Avenue Apartments

Este complejo NO cuenta con centro de negocios. La lavandería apenas funciona de forma constante. El personal es incompetente y el vandalismo continúa en toda la comunidad. El agua y el alcantarillado TAMPOCO tienen una tarifa fija de $20. No sé quién escribió este anuncio, pero roza la mentira.

Fui a hacer un recorrido y me atendió la administradora de la propiedad, Ashley. Fue muy informativa y profesional. Aunque ya conocía la propiedad por haber sido inquilino anterior, su amabilidad hizo que mi experiencia fuera mucho mejor. Me explicó el proceso de solicitud y, en general, ¡fue un placer trabajar con ella! Recomiendo a cualquiera que visite la propiedad y que contacte con Ashley o su equipo.

Actualmente hay una plaga de ratones. No se está haciendo lo suficiente para controlarla. Justo cuando crees que por fin has solucionado el problema en tu apartamento, un vecino se muda, fumigan y tapan los agujeros de los ratones para el nuevo inquilino, ¡y de repente vuelves a tener una plaga!

Excelente ubicación cerca de todo lo que necesitas: centro comercial, supermercado y farmacia a menos de 1 o 2 millas.

Ahora tenemos personal nuevo, y uno pensaría que mejorarían algunos de estos problemas: 1. Portón roto; 2. Falta de profesionalismo; 3. Puerta de la lavandería rota; 4. Falta de respeto hacia los inquilinos; 5. Control de perros (no debería haber ninguno); 6. Falta de respeto y habilidades del personal de mantenimiento; 7. Comunicación con los inquilinos; 8. Estacionamiento (debería ser asignado, hay demasiados autos). Y ahora, ¡TODOS LOS RECIBOS DE ALQUILER DEBEN ENVIARSE POR CORREO ELECTRÓNICO! Así que, si buscas que te valoren, ¡NO TE MUDES AQUÍ! ¡NO LO VAS A CONSEGUIR!

Esto es lo que está mal con Ave Apts. Antes de firmar el contrato, no me avisaron que sería de 18 meses (tenía prisa y necesitaba encontrar un lugar cuanto antes) y mi depósito de seguridad ni siquiera aparecía en el contrato (tuve que pedirle al administrador que lo arreglara). El día antes de mudarme, me llamaron para decirme que no ganaba lo suficiente para un apartamento de dos habitaciones, así que les pregunté si tenían uno de una habitación disponible; tardaron un minuto en decirme que sí. Pusieron buzones nuevos en la entrada del complejo, yo vivo en la parte de atrás y no conduzco. Las lavadoras del lavadero gotean constantemente y se han estropeado (siempre hay agua en el suelo, huele mal y hay telarañas negras por todas partes). En verano, la cocina está llena de hormigas, chinches y moscas. Lo único que me gustaba de este lugar es que, antes de la COVID-19, el servicio de mantenimiento siempre llegaba a tiempo para completar sus reparaciones. Pero estoy deseando que se acabe mi contrato.

Llevo 3 años como residente y, una vez que la gerencia de Quest se hizo cargo, todo fue a peor. El servicio al cliente fue pésimo tanto por parte de la oficina de alquiler como de la gerencia de Quest. ¡No renovaré! ¡Si pudiera haber elegido cero estrellas, lo haría!

Esta oficina se basa en mentiras y constantes malentendidos. Desde que me iba a mudar y luego me dijeron que mi apartamento no estaba disponible, lo que me obligó a gastar más dinero en uno más grande. Hasta los ocho ratones que atrapé con trampas que compré porque las suyas no funcionan. Hasta todas las cucarachas que veo afuera cuando hace calor. Hasta el final de mi contrato de arrendamiento y luego el pago de cargos adicionales por falta de comunicación. ¡Jamás volveré aquí! ¡Jamás!

Por favor, no se muden aquí. Acabo de pagar mi fianza de 30 días. Los apartamentos están infestados de cucarachas y ratones. Esta mañana me desperté con un ratón en el pan que me dejó hecho un desastre. Todos los meses llegaba a casa y encontraba una carta en la puerta diciendo que debía dinero. Por suerte, tenía mis recibos. Pasó el tiempo y recibí otra carta; esta vez llamé a la empresa y solucionaron el problema sin problema. La empresa de alquiler tardó dos meses en hacer algo al respecto. Remolcaron mi coche mientras dormía; el teléfono de la empresa de remolque iba directo a la empresa de alquileres; se pasan por la empresa de alquiler y encuentran al personal más poco profesional que he conocido en mis 30 años. Dicen lo que quieren y siempre intentan llamar a la policía para cubrirse. Hoy llamé a la empresa y les avisé. Espero tener noticias suyas pronto. Los niños no respetan la ley, la seguridad ni esta propiedad. Hay basura en los estacionamientos y pasillos donde sea. Sé que pagas por la zona en la que vives, pero ¡vaya, esto es lo peor! Nunca recomendaría que un perro viviera aquí. Tuve mejores días en la antigua oficina de alquiler. No estoy nada contento con este lugar.

La Avenida tiene el peor mantenimiento y servicio al cliente. La rotación de residentes y la administración es alta. Se toman su tiempo para arreglar las cosas y actúan como si les molestaras para que las arreglen. Es una zona de tráfico de drogas y me robaron el coche en dos meses. Publicidad engañosa con los servicios. He contactado con la empresa y todavía no me han resuelto el problema.

