Bell Ashburn Farms

Este lugar es un desastre total y está extremadamente sucio. Todos los electrodomésticos de mi apartamento se descomponen constantemente. El servicio de mantenimiento no pudo arreglar la inundación. A pesar de este problema que persiste desde hace dos meses, todavía me exigen el pago del alquiler. Presenté una solicitud de mantenimiento el 18 de julio y desde entonces he estado lidiando con el problema, incluyendo llamadas a la oficina de arrendamiento. Una recepcionista me dijo que solo se puede contactar al gerente en caso de emergencia, así que tengo que esperar hasta el lunes a pesar de la inundación. Mi solicitud para que me condonen dos meses de alquiler aún no ha sido aprobada. Su aplicación era tan lenta que causó problemas con el pago del alquiler. Prometieron solucionarlo, pero nunca lo hicieron, así que me cobraron un recargo por mora de $250.

Lo único bueno de este complejo es el mantenimiento. Responden rápido y solucionan los problemas si algo se rompe, lo cual, admito, sucede con bastante frecuencia. Nos cambiaron la lavadora, la secadora y el microondas con pocos meses de diferencia. Sin embargo, la administración es pésima. No responden con prontitud, son francamente groseros y no muestran ninguna urgencia ni empatía. Además, parece que no se comunican entre ellos. Devolví las llaves cinco días después de lo previsto, ya que estaría de crucero cuando necesitaban que entregara mis pertenencias. Me llamaron mientras estaba de vacaciones y me preguntaron: “¿Vas a devolver las llaves hoy o...“. Cuando les dije que ya lo había hecho hacía días, me respondieron con mala actitud y me colgaron. Cuando me dieron el presupuesto final del apartamento, me pareció muy conveniente que el depósito directo (500 dólares) fuera la cantidad EXACTA necesaria para “arreglar, limpiar y reemplazar“ las cosas de nuestro apartamento.

Pensaba que este edificio era para no fumadores, pero la gente fuma cigarrillos y marihuana constantemente. El olor se extiende por todo el edificio, llegando a los apartamentos de los demás, y la administración no hace nada al respecto. El contrato de arrendamiento dice: «Está estrictamente prohibido fumar en cualquier lugar dentro del edificio, incluyendo las entradas y salidas del complejo residencial». «No se permite fumar en balcones, patios ni en las zonas comunes limitadas, ya sean anexas o exteriores a su vivienda». Por lo tanto, fumar es una clara violación del contrato. En definitiva, es injusto para quienes no fumamos y no queremos sufrir los efectos nocivos para la salud que conlleva inhalar humo de segunda mano. Lo que me atrajo de Bell fue que lo anunciaban como un entorno libre de humo. Si no es así, no hay razón para vivir aquí.

Los visité la semana pasada; los apartamentos son preciosos y espaciosos.

Los apartamentos Bell Ashburn son un lugar excelente para vivir. La gente es amable, el lugar es fantástico y, sobre todo, el equipo de mantenimiento es increíble: siempre puntuales, corteses y muy eficientes.

Esta es una gran comunidad del condado de Loudoun que se preocupa por los demás.

No vale lo que cuesta. Se centran demasiado en mejorar las comodidades para promocionar el lugar en lugar de hacerlo realmente agradable para vivir. La falta de atención del personal de mantenimiento y de arrendamiento se nota en cómo los residentes tratan la propiedad. Hay una falta de comunicación por parte del personal de arrendamiento sobre diversos problemas (el compactador de basura estuvo averiado durante meses sin que se informara a los residentes sobre qué hacer o cuándo se arreglaría).

¡Anderson ha hecho que esta mudanza sea maravillosa! ¡Ha superado todas mis expectativas! Es el mejor agente de arrendamiento que he tenido el gusto de conocer. He tenido muchos y ninguno se compara con él. Se desvive por sus clientes y se asegura de que estés bien atendido. Estoy sumamente impresionado. Esta ha sido la mejor experiencia que he tenido con un complejo de apartamentos. Sé que estoy en buenas manos. ¡Gracias por todo tu arduo trabajo y por ser de tanta ayuda, Anderson! Esta mudanza ha sido tranquila y sin estrés gracias a ti. El servicio de mantenimiento también ha sido excelente. No podría estar más contento.

Una comunidad muy agradable, especialmente la nueva administración con todas las renovaciones y la iluminación nuevas.

La comunidad es agradable, con zonas verdes, mucho aparcamiento y cerca de carreteras principales y centros comerciales.

Excelente gestión que resuelve los problemas de inmediato.

Nos encanta en general, especialmente el personal. Hemos llamado hogar a Bell Ashubrn Farms durante los últimos dos años.

En general, está bien. Me gusta mi apartamento y la ubicación. Además, la comunidad es muy bonita.

Un lugar estupendo para vivir, donde todos se respetan y se ofrece un entorno y una experiencia de vida cómodos.

