departamento de inspección para que les enviaran una notificación y así pudieran atender mis solicitudes de reparación, y llevo casi un año esperando a que se arreglen otras cosas.

La administración es incompetente y no le importa nada. Estuve más de una semana sin agua y no me devolvieron el dinero ni me pidieron disculpas. En ese momento pagué $50 por el agua a través de la empresa administradora. NO ALQUILEN AQUÍ.

Soy residente de Belvedere y llevo viviendo aquí tres años. ¡Me encanta! Tengo todo a la vuelta de la esquina y la ubicación es fabulosa. La administración ha sido muy amable y servicial. ¡El equipo de mantenimiento es fantástico! ¡Ven a echar un vistazo! ¡A él también le encantará! Lo recomiendo muchísimo.

Lo único bueno de este lugar es la ubicación. Durante los tres años que viví allí, no hicieron ninguna mejora ni reparación, a pesar de que subían el alquiler muchísimo cada año. La alfombra estaba vieja y manchada cuando me mudé, por culpa del perro del anterior inquilino. Aunque no tenía mascotas y no le causé más daños a la alfombra vieja y decrépita, quieren cobrarme $732 (!!!) por reemplazar “alfombra por belach (su error ortográfico) y manchas de mascota“. También quieren cobrarme $150 por una “limpieza profunda completa“, a pesar de que dejé el lugar más limpio que cuando me mudé. ¡Mucha suerte con mis ganancias, estafadores! La nueva empresa administradora tiene una reputación pésima, y bien merecida. Si te gusta despertarte con rap en el estacionamiento a las 3 de la mañana y vivir con accesorios destartalados que nunca se reparan, este es tu lugar.

¡Inquilinos, cuidado! Este lugar perjudicó a mucha gente después del huracán. Cubrieron el moho del exterior sin quitarlo, la administración es pésima, se reportaron daños por agua dentro de las unidades y los ignoraron, no devuelven los depósitos y buscan cualquier cosa para quedarse con tu dinero. Sin duda, hay mejores lugares para alquilar en Naples.

He vivido en esta comunidad durante algunos años. En los últimos 6 meses o más, una nueva empresa administradora ha adquirido la comunidad (SPM). Todo el personal es nuevo; el gerente de oficina no tiene ninguna habilidad para relacionarse ni para la gestión. Salvo que la administración considere una EMERGENCIA, las solicitudes de órdenes de trabajo pueden tardar hasta un mes o más en responder (si no se olvidan). Los apartamentos del primer piso deberían tener un descuento, ya que cuando llueve, las terrazas se inundan y la arena y la tierra se acumulan. La administración se niega a mantener las plantas que rodean los edificios; las plantas se están muriendo porque solo tienen arena como cobertura del suelo. La entrada para autos está mal pavimentada y tiene alquitrán y piedras sueltas que pueden causar accidentes, y el alquitrán se acumula en los zapatos y se introduce en los apartamentos. Los pasillos tienen grandes desprendimientos, lo que sin duda representa un peligro para la seguridad y podría resultar en una posible demanda para esta empresa. Las fugas de agua continuas causan el deterioro de los techos. Si llega a casa y pisa 15 cm de agua en su apartamento, ¡BELVEDERE es sin duda la solución!

1. Llegas a casa después de un largo viaje, entras a tu apartamento y, ¡zas!, hay 15 cm de agua en todo el piso. Posibles causas pasadas: una tubería del techo o la pared rota (dañando todas tus pertenencias), un calentador de agua oxidado (hay que cambiarlos todos), una manguera de la lavadora tuya o de un vecino reventada; puede llegar a tres pisos. Para arreglarlo, haz fila. Empieza a crecer moho. Tienes que mudarte a un motel. Corre por tu cuenta, Belvedere no te pagará ni un céntimo. Aunque tengas que estar allí durante meses. Así que, cuando te mudes, ten un buen abogado listo para ayudarte. Esta propiedad no tiene una estrella, nada.