Barcelo

¡Este complejo se está cayendo a pedazos! Tuvimos una fuga de agua a través del techo de nuestro dormitorio y sobre nuestra cama. Solicitamos reparaciones varias veces y nos dijeron que "enviarían a los contratistas para que lo revisaran". El techo goteaba cada vez que llovía e intentamos taparlo nosotros mismos. ¡La pintura finalmente se desprendió de la fuga y comenzó a crecer moho! Este lugar tenía cucarachas, contenedores de basura desbordados con olores horribles, el estacionamiento estaba asignado pero rara vez se hacía cumplir, por lo que no tenías dónde estacionar tu auto, y las personas sin hogar entraban a los autos a diario. Cuando finalmente nos mudamos, tuvieron la audacia de pedirme dinero para reparar el apartamento en el que estábamos. ¡Incluso con las docenas de solicitudes de mantenimiento que habíamos presentado por todos estos daños que estaban fuera de nuestro control! La administración es una broma. Son groseros, acusadores, desorganizados, la oficina estaba cerrada en partes aleatorias del día cuando se suponía que estaban abiertos. La recepción te hacía sentir como un inconveniente por entrar a la oficina de arrendamiento para cualquier cosa.

Hemos estado aquí solo 6 días, y ha sido una pesadilla completa. Tenga en cuenta que tuvimos que conducir más de 20 HORAS desde Florida para llegar aquí. La primera impresión se arruinó porque, aunque nos dijeron que mudarnos un domingo no sería un problema, se cerraron porque estaban “lentos” y el gerente envió a la persona en la oficina a casa. Piensaría que tendrían una lista de personas que se mudaron ese día para que alguien estuviera en la oficina. Marisol, la subgerente de propiedades, vino y abrió la puerta. Comenzando por la puerta, parecía que se había colocado con varias huellas sucias en la puerta y un cierre roto y un pomo de puerta casi roto, pero nos dijeron que estaba “asegurado”. En cuanto entramos por la puerta, había un olor distintivo que más tarde revelaría una desagradable infestación de cucarachas, y hablo de CIEN. Salían de cada grieta, hendidura y drenaje. Tuvimos que gastar dinero en un hotel durante dos noches a la espera de ser “aprobado” para ser trasladado a una unidad diferente. Acaba de pasar de ser horrible a ser pesadilla. Mientras estábamos en la nueva unidad y limpiando la primera noche, notamos que salíamos de la pared y asumimos que era solo nuestro vecino de la puerta siguiente. Todavía vimos algunas cucarachas, pero no tan malas como la primera unidad, la segunda noche en la unidad nos dio la vuelta al estómago. Mientras nos relajamos, escuchamos más golpes, pero esta vez viene directamente de la cocina. Mientras investigo, una rata corre por nuestra cocina y el alma dejó mi cuerpo. LAS RATAS ESTÁN EN LA PARED. Más tarde, el administrador de la propiedad también expuso que también podría haber POSUCIONES EN LA PARED. Tenemos imágenes y evidencias en vídeo no solo de las infestaciones, sino también de la falta de profesionalismo, como enviar a un hombre de “mantenimiento” que no trabaja en la propiedad para que venga a nuestro apartamento y “arregle” cosas que aún no están completamente arregladas, el subgerente de la propiedad afirmando VERBATIM que solo tiene urgencia para arreglar nuestro apartamento porque está justo al lado de sus hijas. Así que no nos preocupamos por la situación y la seguridad del otro residente, sino que también queremos hacernos pagar más de 4000 USD para salir de un arrendamiento porque nuestra situación es insegura e inhabitable. Este lugar me está poniendo físicamente enfermo porque las vías respiratorias son desagradables y ahora, he desarrollado una tos muy grave y podría progresar si sigo aquí. Este lugar debe ser EL PEOR LUGAR en San Antonio, y no debería recibir más negocios ni residentes futuros.

No se realizan reparaciones, agua de carga de facturas que estaba antes de que te mudas, nunca de mantenimiento de errores de todo, personal de la oficina decir una cosa y hacer lo opuesto o nada. Apartment fue no se limpiarán en el momento de la mudanza y vive roaches en todas partes. Estaba se muestra diferentes apartamentos que fueron de la misma manera. Mostró mí uno de los apartamentos, ya que no podría obtener el derecho de una abrió tus puertas. ¿Tuviste mí firmar el contrato de arrendamiento de todos modos, me dio las llaves del día siguiente, y yo les dio la derecha nuevamente y tuvo el empleado visiblemente ven a ver cómo era. Me pidió mi dinero y que me brindó un par de otros apartamentos vacíos, solo para decirme una semana después de que estuviera atascado en el apartamento para mi firma. Así que tenía que limpia todo el lugar de mi parte, a pesar de que la había de la semana, para que se la derecha. Me mudé en January19th y tus mayo ahora no se han realizado tareas de reparación después de varias de las órdenes de trabajo se han puesto de en. La nueva compañía de administración de no responder llamadas de teléfono o correo electrónico. La piscina está ubicado un pantano la sala de lavandería es desagradable. Tú es más seguro usar tu ropa sucia. Hay azar sin hogar o medicamento addicts alrededor de noche y que tenemos para estacionar en la calle en ningún cerca de tu apartamento. Se enviará molestos letras acerca de limpiar el área pero la recolección de residuos contenedores con todo tipo de recolección de residuos y de las áreas comunes no está limpia o fácil de usar.

