Belmont Station

No sé cómo empezar a solucionar los numerosos problemas que hemos tenido en nuestra vivienda. Hemos tenido diversos problemas, como moho, hongos, goteras en el techo, problemas de fontanería y una plaga de cucarachas, entre otros. Además, sufrí una caída en la propiedad en enero, la cual informé a la administración, pero no se tomó ninguna medida. Lamentablemente, el estado de esta propiedad ha sido muy insatisfactorio. La respuesta de la administración ha sido pésima. ¡No se vayan de esta propiedad!

Horrible NO SE MUDE AQUÍ, personal muy poco profesional.

No alquilen aquí – Personal poco profesional. Tuve una experiencia muy decepcionante en esta propiedad. Desde que llegué, el personal fue increíblemente poco profesional. En lugar de darme un recorrido completo, el agente de arrendamiento simplemente me dijo: “Eche un vistazo a nuestras comodidades. Estaré con usted pronto“. Tuve que hacerme un recorrido por la casa club. Luego me pidió que llenara un formulario al otro lado de la sala y comenzó a gritarme preguntas sobre lo que buscaba, de forma completamente impersonal y poco profesional. Para colmo, otro miembro del personal, que supongo que era el gerente, estaba siendo grosero con un inquilino actual sobre el saldo de su alquiler, justo delante de mí. Toda la experiencia fue incómoda y desorganizada. Ni siquiera tuve la oportunidad de ver la unidad que me interesaba. No tengo intención de gastar mi dinero en una comunidad que trata así a los posibles residentes. Una pérdida de tiempo total.

Tenía una visita programada para las 4:00 p. m., pero llegué un poco antes. Llegué alrededor de las 3:35, pero había un letrero en la puerta de la oficina de arrendamiento que decía que habían salido y regresarían a las 3:30. Eran poco más de las 3:30 cuando llegué, pero pensé que estaban mostrando el apartamento a otro cliente o que habían tenido que salir por algún motivo, así que esperé afuera un par de minutos. Como no llegó nadie, decidí esperar en mi auto. Vi a otra mujer llegar en su auto e intentó entrar a la oficina de arrendamiento, pero noté que las puertas también estaban cerradas. Esperó afuera entre 5 y 10 minutos hasta que alguien abrió la puerta. Para mi sorpresa, había alguien sentado esperando dentro. La señora la dejó entrar, así que pensé que tal vez habían regresado y estaban listos, ya que vi que ella tomó el letrero de la puerta. Al bajar del auto, vi a otra mujer llegar en su auto, bajar y caminar hacia la puerta con comida. Mientras intentaba abrir la puerta, que seguía cerrada aunque alguien la acababa de abrir, la mujer que llevaba comida me preguntó si era residente. Le dije que no y me informó que estaban cerrados por descanso. Me disculpé y le comenté que tenía una visita guiada a las 4:00; en ese momento eran las 3:45. Me miró y dijo: «Bueno, llegaste temprano». Su actitud fue inapropiada y, aunque llegué temprano, no fui grosera. Entiendo que necesiten tiempo, pero estar almorzando a la hora de una visita programada es poco profesional. Me dijo que esperara y acepté, pero luego decidí irme porque la primera impresión no fue buena. No me gustaría vivir en un lugar donde el personal es grosero. Me dejó un mal sabor de boca, pero espero que hayan disfrutado de su Wendy's.

Ha habido al menos cinco encargados de arrendamiento en los últimos dos años. Nadie dura mucho tiempo, y si reconoces a alguien en la recepción, considérate afortunado. Pagarás una cuota mensual de $76 por el mantenimiento de las áreas comunes para usar un gimnasio sin aire acondicionado, una piscina que suele estar cerrada por falta de socorrista, un parque infantil con juegos viejos y rotos, y papeleras que nunca se vacían. Ni te molestes en presentar solicitudes de mantenimiento: las cierran y las ignoran. Cuando se incendió un horno en un apartamento, las alarmas contra incendios del resto del edificio no sonaron y nadie se dio cuenta del problema hasta que llegaron dos camiones de bomberos al estacionamiento. Hay excremento de perro por todas partes: en el césped, rebosando de las papeleras exteriores, en las aceras e incluso DENTRO del edificio. Darás saltos de alegría si pasa una semana sin tener que esquivar excremento de perro en las escaleras o orina en el ascensor. ¡No, no exagero! Este lugar solía ser un sitio encantador para vivir, pero ahora es un auténtico basurero. ¡Quedas avisado!