He sido residente de los Apartamentos Avenue durante aproximadamente 3 años. Desde mi estancia aquí como inquilino, he notado una mejora drástica en el vecindario. Desde la remodelación de la oficina de administración y la construcción de la piscina, hasta la seguridad de nuestra comunidad. El profesionalismo del personal de la oficina es muy cálido y acogedor, y la integridad de nuestro equipo de administración se centra en construir relaciones con sus clientes e inquilinos. Agradezco todo lo que hacen para atender las necesidades e inquietudes de los residentes de Avenue. De nuevo, gracias.

Me encanta el apartamento, pero hay algunas cosas que cambiar. Los electrodomésticos son definitivamente antiguos y no son de bajo consumo, pero siguen funcionando. Llevo aquí desde que era Penn Landing y puedo asegurarles que es difícil contactar con la nueva administración. Me encantó poder escribirles por correo electrónico, llamar o hacer solicitudes fácilmente en línea. No había tenido tanta facilidad con la nueva administración. Vi algunos insectos cuando me mudé, pero se solucionaron rápidamente. También me gusta que el complejo se mantenga bastante limpio, considerando todos los bichos que he visto. En general, obtienes lo que pagas y es una ganga. Residente desde febrero de 2016.

La nueva administración (administración de Quest) no es mejor que la anterior. Presentas quejas y escribes cartas, y siguen sin hacer nada. Cuando intentas verificar una queja, nadie recuerda nada ni se mantienen al tanto. La rotación de personal es terrible, igual que la anterior administración. Solicitas mantenimiento (el inodoro se desborda) y vienen casi una semana después. ¡Estoy deseando mudarme!

Penn Landing es una ubicación ideal para vivir. Cerca de dos estaciones de metro, dos centros comerciales y varios supermercados. La propiedad está bien cuidada y cuenta con seguridad las 24 horas. Tanto el personal como el de mantenimiento son muy amables.

Esta comunidad tenía mala reputación en el pasado. Ahora, con una nueva administración, se ha vuelto más tranquila y un buen lugar para vivir. Hay seguridad armada las 24 horas en las instalaciones y un personal amable en la oficina. Está cerca del metro y de la circunvalación.

Lamentablemente, este complejo de apartamentos se encuentra en una zona con alta incidencia de drogas y alta delincuencia. El complejo cuenta con seguridad y acceso controlado después de las 10 p. m. No he tenido ningún problema con insectos ni roedores. El mantenimiento no es muy bueno. Tengo que llamar varias veces y esperar meses a que venga alguien. Las paredes son muy delgadas, así que se oye a los vecinos arriba, abajo y a los lados. El personal de la oficina de alquiler es amable y me encanta la comodidad del portal en línea para realizar pagos de alquiler y solicitar mantenimiento.

El complejo de apartamentos es agradable, como a una milla de distancia del centro comercial y los centros comerciales de la zona. El metro está a la vuelta de la esquina. El autobús del metro llega al complejo para ayudar a quienes necesitan transporte. El mantenimiento de Penn Landing no es del todo bueno, lleva una eternidad y muchas llamadas para arreglar algo. La mayoría de los apartamentos tienen cucarachas. Aparte de eso, es un lugar bastante bueno. Tienen seguridad las 24 horas y acceso solo con llave para ingresar a las puertas después de las 9 p. m. a las 7 a. m. Los apartamentos son realmente espaciosos y tienen un bonito balcón o terraza. Dependiendo del piso, puede elegir un apartamento remodelado o no remodelado, lo único que se cambia son los gabinetes, la estufa y las encimeras. Los servicios públicos no son malos. Solo paga gas y electricidad, pero paga la factura del gas con su alquiler. Viene de una empresa diferente. En general, es un lugar decente para vivir. Le daré 3 estrellas

Nuestro pequeño apartamento de una habitación es toda una anomalía. Cuenta con un armario grande y una cocina igual de grande. El comedor es aún más espacioso, lo que permite que también funcione como oficina. Nuestro apartamento es genial.

Ubicación conveniente y económica. No está mal para empezar.

Me mudé aquí en julio de 2011 y es un lugar fantástico para vivir. Se lo recomendé a varias personas y, gracias a mi sugerencia, dos se mudaron. Me encanta; tienen todo tipo de actividades para familias. Es tranquilo y, desde que estoy aquí, no he tenido noticias de ningún delito en este complejo. Este es mi primer apartamento y me quedaré aquí por mucho tiempo. Es un lugar fantástico para vivir.

Me mudé hace aproximadamente un año y estoy renovando mi contrato de arrendamiento. Penn Landing está cerca de la 495 y es fácil llegar a Washington D. C. El precio es justo y hay muchos niños con los que mi hijo se ha hecho amigo.

Llevo 3 meses viviendo en Penn Landing y todavía no he recibido la llave de mi buzón. He llamado 5 veces para que me reparen el refrigerador y, hasta la fecha, sigue sin funcionar. Hoy está completamente apagado, la comida huele mal y a nadie parece importarle. Constantemente se lo pasan de mano en mano. Esta comunidad es muy poco profesional y definitivamente necesitan más trato con las personas. Robin, el administrador de la propiedad, nunca está cuando llamo. Sin duda, buscaré asesoramiento legal sobre mis derechos como inquilino.

No es un mal lugar para vivir. Mucha gente lleva viviendo aquí desde hace tiempo. Si conoces la zona y a la gente, estás bien. Aunque hay muchos niños.