Me encanta esta comunidad. Los jardines son preciosos y los apartamentos muy bonitos. La recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque vivir en Ashburn.

La comunidad es un lugar estupendo. ¡El personal es amable y servicial!

Aunque solo llevo cuatro meses viviendo aquí, no tengo más que elogios para el personal de la oficina y de mantenimiento por haber resuelto todos los problemas, desde los más pequeños hasta los más importantes, que he tenido desde que me mudé. Un servicio excepcional en ambos casos.

¡He vivido aquí durante muchos años y disfruto de esta comunidad!

Excelente comunidad, distribución de los planos de planta, comodidades y, para mí, a solo 2 millas de mi trabajo.

Bell Ashburn Farms es una comunidad excelente y segura para familias, padres solteros y parejas de todas las edades.

Me gusta esta comunidad por su excelente entorno, sus senderos para caminar y su agradable vecindario familiar.

Un buen lugar para vivir, especialmente si tienes niños pequeños.

Este lugar es horrible. El servicio de mantenimiento es completamente inútil y la administración no hace nada para ayudar. Llevo más de una semana sin aire acondicionado en pleno julio. El apartamento alcanza casi los 32 grados centígrados a diario y el complejo se niega a reembolsarnos los días que ni siquiera podemos estar en el apartamento por el calor.

Nos mudamos hace dos semanas. Surgieron algunos problemas, pero todos se resolvieron de forma rápida, eficiente y profesional. Bell convirtió lo que podría haber sido estresante en una experiencia agradable.

¡Me encanta mi estancia aquí, llevo dos meses! Un barrio precioso con un personal atento y servicial. ¡Una mejora notable respecto a Manassas!

Me mudé hace poco, pero me gusta el apartamento y el aspecto general del complejo. Tengo una vista preciosa de los árboles desde mi balcón. Las solicitudes de mantenimiento se han atendido con bastante rapidez. Todavía no he podido disfrutar de las instalaciones del club social.

No lo recomiendo para nada. El servicio de mantenimiento casi nunca responde y en la oficina apenas contestan el teléfono. He tenido varios problemas en el apartamento que han sido ignorados.

No pude encontrar ningún otro lugar en el área del condado de Loudoun/Fairfax con apartamentos tan nuevos a un precio tan bueno.

¡El mejor complejo de apartamentos en la zona de Loudoun! La administración y todo el personal son muy amables y se esfuerzan al máximo. ¡Una comunidad segura y hermosa!

La administración de Bell Management deja mucho que desear. Para empezar, avisan con muy poca antelación cuando el servicio de mantenimiento viene a mi apartamento para realizar tareas rutinarias. Cuando vienen, no dan tiempo suficiente para abrir la puerta antes de entrar. Al llamar al centro de arrendamiento, normalmente nadie contesta y me dejan dejar un mensaje de voz. Tampoco suelen devolverme la llamada para dar seguimiento a mis inquietudes. El precio de $50 para pagar el alquiler con tarjeta de crédito o débito es excesivo. Hay varios cargos adicionales en la factura, incluyendo la impresión, pero no hay opción de facturación electrónica. Además, me cobran por cosas que deberían estar incluidas en el alquiler, como la cuota de mantenimiento y limpieza de la propiedad. Sin embargo, cosas como mi balcón, los pasillos y las puertas del edificio no se han limpiado. También, cada mes me cobran $1 por control de plagas. Nunca ha venido nadie a mi apartamento a revisar o fumigar. Los inodoros son muy delicados y se atascan con frecuencia. Esta compañía tiene mucho que mejorar.

Si estás pensando en mudarte a este pintoresco apartamento, ten en cuenta que eso es todo lo que obtendrás. Con un pésimo servicio de mantenimiento, pueden pasar semanas antes de que alguien atienda un problema, si es que lo hacen. La comunicación es escasa y, con un precio tan elevado, si decides firmar el contrato, asegúrate de revisar la cláusula de rescisión, que supera los 5000 dólares si decides que no puedes soportar vivir en un apartamento mal mantenido. Además, debido a la construcción del edificio, el ruido se propaga con mucha facilidad y es ensordecedor a todas horas de la noche. Conozco el horario de ducha de nuestros amables vecinos de arriba por el ruido que hacen.

Excelente y rápida respuesta a las solicitudes de mantenimiento.

Excelente comunidad en el corazón de Ashburn, Virginia.

Excelente complejo de apartamentos. Casi nunca he tenido que solicitar mantenimiento, lo que me ahorra tiempo y me permite disfrutar al máximo de mi apartamento.

Este lugar es ideal para vivir si te gusta tener un problema diferente en tu apartamento cada día. El personal de mantenimiento es pésimo y suelen tardar semanas en aparecer. En general, mi experiencia aquí ha sido muy mala y no se lo recomendaría a nadie.

