Baywood

El personal siempre es muy amable y el lugar es cómodo.

El personal de la oficina fue muy amable y servicial. Mi transición desde otro estado fue sencilla y mi unidad se ve hermosa. ¡Gracias, Baywood!

La oficina y el personal fueron muy amables y mi unidad era hermosa.

Es el peor complejo de apartamentos, aléjense de aquí, al principio todo estaba bien, pero cuando terminas tu contrato te quieren cobrar a la fuerza $125 por limpieza aunque dejes limpio tu apartamento, $99 por un día que pasas entregando llaves y peor aún te cobran agua y basura como si te quedaras un mes más, te cobran $50 por persianas que dicen que dejaste rotas, y lo más bajo que hacen es cobrarte agua y basura por meses vencidos cuando ya les pagaste en estados de cuenta anteriores, les hablas amablemente y son groseros y no los mueves del saldo final que te inventan, no les importan las fotos y evidencias que les envíes, al salir de aquí exige que alguien te acompañe a checar como dejaste tu apartamento porque si no te van a cobrar todo. Yo siempre pagué a tiempo, nunca tuve fee y ahora me están cobrando $498 por haberme ido y encima de todo no te devuelven el depósito, son una verdadera estafa.

Muy groseros. No pudieron resolver mi solicitud y no me devolvieron el dinero. Llamé varias veces para intentar solucionarlo o para que mi cónyuge pudiera hacer la solicitud, pero en todas las llamadas fueron groseros, poco profesionales y, al parecer, no pudieron ayudarme por teléfono. Además, al día siguiente de presentar la solicitud, el apartamento por el que había pagado una reserva ya estaba ocupado. No lo recomendaría ni aunque fuera la última opción disponible.

Ojalá pudiera darles una calificación de CERO. El personal de la oficina es grosero, poco profesional y simplemente insoportable. No esperen pagar el precio que les cotizan. Calculen entre $50 y $80 adicionales al mes para cubrir todos los cargos extra. Además, prepárense para que su renta aumente cada año sin explicación. Y si algo se descompone en su departamento, ¡que Dios los bendiga! El personal de mantenimiento es incluso peor que el de la oficina (y no creí que pudiera ser peor). ¡Ahorrense el estrés y múdense a otro lugar!

Cuando llegué, los agentes ni siquiera se molestaron en saludarme y me ignoraron como si no les interesara. ¡Esto NO es servicio al cliente!

Estuve a punto de mudarme a los apartamentos Baywood. Después de pagar el depósito y mudarme en menos de dos semanas, recibí una llamada del complejo de apartamentos que originalmente quería, ¡y me alegro mucho de haberlo hecho! Perdí un depósito de $400 (no reembolsable), pero valió la pena. Para empezar, los apartamentos se ven bonitos por fuera, pero una vez dentro del complejo, se nota que está muy anticuado y necesita una renovación urgente. El precio de un apartamento de una habitación y un baño podría haber sido un poco más bajo. La cocina estaba algo anticuada, con algunos gabinetes rotos, y no había privacidad en la habitación porque la lavadora y la secadora están ahí mismo, junto con el baño, que no es muy grande. Tampoco había interruptor de luz en mi habitación. Cuando me di cuenta, la administración me dijo que tendría que poner una lámpara. La sala de estar tenía un buen tamaño, pero con solo ver el apartamento, ¡se oían pasos arriba! Obviamente, las paredes eran bastante delgadas, lo cual también me preocupaba. Había basura por todas partes alrededor del contenedor y daba una impresión de poca limpieza. Los agentes de arrendamiento son jóvenes, pero podrían ser un poco más profesionales al contestar el teléfono y no solo decir “Apartamentos Baywood“. He escuchado muchas críticas negativas sobre estos apartamentos. Nunca he alquilado, pero estando cerca, me alegra que Dios me haya puesto donde siempre quise. Los apartamentos necesitan algunas mejoras en algunas áreas para el precio del alquiler.

Llevo poco más de 10 meses en Baywood y debo decir que ha sido una estancia interesante. Al mudarme, el apartamento olía muchísimo a marihuana, así que compré purificadores de aire para eliminar el olor, pero no sirve de nada cuando los vecinos fuman; es casi como un colocón por contacto. Lo peor es que, al cabo de un mes, empecé a oír ruidos en las paredes y el techo, como rasguños o roturas. Los apartamentos están infestados de roedores y, cuando me di cuenta de que entraban en mi cocina, mantenimiento solo me ofreció trampas adhesivas. Y por si fuera poco, en plena temporada de termitas, ¡las termitas entraban literalmente en la cocina y el baño! ¡Se arrastraban por las lámparas y el espejo del lavabo como si fueran la peste! ¡Fue horrible! Avisé a la administración y enviaron a control de plagas, pero mi mejor defensa fue un insecticida en aerosol. El personal de la administración ha sido bastante amable, ¡pero los apartamentos están muy anticuados! ¡Y hay demasiados bichos viviendo aquí!

