B-Side

Me entristece tener que dejar una mala reseña. Desde que la nueva administración se hizo cargo de este lugar, ha sido un desastre. No cumplen con su parte como empresa administradora de propiedades. El equipo administrativo no solo es pésimo al atender a sus residentes, sino que también falla en garantizar su seguridad. Hay personas sin hogar durmiendo en las escaleras, me han robado el 50% de mis paquetes en horario de oficina, me han robado el coche en el estacionamiento de la propiedad y, además, ¡las alarmas de incendios suenan unas dos veces al mes en plena noche! Hemos intentado hablar de nuestras preocupaciones con el equipo administrativo varias veces y demuestran una total negligencia; no parecen preocuparse por el bienestar de sus residentes. Lo único que realmente les importa es cobrar. Si estás pensando en mudarte aquí... no lo hagas, hay muchas otras opciones que te serían más útiles. Por favor, hazlo mejor, B-Side.

¡Manténgase ALEJADO! Se arrepentirá de mudarse aquí. La administración no trata a la gente con respeto. Tardaron nueve semanas en devolverme el depósito de seguridad, y encima me lo devolvieron por un monto incorrecto. Pasé semanas intentando aclarar la confusión con la nueva administración que se hizo cargo durante mi último mes aquí. Me cobraron de más por el estacionamiento y me cobraron un día entero de cuotas mensuales, todo porque nadie podía contactar al administrador para que pudiera entregar las llaves y completar la inspección de salida. Ya me había mudado a mi nuevo hogar unas semanas antes de que terminara el contrato. Un mes antes de la mudanza, envié correos electrónicos y llamé para programar la inspección, pero nunca me respondieron. Cuando reclamé los cargos que me hicieron después de mudarme, tampoco pude contactar al administrador. Estoy seguro de que ignoraban mis llamadas a propósito. Tuve que contactar a la oficina central de TI Communities, pero aun así no hicieron nada para corregir los errores. Ahora, meses después de mudarme y tras haber liquidado la cuenta final, me han enviado a un cobrador por una supuesta tarifa de limpieza, cuando no se encontró ningún problema en el apartamento y nunca se me informó de dicha tarifa a pesar de los correos electrónicos y extractos que intercambié durante semanas. La administración de B Side sigue negándose a hablar conmigo. Podría ser un error, podría ser la deuda de otra persona, pero no me sorprendería que se tratara de una represalia por mis quejas sobre el anterior administrador. ¡No se les ocurra mudarse aquí! Estos estafadores no merecen estar en el negocio. Son unos abusadores y el edificio ha empeorado desde que TI Communities se hizo cargo.

Acabo de terminar mi contrato de alquiler de un año en este apartamento. Fue el año más largo de mi vida. No conocía casi nada de la zona, pero el apartamento parecía muy moderno y genial. Chelsea me habló maravillas del lugar y me enseñó todas las supuestas comodidades. Firmé el contrato y llegó el día de la mudanza. Me instalé y, una semana después, me despertaron en mitad de la noche varios disparos. Salté de la cama y miré por la ventana que daba al metro. Vi a dos grupos de personas huyendo entre disparos. Luego vi a alguien que estaba en el suelo, herido de bala, agonizando. Esto se volvió tan común que ya no me asustaba. Los tiroteos ocurrían a cualquier hora del día, no solo de madrugada. FedEx y Amazon no guardan los paquetes en la sala de correo segura. Los dejan fuera del edificio o en cualquier lugar del vestíbulo, donde alguien puede robarlos. Me robaron varios paquetes durante el año que viví allí. La primera vez que sucedió, hablé con la administradora del edificio y no le importó en absoluto; simplemente dijo: “Ah, sí, pasa“. Si el paquete llega a la sala de correo, lo más probable es que no recibas el código de la habitación, y cuando pidas en la oficina de arrendamiento que te la abran, serán extremadamente groseros. La alarma de incendios del edificio se activa varias veces al mes. Los fines de semana son un caos. No hay servicio de mantenimiento ni nadie en la oficina de arrendamiento los domingos. La gente se descontrola. Una mañana, mientras subía en el ascensor para ir al trabajo, encontré vómito en el suelo. Me robaron el coche mientras estaba aparcado en el garaje subterráneo “seguro“. En octubre pasado, nos avisaron a última hora (30 minutos antes) que teníamos que sacar los coches del garaje porque iba a estar en obras y que debíamos aparcar en el aparcamiento exterior. No me compensaron los 150 dólares mensuales que tenía que seguir pagando, aunque no aparcaba en el garaje subterráneo. El personal es muy grosero y su comunicación es pésima. Durante el año que viví allí, enviaba correos electrónicos y nunca recibía respuesta, y cuando iba en persona a la oficina, eran muy desagradables. Los pasillos siempre huelen a cigarrillos y comida quemada. Cualquiera que haya escrito una buena reseña del apartamento debe haberse mudado recientemente, porque todos los que he conocido en el edificio odian este lugar. Otro residente me comentó que la mayoría de la gente rescinde el contrato de alquiler porque ya no soportan vivir allí.

El año pasado firmé un contrato de arrendamiento con B-Side y era nuevo en la zona. Ofrecían precios muy atractivos y te engañaban con todas las comodidades que su apartamento ofrecía. Parecía que eran una familia, que se preocupaban por sus residentes. Todo parecía nuevo, moderno y seguro, y uno de sus mayores atractivos era que estaba al lado del tren ligero (debería haberlo sabido). Por favor, investiga bien la zona antes de siquiera considerar mudarte aquí y te recomiendo visitar el apartamento de noche si realmente lo estás pensando. - Las alarmas de incendio sonaban constantemente en todo el edificio, obligando a los residentes a salir de sus apartamentos a horas intempestivas. Los bomberos llegaban y todo se solucionaba en una o dos horas por una nimiedad. Mi mayor problema era que nunca se comunicaba la causa. - Pagaba 150 dólares por el estacionamiento y, si sonaba la alarma de incendios, la puerta del estacionamiento subterráneo no se abría y no podías sacar tu coche. - El estacionamiento es carísimo; pagué 150 dólares por el estacionamiento subterráneo y aun así me robaron el coche. Tuve varios amigos que pagaron el estacionamiento exterior y les robaron en sus autos en varias ocasiones, incluso con daños en sus vehículos. Si surge algún problema con tu tarjeta de acceso al estacionamiento subterráneo, B-Side no puede restablecerla porque comparten el estacionamiento y, técnicamente, no les pertenece. - Casi nunca hay nadie dispuesto a ayudarte. Te atienden rápido y luego no quieren volver a hablar contigo. La rotación de personal es altísima. - Tenía mucho miedo de recibir mis paquetes aquí porque constantemente los robaban o rompían la puerta, impidiendo el acceso a los paquetes. - Siempre había personas sin hogar dentro del complejo de apartamentos, merodeando, y era lo más aterrador, ya que viví sola durante un par de meses. Siempre hablaban de mejorar la seguridad, pero cuando yo estaba allí, no hacían nada. Espero que esto haya mejorado. - Calidad del apartamento: Las paredes son muy delgadas y se oyen las conversaciones y la televisión de los vecinos. El apartamento está renovado, pero todo está hecho con materiales de muy baja calidad y se estropea con facilidad.