El mantenimiento es un desastre. El precio parece razonable comparado con otros, pero los demás gastos lo encarecen más que los apartamentos cercanos. Ofrecen servicio de recogida de basura 5 días a la semana, pero cobran por él, aunque en realidad solo lo hacen 3 días. Incluso si no fuera culpa suya, las facturas de luz y gas son excesivamente altas.

Nos alojamos dos años y medio en el apartamento Westwind Farm. El personal de servicio es muy activo, el personal administrativo es amable y responsable, y el entorno es muy agradable. No tuvimos ningún problema durante nuestra estancia y el personal administrativo fue muy servicial con todo tipo de problemas. Lo recomiendo sin duda.

He vivido aquí durante aproximadamente un año y medio. Es un complejo grande, con muchos planos de planta diferentes y precios razonables. Tienen unidades renovadas con encimeras de granito y pisos de madera sintética que cuestan un poco más; son las únicas en las que he estado, así que no puedo hablar de las que tienen el acabado original. El personal de arrendamiento es amable, el gimnasio es pequeño, pero limpio. La piscina tiene un tamaño decente y está bien cuidada. Es un vecindario muy seguro, y tienen un parque para perros (muy, muy pequeño) al que es agradable llevar a mis perros. ¡Y mucho estacionamiento también! En general, es un complejo decente. : ) Contras: - Las instalaciones de basura están sucias el 75% del tiempo, rebosantes de basura. Si solo te deshaces de la basura normal, no tendrás que lidiar con ella porque tienen servicio de valet, que forma parte de la tarifa adicional además del alquiler, junto con el cable obligatorio ($50). - El personal de mantenimiento son dos tipos muy mayores y son muy amables, pero a veces tienes que presentar una solicitud más de una vez para que se solucione. - Los pisos no están muy insonorizados, pero no son horribles. - Ten cuidado si alquilas una unidad encima de un garaje, ya que sentirás que lo abren.

Cero estrellas. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! La peor experiencia de servicio de mi vida. Nadie atiende las solicitudes de mantenimiento. Tienen un paquete básico de TV de Comcast obligatorio de 50 dólares. ¡Menuda basura! Todas las reseñas de una estrella son ciertas según mi experiencia.

Ojalá tengas suerte y tengas una buena experiencia, pero la mía fue horrible. Mi techo goteó durante cuatro meses seguidos y luego lo arreglaron. Cada mes las grietas volvían a aparecer y seis meses después volvió a gotear. En lugar de que la gerencia nos mudara a un apartamento seguro pagando a los transportistas, nos dejaron con el techo completamente al descubierto y las barandillas mojadas. Por suerte, nos mudamos antes de que el techo se agrietara de nuevo, pero seguro que encima hay humedad, lo que podría provocar moho. Les deseo lo mejor a quienes se hagan cargo de este horrible apartamento.

Llevo viviendo aquí 10 meses. El servicio es pésimo y no se preocupan por los residentes. No son corteses con los residentes ni con la gente. No merecen ni una estrella.

Llevo viviendo aquí un año y medio y he tenido un problema tras otro. La atención al cliente en la oficina de arrendamiento es pésima, los empleados no tienen ni idea de mi factura, hay cargos ocultos por todo y los problemas de mantenimiento solo se han resuelto parcialmente. ¡Estoy contando los días para poder mudarme!

Desde que me mudé, no he tenido ningún motivo para quedarme. No he encontrado nada negativo en este apartamento. Es un ambiente agradable.

Westwind Farms es una comunidad tranquila y limpia con todas las comodidades que podrías desear en un apartamento. Me alegra llamarla mi hogar.

Aunque mi opinión se basa en que este es mi primer apartamento desde que estuve en la Fuerza Aérea o estuve casado y tuve casa propia durante la mayor parte de mi vida adulta, los apartamentos de Westwind son normales. No tienen lujos y el complejo tiene muy pocos. Tienen piscina y un pequeño gimnasio, e intentan promover eventos comunitarios a los que no he asistido. El complejo en sí no está a poca distancia de restaurantes, tiendas ni opciones de entretenimiento, lo cual es una desventaja en comparación con muchos otros complejos de apartamentos en un radio de pocos kilómetros de Westwind. No renovaré mi contrato de arrendamiento, pero buscaré un lugar con actividades y con algunos lujos.

Esta es mi primera experiencia en un apartamento y, hasta ahora, estoy contento con Westward. El alquiler es razonable para lo que ofrece y está limpio. Es un apartamento de una habitación y un baño con bonitos techos altos, grandes ventanales que dejan entrar mucha luz natural y un patio de buen tamaño, además de una bañera enorme y un tocador con dos lavabos en el baño. Una ventaja para mí fue que el apartamento admite mascotas y tiene un gimnasio decente que abre hasta la medianoche. La única rareza fue que, cuando nos mudamos, ¡el agua siempre estaba fría! Después de una rápida orden de trabajo, el técnico de mantenimiento vino y solucionó el problema: dijo que habían cerrado una válvula mientras el apartamento estaba vacío y que nunca volvió a funcionar correctamente.