Sé que es largo, pero léanlo antes de considerar este lugar. Para empezar, estos apartamentos NO son de lujo. Manténganse lo más lejos posible de esta administración. Mi esposo y yo veníamos de California, donde el lujo realmente significa LUJO. Firmamos el contrato de arrendamiento sin siquiera visitar el lugar, y sí, fue nuestra culpa y error, pero no cometan el mismo error que nosotros y no se dejen engañar por las fotos retocadas, porque el complejo no se parece en nada a las imágenes. Está en ruinas y lleno de basura. ¡Excremento por todas partes! El primer día que abrimos la puerta del apartamento, nos golpeó un olor horrible a tabaco, marihuana y cucarachas. Ese mismo día se lo comentamos a Morgan, la administradora, y dijo que no iba a pintar, sino que enviaría a alguien a “desodorizar las alfombras“. Básicamente, nos dijo que estábamos malacostumbrados en California y que no podíamos comparar los dos estados. Le dije que mi hijo tiene problemas pulmonares y que eso no sería bueno para su salud, ya que sobrevivió al cáncer y tiene otras complicaciones. Para resumir, me siguió hasta nuestro apartamento y se puso a cuatro patas para olfatear la alfombra. Dijo: “Huele bien, huele a canela, lo que usan para desodorizar las alfombras“. Así que esas dos primeras noches, mi familia y yo nos quedamos en un hotel porque el olor era insoportable. Después de que finalmente regresamos para instalarnos con nuestras cosas, empecé a limpiar (y eso que te cobran una tarifa de limpieza). Me quedé impactada porque detrás de todas las puertas había colillas de cigarrillos y basura. De verdad, no me lo invento. Supongo que quejarme con la administración no serviría de mucho, ya que desde el primer día no hicieron nada. Solo contaba los días para que terminara mi contrato de arrendamiento. Todo se rompe y conseguir que alguien venga a arreglarlo es una pesadilla. Básicamente tienes que denunciar sus comentarios en redes sociales para que les importe. Hay mucho más, pero en resumen, a Baywood y MMI solo les importa tu dinero. No tú, ni tu salud, ni tus condiciones de vida.

Hazte un favor y no te mudes aquí. Es el peor complejo de apartamentos en el que jamás vivirás. Está hecho un desastre, todo sucio, ¡y la administración es pésima! Podría pasarme el día entero enumerando todos sus defectos. El aire acondicionado no funciona, las alfombras huelen mal, las paredes son de papel... ¡Este lugar no tiene absolutamente NADA de lujo!

¡Horrible, horrible, horrible...! Ahora soy residente y todo en este lugar es horrible, horrible, horrible.

No estoy seguro de por dónde empezar. Bueno, empezaremos por el lado de afuera y nos abriremos camino hacia adentro. La “nueva administración“ solo ha hecho algunos cambios inconvenientes en el paisaje y compró un letrero rojo brillante para recordarnos cuándo vence el alquiler. Envían boletines de noticias ridículamente poco profesionales. Las puertas no funcionan, así que cualquiera puede pasar en coche. Los porches de los apartamentos están inclinados hacia adentro, por lo que el agua se acumula y entra. Hay docenas de gatos callejeros que rayan tu coche y entran por tu puerta. Si vives en la parte de abajo, no cuelgues cuadros porque tus vecinos bajando las escaleras los harán caer. Nada se arregla cuando llamas a mantenimiento, y simplemente entran y dejan una nota de “estuvimos aquí“ y se van. (Apuesto a que no sabían que estaba en mi habitación). Probablemente porque uno de cada dos hombres que he visto con uniformes de mantenimiento esconde su carrito de golf detrás del edificio de enfrente y pasa todo el día en un apartamento una vez que el marido se va. El suelo se siente como la pared de una caravana. Y el baño está hecho de las cosas más asquerosas que he visto, ¡y tiene bolsas de aire debajo! El agua caliente solo se mantiene caliente cinco minutos como máximo. Y las paredes son tan finas que creo que estoy aprendiendo español a través de ellas. Y sé que alguien de esa familia orina en la ducha. Recomiendo una caja de cartón antes que una de madera de laurel.

No se dejen engañar por la gerencia. Pagan el agua y al minuto se enfría. Hay gatos por todas partes. Agua sucia, empleados groseros y nada serviciales.