¡La falta de comunicación y de atención al cliente es pésima! Presenté una solicitud y nunca supe nada sobre su estado. Tuve que hacer varias llamadas y enviar varios correos electrónicos para contactar con el administrador de la propiedad. Los asesores de arrendamiento no tienen conocimientos y no pudieron responder preguntas básicas. Evítate el dolor de cabeza y alquila en otro sitio.

Solicité un apartamento de dos habitaciones en línea. La asesora de arrendamiento no respondió a ninguna de mis llamadas, a pesar de mis repetidos intentos de contactarla. También envié correos electrónicos. Cuando finalmente me devolvió la llamada, quise cancelar mi solicitud. Entonces me enteré de que me enviarían un cheque por correo por solo $500, pero decidí no continuar debido a la frustración que me produjo su falta de respuesta. Unos días después, envié un correo electrónico preguntando la fecha de envío del cheque, ¡y nuevamente no obtuve respuesta! Decidí entonces contactar a mi banco para reclamar todos los cargos. Mi banco investigó rápidamente mi reclamo y me devolvió la totalidad del dinero gastado en la solicitud y el depósito de seguridad ¡al día siguiente! ¡Buena suerte si decides seguir este camino!

Llevo dos años viviendo aquí y ha sido genial. La mayor queja es que la administración de JRK no responde a los correos electrónicos y es imposible contactar con nadie por teléfono. ¡NO ALQUILEN NINGUNA PROPIEDAD DE ESTA COMPAÑÍA! La puerta de seguridad de nuestro edificio lleva rota un par de meses y no hay fecha para su reparación completa. Lo peor es que tenemos un ladrón en el edificio. Y ahora tenemos que pagar 20 dólares adicionales por aparcar. Cuando hablas con alguien en la oficina de alquiler, simplemente te miran y dicen “qué pena“ o “ya lo sabemos“. Ahorren su dinero, tiempo y energía; todo parece perfecto, pero no lo es.

Este es uno de los complejos de apartamentos más bonitos en los que he estado. Los electrodomésticos son modernos y las comodidades son perfectas para todos, incluso para los niños. El barrio es seguro, agradable y limpio. Y no puedo olvidar a los asesores de arrendamiento, el gerente y el resto del personal: su hospitalidad es excepcional; te hacen sentir como en casa.

Sentado aquí en mi apartamento, con 27 grados Celsius, porque el aire acondicionado está roto, me cuesta encontrar algo bueno que decir. Mi aire acondicionado lleva tres días seguidos roto y el servicio es pésimo. Dicen que no pueden venir a mi apartamento porque “no hace suficiente calor“. Sinceramente, mejor que se lleven su dinero a otro sitio. He tenido una experiencia terrible viviendo aquí y no se lo recomendaría a nadie.

He vivido aquí 9 meses. ¡Es genial! ¡El personal de alquiler te conoce por tu nombre! La comunidad es segura, tranquila, limpia, está justo al lado de la autopista y los jardines están bien cuidados. Hay una tarifa de $30 por el servicio de valet basura, que no es opcional. No me importa, ya que es conveniente dejar la basura afuera de la puerta. Hay un gimnasio abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, con equipo básico, una bonita zona de piscina y una hermosa oficina de alquiler. También organizan eventos. El verano pasado fui a una reunión de vino y pintura junto a la piscina, ¡donde había bocadillos y mimosas! Probablemente me quede aquí los próximos años si la vida me lo permite. No estoy seguro de cuánto aumenta el alquiler por año, pero quizás escriba otra reseña cuando tenga un nuevo contrato de alquiler. Aquí se siente una gran tranquilidad, que es justo lo que se busca después de un largo día de trabajo o para criar una familia.

He estado aquí 2 años y me mudé justo cuando el nuevo propietario se hizo cargo.

Belmont Station es un lugar ideal para vivir para un joven profesional o una familia joven. La mayor desventaja es que está fuera de la ruta 1; sin embargo, está apartado y no te darías cuenta de que está ahí a menos que vayas allí. Es un barrio bonito y tranquilo que se siente seguro. Todos los apartamentos están en renovación, así que si firmas un nuevo contrato de arrendamiento, tendrás un espacio precioso. Las comodidades son muy buenas. También hay fácil acceso a muchas tiendas y estás a solo minutos de Ellicott City y Columbia. Me encanta este lugar.

Los apartamentos de Belmont Station son muy bonitos, pero muy caros. Sigo viviendo allí porque son cómodos y tienen fácil acceso a las autopistas. Ser madre soltera con tres hijos es muy difícil, pero intento llegar a fin de mes por el bien de mis hijos.