Bell Starwood

Pros: la ubicación es conveniente, mi unidad era relativamente tranquila, porque tenía un garaje adjunto, no tuve que lidiar con problemas de estacionamiento, el mantenimiento es receptivo y amigable. Contras: el apartamento no estaba listo para mudarse. Los pisos estaban rayados y necesitaban ser reemplazados por completo, las persianas y los enchufes estaban rotos, faltaban y estaban agrietados, la puerta del patio estaba atascada, el fregadero de la cocina perdía mucho, la lavadora y la secadora no estaban instaladas, y el refrigerador y el microondas no estaban enchufados. Salpicaduras de pintura y mugre por toda la cocina. Mal aislamiento: mis facturas de electricidad eran más de $400/mes en los meses calurosos con el aire acondicionado a 74 y las luces apagadas. Mala calidad de los accesorios: se hicieron “mejoras“ a los accesorios que no los necesitaban, dejándolos en peor estado que cuando me mudé. Los accesorios y los gabinetes no combinaban. El HVAC era tan ruidoso que nunca me acostumbré a los fuertes golpes y portazos cuando se encendía y apagaba. El personal de la oficina no contesta el teléfono y ha cambiado completamente de propietario al menos tres veces en los más de dos años que viví allí. Mis (exorbitantes) cargos por mudanza nunca se enviaron al portal de mi cuenta y luego se enviaron a una agencia de cobranza, a pesar de que nunca tuve la oportunidad de verlos ni pagarlos. Rompí mi contrato de arrendamiento para irme de esta comunidad.

Son tan bonitas por dentro como por fuera. Este lugar cumplió con todas mis expectativas: ambiente acogedor de casa adosada, espacios amplios (tengo techos altos), una distribución única y cerca de lugares de entretenimiento (se puede ir caminando al Star). Los letreros de las calles y las farolas le dan al vecindario ese toque tradicional y nostálgico. La piscina es encantadora, con un aire de hotel boutique. El servicio de mantenimiento llega a la puerta en cuanto envías el mensaje y siempre con una sonrisa. El personal de arrendamiento es el mejor que he conocido: amables, atentos y justos. Estoy feliz de que mi última experiencia de alquiler haya sido aquí... es realmente el hogar ideal antes de comprar tu primera casa.

Algunos apartamentos tienen aires acondicionados viejos, oxidados y pequeños. Tuvimos la mala suerte de que nos tocara uno de estos en el segundo piso. Es imposible bajar la temperatura del apartamento de 26 grados por la noche. El aire acondicionado estaba siempre encendido, lo que hacía que nuestra factura de luz llegara a los 300 dólares al mes, ¡en un apartamento de dos habitaciones! Es una lucha constante. Nos sugirieron que pusiéramos persianas, y lo hicimos, pero prácticamente no notamos la diferencia. Aparcar también es un fastidio.

Los apartamentos en sí están bien, no valen lo que pagas por ellos, pero están bien. La administración es el verdadero problema de este complejo y la razón por la que no volvería a vivir aquí ni lo recomendaría. Una vez que firmas el contrato de arrendamiento, no hay mucho que puedas hacer para solucionar los problemas que surjan, y ellos lo saben muy bien. Tu único recurso es rogar. Rogar para que arreglen las cosas, rogar para que cumplan los acuerdos previos con la administración. Asegúrate de que todo lo que te digan esté por escrito y de tener una copia, porque no se molestarán en revisar tu expediente y te darán largas y culparán a los demás todo el día. Si estás considerando vivir aquí, yo buscaría otro lugar.

¿Lujo? ¡¿Según quién?! Quizás las personas sin hogar. El personal de oficina, Jenny y Javis, son groseros. El apartamento es pésimo. El servicio al cliente es pésimo. Por el precio que pagas aquí, vete a otro sitio. Recibirás un mejor servicio y un apartamento mucho mejor. ¡Inquilinos, CUIDADO!

Una comunidad fantástica para vivir. El personal es maravilloso. La propiedad está bien mantenida. Estamos ubicados cerca de todo lo que ofrece el área metropolitana.

Parece que este complejo solo intenta mantener el mínimo mantenimiento para venderlo a inversores y obtener la mayor rentabilidad de su inversión. Lo cual me molesta. Pagamos lo mismo que en un complejo nuevo, pero no tenemos los mismos lujos. Ojalá hubiera investigado más antes de firmar el contrato de arrendamiento. La piscina solo tiene capacidad para 4 personas o menos, el gimnasio siempre está sucio y la cama solar es asquerosa. Los agentes de arrendamiento no muestran ninguna de las comodidades durante el recorrido, y descubrí por qué poco después de mudarme. Nunca recomendaría a nadie vivir aquí.