Bella Terra

Se suponía que nos mudaríamos aquí en abril y he estado realizando esta revisión hasta que nos reembolsen el dinero. Nos estábamos mudando de otro estado y elegimos esta propiedad debido a recomendaciones anteriores que tuve hace años de personas de la zona. Estábamos muy emocionados de ingresar y tuvimos una experiencia agradable al lograr acuerdos para asumir el control. Sin embargo, el día que nos dispusimos a mudarnos, inmediatamente nos echamos atrás. El refrigerador tenía suciedad acumulada en el interior, la ducha tenía lo que parecía moho (que decían ser cera que no podían quitar), trozos de comida al azar en el piso en algunas áreas y la puerta de nuestro lavavajillas estaba en el piso y no se cerraba. Originalmente pensamos que se trataba de un descuido del equipo de limpieza, ya que sabemos que la mayoría de los lugares utilizan a un tercero para preparar los apartamentos. Entonces enviamos un correo electrónico al administrador del apartamento que nos había ayudado y obtuvimos una visión de 180 grados de una persona totalmente diferente a la que habíamos trabajado. Habíamos usado la palabra sucio, y ella respondió que básicamente se sentía insultada porque llamábamos sucio al lugar (no lo hicimos). Trató de justificar que ella misma limpia estos apartamentos (mientras administra otras propiedades para Knapp según un mensaje de texto anterior que recibí de ellos en el pasado). Que habían puesto una alfombra nueva solo para nosotros (aunque, según nuestro contrato de arrendamiento, la alfombra parece ser reemplazada por cada inquilino). Parecía que los problemas generales se pasaban por alto y no intentábamos insultar a nadie de ninguna manera, pero vamos. Terminaron su correo electrónico diciéndonos que si no lo queríamos, no teníamos que aceptarlo. Entonces decidimos dejar las llaves. Recibimos nuestro reembolso a los 30 días y, mientras tanto, tuvimos que buscar un nuevo lugar y pagar otro depósito y la entrega de nuestras pertenencias tuvo que retrasarse. Intentamos rastrear el reembolso pero no obtuvimos nada e intentamos llamar a Knapp sobre nuestra experiencia y seguían queriendo transferirme al administrador de la propiedad de este complejo. Si bien el precio parece razonable, encontramos un lugar que era un poco más caro y que tenía comodidades reales (casa club, gimnasio, piscina, área al aire libre) que esta propiedad no ofrece.

La administración aquí es, definitivamente, excelente. Siempre había una respuesta dentro de una hora o tan! Maintance también fue siempre muy rápido en hacer el trabajo. El fin de semana fue cuando las personas tiene un poco de concurrida especialmente durante el verano. He utilizado para vivir en un loft en Court Avenue. Sé voz alta y yo pasamos más problemas con borracho personas en Bella Terra, luego me hizo el centro de la ciudad. Durante el invierno they're no muy bien sobre la práctica de plumas salada. Tuve un garaje, pero fue tres filas lejos de mi unidad para caminar desde mi edificio para el garaje en las 5:00 a. m. era terrible porque el lugar de luces nunca llegó en. También hay puertas de acceso controlado, pero ninguna manera a buzz personas en. Tuve que corre todo el camino desde el tercer piso y ejecutar todas la manera de volver. (Cuál fue excelente en mi final it's no diversión escucha sus amigos y su familia se quejan) también porque no hay ascensor estaba limitado en acogedora de más de los miembros de su familia para personas con discapacidades. Llevar un máximo de comestibles fue una pesadilla. Creo que usted paga más de su cuota justa. Hay otros complejos de West Des Moines para todo el mismo precio que tienen piscinas, salas comunitarias, sala de ejercicios y mucho más. Pero si esas son algo que won't utilizar luego Bella Terra es ideal.

Los apartamentos están bien conservadas, y tranquilo. La administración se sólido y muy eficiente, bienes derecho, y agradable. Bella Terra's personal de mantenimiento es insuperable, experto y tiene un montón de habilidades. I disfrutan de la vida en Terra Bella.

Bella Terra es un gran lugar para vivir, el mejor apartamento Gerente que he probado. Taylor es súper en la administración. Siempre tiene el trabajo se remonta a nosotros con una solución posible. Nathan el hombre de mantenimiento principal es el hombre con un plan, él pensó rápido y completo. Cualquier keyboard-troll puede ocultar detrás de un teclado y escribir non-truths o () de su opinión, ya que no tienen las habilidades para la vida a seguir las reglas o ser responsables y se molestó razonable. Echa un vistazo a esta nueva, bien administrado complejo de salida, la constancia se encuentra en el pudín.

Excelente administración! También buena siga en el frente de mantenimiento! Estas folks...Got todo sucede!

Sin duda les encanta vivir aquí.. Cualquier problema que surgen obtenga resuelvan oportunamente. El gerente es muy amable y nunca no manejado todo lo que se necesita. ¡Ama la disposición del apartamento, y el seguro edificio para la seguridad. El monto de alquiler en comparación con la mayoría de los lugares que no incluyen de todo, es excelente. Love llamar a Bella Terra, hogar!

Vivir en Bella Terra ciertamente ha uped el bar. I've vivido en apartamentos city's y alrededor de diferentes estados. El bien recostarte es mucho más actualizada que el resto. Cuento con sus seres vivir aquí.. Management (Deb) está a solo una llamada de distancia muy agradable y obtiene sus objetivos. Nunca cualquier problems,and estar a solo unas pocas unidades en cada piso me hizo sentir más a gusto con la sabiendo que todos los vecinos. Great Place!

Estoy muy agradecido de que has encontrado esta propiedad! Esta propiedad ofrece de todo lo que busque, no de las cosas que me NUNCA uses. I nunca pensaste que me gustaría encontrar una gran oferta y el lujo se combinan en West Des Moines. Se encuentra en el área perfecta, es un precioso apartamento, y el personal no podría ser más útil. El personal se va de su forma de proporcionar información, ayuda, y a disfrutar de todas las órdenes de trabajo hecho a la derecha de distancia. Voy a estar a Bella Terra mi hogar por un tiempo.