Bellecour Crossing

Tienen un moho horrible, se huele por todas partes, incluso a través de las rejillas de ventilación. Es como si estuvieras respirando el moho. Si tienes niños, definitivamente este no es el lugar para ti; la mayoría de los residentes se mudan por esto. Nunca arreglan nada, el aire acondicionado se descompone constantemente y tardan meses en arreglarlo. Cortan el agua sin previo aviso casi todo el tiempo. ¡Tienen graves problemas de plomería! Hay una plaga de ratones y cucarachas; está completamente infestado. Atrapé al menos 20 ratones en dos semanas, y no exagero. Las cucarachas prácticamente viven contigo todos los días. A estas alturas, deberían haber empezado a ayudar con el alquiler, porque cada vez que levantas la vista ves cucarachas por todas partes. Además, tienen una pésima empresa de control de plagas. Hacen como que les importa cuando te quejas, pero nunca hacen nada. Si te quejas demasiado, encontrarán una razón para que te vayas. Los de mantenimiento no hacen nada, solo dan vueltas en los carritos de golf fingiendo trabajar. La administración es pésima y muy grosera. La propiedad está llena de basura y hay cosas rotas por todas partes. En resumen, ¡NO MALGASTES TU DINERO PORQUE ESTE NO ES EL LUGAR! Pagué muchísimo de alquiler para que me trataran así.

Esta propiedad es horrible. Al principio parecen muy amables, pero cuando necesitas que algo se arregle, es horrible. Si te dicen que mantenimiento tiene que venir a conectar tu aire acondicionado, lo más probable es que sea una excusa para ocultar que está roto y tendrás que esperar meses y meses a que vengan. El mío estuvo roto desde que me mudé hasta que me fui. Es ridículo, esta propiedad debería estar clausurada.

El servicio de mantenimiento es pésimo. Llevo dos meses sin aire acondicionado. Los empleados de la oficina prometen cosas que no pueden cumplir; la mitad no tienen ni idea y solo dicen cosas para que cuelgues. Hay muchísimos gatos callejeros. Cortan el agua constantemente, varias veces por semana. A veces solo una hora, y otras veces casi todo el día. No recomiendo mudarse aquí.

Todo es horrible, desde la administración hasta el mantenimiento. Me mudé en junio de 2022 y todavía tengo un apartamento sin terminar que me prometieron arreglar antes de que me mudara. Tenía una plaga de cucarachas antes de mudarme y se lo comuniqué. Pintaron encima de las cucarachas cuando me mudé. ¡Las fotos son una farsa!

La nueva administración ha superado con creces cualquier reseña negativa anterior. Shay fue muy amable y profesional, y me ayudó a encontrar el apartamento perfecto para mi familia. ¡Además, está limpio y es sorprendentemente tranquilo!

Tardan una eternidad en arreglar algo cuando se estropea; hay gente viviendo allí ahora mismo con el aire acondicionado averiado desde hace dos o tres meses. Es una pena que tengan que sufrir así, sobre todo teniendo que usar su propio dinero para comprar un aire acondicionado de ventana, cuando no deberían tener que hacerlo. Hay que hacer algo al respecto ya mismo. No me atrevería a recomendar este lugar ni a dejar que nadie se mudara allí. En la administración no les importa nada; son rápidos para entregar un aviso de desahucio, pero no arreglan nada. ¡Qué triste!

Tienen edificios abandonados por toda la propiedad y parece que alguien los atropelló con un coche. La nueva administración es igual de mala que la anterior. Solo tienen un técnico de reparaciones que, además, es muy grosero y nos dijo que la recepción lo envía solo para hacernos creer que están haciendo su trabajo. El agua caliente se corta cada dos semanas. Estuvimos dos semanas sin agua caliente y, cuando se lo comentamos, la recepcionista me preguntó: “¿Han pensado en mudarse?“. ¡No pierdan ni su tiempo ni su dinero!

Llevo seis años viviendo en Serenity y acabo de renovar mi contrato de alquiler. Mi hermana también se acaba de mudar. La nueva valla de seguridad y las cámaras nos dan mucha tranquilidad.

La nueva empresa gestora mantiene la propiedad muy limpia y realiza las reparaciones con mucha rapidez.

La propiedad se mantiene muy limpia. Me encantan los apartamentos renovados.

Llevo tres años viviendo aquí. La nueva administración, que asumió el cargo recientemente, ha mejorado la seguridad de la propiedad. Hay cámaras de seguridad y están construyendo una nueva valla en la entrada para convertirla en una urbanización cerrada.

Solicité varios servicios y los completaron en pocas horas. Recomiendo ampliamente a Serenity.

Nos mudamos hace unos meses y mi familia vino a pasar las fiestas. Les encantó. Algunos dijeron que probablemente se mudarán aquí cuando termine su contrato de alquiler.

Soy inquilino desde hace mucho tiempo y acaban de instalar una nueva valla, cámaras de seguridad, lectores de matrículas y un servicio de seguridad privada. ¡Estoy encantado de que la nueva administración haya empezado con tanta energía!

Los apartamentos recién renovados son realmente bonitos, ¡nos encantan! El personal es genial.

¡Mi apartamento es precioso! El personal es muy amable y soluciona cualquier problema de inmediato.

La nueva administración está haciendo un trabajo excelente en la propiedad. Ahora tienen estacionamiento privado y la entrada para autos ha sido repavimentada. Además, el edificio ha sido limpiado y la propiedad es preciosa. A mi familia le encanta estar aquí.

¡La nueva administración es genial! ¡Me encanta mi apartamento! ¡No tardarán semanas en arreglarlo, lo hacen rápido! Me encanta.

He estado en Serenity por algunos años, el nuevo equipo realiza las órdenes de trabajo de inmediato y son muy profesionales, tienen un nuevo sistema donde cada inquilino tiene su propio portal en línea donde pueden pagar el alquiler y poner órdenes de trabajo o enviar mensajes a la gerencia, realmente hizo que la calidad de ser un inquilino allí sea excelente.

Los nuevos propietarios realmente están mejorando el lugar y están muy al tanto de todo, es un excelente lugar para estar.

Apartamento muy espacioso y recientemente renovado. Los jardines siempre están limpios, hay mucha gente y el nuevo personal es amable y servicial. Estoy muy feliz de haberme mudado aquí.