Barrel Oaks Apartments

Fue genial recibir ayuda de un personal competente y que disfruta de su trabajo. Jaleesa me explicó todas las opciones disponibles y demostró un gran conocimiento del proceso.

Soy residente de Barrel Oaks desde hace más de tres años y me encanta vivir aquí. Hay muy buenos vecinos, amables y siempre dispuestos a ayudar. El personal es excelente y colabora con los residentes ante cualquier problema. El equipo de mantenimiento siempre está disponible. Basta con solicitar una reparación para que la realicen y enseguida la atienden. ¡Gracias a todos!

Ven a verlo por ti mismo. Es limpio, tranquilo, apacible y moderno. La administración es muy atenta. Me encanta vivir aquí. La ubicación es inmejorable. El único inconveniente es el sistema de calefacción/aire acondicionado, pero eso no es culpa de la administración; ellos también se encargan. ¡Ven a conocernos y te encantará! —Kris

Llevo casi dos años viviendo aquí y en ese tiempo el complejo ha mejorado muchísimo. El servicio de mantenimiento siempre está preparado, lo cual da mucha tranquilidad.

El personal de recepción es excelente y muy atento a todas tus necesidades. Han transformado Barrel Oaks por completo. Han hecho un gran trabajo en el apartamento, el patio está muy bonito y limpio. ¡Ya tengo ganas de que la piscina vuelva a abrir el próximo verano!

La gente que habla de cucarachas debe ser muy asquerosa. Llevo dos años viviendo aquí y nunca he visto una en mi apartamento. Estos apartamentos no son una maravilla, pero son baratos, están en un buen distrito escolar y tienen piscina. Mi mayor queja/advertencia es que si tienes alguna enfermedad que te impida soportar el calor extremo, no te mudes aquí. Tienen un sistema de climatización muy antiguo que solo funciona con calefacción o aire acondicionado. La administración cree que a partir de la primera semana de octubre ya no deberíamos tener aire acondicionado en nuestros apartamentos. En Kentucky, el otoño puede ser más caluroso que el verano. Están delirando y van a acabar demandados por ello. Dentro de mi apartamento hace 28 grados. Solo dura un par de semanas, pero ha sido un problema los dos años.

¡Cucarachas, cucarachas, cucarachas! Están por todas partes, por más veces que vengan a fumigar. Los vecinos son horribles. El lugar es viejo, asqueroso e inseguro.

Seré breve. El mantenimiento es pésimo, la administración acosa con el alquiler, los apartamentos se caen a pedazos, hay pintura con plomo, el interior está feo, polvoriento y lleno de mugre, me robaron el coche, una mujer recibió un disparo en el aparcamiento, casi nunca avisan cuando cortan el agua o el aire acondicionado, es carísimo, inseguro y ¡CUCARACHAS!

¡Los apartamentos están infestados de cucarachas! ¡Y llenos de moho! ¡La pintura es a base de plomo y te cortan el agua varias veces! ¡Ya no es seguro! ¡Alguien recibió un disparo y finalmente murió! ¡Al dueño solo le importa el dinero! ¡Aunque tienen tantos problemas, te intimidan con el alquiler! ¡Que es demasiado caro considerando los problemas que tienen!

Llevo viviendo aquí casi 3 años. Está mejorando muchísimo. El propietario ha invertido muchísimo dinero y esfuerzo para solucionar cada problema. La gerencia es comprensiva y muy amable. Están haciendo un excelente trabajo manteniendo el lugar limpio. El mantenimiento es 24/7 y también son muy amables. Definitivamente recomiendo a todos que al menos lo intenten.

¡La nueva administración es terrible! ¡No les importa en absoluto la comodidad de los inquilinos! Es como si pagara alquiler para tener una peor calidad de vida. Cuando repavimentaron los estacionamientos, hicieron gran parte de una vez y muchos de nosotros no teníamos dónde estacionar. ¿Qué se suponía que íbamos a estacionar en la calle y esperar lo mejor? Cuando me acerqué a la administración y pregunté cuándo estaría terminado, me ignoraron diciendo que estaría listo “pronto“, como si no hubiera pedido un plazo real para poder organizar mi horario y asegurarme un lugar para estacionar. Los cambios en la zona de la piscina están bien, pero no compensan las molestias que hay que afrontar. Nunca pensé que extrañaría a la antigua administración... ¡y la anterior secretaria solía tener sexo con los de mantenimiento en horario de oficina! Si quiero que vuelvan, debería decirte qué es este lugar.

Aquí está el último problema. Mi compañero de cuarto me llama y dice que hay una nota en la puerta que dice que todos tenemos que mover nuestros autos antes de las 7 a. m. mañana por la mañana (esto es miércoles 13 de junio de 2018) porque están repavimentando el estacionamiento. Bueno, estoy fuera de la ciudad viajando por trabajo y tengo mis llaves conmigo. No hay manera de mover mi auto. ¡Hablando de poco aviso! ¿Es esto legal? Bueno, llamo a la oficina y lo único que dicen es usar AAA (que no tengo) o pagar $100 cuando lo remolquen. ¡Así que no tengo más opción que remolcarlo! ¡Buena manera de tratar a un residente leal, me alegro mucho de no renovar mi contrato de arrendamiento! Uno pensaría que esto probablemente se programó con al menos algunas semanas de anticipación y podría haber avisado con al menos un par de días para que mi compañero de cuarto pudiera recibir mis llaves por la noche!

¡¡¡Por favor, NO vengan aquí!!! Este lugar es horrible. Hablan de renovarlo y darle nueva vida, pero arreglar un lugar destartalado sigue siendo un lugar destartalado. Hemos tenido tantos problemas de mantenimiento que hemos renunciado a tener algo bonito aquí. Cada vez que renovamos el contrato de arrendamiento, preguntamos infinidad de veces si podemos mejorar las cosas. Nos dijeron que lo entendían, pero que sería demasiado complicado mejorarlas mientras aún estuviéramos en los apartamentos antiguos. Luego, cuando pedimos mudarnos a los nuevos, nos dijeron que no había ninguna disponible. Así que nos hemos encontrado con alfombras viejas y desgastadas, bañeras y lavabos oxidados y asquerosos, encimeras y armarios muy viejos, linóleo en muy mal estado, enchufes que se caen fácilmente, y por favor, no se olviden de las cucarachas. Nos informaron que el control de plagas es nuestra responsabilidad y que solo contratarán cuando sea necesario. Aun así, seguimos teniendo cucarachas. Nuestra piscina cristalina ha sido un agujero enorme y asqueroso en el suelo durante dos años, y todavía están trabajando en ella. Este lugar es patético. Hemos tenido tantas empresas de administración diferentes que han entrado y se han ido con la misma rapidez, lo que demuestra la calidad que tenemos aquí. No puedes confiar en nada de lo que te dicen. Luego se van y llega una nueva empresa de administración y te hace un montón de promesas y mentiras.

Este lugar está mejorando muchísimo. Están construyendo una nueva cocina al aire libre y los nuevos colores de pintura y accesorios son geniales. El personal me ha tratado de maravilla y mi apartamento es precioso.

Mi reseña anterior se titulaba “no está mal“. Eso fue antes de la nueva administración. No vengan, la nueva administración ha cambiado las cosas. Subió el alquiler, mi apartamento tenía pulgas y no tengo mascotas, y por alguna razón, mis servicios públicos aumentaron en comparación con los últimos años que viví aquí. 30-40 el mismo mes de años anteriores ahora supera los 80. Destruyen constantemente el interior cuando hacen obras y apenas notan cuando cortan el agua.