He estado aquí 3 años en los de 3 años de mi unidad de aire acondicionado se rompió dos veces durante semanas en 103 grados temperaturas. He sido sin agua caliente para los siete días de la primera vez y, a partir de ahora es otro de los 7 días. Es estado dos veces. Hay roaches se cobra un cargo de que cada mes para el control de plagas y en tres años que he estado aquí tengo y a la vez para ver el control de plagas llegado. El estacionamiento es horrible que nunca puedes encontrar estacionamiento y si parque en el lugar incorrecto que se van rápido a tu auto. Se han cambiado en la administración de tres años he sido aquí cuatro veces y que han aumentado mi alquiler de cada momento sin previo aviso. Esto debería decirle mucho. estoy preparando para mudarse He tenido una muy muy mala experiencia y estoy intentando ser muy cuidadoso donde voy al lado.

tuvimos inquietudes sobre el techo caída en la sala de estar, porque no había agua en el techo y que prometió no es un problema. Más tarde en esa misma área en el techo gotea comenzó en la sala de estar, tuvimos que llamar a varias veces durante más de una semana antes de que alguien incluso vino a vistazo y de todo lo que hizo fue tomar fotos, salir y no regresa para disfrutar de días. Y para cuando hizo regresar el corte un todo el tamaño de un choque en el techo y la izquierda que abierto para los días, de buscar en el cielo a través de techo para días. Ellos emparchó toda la pero no hizo nada sobre la caída, por lo que comenzó que gotee nuevamente y tardó semana para hacer ejercicio en el apartamento, varias personas vinieron y se sacaron fotos algo de ruido de vez en cuando. Después de dos semanas que trabajó en la azotea y nos informó que se ha solucionado. No incluso un mes después de que el lugar que gotee OTRA VEZ. Así que llama y llamada, que envían las personas a tomar fotos. Una de las personas que envió nos preguntó si fue siempre va a ser fijos en lugar de las personas a tomar fotos de las que él yelled en nosotros y los nuestra puerta a una caminata de ejercicio. Y ahí es definitivamente un roach problema sin importar cómo limpiar que mantener tu apartamento, teníamos profesionales de bomba de nuestros apartamentos vienen a través de los gerentes pero tu useless porque las personas alrededor de nosotros se niegan a hacer algo acerca de tu roach problema porque son distribuidores y de medicamentos no querrá que las personas que invierten en tu apartamento. Y el aire acondicionado ha salido 3 veces en solo 6 meses de vivir aquí y cada vez que se necesitas mantenimiento de la semana, para incluso cuentan para el apartamento que solo solucionarlo. Y la oficina de recepción nunca respuestas tu teléfono para que contrató a un servicio de teléfono que ofrece información falsa y no es ayudarte en todo. Después de que haya llamado acerca de un problema para disfrutar de unos días en una fila de que no hemos solucionado de que comienza a negar tus llamadas! Los apartamentos vistazo nada como las fotos, las personas que viven aquí son ruido y de mala educación e inconsiderate. Además, ven a 9 o el reloj de noche gratuito de todos los lugares de estacionamiento están tomadas y los precios de los pases de estacionamiento cubierto es de $20 en que te mudas a $50 para UNA lugar. Para que tu pagar $50 mensuales por un lugar o en auto en círculos hasta que alguien deja en la noche y disfruta de tu espacio de estacionamiento. Y los contenedores en el centro de los apartamentos son siempre lleno(s) en exceso hasta el punto donde hay enormes pilas de recolección de residuos alrededor de los contenedores bastante a menudo. Si te gusta roaches, techos de pérdidas, terrible servicio y sentado en un apartamento de 85 grados que este lugar es perfecto para ti! :)

Debo admitir que solo te mudas el apartamento y no era lo que esperaba tranquilo de el modelo que se muestra. Sin embargo, el personal ha sido sumamente profesional y amable. El primer par de días que te mudas, tuve de los principales problemas con mi apartamento. Estaba gritando de manera interna, pero el personal de mantenimiento extremadamente útil y pudo resolver todos y cualquiera de los problemas con mi apartamento. Confía en mí, dejé unos 5 de las órdenes de trabajo en, y tenía todas las manos en la terraza para ayudar. Es mi entender el personal anterior no seguir con la carga de trabajo, pero el nuevo personal es excelente. Martha, Felix y Gilbert definitivamente le ayudó con una gran cantidad de problemas.

El personal de la oficina y la administración es nuevo en la oficina de arrendamiento y no puedo decirte que una gran mejora hecho! Mi experiencia con el personal y en la oficina de administración estaba mal y no acogedor en todo! Sido Es un alivio de saber que está en buenas manos en realidad ahora y recibe el servicio de atención al cliente todos y cada uno de los residentes debe recibir desde el equipo de administración y arrendamiento! Haz que el desempeño del equipo de administración nueva yo decidimos renovar mi contrato de arrendamiento y estadía. Se recomienda que veas por tu mismo.

¿Está cansado de vivir aquí. La administración es una broma. Muy mala lugar. Infested con roaches y las ratas