Esta fue la peor decisión que tomé en cuanto a un apartamento. Me mudé a estos apartamentos para estar más cerca de mi familia. Desde que me mudé, tuve problemas; se niegan a arreglar nada. La mayoría del personal tiene una actitud hostil. Pedí el número de la oficina corporativa y me dijeron que no podían dar esa información. Hablar con la gerente no cambia nada; nunca está presente ni al teléfono y no devuelve las llamadas. Por mucho que llame para comentar problemas, dicen que no tienen constancia de ninguna llamada anterior. Nunca recomendaría este lugar; son demasiado altos para ser tan anticuados y están mal administrados.

La verdad es que no puedo esperar a mudarme, no ha sido una experiencia agradable. Llevo aquí un mes. Tuvimos tres goteras en el techo. Hubo que reparar varias cosas después de mudarnos. Nunca he tenido tantos problemas con un apartamento. De hecho, ahora extraño mi antiguo apartamento.

Baywood parece agradable desde fuera, pero me han demostrado que no les importas ni tú ni los problemas que tengas con tu apartamento. Cuando presento una solicitud de mantenimiento en línea, a los pocos días aparece “resuelto“, aunque nadie ha venido a repararlo. Hay una planta de tratamiento de aguas residuales al lado y el olor es extremadamente desagradable según la dirección del viento. Permiten a los inquilinos poner música alta a cualquier hora, incluso a altas horas de la noche. También permiten el uso de sierras, taladros y herramientas eléctricas cuando quieran. A menudo veo coches pasando a toda velocidad por el complejo. Llamar para informar sobre estos problemas, tanto yo como otros vecinos, no ha servido de nada, porque al personal de la oficina simplemente no le importa. La única preocupación de la oficina es recibir el cheque mensual de la renta. Este es un ambiente horrible para cualquiera que tenga trabajo, porque te faltará el sueño. Mis hijos a menudo se quejan del ruido y de no poder estudiar ni dormir. Mi experiencia con Baywood ha sido la peor de mi vida alquilando. Evita el estrés y el arrepentimiento, ¡NO ALQUILES EN BAYWOOD!

No mencionaron tanto a propósito. Especialmente esta planta de al lado, el alcantarillado, el olor te ataca varias veces AL DÍA. Casi me dan arcadas varias veces. Conduce varias veces durante el día. Revisa todas las puertas, los gabinetes. Mira encima de los gabinetes, Dios mío, qué asco. Actualmente vivo aquí hasta fin de mes. Haz preguntas. Revisa todo, el lavavajillas casi me hace vomitar. Sí, la bañera se descascaró desde el primer día. Fui a usar el gimnasio y estaba cerrado, cuando llamé me dijeron que había una tarifa de llave de $50. Presenté quejas ante el Better Business Bureau y la Oficina del Fiscal General de Luisiana, son bromas. Ambos me informaron de manera poco convincente que podía llevar a Baywood a los tribunales. Incluso después de enviar por fax el contrato de arrendamiento que mostraba que no se había revelado nada sobre la tarifa de llave de $50. Me preguntaron sobre el servicio militar, una de las primeras preguntas que hizo el Better Business Bureau. Soy contribuyente, nacido aquí, ciudadano, ¿por qué debería importar? Luego, el alquiler en línea era casi $200 menos de lo que me dijeron, y además me dieron una historia engañosa. Ojalá pudiera adjuntar estas fotos y las respuestas de Better Business Bureau y del Fiscal General. Luego, en línea, di $36 y una cuota de retención de $100, y cuando me llamaron y me dijeron que el alquiler era diferente, habría perdido $136 y probablemente habría ido a la cárcel. El alquiler base es de $895, más la basura y el agua, así que pagué $934 al mes por una casa de dos dormitorios, un baño y $1000 pies cuadrados. ¡NO LO HAGAS! PREGUNTA, ABRE TODAS LAS PUERTAS Y VENTANAS.

Mi complejo de apartamentos es tranquilo y acogedor. Hay un parque para perros y una bonita zona de picnic donde los niños pueden reunirse. Suelo trabajar muchas horas por la noche y, cuando regreso a casa, es un lugar tranquilo. Me encanta oír a los niños jugar y corretear en la zona de picnic. La administración es excelente y siempre está dispuesta a ayudar. Me encanta estar aquí; es como mi hogar.

Tenía dos ventanas con mosquitera cuando me mudé. Me encanta tenerlas abiertas y anoté en un papel que la mosquitera de la ventana del dormitorio estaba cortada, al igual que la de la puerta. Llamé un mes después de mudarme para pedirles que la arreglaran, pero tardaron cinco meses en venir a verla. Dijeron que tenían que pedir los productos y que tardarían un mes. Pasaron dos meses y seguía sin arreglarse. Me mudé, así que no sé si la arreglaron. El piso es pequeño, pero me gustó para ser mi primer apartamento.